從問界單日7000臺，聊聊智能汽車成熟時

人類的悲歡并不相通。假期的最后一天，我還沉浸在休假即將結(jié)束的悲傷里，結(jié)果看到一則AITO問界官方發(fā)布的戰(zhàn)報：10 月 6 日當(dāng)天問界汽車大定訂單突破了7000 輛。而距離新款問界M7上市不到一個月，已經(jīng)累積大定突破五萬臺。

原來有這么多人在快樂地進(jìn)行大宗消費。這也讓我意識到，大家不是沒有消費意愿，也不欠缺消費能力，最本質(zhì)的原因還是，供給側(cè)有沒有提供有價值的產(chǎn)品。

消費者很難的，有時候商家得找找自己原因，這么多年了技術(shù)漲沒漲，有沒有認(rèn)真做產(chǎn)品？

幾年前，提起智能網(wǎng)聯(lián)汽車，話里話外都是顧慮：自動駕駛不夠安全，怕出事寧可不用，一旦輔助駕駛出故障，主機(jī)廠、系統(tǒng)服務(wù)商都想甩鍋。新能源車?yán)m(xù)航太短，減震太軟容易暈車，車載大屏就是手機(jī)、平板的翻版，所謂的智能系統(tǒng)溢價太高……

不得不說，中國汽車智能化的進(jìn)化速度，著實迅猛，而快速出鍋的結(jié)果就是，擺在用戶面前的，大多是一鍋半生不熟的“夾生飯”。

不吃吧，廠商說真香；吃吧，又怕消化不良。

發(fā)展到現(xiàn)在，這碗“夾生飯”已經(jīng)在潛移默化間變熟了。我越來越多地聽到，體驗過智能駕駛的人感慨：

開了智駕的車，再開不支持智駕的車，就會很難受；

智能駕駛?cè)虩o接管，假期開長途車也很輕松；

現(xiàn)在坐純電動的車，好像不那么容易暈車了……

確實有很多用戶，已經(jīng)開始品嘗到智能網(wǎng)聯(lián)汽車的好滋味。AITO問界新M7的火爆，也是智能網(wǎng)聯(lián)汽車走向成熟的一個代表性的時間節(jié)點。

好奇如我們，顯然不能把認(rèn)知停留在“舌尖”，而要走向后廚，去理解這個“夾生飯”的成熟，是怎么一步步發(fā)生的。

一鍋“夾生飯”

理解智能網(wǎng)聯(lián)汽車，要從2014年說起。

那一年，新能源汽車被視為“我國從汽車大國邁向汽車強(qiáng)國的必由之路”，進(jìn)入了電動化階段。

持續(xù)的新能源鼓勵政策，更大力度的開放準(zhǔn)入，推動了中國新能源汽車市場和產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)勁增長。新能源汽車的智能化，也成了一個重要的話題。

智能網(wǎng)聯(lián)被認(rèn)為是汽車工業(yè)變革的決勝點，智能化動作和節(jié)奏不斷加快。

中國的工業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)和科技企業(yè)，在汽車智能化方面，下了大力氣。大量AI應(yīng)用、智慧能力上車，大家很快發(fā)現(xiàn)了一些問題，我們可以將其命名為：“半熟困境”。

供給端，汽車智能化的廠商，帶來了百花齊放的創(chuàng)新，車載智能的應(yīng)用快速催熟，陷入了某種飽和狀態(tài)。

傳統(tǒng)主機(jī)廠、造車新勢力、手機(jī)廠商、科技公司、AI獨角獸等各種玩家，從四面八方趕來，各路人馬開始積極在智能化相關(guān)的軟件、算法、硬件、元器件等領(lǐng)域，部署重兵。到了2019年，無“智能”不高端，AI在汽車行業(yè)蔚為風(fēng)潮，造車不談點自動駕駛L3/L4、感知視覺、高精度地圖等，都不好意思跟同行打招呼。

