迎接工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的龍卷風(fēng)暴，軟通動(dòng)力繪制了一張轉(zhuǎn)型地圖

《綠野仙蹤》一書的開始，主角多蘿西被一股龍卷風(fēng)卷起來，從此離開了平凡無奇的堪薩斯州，來到神奇的奧茲國。

這種讓人一步登天、進(jìn)入仙境的“龍卷風(fēng)暴”，也在科技行業(yè)不停上演。在微型計(jì)算機(jī)和個(gè)人電腦PC這兩場(chǎng)大型龍卷風(fēng)市場(chǎng)中，思科、甲骨文、惠普、IBM、戴爾等知名科技公司迎來一場(chǎng)大規(guī)模采購狂潮，需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供應(yīng)，公司業(yè)績超高速增長，成功向上躍升。

蘋果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯曾經(jīng)說過：龍卷風(fēng)暴是制造高科技巨頭的地方。而今天，一場(chǎng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的龍卷風(fēng)，已經(jīng)來臨了。

從2017年以來，經(jīng)過工信部多個(gè)連續(xù)的三年行動(dòng)計(jì)劃，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在中國取得了很多成效。在《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》中，明確提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及度要從14.5%提高到45%，可以肯定，接下來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)進(jìn)入需求高速增長的“龍卷風(fēng)暴”階段。

那么，面對(duì)即將到來的龍卷風(fēng)暴，工業(yè)企業(yè)和它們的伙伴們是否做好準(zhǔn)備迎接奧茲國的未知冒險(xiǎn)了呢？如何抓住機(jī)會(huì)向上躍升，而非被激烈競(jìng)爭(zhēng)甩下？

為了弄清這些問題，我們與軟通動(dòng)力高級(jí)副總裁李向前聊了聊，從軟通動(dòng)力的產(chǎn)業(yè)“地圖”中，更清晰地理解工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前因后果。

看路：十四五開局之年，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到哪一步了？

有必要先回答一個(gè)問題，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，我們真的看到龍卷風(fēng)在形成嗎？是否出現(xiàn)了大量新客戶的涌入，有望將少數(shù)公司的價(jià)值推上更高峰呢？

從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程來看，答案是肯定的。

早在2017年11月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見》，提出“構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)、安全三大體系，加快工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”。工信部先后出臺(tái)了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2018—2020年）》《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)及推廣指南》等實(shí)施細(xì)則，設(shè)立專項(xiàng)資金，加快推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)新發(fā)展。

經(jīng)過數(shù)年不斷的探索與實(shí)踐，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及應(yīng)用案例不斷涌現(xiàn)，工業(yè)企業(yè)已經(jīng)從試點(diǎn)、觀望，轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極采取行動(dòng)，達(dá)成了擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的共識(shí)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案，儼然已經(jīng)成為工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑。

從需求側(cè)來看，接下來工業(yè)企業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求增長，必然會(huì)促成了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)龍卷風(fēng)暴的到來。

而從供給側(cè)來看，行情的火爆也會(huì)引發(fā)激烈競(jìng)爭(zhēng)，驅(qū)使平臺(tái)服務(wù)商與解決方案提供商，迅速行動(dòng)，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足快速增加的市場(chǎng)需求。

李向前告訴我們，隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用走向縱深，企業(yè)需求已經(jīng)發(fā)生了較大的變化：

首先是更加務(wù)實(shí)，從追求申報(bào)國家示范項(xiàng)目，到現(xiàn)在希望工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)降本、增效、提質(zhì)、減存等方面的有效突破。

其次是綜合能力，早期“萬企上云”、在生產(chǎn)環(huán)節(jié)引入AI等技術(shù)實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)需求，到以研產(chǎn)供銷服全價(jià)值鏈的優(yōu)化和重構(gòu)為目標(biāo)，需要對(duì)多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考量，因此企業(yè)開始更關(guān)注具備綜合服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的綜合服務(wù)商。

另外是結(jié)合實(shí)際，此前國內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)展開的，在落地方面存在瓶頸，有工業(yè)企業(yè)反饋“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落不了地”?，F(xiàn)在企業(yè)更希望將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)際業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)，先梳理自身的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，結(jié)合IT架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)等，針對(duì)性解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題，實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的可持續(xù)發(fā)展。

站在十四五開局之年，我們可以做出判斷，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的每個(gè)細(xì)分方向都有廣闊的市場(chǎng)空間，市場(chǎng)即將迎來快速增長的龍卷風(fēng)暴階段，這是機(jī)遇；同時(shí)，服務(wù)商也將進(jìn)入一場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的叢林戰(zhàn)爭(zhēng)，地位變動(dòng)會(huì)非常劇烈，這是挑戰(zhàn)。

