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OPPO ColorOS,重建用戶和折疊屏的“親密關系”

腦極體 ? 來源:腦極體 ? 作者:腦極體 ? 2023-10-20 19:01 ? 次閱讀

最近在網(wǎng)上沖浪,發(fā)現(xiàn)當代網(wǎng)友最羨慕的人,是王詩齡(李湘的女兒)。

有些網(wǎng)友表示,自己羨慕的并不是王詩齡擁有的財富和奢華的生活,而是她有一個強大又深愛她的母親,“很難想象在這樣的原生家庭里長大,我會是個多么活潑快樂的小女孩”。

原生家庭會對人的一生產(chǎn)生不可磨滅的影響。在技術世界中,“原生的力量”也同樣強大。

新能源汽車為例,與以燃油車為基礎的油改電方案相比,完全基于電車大三件進行布局規(guī)劃的純電車,因“原生”而有了更長的續(xù)航、更大的乘坐空間。

針對Android/IOS開發(fā)的移動原生應用,比家用電腦時代的Web app(網(wǎng)頁應用程序),充分發(fā)揮手機等終端設備的能力,功能更多、加載速度更快。

而充分利用了云計算特性的云原生應用,就比傳統(tǒng)應用,有著彈性伸縮、自動恢復等全新的能力。

總結一下,所謂“原生”,就是在新型基礎設施上生長出來的新業(yè)態(tài),從一開始就基于新的底座來進行設計,更加自如地運用新技術、新硬件、新能力。

說到這里,可能很多人都會想到折疊屏。

我本人是 “折疊屏”的愛好者,既想要比直板手機更大的屏幕,又想要比平板電腦更小巧便攜、能一手握持的機身,折疊屏就是“既要又要”的首選解決方案。

不過,把折疊屏作為主力機使用,我仍然有一些顧慮。其中之一就是,折疊屏的硬件形態(tài)變了,但系統(tǒng)OS卻不是“折疊原生”的。大部分折疊屏手機的系統(tǒng),并不是基于新硬件的特性來設計的,而是簡單地延續(xù)直板手機的設計思路,將畫面進行拉伸、分割,僅此而已。

“原生硬件”+“非原生軟件”的粗暴適配,讓折疊屏無法提供軟硬一體的“折疊原生”使用感,自然也就很難跟用戶建立起“親密關系”。

操作系統(tǒng),是硬件和軟件之間的橋梁,用戶與折疊屏的交互體驗想要提升,“折疊原生”的操作系統(tǒng)是必不可少的。

遺憾的是,“折疊原生”的操作系統(tǒng),要合理地將折疊屏硬件和軟件融合在一起,需要投入極多的資源和精力,長期以來,都是OS領域的無人區(qū)。

幸好,變化正在發(fā)生。10月19日,OPPO高端旗艦手機搭載全新ColorOS 13.2,就帶來了折疊機的定制級系統(tǒng)體驗。

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“折疊原生”系統(tǒng)從0 到1的突破時刻,是時候來認真討論一下,當折疊屏擁有了軟硬一體的“原生力量”,是否能夠與用戶建立親密關系,重獲增長的力量。

成長的“原生之痛”

我曾經(jīng)在某次折疊屏發(fā)布會上,看到一個很搞笑的應用展示:左右屏幕各自打開一個新聞資訊app。要知道,用戶的閱讀瀏覽注意力是有限的,分屏只是簡單地將直板頁面乘以2,卻并沒有帶來閱讀效率的提升,甚至還導致了干擾。這顯然是一個將傳統(tǒng)OS應用粗暴拉伸的操作。

提到這件事,并不是為了吐槽廠商們的前期探索,而是想說明:折疊屏已經(jīng)來到了轉型期。

一般來說,一個新的硬件形態(tài)出現(xiàn),都會經(jīng)歷原始應用、轉型應用、原生應用三個階段。一開始,市場還比較小眾,應用交互都比較原始,是技術行業(yè)的客觀現(xiàn)象。所以,將傳統(tǒng)智能手機的交互體驗“簡單粗暴”地拉伸復制到折疊屏上,是一個可以理解的操作。