需求端，用戶對“車載AI”的嘗鮮熱情消退，開始去偽存真，呼喚定制更深入、打磨更精細(xì)、駕乘更安全的車載智能體驗。

這一階段，車載智能并沒有給出太多有說服力的價值。以智能駕駛為例，極少有新能源汽車突破L3級別的半自動駕駛能力，無法與傳統(tǒng)汽車的輔助駕駛系統(tǒng)拉開明顯差距。一些宣稱智能化很強(qiáng)的造車新勢力，時不時傳出智能駕駛系統(tǒng)故障的新聞。

有數(shù)據(jù)顯示，2021年全年，L2級輔助駕駛功能在傳統(tǒng)燃油車上的滲透率為19.4%，在新能源乘用車上達(dá)到40.0%。

此時，車載智能依舊以L2級別為主，并且落地普及度也不算高。高階自動駕駛技術(shù)上車存在瓶頸，始終難以有效突破，以至于行業(yè)開始出現(xiàn)拐點，從業(yè)者逐漸向主機(jī)廠回流。

所以，這一階段，盡管智能網(wǎng)聯(lián)汽車的遠(yuǎn)景，對廠商和用戶都非常具有吸引力，但現(xiàn)實中，汽車智能化體驗，仍是一鍋 “夾生飯”，除了少數(shù)極客，廣大用戶很難下嘴。

說千道萬，汽車智能化還是要往前走。新的玩家和產(chǎn)品思路，也開始出現(xiàn)。2021年華為和賽力斯攜手推出了AITO問界品牌，是一個重要節(jié)點。

彼時，賽力斯只是一個名不見經(jīng)傳的品牌，是負(fù)責(zé)整車制造的“集成方”，AITO問界的核心能力都來自華為。一時間坊間驚疑不定，擔(dān)心“華為來了，是一只狼來了”的故事再次上演。盡管多次澄清“華為不造車”，大家還是將信將疑。不造車，那又是在造什么？

最近很多人可能都聽到了，一些AITO問界“比遙遙領(lǐng)先更領(lǐng)先”“智能駕駛天花板”之類的說法。

對“遙遙領(lǐng)先”這個詞，可能一些理性客觀派會有異議。不過，說AITO問界是智能網(wǎng)聯(lián)汽車的一條“鯰魚”，哪怕足夠苛刻的人，也無法否認(rèn)。

沒有歷史包袱的AITO問界，通過軟件定義來實現(xiàn)車端智能，確實給業(yè)界帶來了一些新的發(fā)展思路，也激活了“鯰魚效應(yīng)”。

一種駕駛

一位問界的研發(fā)工程師透露，2022年純電動車型問界M5EV在開發(fā)過程中，想要解決新能源汽車前竄帶來的駕乘體驗問題，但是，當(dāng)工程師團(tuán)隊做了一段時間的行業(yè)對標(biāo)之后，很快就發(fā)現(xiàn)“此路不通”。原來，產(chǎn)業(yè)界還沒解決這個問題，找不到現(xiàn)成的參考答案。

所以，AITO問界首先改變的，是智能駕駛。

部署了自動/輔助駕駛的智能網(wǎng)聯(lián)汽車，車主對車輛安全性的關(guān)注和顧慮，也是前所未有的，“寧可慢一點，也要穩(wěn)一點”。

強(qiáng)化安全性，挑戰(zhàn)是多方面的。技術(shù)上，智能網(wǎng)聯(lián)汽車，搭載了各類雷達(dá)、攝像頭等傳感器，有著更加復(fù)雜的電子電氣架構(gòu)，在動力、底盤、車身等方面的軟硬件協(xié)同更難。

產(chǎn)業(yè)上，靠互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)入局的造車勢力，想要切入底層安全控制域，不僅技術(shù)積累有限，條件也不夠，需要跟主機(jī)廠深度融合，然而主機(jī)廠又擔(dān)心喪失話語權(quán)，不想將核心底牌交出去，淪為“裝配集成方”。

