商湯睿途交管AIaaS新模式：從“設(shè)備換人”到“機(jī)器服務(wù)人”

編者按：城市交管的目標(biāo)是什么?下一步交管實(shí)現(xiàn)智能化升級的模式是什么樣的?在賽文研究院主辦的中國智能交通行業(yè)年終盛典上，智能交管相關(guān)議題成為討論熱點(diǎn)。

商湯科技智能交通產(chǎn)品線總經(jīng)理郭海鋒博士認(rèn)為，交管產(chǎn)品的終極目標(biāo)是要“最終實(shí)現(xiàn)自動化、智能化，即機(jī)器能服務(wù)于人。并且依托于整個業(yè)務(wù)流程的自動化，機(jī)器能自主管理交通，AI系統(tǒng)能自主發(fā)現(xiàn)問題，自主優(yōu)化解決問題?！被诖?，商湯科技還提出了面向未來的交管AI運(yùn)營模式——交管AIaaS運(yùn)營模式，即為當(dāng)前交通管理提供全流程自動化的AI即服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“機(jī)器協(xié)作”管理交通，AI驅(qū)動提供自動化運(yùn)營服務(wù)。

從“設(shè)備換人”到“機(jī)器服務(wù)人”

事實(shí)上，伴隨信息技術(shù)的演進(jìn)，交管產(chǎn)品也在不斷迭代變化。根據(jù)郭海鋒博士介紹，從上世紀(jì)80年代開始至今，我國的城市交通管理歷經(jīng)了從“單點(diǎn)突破”到“網(wǎng)狀突破”，再到“立體突破”三次時代變革。

單點(diǎn)突破主要發(fā)生在上世紀(jì)80年代至90年代末，一些城市開始建設(shè)交通指揮中心，將路面民警獨(dú)力管理交通的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛山煌ㄖ笓]中心應(yīng)用技術(shù)手段，統(tǒng)籌優(yōu)化轄區(qū)內(nèi)的道路交通執(zhí)法、交通組織優(yōu)化以及安全防范等。建設(shè)模式從以機(jī)械/電子為主的產(chǎn)品，演進(jìn)到網(wǎng)絡(luò)信息化產(chǎn)品，使業(yè)務(wù)流程信息化，人可以通過操控設(shè)備管理交通，比如查看監(jiān)控、手動調(diào)控信號燈，本質(zhì)是“設(shè)備換人”。

而后，隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GPS定位技術(shù)、GIS地圖技術(shù)等發(fā)展，推動交通管理模式進(jìn)入網(wǎng)狀突破階段。全國開始大規(guī)模建設(shè)交通指揮中心、分指揮中心，指揮中心的權(quán)威性得到了加強(qiáng)，很多城市通過網(wǎng)絡(luò)將道路交通的各類時空信息和交警勤務(wù)進(jìn)行一體化管理，指揮中心與分指揮中心逐步實(shí)現(xiàn)資源共享和整體聯(lián)動。建設(shè)模式以新建城區(qū)或舊城區(qū)升級改造進(jìn)行設(shè)備聯(lián)網(wǎng)集成為主，通過業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)縱深數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)讓“機(jī)器協(xié)助人”管理交通，比如視頻主動發(fā)現(xiàn)警情，系統(tǒng)能推薦信號配時。

2015年至今，隨著大數(shù)據(jù)、AI、數(shù)字孿生、邊緣計算等技術(shù)在交通領(lǐng)域的探索和應(yīng)用，交管開始進(jìn)入立體突破階段。部分城市開始建設(shè)“城市大腦”、“交通大腦”、“交通信號配時中心”等，數(shù)據(jù)和資源進(jìn)一步“匯聚”，交通指揮中心也被升級為“智能型指揮中心”，希望能夠?qū)崿F(xiàn)全面的數(shù)據(jù)融合、要素融合、人機(jī)融合，整個交管體系實(shí)現(xiàn)聯(lián)動。這一階段的本質(zhì)是打造具備“機(jī)器服務(wù)人”的復(fù)雜AI決策系統(tǒng)，通過“平臺+精兵”的人機(jī)協(xié)作模式管控日趨復(fù)雜的交通系統(tǒng)?！?/p>

