Infosys 與 NVIDIA 合作，助力全球企業(yè)利用生成式 AI 提高生產(chǎn)力

兩家公司擴(kuò)大合作，依托跨行業(yè)的生成式 AI 應(yīng)用和解決方案提供提高生產(chǎn)力所需的專業(yè)知識與技術(shù)；全新卓越中心將為 5 萬名 Infosys 員工提供 NVIDIA AI 技術(shù)培訓(xùn)。

9 月 20日，下一代數(shù)字服務(wù)和咨詢領(lǐng)域的全球領(lǐng)軍者 Infosys（NSE、BSE、NYSE：INFY）和 NVIDIA（NASDAQ：NVDA）今日宣布擴(kuò)大雙方戰(zhàn)略合作，旨在助力全球企業(yè)采用生成式 AI 應(yīng)用和解決方案來提高生產(chǎn)力。

本次擴(kuò)大合作將把包含模型、工具、運(yùn)行時(shí)的 NVIDIA AI Enterprise 生態(tài)系統(tǒng)和 GPU 系統(tǒng)集成至 Infosys Topaz 中（一套使用生成式 AI 技術(shù)的以 AI 為中心的服務(wù)、解決方案和平臺）。通過這一集成，Infosys 將創(chuàng)造出新的產(chǎn)品，依托該產(chǎn)品客戶可輕松將生成式 AI 集成到其業(yè)務(wù)中。

此外，Infosys 還計(jì)劃建立一座 NVIDIA 卓越中心，用于對公司的 5 萬名員工進(jìn)行 NVIDIA AI 技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證，以便為其跨行業(yè)的龐大客戶網(wǎng)絡(luò)提供生成式 AI 方面的專業(yè)知識。

NVIDIA 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官黃仁勛

與 Infosys 聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長 Nandan Nilekani

Infosys 聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長 Nandan Nilekani 表示：“Infosys 正在轉(zhuǎn)型為一家以 AI 為中心的公司，以更好地為我們的全球客戶提供基于AI的服務(wù)。我們的客戶也在關(guān)注復(fù)雜 AI 用例，這些用例可以在其整個(gè)價(jià)值鏈中帶來巨大的商業(yè)價(jià)值。Infosys Topaz 的產(chǎn)品和解決方案與 NVIDIA 的核心堆棧形成互補(bǔ)。通過發(fā)揮各自優(yōu)勢，并為我們的 5 萬名員工進(jìn)行 NVIDIA AI 技術(shù)培訓(xùn)，我們打造的行業(yè)領(lǐng)先的端到端 AI 解決方案，可以幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型成為以 AI 為中心的企業(yè)?！?/p>

NVIDIA 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官黃仁勛表示：“生成式 AI 將推動(dòng)下一輪企業(yè)生產(chǎn)力的提升。NVIDIA AI Enterprise 生態(tài)系統(tǒng)正在迅速擴(kuò)大以為生成式 AI 提供平臺支持。NVIDIA 和 Infosys 將共同組建一支專家隊(duì)伍，幫助企業(yè)使用該平臺構(gòu)建自定義的應(yīng)用和解決方案?！?/p>

Infosys 使用了包括硬件和企業(yè)級軟件在內(nèi)的 NVIDIA 全棧生成式 AI 平臺在其業(yè)務(wù)運(yùn)行中進(jìn)行創(chuàng)新，并且正在幫助客戶創(chuàng)建用于企業(yè)運(yùn)營、銷售和市場營銷的生成式 AI 應(yīng)用。

通過使用 NVIDIA AI Enterprise 框架、預(yù)訓(xùn)練模型和工具套件（包括 NVIDIA NeMo LLM 框架、用于計(jì)算機(jī)視覺的 NVIDIA Metropolis 以及用于語音 AI 的 NVIDIA Riva），Infosys 已開發(fā)出了一系列產(chǎn)品，為各行各業(yè)提供以 AI 為中心的多樣化的企業(yè)解決方案。這些產(chǎn)品有：

• 將 Infosys Video Analytics 平臺與 NVIDIA Metropolis 集成，利用計(jì)算機(jī)視覺的強(qiáng)大功能來應(yīng)對零售行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)，如創(chuàng)造無摩擦購物體驗(yàn)、提高商品陳列和銷售的合規(guī)性、減少商品損耗、監(jiān)控庫存、提取實(shí)時(shí)情報(bào)，以及檢查健康、安全、物流、制造和公用事業(yè)方面的合規(guī)性等。

  
  

• 將 Infosys Generative AI Labs 與 NVIDIA NeMo 框架（該框架使企業(yè)能夠微調(diào)和快速部署為各種企業(yè)用例量身定制的大語言模型）相結(jié)合，可提供一個(gè)經(jīng)濟(jì)高效且易于擴(kuò)展的平臺。Infosys 正在使用 NVIDIA NeMo Guardrails 來增強(qiáng)其 Responsible AI Toolkit，以構(gòu)建強(qiáng)大的智能實(shí)踐，有效防范生成式 AI 的潛在風(fēng)險(xiǎn)，比如知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、偏見和有害性、幻覺以及安全威脅等。

  
  

• 使用 Infosys Cortex 與 NVIDIA Riva 語音和翻譯 AI，Infosys 正在開發(fā)由 AI 驅(qū)動(dòng)的下一代客服中心解決方案，包括實(shí)現(xiàn)無縫多語言支持的語言平衡功能以及為客服代表配備實(shí)時(shí)的客戶意圖和情感分析工具，進(jìn)而提高客戶滿意度和品牌忠誠度。

雙方的合作還進(jìn)一步擴(kuò)展至數(shù)字化應(yīng)用領(lǐng)域，將重點(diǎn)開發(fā)針對 3D 工作流程、設(shè)計(jì)協(xié)作、數(shù)字孿生、世界模擬等企業(yè)用例的解決方案。

Infosys 和 NVIDIA 還將在 5G、網(wǎng)絡(luò)安全和能源轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域共同開發(fā) AI 賦能的解決方案。