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ZXUN MEC-L型UPF納管異廠家服務器失敗的解決辦法

中興文檔 ? 來源:中興文檔 ? 2023-04-04 09:11 ? 次閱讀

某運營商L型UPF納管異廠家服務器,服務器型號為超聚變2288H V5。在云平臺為服務器安裝操作系統(tǒng)時報錯:os installed failed,如下圖所示。

713a4c2a-d285-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

1.登錄服務器KVM,查看操作系統(tǒng)安裝狀態(tài),如下圖所示。

717b422a-d285-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

2.根據(jù)報錯信息分析,是服務器的NUMA解析出現(xiàn)問題。

3.分析云平臺安裝OS日志,云平臺掃描服務器的CPU隊列存在問題,掃描出4個NUMA隊列,如下圖所示。

71a0ccd4-d285-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

4.通常服務器是雙通路的CPU,只配置兩個NUMA。此處掃描出四個NUMA,進一步分析是服務器的BIOS相關(guān)配置出現(xiàn)問題。

5.按照ZTE服務器的BIOS配置先進行檢查和嘗試,關(guān)閉服務器的NUMA特性,并進行重新安裝,如下圖所示。

71c4cc24-d285-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

6.重新安裝后失敗,此開關(guān)與本次問題無關(guān)。

7.經(jīng)過與異廠家溝通后,得知NUMA隊列掃描異常問題與BIOS的SNC開關(guān)相關(guān),關(guān)閉此開關(guān)即可使NUMA從4個變2個。

1.關(guān)閉BIOS的SNC開關(guān),開關(guān)設(shè)置路徑為:高級→UPI通用配置→SNC,如下圖所示。

71ed25d4-d285-11ed-bfe3-dac502259ad0.png

2.關(guān)閉SNC開關(guān)后,重新在云平臺上發(fā)現(xiàn)服務器并進行服務器安裝。

3.查看云平臺掃描的服務器NUMA隊列發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變成兩個NUMA,如下圖所示。

7217a372-d285-11ed-bfe3-dac502259ad0.png








審核編輯:劉清

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原文標題:ZXUN MEC-L型UPF納管異廠家服務器失敗的問題處理

文章出處:【微信號:ztedoc,微信公眾號:中興文檔】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。

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