這種情況下，AITO問界的“智選車”模式，提供了一個新的思路。賽力斯隱于幕后，負(fù)責(zé)整車制造，而電驅(qū)系統(tǒng)、懸架、輔助駕駛系統(tǒng)等零部件，都由華為ICT技術(shù)深度介入，將幾個關(guān)鍵智駕能力，拉升到了新的水平：

1. 感知能力。2022年，AITO問界M5智駕版上市，搭載了HUAWEI ADS2.0高階智能駕駛系統(tǒng)，擺脫了對高精地圖的依賴，障礙物識別率達(dá)到99.9%，為駕駛安全奠定了基礎(chǔ)。

2.控制能力。HUAWEI ADS2.0打通了軟件和硬件，極大提升新能源汽車的駕乘感。AITO問界首款電動車M5 EV，搭載的華為自適應(yīng)扭矩系統(tǒng)，就通過HUAWEI DriveONE電機(jī)與整車深度融合設(shè)計，通過電機(jī)旋變傳感器感知路面變化，VCU與MCU可以做到協(xié)同控制，扭矩控制鏈路大幅縮短，扭矩響應(yīng)時延降低至4ms。而傳統(tǒng)新能源汽車的底盤ESP（車身穩(wěn)定控制系統(tǒng)）算法控制鏈路長，扭矩響應(yīng)時延大約在100ms。

3.續(xù)航能力。時延更低，可以讓車輛感知響應(yīng)速度提升，智能識別和適應(yīng)各種不同的路面情況，并及時調(diào)整介入，從而最大限度的能量回收，節(jié)約電池能量消耗，提高智能汽車的續(xù)航能力。整車協(xié)同控制加強(qiáng)，乘客在遭遇路面波動時的離心感也會下降，減少暈車情況。

4.安全能力。感知、分析、決策、控制等提升之后，也將AITO問界的安全能力持續(xù)進(jìn)化。問界新M7采用HUAWEI ADS 2.0高階智駕系統(tǒng)，前向、側(cè)向和后向全向防碰撞策略，幾乎可以覆蓋大部分常見危險場景。當(dāng)車輛偏離車道，有碰撞風(fēng)險時，系統(tǒng)會識別通用障礙物自動觸發(fā)緊急方向干預(yù)，主動糾偏避險，避免碰撞風(fēng)險。對于很多新手司機(jī)，“主動安全”可以有效降低駕駛壓力和安全風(fēng)險。

主動安全，是AITO問界為智能駕駛，畫下的第一條基準(zhǔn)線。

一種交互

AITO問界第二個改變的，是叫好不叫座的智能座艙。

傳統(tǒng)座艙體驗，并不是一開始就為了第三空間而設(shè)計的。比如娛樂，車載大屏的內(nèi)容和應(yīng)用生態(tài)都相對滯后，基本上還是靠手機(jī)。2017年，就曾有互聯(lián)網(wǎng)人吐槽，“上車還得用手機(jī)，這是汽車人的恥辱”。

在座艙內(nèi)引入AI，將汽車打造成一個新的智能空間，對于科技企業(yè)、造車新勢力和AI創(chuàng)業(yè)公司來說，可以充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，也是一個競爭激烈的領(lǐng)域。

但是，一來，什么是深度適配汽車、車載場景定制化的智能座艙，答案還藏在未知之中。

很多智能應(yīng)用和能力，從來沒有直接跟車集成過，需要從0到1探索。所以，初期的智能座艙，大多數(shù)只是將手機(jī)與平板等智能硬件的交互能力，照搬到車載大屏上，并沒有跟車載環(huán)境、車中軟硬件體系進(jìn)行適配與融合，所以車內(nèi)的交互體驗并沒有本質(zhì)的提升。

