智慧景區(qū)智能導(dǎo)覽之藍(lán)牙信標(biāo)應(yīng)用

當(dāng)我們在景區(qū)游玩時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到由于建筑密集或者在室內(nèi)環(huán)境下沒有GPS信號(hào)而無法獲取位置信息的情況，因此在智慧景區(qū)智能導(dǎo)覽應(yīng)用中，在各個(gè)景點(diǎn)或展區(qū)布置藍(lán)牙信標(biāo)，藍(lán)牙信標(biāo)向外廣播數(shù)據(jù)，藍(lán)牙信標(biāo)發(fā)揮了很大作用，以下是藍(lán)牙信標(biāo)在智能導(dǎo)覽中的應(yīng)用。
一、藍(lán)牙信標(biāo)在智慧導(dǎo)覽的應(yīng)用
1.定位導(dǎo)航
打開景區(qū)手機(jī)APP，游客可添加想要到達(dá)的景點(diǎn)目的地，后臺(tái)規(guī)劃路線帶你到達(dá)任意想去的景點(diǎn)
2.位置引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)服務(wù)
（1）公共位置、服務(wù)導(dǎo)引
基于位置搜索、信息發(fā)布，合理導(dǎo)引游客路線及提供差異化服務(wù)，降低人力成本。
（2）團(tuán)隊(duì)管理服務(wù)，實(shí)時(shí)位置管理與共享
團(tuán)隊(duì)用戶由導(dǎo)游設(shè)置集合地點(diǎn)、結(jié)合時(shí)間，并實(shí)時(shí)共享位置，有效提升景區(qū)對團(tuán)隊(duì)游客的管理。
3.智慧導(dǎo)覽講解
基于地理位置的信息推送，游客到達(dá)任意景點(diǎn)或展區(qū)，后臺(tái)自動(dòng)彈出對應(yīng)位置的信息或語音信息。
4.同行人員位置分享
當(dāng)我們在景區(qū)游玩時(shí)，經(jīng)常會(huì)與小伙伴走散，打開手機(jī)APP掃描到附近的藍(lán)牙信標(biāo)，好友間可以共享位置信息。
5.展品搖一搖
在展品位置附近打開微信搖一搖周邊，可彈出展品簡介，點(diǎn)擊展示展品詳情頁。
6.位置數(shù)據(jù)可視化分析
后臺(tái)可根據(jù)上傳的藍(lán)牙信標(biāo)的信息分析每個(gè)區(qū)域的人員熱力圖，并制定對應(yīng)的營銷方案
7.工作人員巡更管理
藍(lán)牙信標(biāo)作為巡更點(diǎn)，后臺(tái)可以根據(jù)巡更點(diǎn)信息對工作人員進(jìn)行管理。

二、智慧景區(qū)的升級應(yīng)用
1.智慧服務(wù)
從游客出發(fā)，通過信息技術(shù)提升旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游計(jì)劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游和回顧評價(jià)旅游的整個(gè)過程中都能感受到智慧旅游帶來的全新服務(wù)體驗(yàn)。
2.智慧管理
實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變，通過信息技術(shù)，可以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握游客的旅游活動(dòng)信息和旅游企業(yè)的經(jīng)營信息，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動(dòng)處理、事后管理向過程管理和實(shí)時(shí)管理轉(zhuǎn)變。
3.智慧商圈
智慧旅游通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，挖掘旅游熱點(diǎn)和旅游興趣點(diǎn)，引導(dǎo)旅游企業(yè)策劃對應(yīng)的旅游產(chǎn)品，制定對應(yīng)的營銷主題，從而推動(dòng)旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。