交管業(yè)務(wù)模式現(xiàn)狀與問題點(diǎn)

近些年，全國各地在交管業(yè)務(wù)實(shí)踐中，依托自身的需求和不同因素，也發(fā)展出了三種主要業(yè)務(wù)模式。郭海鋒博士將他們分別歸納為，以三四線城市需求為主的“應(yīng)急管理模式”，滿足一二線城市需求的“專項治理模式”，以及一線城市采用的“綜合運(yùn)營模式”。

在應(yīng)用“應(yīng)急管理模式”的三四線城市，通常交通早晚高峰持續(xù)時間短、交通瓶頸點(diǎn)相對固定、出行規(guī)律相對穩(wěn)定。因此，核心業(yè)務(wù)主要是日常交通事故處理、交通秩序治理、交通組織優(yōu)化等。當(dāng)前模式下，交管工作主要依賴民警獨(dú)立承擔(dān)，外場設(shè)備也處于獨(dú)立運(yùn)行狀態(tài)?；谌木€城市的需求，其未來升級的方向，首先是要普及設(shè)備聯(lián)網(wǎng)率，然后要解決基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有無，最后才是考慮如何升級智能化。

在一二線城市，由于交通早晚高峰持續(xù)時間長、交通瓶頸點(diǎn)相對較多，交通出行體現(xiàn)宏觀上有規(guī)律、中微觀不明顯的特征，由此發(fā)展出“專項治理模式”。核心是進(jìn)行各種“專項優(yōu)化”，包括交通事故快處、交通組織優(yōu)化、交通信控優(yōu)化、交通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等，因此主要依賴中心平臺聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，中心統(tǒng)籌、分中心聯(lián)動的方式進(jìn)行。

然而，當(dāng)前國內(nèi)一二線城市普遍面臨基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足的問題，并且由于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足，無法支持業(yè)務(wù)的智能化升級，導(dǎo)致“各種優(yōu)化”和“各類聯(lián)動”都依賴成立的“專班”完成的，效率和成果無法持續(xù)有效提升。此類城市需要首先要解決基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足的問題，然后才能考慮如何把核心業(yè)務(wù)進(jìn)行智能化。

“綜合運(yùn)營模式”主要適用于一線城市為主，其交通特點(diǎn)是全天多時段呈現(xiàn)“高峰”、交通瓶頸點(diǎn)隨機(jī)性更強(qiáng)、交通運(yùn)行受隨機(jī)事件影響較大。因此業(yè)務(wù)的核心點(diǎn)是要推動交通事故快處、多個業(yè)務(wù)融合、多個平臺聯(lián)動以及系統(tǒng)綜合治理等。然而，在各地的實(shí)際工作中，當(dāng)前仍需要解決數(shù)據(jù)的可持續(xù)性和高可用性問題，只有解決這一問題，才能真正在未來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動或AI驅(qū)動。綜合三種運(yùn)營模式，郭海鋒博士表示，雖然各地建設(shè)的交管設(shè)備和系統(tǒng)平臺不斷增多，但當(dāng)前并未能夠讓更多參與運(yùn)營的人力得到釋放。歸根結(jié)底，當(dāng)前我國交通管理運(yùn)營尚未實(shí)現(xiàn)智能化或AI驅(qū)動，依然是“人力運(yùn)營”為主導(dǎo)的。

交管AIaaS:智能交通運(yùn)營模式升級

在過去二三十年的數(shù)字化建設(shè)中，雖然我國交通信息化工作取得了長足進(jìn)步，但目前各地仍舊主要靠“人力”運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備和系統(tǒng)平臺，通過“群體協(xié)作”(而非“機(jī)器協(xié)作”)進(jìn)行交通應(yīng)急管理、專項治理和綜合運(yùn)營。對于復(fù)雜性極高的城市交通體系和運(yùn)營系統(tǒng)來說，如果長期依靠人力來維系，很難保障可持續(xù)、高效運(yùn)營。