想要向前一步,折疊屏的軟件體驗,必須轉型。

首先,硬件的潛力。只能把傳統(tǒng)應用、既有功能嵌入進來作為補充,無法100%發(fā)揮折疊屏的硬件優(yōu)勢。目前的移動應用主要是針對直板手機、平板、PC等移動設備而生的,已經(jīng)形成了較為成熟的開發(fā)模式和交互邏輯。而折疊屏的用戶界面、交互體驗、使用需求,都與直板屏幕大不相同,將傳統(tǒng)移動應用直接移植到折疊機系統(tǒng),體驗感會很差,限制了折疊屏從小眾走向大眾市場。

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其次,OS是底座。軟件交互的體驗是當務之急,那么,怎樣才能有好的交互體驗呢?軟件進化,系統(tǒng)為基。應用軟件直接依托于系統(tǒng),才能保證最強的交互性、最好的性能體驗,充分發(fā)揮折疊機的優(yōu)勢,沒有“折疊原生”的系統(tǒng),當然就不可能有最優(yōu)的“折疊原生應用”。

此外,生態(tài)是壁壘。卷硬件,供應鏈是關鍵,應用開發(fā)生態(tài)才是折疊屏廠商拉開差距的重點。原生應用的一大特點就是獨立,即不同平臺、不同系統(tǒng)的應用要獨立開發(fā),但只有“折疊原生”的機型和體驗足夠有說服力,讓折疊屏用戶群擴大,才能吸引開發(fā)者來開發(fā)更多“折疊原生”應用,進一步形成“折疊原生”的生態(tài)壁壘。所以,卷生態(tài),主要靠系統(tǒng)。

根據(jù)中國信息通信研究院近期的統(tǒng)計分析來看,2023年Q1上市的手機中,5.5英寸以上的手機占比超過了80%,與此同時在2016年Q1,這個數(shù)據(jù)占比僅不到30%。也就是大多數(shù)的用戶在購買手機的時候,會著重選擇具有更大屏幕的機器。

由此可以得出結論,折疊屏的需求是切實存在的,但缺少“原生系統(tǒng)”的托舉,無法從頭開始就圍繞新平臺而設計的“原生應用”,折疊屏也就無法吸引用戶,與用戶建立起親密關系,又進一步限制了自己的發(fā)展。

邁步走進“無人區(qū)”

一個人可以在原生家庭的愛中,充分挖掘人生的潛力,獲得翻越峻嶺的力量。同樣,折疊屏要充分發(fā)揮新終端的特性,少不了原生系統(tǒng)強有力的支持。

那么,什么樣的系統(tǒng),才是真正為折疊而生的“折疊原生”系統(tǒng)呢?本質是要滿足人的需求。

我們可以從馬斯洛的需求理論,來看看行業(yè)首個專為折疊而生的手機操作系統(tǒng)ColorOS,是如何一步步抵達的:

1.基本需求。人們選擇智能硬件設備,首要考量就是好用、易用,折疊屏不僅屏幕的總面積變大,更重要的是,能夠同時使用兩到三款應用。多任務并行的使用需求下,如何在操作系統(tǒng)層面,解決分屏不合理、信息遮擋、一機多用的效率下降等問題,是用戶選擇折疊屏的基本條件。

2.安全需求。安全是人類生活的必要需求,也是人們使用智能手機的一大痛點。OPPO將折疊屏做到了系統(tǒng)級的最高安全。ColorOS中內置的手機管家,集齊了病毒掃描、支付保護、惡意行為 攔截等多種安全功能,并首次將手機行業(yè)安全等級最高的專用安全芯片內置在OPPO Find N3 內,在芯片級可信執(zhí)行環(huán)境的保護基礎上,又增加了一顆專用的物理安全芯片,不必擔心生物信息的泄露。

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國密認證的安全芯片,加強了端云數(shù)據(jù)的加密安全性。如果手機不慎丟失,專用安全芯片可以鎖定手機丟失狀態(tài),防止惡意人員強行篡改,進而破解手機中的文件。在丟失模式之下,還可以進行遠程資料抹除,能夠保障手機的資料不泄露。

總結一下,ColorOS具備系統(tǒng)+芯片、云+端的全方位安全能力,使得Find N3的破解難度呈幾何式倍增,是目前行業(yè)中最適合商務人士使用的折疊屏手機。

