IBM 2023年預(yù)測(cè)：人工智能將推進(jìn)企業(yè)加速落實(shí)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)

第一，幫助企業(yè)建立其環(huán)境、社會(huì)、治理（ESG）的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

第二，建立更負(fù)責(zé)和更具彈性的供應(yīng)鏈

第三，應(yīng)對(duì)氣候變化帶來的影響

企業(yè)不再將可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)視為可選項(xiàng)，而是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。今天，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨著來自董事會(huì)、投資者、客戶和員工的壓力，他們要求企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的透明度。最近的數(shù)據(jù)顯示，可持續(xù)發(fā)展正躍升為企業(yè)議程的重要事項(xiàng)——近一半（48%）的全球首席執(zhí)行官表示，提高可持續(xù)性是他們的首要任務(wù)之一，較2021年以來增長了37%。2022年11月舉行的聯(lián)合國氣候變化大會(huì)（COP27）強(qiáng)調(diào)了從承諾到行動(dòng)的重要性，來自世界各地的政界和商界領(lǐng)袖齊聚一堂，討論氣候變化的最新問題。

2023年對(duì)企業(yè)的期待不僅是要制定雄心勃勃的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，還要將可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。然而僅有23%的CEO表示他們正全面實(shí)施跨企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，他們同時(shí)表示，缺乏可靠的數(shù)據(jù)洞察阻礙了他們采取行動(dòng)。

要想切實(shí)應(yīng)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)，可能需要企業(yè)加大對(duì)新流程和人工智能等新技術(shù)的投資，以彌合從戰(zhàn)略到行動(dòng)的差距。2023年，人工智能至少可以從以下三方面，助力企業(yè)加速落實(shí)其可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

第一，幫助企業(yè)建立其環(huán)境、社會(huì)、治理 (ESG)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵要素，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到，要朝著可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)，他們需要擁有有意義的環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）數(shù)據(jù)，以幫助他們?cè)u(píng)估進(jìn)展。好消息是，組織運(yùn)營中有大量可用的環(huán)境數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以從設(shè)施運(yùn)營、能源消耗、資產(chǎn)維護(hù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施等中提取。

同時(shí)，收集和理解那些位于公司不同孤島中的海量數(shù)據(jù)也是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。企業(yè)還必須能夠根據(jù)復(fù)雜的ESG框架向各個(gè)利益相關(guān)方報(bào)告數(shù)據(jù)。

在接下來的一年里，各利益相關(guān)方將要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的可持續(xù)發(fā)展工作承擔(dān)更多責(zé)任。企業(yè)將求助于自動(dòng)化技術(shù)來收集和整合數(shù)百種數(shù)據(jù)類型，以持續(xù)提供透明、可核查、財(cái)務(wù)級(jí)別的信息并報(bào)告進(jìn)展。

人工智能可以幫助企業(yè)管理、分析和利用運(yùn)營中大量可用的數(shù)據(jù)，利用設(shè)施運(yùn)營、能源消耗、資產(chǎn)維護(hù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施等位于公司不同孤島中的數(shù)據(jù)，基于混合云底座實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，幫助企業(yè)根據(jù)復(fù)雜的 ESG 框架向各個(gè)利益相關(guān)方報(bào)告數(shù)據(jù)，并將其轉(zhuǎn)化為預(yù)測(cè)性洞察，可用于評(píng)估可持續(xù)發(fā)展基準(zhǔn)的進(jìn)展，從而幫助企業(yè)減少日常業(yè)務(wù)運(yùn)營對(duì)環(huán)境的影響。