如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造價(jià)值，在這場(chǎng)龍卷風(fēng)暴中居于有利的地位？軟通動(dòng)力的思考與行動(dòng)，有著很好的示范意義。

入局：軟通動(dòng)力繪制的轉(zhuǎn)型地圖

面對(duì)這場(chǎng)龍卷風(fēng)暴，軟通動(dòng)力也在戰(zhàn)略層面，把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上升到排名第一的公司級(jí)戰(zhàn)略。在戰(zhàn)術(shù)層面，針對(duì)復(fù)雜多元的市場(chǎng)需求與龐大的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系，軟通動(dòng)力繪制了一幅地圖，幫助入局者規(guī)避轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中的未知與混沌。

這張地圖，可以大致分為兩部分。

第一部分是導(dǎo)言。

李向前表示，軟通動(dòng)力在大量智能制造項(xiàng)目的實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)，很多工業(yè)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中會(huì)遇到“不敢轉(zhuǎn)”的問題，需要有一個(gè)角色幫助它梳理業(yè)務(wù)問題、找到轉(zhuǎn)型突破口，避免前期投入大、超前規(guī)劃的風(fēng)險(xiǎn)；不同行業(yè)的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)不同，如果沒有前期全方位地梳理業(yè)務(wù)特點(diǎn)與優(yōu)先級(jí)，直接引入通用的解決方案，很可能無法落地，或者落地應(yīng)用效益不明顯。

所以，軟通動(dòng)力將解決方案與咨詢服務(wù)相融合，提出了“咨詢先導(dǎo)”。

幫助工業(yè)企業(yè)做好轉(zhuǎn)型的前期工作，需要咨詢團(tuán)隊(duì)深耕產(chǎn)業(yè)多年，對(duì)行業(yè)本質(zhì)具有深刻的理解與洞察，同時(shí)要有ABCD5（人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、5G）等綜合技術(shù)能力。這方面，軟通動(dòng)力具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

一方面，軟通動(dòng)力在IT信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域深耕多年，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域積累了綜合服務(wù)能力，并與清華、華為、鴻蒙、金蝶、用友、微展世、華制智能等合作伙伴開展共創(chuàng)，共同為工業(yè)企業(yè)打造行而有效的解決方案，目前已經(jīng)沉淀了100多個(gè)行業(yè)解決方案。

另一方面，通過咨詢先導(dǎo)，匯聚了來自國際知名咨詢公司和ICT行業(yè)專家人才，比如李向前本人就在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)方面具有超過15年的豐富工作經(jīng)驗(yàn)，這些專家對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和行業(yè)都有很深的了解，以咨詢服務(wù)的方式作為牽引，拉通各類技術(shù)與應(yīng)用，統(tǒng)一提供綜合服務(wù)，將技術(shù)解決方案融入到企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中去，能夠更充分地釋放技術(shù)紅利。

綜合且專業(yè)的咨詢服務(wù)能力，如同一篇地圖的導(dǎo)言，幫助各類規(guī)模、各種需求的工業(yè)企業(yè)，根據(jù)自身的轉(zhuǎn)型目標(biāo)與業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)，針對(duì)性地落地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。無論是輕量級(jí)的項(xiàng)目，還是大型集成解決方案，軟通動(dòng)力都可以護(hù)航左右。

第二部分是能力圖譜。

人類在理解某個(gè)知識(shí)領(lǐng)域時(shí)，會(huì)形成一個(gè)包含整體知識(shí)架構(gòu)的映射地圖，也就是知識(shí)圖譜，來為學(xué)科研究提供切實(shí)而有價(jià)值的參考。顯然，傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)在落地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時(shí)，也需要一張完整的能力圖譜，從而有的放矢、快速了解并選擇適配的產(chǎn)品或解決方案。

而軟通動(dòng)力區(qū)別于其他互聯(lián)網(wǎng)、云廠商、垂直行業(yè)方案服務(wù)商的地方正在于此，作為綜合服務(wù)商，軟通動(dòng)力通過自身的長期研發(fā)與突破，以及與合作伙伴共創(chuàng)，積累了大量技術(shù)與解決方案，支撐起了一個(gè)格外豐富多元的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品及解決方案服務(wù)體系。

可以細(xì)分為五個(gè)平臺(tái)：

1. 工業(yè)元宇宙平臺(tái)。通過工業(yè)元宇宙建立一個(gè)工業(yè)場(chǎng)景的數(shù)字孿生綜合體，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物理世界的全面監(jiān)控、有序管理和智能操控。