比如谷歌和亞馬遜在汽車中植入了智能語音助手，讓用戶使用“Ok，Google！”和“Alexa”來運行汽車，但能讓用戶高頻使用的語音交互場景并不多，最后淪為雞肋。

二來，傳統(tǒng)主機(jī)廠也不太具備面向消費者的軟件交互開發(fā)能力。經(jīng)歷了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶，對屏幕交互的體驗感要求極高，智能網(wǎng)聯(lián)汽車的交互設(shè)計，體驗感要媲美移動交互的絲滑順暢，又需要充分契合第三空間，背后是極大的創(chuàng)新幅度。

根據(jù)咨詢公司麥肯錫的調(diào)研，過去十年中，軟件的復(fù)雜性增加了四倍，但供應(yīng)商和原始設(shè)備制造商的軟件生產(chǎn)力卻幾乎沒有提高。

放眼業(yè)界，可以充分創(chuàng)新的，唯有華為。殺手锏，就是鴻蒙系統(tǒng)。

和HUAWEI ADS 2.0高階智能駕駛系統(tǒng)同時登上M5智駕版的，還有鴻蒙智能座艙3.0。

作為面向萬物智聯(lián)時代、全場景的分布式操作系統(tǒng)，鴻蒙系統(tǒng)支持設(shè)備之間的硬件互助，就為打破“以手機(jī)為中心”的座艙體驗，帶來了可能。

鴻蒙系統(tǒng)的分布式軟總線能力，將各種軟件、硬件、終端設(shè)備、云服務(wù)等整合在一起，讓智能座艙展示了一種強(qiáng)融合的體驗感，一改傳統(tǒng)智能座艙功能的簡單堆疊。

端云一體：AITO問界通過華為賬號，打通云側(cè)內(nèi)容和車端屏幕的通路，讓海量娛樂應(yīng)用可以在車內(nèi)享用，用戶在不同空間的娛樂體驗被整合連通，不再碎片化。

軟硬一體：基于鴻蒙系統(tǒng)的分布式能力，數(shù)據(jù)和服務(wù)可以在車、手機(jī)、平板、智慧屏、耳機(jī)等多種設(shè)備終端之間無縫流轉(zhuǎn)，帶來絲滑無礙的跨終端閉環(huán)體驗。車載娛樂，上下車無縫斷點連續(xù)播放。各種車載硬件、傳感器也可以高效協(xié)同，提供更個性化的服務(wù)，比如識別出駕乘人在通勤、休閑、疲勞駕駛等不同場景，并通過語音助手小藝建議，提供對應(yīng)的音樂歌單。這種AI交互、終端設(shè)備、車載內(nèi)容的融合，為第三空間打造獨有的體驗感。

座艙，是駕乘者對車的性能、功能、價值感，最直接的觸點。如果智能座艙用起來很智障，會直接被消費者pass掉；而智能座艙的產(chǎn)品形態(tài)和體驗一旦成熟，對于消費者來說，智能汽車的感受力會很強(qiáng)。

另一種能力

運用AI系統(tǒng)來對車身功能進(jìn)行整體控制，理論上是容易實現(xiàn)的，通過傳統(tǒng)車身控制器BCM，集成無鑰匙啟動系統(tǒng)（PEPS）、紋波防夾、空調(diào)控制系統(tǒng)等功能，就可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程解鎖車門、開關(guān)空調(diào)之類的便捷操作。

一方面，整車控制的智慧功能還比較少。同時，數(shù)字化、智能化技術(shù)上車，就在原本汽車安全的基礎(chǔ)上，增加了一重“cyber safety”信息安全的風(fēng)險。2019年，就出現(xiàn)了兩個小偷用數(shù)十秒解鎖了一輛Model S的新聞。