第二，建立更負(fù)責(zé)和更具彈性的供應(yīng)鏈。

企業(yè)需要深入了解他們的供應(yīng)鏈，以實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)并滿足新興的ESG相關(guān)監(jiān)管要求。追溯產(chǎn)品來源的能力對(duì)于證明企業(yè)是否是合乎道德和可持續(xù)的方式進(jìn)行生產(chǎn)，這一點(diǎn)至關(guān)重要，因?yàn)橄M(fèi)者越來越期望企業(yè)從供應(yīng)鏈的第一公里到最后一公里都能夠做到完全透明。了解碳足跡也很關(guān)鍵，因?yàn)榉秶?排放可占溫室氣體排放總量的90%。

透明度和可見性需要可信、安全的數(shù)據(jù)，大多數(shù)首席供應(yīng)鏈官（CSCO）預(yù)計(jì)，提高透明度和可見性水平將成為他們未來三年的關(guān)鍵差異化因素。使用數(shù)據(jù)、分析和人工智能使組織能夠優(yōu)化工作流程并提供這種可見性，CSCO將利用人工智能和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方法來應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)。

通過應(yīng)用人工智能技術(shù)，企業(yè)可以建立更加透明、可追溯和脫碳的供應(yīng)鏈。人工智能和自動(dòng)化可以幫助CSCO及其團(tuán)隊(duì)收集數(shù)據(jù)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、驗(yàn)證文檔并提供審計(jì)跟蹤，即使在高通脹時(shí)期也是如此，同時(shí)還可以管理他們的碳、廢物、能源、水、消耗和材料效用。這可以調(diào)整庫存規(guī)模，幫助企業(yè)減少浪費(fèi)，并且可以把追蹤產(chǎn)品來源所需的時(shí)間從幾天減少到幾秒鐘。

第三，應(yīng)對(duì)氣候變化帶來的影響。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能忽視氣候變化所帶來的日益增長的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)2021年世界經(jīng)濟(jì)論壇全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，極端天氣、氣候行動(dòng)失敗和人為帶來的環(huán)境破壞是未來十年企業(yè)最有可能面臨的三大風(fēng)險(xiǎn)。

在接下來的一年，企業(yè)將越來越多地尋求利用天氣和氣候數(shù)據(jù)來應(yīng)對(duì)氣候風(fēng)險(xiǎn)，而人工智能將是關(guān)鍵。今天，有大量有價(jià)值的氣候相關(guān)數(shù)據(jù)還沒有被企業(yè)充分利用起來，包括有關(guān)天氣和業(yè)務(wù)運(yùn)營的實(shí)時(shí)和持續(xù)觀測(cè)等信息。

人工智能技術(shù)可以在幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)氣候變化的影響方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。通過結(jié)合人工智能、天氣、氣候和運(yùn)營數(shù)據(jù)，企業(yè)可以更輕松地管理影響業(yè)務(wù)運(yùn)營的氣候風(fēng)險(xiǎn)，也能夠更好地推進(jìn)ESG目標(biāo)。例如，通過用人工智能分析具有一致性的天氣和氣候數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠深入研究一些特定問題，例如確定哪些地區(qū)、建筑物或資產(chǎn)可能貢獻(xiàn)了不成比例的碳排放，以優(yōu)先考慮改進(jìn)工作。

氣候變化的影響和緊迫性以及ESG已經(jīng)滲透到商業(yè)世界中，人們更加關(guān)注問責(zé)制和行動(dòng)。展望2023年，人工智能可以成為可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，幫助企業(yè)立即采取行動(dòng)，解決一些最緊迫的問題，攜手構(gòu)建一個(gè)更可持續(xù)的未來。

關(guān)于IBM

IBM 是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及企業(yè)服務(wù)提供商，幫助超過 175 個(gè)國家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡化業(yè)務(wù)流程，降低成本，并獲得行業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。金融服務(wù)、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的超過 4000 家政府和企業(yè)實(shí)體依靠 IBM 混合云平臺(tái)和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計(jì)算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對(duì)企業(yè)誠信、透明治理、社會(huì)責(zé)任、包容文化和服務(wù)精神的長期承諾是 IBM 業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。

審核編輯：湯梓紅