面對城市日益增長的交通運(yùn)營需求，郭海鋒博士認(rèn)為智能交通呼喚回歸本來應(yīng)有的運(yùn)營模式，而智能交通運(yùn)營模式的本質(zhì)就是實(shí)現(xiàn)交管AIaaS模式，“交管AIaaS，是一種真正的AI運(yùn)營模式。為交通管理提供全流程自動化的AI服務(wù)，實(shí)現(xiàn)以“機(jī)器協(xié)作”管理交通，由AI驅(qū)動提供自動化運(yùn)營服務(wù)。”

“數(shù)據(jù)可持續(xù)、高可用，業(yè)務(wù)高度自動化運(yùn)轉(zhuǎn)，是實(shí)現(xiàn)AI運(yùn)營的兩大前提”，郭海鋒博士認(rèn)為，想要實(shí)現(xiàn)交管AIaaS模式，首先需要從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)抓起，“否則所謂數(shù)字化、數(shù)智化、AI化都將難以真正落地”。同時需要解決的重要問題包括，大規(guī)模外場設(shè)備高效利用問題;系統(tǒng)平臺自動化運(yùn)轉(zhuǎn)問題;高依賴“人力”運(yùn)轉(zhuǎn)問題;建設(shè)投資周期長，落地好看不好用問題;為服務(wù)成效買單，而非為項目買單的根本問題。

郭海鋒博士還介紹了在2015-2016年曾到訪的美國西雅圖地區(qū)交通中心，認(rèn)為“它是AI運(yùn)營模式的雛形，其搭建的系統(tǒng)平臺具備高度的自動化”。我國在智能交通運(yùn)營建設(shè)中，可以其特征作為參照，如，交通中心值守人員數(shù)量較少;交通數(shù)據(jù)在線率高達(dá)90%，數(shù)據(jù)驅(qū)動特征明顯;工作現(xiàn)場有條不紊、安靜有序;從外場設(shè)備到內(nèi)場軟件系統(tǒng)，能相對地高度自動化運(yùn)轉(zhuǎn);軟件系統(tǒng)在工程建設(shè)成本中占比約50%，軟件交通專業(yè)屬性較強(qiáng)。

圍繞我國智能交通發(fā)展現(xiàn)狀及AI運(yùn)營目標(biāo)，商湯科技打造了睿途交管AIaaS解決方案，能夠?yàn)榻煌ǜ咝н\(yùn)營提供創(chuàng)新、綠色的一站式的AI產(chǎn)品套件，包括一個商湯方舟交通開放平臺，和智庫、信控、安全三個AI業(yè)務(wù)產(chǎn)品。整個產(chǎn)品解決方案的特征包括：

利舊設(shè)備，大規(guī)模利舊已有設(shè)備，通過大規(guī)模解析視頻實(shí)現(xiàn)自生產(chǎn)交通數(shù)據(jù);

同網(wǎng)部署，部署的系統(tǒng)平臺和已有視頻及信控均在同一專網(wǎng)，確保數(shù)據(jù)安全性;

AI驅(qū)動，通過AI模型，真正實(shí)現(xiàn)自動化業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn);

專注閉環(huán)，整套產(chǎn)品方案既能針對某些特定場景實(shí)現(xiàn)局部業(yè)務(wù)閉環(huán)，也能針對規(guī)模較大的交通系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)更大范圍的業(yè)務(wù)閉環(huán)。

其中，SenseFoundry Tran商湯方舟交通開放平臺通過人、車、事、路、場交通全要素動態(tài)及關(guān)聯(lián)解析，多場景實(shí)時監(jiān)管各要素及事件，可實(shí)現(xiàn)面部、人體、機(jī)動車、非機(jī)動車、事件全要素解析及關(guān)聯(lián)關(guān)系提取，具備業(yè)內(nèi)唯一真正的全結(jié)構(gòu)化能力。