這也說明，汽車智能化之后，車機(jī)系統(tǒng)OTA也需要向智能手機(jī)系統(tǒng)等一樣，走一條快速迭代、及時升級、自主可控的路。

極致的便捷，需要極致的安全。從底層系統(tǒng)把安全能力構(gòu)建起來，AITO問界又一次憑借鴻蒙，成為了第一個吃螃蟹的。

AITO問界第一款純電動汽車M5 EV，提供“數(shù)字車鑰匙”功能，車主只要使用華為手機(jī)或手表碰一碰左后視鏡，就能解鎖、上鎖與啟動車輛。哪怕手機(jī)手表沒電了，或者處于無網(wǎng)或弱網(wǎng)的情況下，也不影響數(shù)字車鑰匙的使用。

聽起來很便捷，再也不怕忘帶車鑰匙了，也有人產(chǎn)生憂慮：“這是方便了車主，不會也給偷車賊創(chuàng)造了機(jī)會吧？”

一位鴻蒙系統(tǒng)的科學(xué)家曾告訴我們，首先要從操作系統(tǒng)層面，在內(nèi)核層就全棧自研；更深一步，跟芯片結(jié)合起來，把安全能力、AI能力硬化到芯片層；然后，技術(shù)進(jìn)一步創(chuàng)新，比如說鴻蒙的軟總線。各個層面都完完全全從底層寫上來，想法就能落地，這就是真正的本質(zhì)的安全。

具體到AITO問界的“數(shù)字車鑰匙”，就貫徹類似的思路，密鑰數(shù)據(jù)存儲在華為終端設(shè)備自帶的SE安全芯片中，任何第三方應(yīng)用都無法訪問，結(jié)合HarmonyOS的隱私安全能力，讓數(shù)字車鑰匙達(dá)到了金融級安全標(biāo)準(zhǔn)，無需擔(dān)心被復(fù)制或被破解。

底層操作系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，不是短時間內(nèi)可以完成的，需要適應(yīng)全新的開發(fā)流程，熟悉全新的開發(fā)語言、系統(tǒng)和規(guī)范，對接全新的底層操作系統(tǒng)和中央控制器，但正是這種復(fù)雜的能力，才讓AITO問界找到了突破口。

一條鯰魚

AITO問界的出現(xiàn)，也掀起了智能網(wǎng)聯(lián)汽車的“鯰魚效應(yīng)”。

卷價格，問界M7五座版的價格發(fā)布之后，理想汽車也推出了“限時保險補(bǔ)貼1萬元”政策。當(dāng)然，時間先后不一定有因果關(guān)系，但無論如何，AITO問界無疑將豪華智能網(wǎng)聯(lián)汽車的價格拉到了更低的水位，帶動其他造車勢力一起卷。

卷技術(shù)，HUAWEI ADS2.0高階智能駕駛系統(tǒng)在問界亮相之后，有科技企業(yè)創(chuàng)始人發(fā)了一條博文：“特斯拉終于遇到一個技術(shù)實力和忽悠能力都旗鼓相當(dāng)?shù)膶κ至恕！边@讓我們想到了智能手機(jī)的高端賽，也是由華為帶動了蘋果、三星等玩家加入到AI手機(jī)的競速中。大浪淘沙，卷技術(shù)是ICT行業(yè)永恒的主題，終于輪到汽車圈了。

卷研發(fā)，前不久余承東透露，AITO問界新M7系列上投入了五個億，許多合作伙伴都認(rèn)為用的方案太復(fù)雜了、太虧了。這話不排除夸張的描述，但也實實在在地拉高了大眾對智能網(wǎng)聯(lián)汽車的研發(fā)投入預(yù)期。

汽車智能化，被寄予了太多榮耀和期待，也有著太多沒有被攻克的問題。而AITO問界只是做了華為一貫擅長的事情，那就是從0到1，帶著行業(yè)走上一條：質(zhì)疑華為，理解華為，跟上華為的創(chuàng)新之路。

在AITO問界畫下的基準(zhǔn)線上，更多廠商“從1到100”，解決一個個“小而具體”的問題，最終照亮中國汽車“大而且強(qiáng)”的夢。