為此，軟通動(dòng)力通過七八年左右時(shí)間的探索，為工業(yè)元宇宙積累了六項(xiàng)核心技術(shù)，分別是數(shù)字感知，借助于邊緣計(jì)算、智能終端實(shí)時(shí)感知工業(yè)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)；數(shù)字計(jì)算，借助AI、隱私安全計(jì)算等技術(shù)，來提升數(shù)據(jù)處理分析能力；數(shù)字孿生，做到虛實(shí)映射、仿真推演、標(biāo)識(shí)解析；數(shù)字靈境，探索數(shù)智人、虛擬現(xiàn)實(shí)融合等在工業(yè)場(chǎng)景的應(yīng)用；數(shù)字平臺(tái)，幫企業(yè)運(yùn)營并管理數(shù)字資產(chǎn)；數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，跟華為等合作伙伴展開5G、6G等方面的探索，增強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的傳輸能力。目前，軟通動(dòng)力的iSSMeta工業(yè)元宇宙，已經(jīng)在海螺水泥、重慶旗能電鋁和產(chǎn)業(yè)園區(qū)等領(lǐng)域落地應(yīng)用。

2.工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。要將物理世界的工業(yè)場(chǎng)景和園區(qū)數(shù)字化，首先要實(shí)現(xiàn)全方位的端側(cè)感知。軟通動(dòng)力與合作伙伴一起，通過工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的全方位數(shù)字化感知，包括基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境、園區(qū)等，為支撐后續(xù)的數(shù)據(jù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

3. 工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。將數(shù)據(jù)集成并提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)，為國家能源集團(tuán)等打造數(shù)據(jù)中臺(tái)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的數(shù)據(jù)跨系統(tǒng)、跨領(lǐng)域共享，通過數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，企業(yè)可以更加高效、準(zhǔn)確地做出分析決策。

4.生產(chǎn)制造執(zhí)行平臺(tái)?；?5年來服務(wù)汽車制造業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，軟通動(dòng)力打造了一個(gè)生產(chǎn)制造執(zhí)行平臺(tái)，包含工廠數(shù)字化解決方案，推動(dòng)生產(chǎn)制造數(shù)字化；為車企提供數(shù)字化技術(shù)服務(wù)能力及人才，協(xié)助其完成產(chǎn)品研發(fā)的數(shù)字化；利用數(shù)字技術(shù)幫助車企在客戶管理、營銷、售后服務(wù)等方面構(gòu)建超級(jí)App應(yīng)用，建立數(shù)字化能力，入選了工信部《2022年新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合發(fā)展試點(diǎn)示范名單》面向重點(diǎn)行業(yè)的特色型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的行列。

5. 工業(yè)云平臺(tái)。面向產(chǎn)業(yè)園區(qū)或產(chǎn)業(yè)集群，打造一個(gè)行業(yè)型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，覆蓋市場(chǎng)營銷、計(jì)劃管理、生產(chǎn)制造、數(shù)據(jù)分析等各個(gè)環(huán)節(jié)，助力關(guān)聯(lián)企業(yè)在統(tǒng)一平臺(tái)上展開一體化協(xié)同，提升效能。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)工業(yè)體系中的各個(gè)環(huán)節(jié)和要素，都要經(jīng)歷解耦、整合和重構(gòu)，全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈的優(yōu)化升級(jí)與數(shù)據(jù)貫通，顯然不是一件容易的事。

而軟通動(dòng)力這張“咨詢先導(dǎo)”+五大平臺(tái)“能力圖譜”的地圖，將工業(yè)企業(yè)所需要的產(chǎn)品與服務(wù)綜合集成，通過“咨詢服務(wù)”這一個(gè)窗口化繁為簡(jiǎn)。

從這個(gè)角度說，軟通動(dòng)力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“地圖”，無疑為工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，畫出了一條“捷徑”。

乘風(fēng)：催化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的規(guī)模效應(yīng)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的初始階段，需要?jiǎng)?chuàng)新探索出標(biāo)桿性案例，以證實(shí)解決方案的可靠性和有效性。而到了龍卷風(fēng)暴的階段，市場(chǎng)需求量快速增加，這時(shí)候廠商要快速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，有一個(gè)核心宗旨——為企業(yè)提供低成本、高價(jià)值的產(chǎn)品或解決方案。