為更好發(fā)揮AI算法在交通認(rèn)知、診斷、決策和評價方面的能力，商湯科技還打造了睿途交通智庫系統(tǒng)。其不但可對道路交通情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測、診斷和分析，還可通過深度挖掘擁堵成因，甄別信號配時不合理、交通組織不合理等多種因素，智能推薦優(yōu)化策略并進(jìn)行效果評估，自動生成相應(yīng)報表，長期監(jiān)測治理成效，形成長效治理的閉環(huán)。

值得一提的是，得益于商湯方舟交通開放平臺的大規(guī)模視頻解析能力，智庫系統(tǒng)無需依賴任何其他數(shù)據(jù)源，可實(shí)現(xiàn)更高效、更準(zhǔn)確、更可靠運(yùn)行。

紹興案例：交管AIaaS應(yīng)用示范

目前，商湯交通智庫系統(tǒng)已在浙江紹興實(shí)現(xiàn)落地，取得良好的應(yīng)用成果。例如，針對道路交通擁堵，系統(tǒng)可通過挖掘交通事件數(shù)據(jù)、車道級交通參數(shù)指標(biāo)與擁堵成因之間的相關(guān)性，精準(zhǔn)定位擁堵點(diǎn)并進(jìn)行交通狀態(tài)預(yù)測與跟蹤等。同時，系統(tǒng)還可對診斷分析結(jié)果進(jìn)行匯總，幫助管理者解答例如，擁堵原因、如何治理等問題，為城市交通精細(xì)化管理提供長期指導(dǎo)。

郭海鋒博士認(rèn)為，交通智庫系統(tǒng)在功能上，可看做是全自動的“交通智庫”診斷決策系統(tǒng)，其可在幾秒之內(nèi)給出交通專業(yè)團(tuán)隊需要幾周、幾個月，甚至更長時間才能完成的復(fù)雜分析和決策。因此，他認(rèn)為“交通智庫系統(tǒng)的核心價值，在于通過實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺的自動化和專業(yè)化運(yùn)轉(zhuǎn)，可大大縮短現(xiàn)有交通管理業(yè)務(wù)的鏈路?！卑殡S著交通運(yùn)營管理鏈路的縮短，城市路網(wǎng)未來將可承載更多交通流量。

除了交通智庫系統(tǒng)，商湯睿途交管AIaaS解決方案中，還包括?？亟煌ㄐ盘?a href="http://www.wenjunhu.com/v/tag/8966/" target="_blank">控制系統(tǒng)，它可將交通信號控制與商湯領(lǐng)先的AI算法融合，依托商湯方舟交通開放平臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對路口進(jìn)行精細(xì)化研判，并生成控制方案推薦，實(shí)現(xiàn)AI輔助或AI自動控制，從而提升城市交通信號控制的科學(xué)性，提高城市交通管理的效率。

商湯還打造了睿途交通安全治理系統(tǒng)。通過對機(jī)動車、非機(jī)動車、交通事件及交通參與人實(shí)時監(jiān)測及大數(shù)據(jù)分析，可實(shí)現(xiàn)交通事故和交通隱患事件的主動預(yù)警，幫助做到“事前交通隱患排查、實(shí)時交通事件監(jiān)測、事后交通安全態(tài)勢分析”，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)警情主動發(fā)現(xiàn)與快速處理能力。

目前，商湯已成功在紹興落地睿途AIaaS模式和系統(tǒng)平臺。面對交通數(shù)據(jù)嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀和難點(diǎn)，通過利舊原有設(shè)備，依托方舟交通開放平臺進(jìn)行大規(guī)模視頻解析，確保數(shù)據(jù)解析的穩(wěn)定性和算法精度。通過一次部署，即可實(shí)現(xiàn)交管全流程的自動化運(yùn)營。

隨著在紹興實(shí)現(xiàn)AI智庫決策、AI輔助控制、AI自動控制等多方面的突破，商湯領(lǐng)先的交管AIaaS模式與產(chǎn)品也將持續(xù)推動交通決策系統(tǒng)、交通信號控制系統(tǒng)、交通安全治理等領(lǐng)域的智能化升級。

審核編輯：湯梓紅