3.愛與歸屬的需要。感受到被關心、被溫暖,這就要求系統(tǒng)提供的交互體驗,有足夠的細膩度。舉個例子,分屏是幾乎所有折疊屏都有的能力,但用戶真正在使用多分屏時每個應用之間也會分輕重緩急,并不需要每個應用同時在一塊屏幕上并行顯示。

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ColorOS的全景虛擬屏功能,創(chuàng)造性帶來行業(yè)首屈一指的應用候場體驗,避免在一個屏幕上塞入過量的信息,導致用戶使用失焦,產(chǎn)生信息過載的焦慮和疲憊心理。用戶也可以根據(jù)自己的喜好來進行排布,創(chuàng)造出專屬于自己的多分屏個性化體驗。

每一點為折疊屏細微的改變,都在表明ColorOS對用戶的關心和體貼,以及想要做好大屏適配的決心。

4.尊重需求。折疊屏作為更高生產(chǎn)力工具,可以提高用戶的效率和表現(xiàn),獲得成就感和自我價值感。

在ColorOS 13.2上,通過對原生分屏架構的革新,OPPO創(chuàng)造出了分屏更自由,商務辦公更高效的全景虛擬屏解決方案,實現(xiàn)更好用的多分屏體驗,讓折疊屏成為真正可以改變用戶使用效率的設備。

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圣??颂K佩里說過,愛不在于彼此凝視,而在于注視同一個方向。折疊屏也是如此,硬件與軟件,必須整合在一起,共同為用戶體驗而服務。

OPPO ColorOS之所以能跳出“粗暴適配”的慣性思維,就在于以人為中心,先一步洞察到折疊屏的體驗提升,重點在軟件。因此,圍繞著真實的用戶需求,從0到1打磨出“折疊原生”系統(tǒng),才讓折疊屏體驗率先抵達最高層次——自我實現(xiàn),充分發(fā)揮硬件潛力,“折疊原生”的軟硬件協(xié)同,共同釋放高效生產(chǎn)力。

折疊屏與用戶的親密關系,剛剛開始

ICT領域有句話:轉型的終點是原生?!霸保且豁椉夹g、硬件、應用逐漸成熟、走向繁榮的表現(xiàn),說明新事物已經(jīng)沉淀成為新型基礎設施,化為日常生活的一部分。

操作系統(tǒng)的“折疊原生”,正是折疊屏走向大眾市場的標志,也是起點。

技術創(chuàng)新要由周期規(guī)律所決定的,從移動時代的操作系統(tǒng),到將折疊屏系統(tǒng)應用全面定制和重塑,這條路OPPO走了十年。

第一階段,扎牢根基。

沒有扎實的移動操作系統(tǒng)能力,不可能跨越到更復雜的折疊屏上。從“折疊原生”的ColorOS身上,我們能看到OPPO十年來的堅定不移。ColorOS在系統(tǒng)上,堅持以用戶需求為導向打磨基礎體驗,先人一步來到了以人為中心的精細化需求管理時代。

第二階段,快速迭代。

從2021年12月第一款折疊手機——Find N開始,ColorOS就致力于做折疊行業(yè)的引領者,第一代讓折疊屏變得靠譜,外屏應用在內屏也能用,不再是花拳繡腿。OPPO第二代折疊手機 Find N2,得益于ColorOS適配利用大屏空間,多任務能力,讓折疊屏后來居上。第三代Find N3上,ColorOS選擇向原生應用適配的無人區(qū)進發(fā),幾乎將手機的原生應用進行了全面的大屏重塑,進一步釋放出大屏高效的特性。

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下一個階段,則從此刻開始。

折疊屏作為新的硬件形態(tài),整個市場基本處于爆發(fā)前夜,軟硬協(xié)同一體的體驗優(yōu)化,是消費者決策和市場增長必不可少的一環(huán)。其中,硬件能力隨著供應鏈的成熟,已經(jīng)不再是舒服。軟件體驗,尤其是“折疊原生”操作系統(tǒng)的突破,其緊迫性、必要性尤為明顯。

率先闖入“無人區(qū)”的ColorOS,準確填補了這一空白,可以提供給OPPO折疊屏軟硬一體的原生力量,應該說是當下最優(yōu)的折疊屏解決方案。

科技愛好者與折疊屏的第一次親密接觸,不妨就從OPPO ColorOS開始。

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