杰弗里·摩爾認(rèn)為，龍卷風(fēng)階段，高科技企業(yè)必須將解決方案進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品的預(yù)集成程度必須越來越高，從而支持大規(guī)模、低成本的市場(chǎng)拓展。

對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及解決方案來說，就要完成跨行業(yè)的復(fù)制推廣，為更多細(xì)分工業(yè)領(lǐng)域和企業(yè)賦能，提供可靠的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

在李向前看來，軟通動(dòng)力打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心邏輯，是圍繞流程行業(yè)和離散行業(yè)兩個(gè)大類，打造成熟可復(fù)用的解決方案。

其中，離散行業(yè)，主要包括機(jī)械制造、電子電器、航空制造、汽車制造等，需要對(duì)不同部件進(jìn)行組裝、集成，工序多且不連續(xù)，對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的需求緊迫度更高，需求量也更大。

以汽車行業(yè)為例，對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要有三個(gè)角度的訴求，分別是生產(chǎn)制造的數(shù)字化、產(chǎn)品研發(fā)的數(shù)字化、新營銷和售后服務(wù)數(shù)字化。而軟通動(dòng)力從2007年就組建了汽車行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)了20個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈，有大概300多個(gè)項(xiàng)目的成功案例，積累了一系列工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力，可通過軟通動(dòng)力的生產(chǎn)制造執(zhí)行平臺(tái)，在離散行業(yè)中推廣復(fù)制，助力更多離散型制造企業(yè)轉(zhuǎn)型。

離散行業(yè)的企業(yè)往往會(huì)形成區(qū)域性聚集的產(chǎn)業(yè)帶，比如廣東佛山的電子電器產(chǎn)業(yè)帶、江蘇的紡織產(chǎn)業(yè)園等等，軟通動(dòng)力也在廣東省開展了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+園區(qū)”的大量產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，組建了面向產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，為該集群的產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供針對(duì)性的服務(wù)。

比如李寧集團(tuán)就基于軟通動(dòng)力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+園區(qū)平臺(tái)，包括園區(qū)的運(yùn)營管理、生產(chǎn)加工制造、經(jīng)銷商門店等，構(gòu)建起一體化的服務(wù)能力。

這些成功實(shí)施的解決方案，積累了易部署的模塊化、平臺(tái)化產(chǎn)品，能夠跨行業(yè)、跨領(lǐng)域快速復(fù)制推廣，快速幫助企業(yè)或產(chǎn)業(yè)集群落地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。據(jù)李向前透露，目前已經(jīng)給各地政府以及產(chǎn)業(yè)園區(qū)帶來了實(shí)際的效果，客戶的滿意度非常高的。

流程行業(yè)，包括生物醫(yī)藥、石油化工、鋼鐵制造、能源、水泥等領(lǐng)域，采用批量、連續(xù)的生產(chǎn)方式，其數(shù)字化的典型需求是綜合能源管理或數(shù)字工廠建設(shè)，以達(dá)到提質(zhì)、降本、增效的目標(biāo)。

李向前指出，針對(duì)流程行業(yè)，軟通動(dòng)力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主要聚焦在解決三方面的問題：一是數(shù)字化，通過工業(yè)元宇宙產(chǎn)品iSSMeta這樣的產(chǎn)品對(duì)生產(chǎn)制造現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面數(shù)字化映射；二是可視化，通過視頻、傳感器等終端設(shè)備打造一個(gè)全景視圖的線上工廠；三是模型化，將真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相融合，訓(xùn)練出垂直領(lǐng)域的機(jī)理模型，提供分析決策建議。

以海螺水泥為例，其就基于軟通動(dòng)力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和工業(yè)元宇宙等產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了全廠區(qū)的安全生產(chǎn)管理。

不難發(fā)現(xiàn)，軟通動(dòng)力在服務(wù)工業(yè)領(lǐng)域各行業(yè)的實(shí)踐中，所積累的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能力，由于較高的可靠性與可用性，作為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品進(jìn)行跨領(lǐng)域復(fù)制推廣時(shí)，也能取得較好的效果。

這意味著，隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)進(jìn)入龍卷風(fēng)暴階段，軟通動(dòng)力可以通過快速拓展獲得規(guī)模效益，在市場(chǎng)中占據(jù)有利一席。

高速變化、充滿未知的科技世界，一次次地制造龍卷風(fēng)暴，所帶來的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)也是無限的，成就了諸多科技巨頭的金字招牌，將它們送上浪潮之巔。

今時(shí)今日，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在帶來全新的驚喜與機(jī)遇。而手握奧茲國地圖的軟通動(dòng)力，正把科技世界的傳奇故事續(xù)寫下去。