人工智能技術(shù)的場景化落地往往面臨大量細(xì)致復(fù)雜的定制化需求,這就產(chǎn)生了通用技術(shù)場景適配能力的重大產(chǎn)業(yè)化技術(shù)挑戰(zhàn)。
作為國內(nèi)外最早開展對話式人工智能技術(shù)大規(guī)模定制技術(shù)和自動化工具研發(fā)的公司之一,為應(yīng)對上述行業(yè)挑戰(zhàn),思必馳自主研發(fā)了全鏈路智能對話系統(tǒng)定制開發(fā)中臺(DUI中臺),可以實(shí)現(xiàn)場景化對話系統(tǒng)的柔性組合制造。
資料顯示,DUI中臺可進(jìn)行從喚醒、識別、合成到語義理解、對話邏輯等的全鏈路對話系統(tǒng)定制開發(fā),自動化智能化程度高,專業(yè)技術(shù)人員和非專業(yè)業(yè)務(wù)人員均可自助定制,可快速構(gòu)建具備完整功能的、軟硬件融合的場景化人機(jī)對話系統(tǒng)。在全鏈路語音語言技術(shù)和軟硬件融合系統(tǒng)能力的基礎(chǔ)上,DUI中臺不但是思必馳的技術(shù)中臺,同時(shí)也是業(yè)務(wù)中臺。
此外,DUI中臺集成了思必馳的全鏈路智能語音語言交互技術(shù),同時(shí)具備支撐人工智能產(chǎn)品開發(fā)的大規(guī)模場景化定制能力,可以快速搭建產(chǎn)品原型,并進(jìn)行場景化、個(gè)性化定制。DUI中臺既支持公有云服務(wù),也支持定制系統(tǒng)的快速導(dǎo)出和私有化部署。
以DUI中臺為基礎(chǔ),思必馳實(shí)現(xiàn)了人工智能產(chǎn)品的柔性組合制造,可以開展大規(guī)模、高質(zhì)量、個(gè)性化的人工智能系統(tǒng)定制,既滿足客戶個(gè)性化的需求,又可以大幅提升人工智能系統(tǒng)的交付效率。
技術(shù)能力方面,DUI中臺集成了思必馳識別、合成、對話管理、自然語言理解、知識圖譜等全鏈路核心智能對話技術(shù),同時(shí)持續(xù)引入第三方內(nèi)容資源并不斷擴(kuò)充AI技能庫,以滿足客戶需求、適配不同應(yīng)用環(huán)境和產(chǎn)品,最終形成了以DUI中臺為樞紐,實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)、內(nèi)容資源與客戶產(chǎn)品需求的對接落地。
產(chǎn)品開發(fā)方面,DUI中臺使得思必馳具備了大規(guī)模場景化定制能力,在賦能產(chǎn)業(yè)的過程中,具有顯著的性能和效率優(yōu)勢。對內(nèi)而言,公司產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)可以利用
DUI中臺內(nèi)置的技術(shù)模塊,快速搭建通用型產(chǎn)品原型,并根據(jù)終端客戶的場景化、個(gè)性化需求,進(jìn)一步定制、優(yōu)化產(chǎn)品方案,快速有效地完成新產(chǎn)品研發(fā)和落地;
對外而言,DUI中臺面向普通開發(fā)者和企業(yè)用戶提供了基礎(chǔ)技術(shù)調(diào)用或深度定制開發(fā)服務(wù)。
服務(wù)形式方面,DUI中臺一般通過公有云的形式對外服務(wù),既支持思必馳內(nèi)部方案和產(chǎn)品使用,也支持外部客戶的調(diào)用,同時(shí)DUI中臺也可以進(jìn)行私有化部署,以更好滿足客戶需求。
依托于 DUI 中臺,思必馳主要面向智能家電、智能汽車、消費(fèi)電子等物聯(lián)網(wǎng)智能終端廠商,以及數(shù)字政企類客戶(涵蓋金融服務(wù)、交通物流、政務(wù)民生、等行業(yè)場景)提供方案、產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)服務(wù),客戶涵蓋海信、美的、長虹、上汽、北汽、理想、小鵬、小米、中國移動、順豐快遞等知名企業(yè)。
審核編輯黃宇
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