處理批量數(shù)據(jù)已移交給系統(tǒng),特別是人工智能。對(duì)于等待的消費(fèi)者來說,這個(gè)過程變得更容易、更快、更方便。
盡管有好處,但算法中的錯(cuò)誤和漏洞是可能的。然后,這些誤判將轉(zhuǎn)向?qū)翢o戒心的人口群體可能造成的傷害。
人工智能技術(shù),尤其是機(jī)器學(xué)習(xí)(ML),在很大程度上依賴于遵循模式和檢測(cè)異?;顒?dòng)。這種慣例導(dǎo)致它強(qiáng)化歧視性模式。
盡管模式是無縫的,算法看似完美,但不公平的偏見和歧視可以針對(duì)特定的群體。這種現(xiàn)象被稱為代理歧視。
什么是代理歧視
既定的心理測(cè)試迫使參與者盡可能快地將術(shù)語分為兩組。在這個(gè)測(cè)試中,人們被迫做出不必要的歧視,就像代理歧視中發(fā)生的那樣。
制定了反對(duì)歧視的政策和法律。有反對(duì)工作場(chǎng)所性別、種族、年齡等歧視的政策。然而,具有諷刺意味的是,現(xiàn)代人工智能的使用使得很難指出歧視性案例。事實(shí)上,它可以是一個(gè)煽動(dòng)者。
代理歧視如何加劇歧視
使用機(jī)器學(xué)習(xí)導(dǎo)致的代理歧視會(huì)造成不同的影響。從法律上講,不同影響是對(duì)特定群體造成負(fù)面影響的就業(yè)或住房中的一種做法。
一個(gè)常見的工作場(chǎng)所例子是雇主積極避免雇用有孩子的女性申請(qǐng)人。古老的信念指出,母親不能成為好工人,因?yàn)樗齻儾荒軐W⒂诠ぷ鳌H欢?,員工贏得了幾起具有里程碑意義的勞動(dòng)法案件,因?yàn)樗蛔C明是一種明顯的歧視形式。
當(dāng)考慮到人工智能和代理歧視的背景下,算法處理的所有數(shù)據(jù)也是自動(dòng)化的。如果數(shù)據(jù)是通過網(wǎng)絡(luò)抓取收集的,則不再需要人工干預(yù)。這意味著該算法不會(huì)主動(dòng)搜索該“母申請(qǐng)人”。
但是,由于母申請(qǐng)人可能呈現(xiàn)與設(shè)置為正常組或基本組不同的特征,因此機(jī)器仍然會(huì)指出母申請(qǐng)人是一個(gè)異常值。
通過這種方式,代理歧視成為不同影響的一個(gè)高度具體的子集,其中看似無害的算法對(duì)特定群體造成傷害。多年前,代理歧視被認(rèn)為是故意歧視的一個(gè)子集。
但是,鑒于人工智能的性質(zhì),得出的結(jié)論是它根本不是故意的。這是先進(jìn)技術(shù)的不幸副產(chǎn)品。
利用代理歧視
代理歧視可能是無意的,但用戶會(huì)找到利用這一過程為自己謀利的方法。不幸的是,故意使用代理歧視正在使歧視性決定和選擇看起來是理性的,純粹是機(jī)械的。
代理歧視被一些用戶用作一種解決方法,以消除與其選擇相關(guān)的歧視氣氛。這就像安全網(wǎng)的答案,當(dāng)他們的決定背后的原因受到質(zhì)疑時(shí)。
保險(xiǎn)業(yè)的代理歧視
人工智能被證明是保險(xiǎn)業(yè)的重要工具。它在處理批量數(shù)據(jù)、欺詐檢測(cè)、費(fèi)率設(shè)置和定價(jià)等時(shí)派上用場(chǎng)。另一方面,也存在隨之而來的風(fēng)險(xiǎn),代理歧視就是其中之一。
如前所述,人工智能不能故意區(qū)分信息鏈。它意味著沒有任何形式的偏見。但是,它對(duì)模式的高度關(guān)注使其能夠捕獲通常與特定組關(guān)聯(lián)的代理數(shù)據(jù)。它可以是任何類型的數(shù)據(jù)。
任何類型的客戶端活動(dòng)都可以被算法斷章取義,并受到代理歧視。這個(gè)動(dòng)作對(duì)公司來說可能是麻煩的。那些受到這種前所未有的歧視的人可以提起訴訟并要求賠償損失。
大多數(shù)公司將采取額外措施來防止這種情況發(fā)生。但是,有些人會(huì)利用這一點(diǎn)來發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樗麄冎来砥缫暤陌l(fā)生,他們會(huì)心甘情愿地根據(jù)自己的喜好改變算法的元素。
當(dāng)他們準(zhǔn)確地改變?cè)貢r(shí),即使具有高度歧視性,結(jié)果也將符合他們的需要。關(guān)于結(jié)果的查詢將是不可避免的,但它們可以簡(jiǎn)單地將其作為算法的產(chǎn)物傳遞,并且與算法無關(guān)。歸根結(jié)底,他們?cè)谄缫曅院陀泻Q定背后有正當(dāng)理由。
警惕其他風(fēng)險(xiǎn)
除了代理歧視的危險(xiǎn)之外,用戶還必須注意與人工智能技術(shù)相關(guān)的其他危險(xiǎn)。安全總比后悔好。
失業(yè)
在考慮未來的創(chuàng)新時(shí),大多數(shù)人將它們等同于機(jī)器人和其他類型的自動(dòng)化。這些創(chuàng)新現(xiàn)在就開始了。各行各業(yè)更喜歡在其產(chǎn)品的開發(fā)和制造階段使用機(jī)器人。
以汽車行業(yè)為例。機(jī)器人手臂不是人,而是出現(xiàn)在汽車的制造過程中。自動(dòng)駕駛汽車現(xiàn)在成為可能,并且可以商業(yè)化分銷。完全自動(dòng)化流程的直接風(fēng)險(xiǎn)是失去由熟練員工工作的工作。
數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)
由于幾乎所有數(shù)據(jù)現(xiàn)在都存儲(chǔ)在云中,當(dāng)人工智能受到不利影響時(shí),數(shù)字安全也可能處于危險(xiǎn)之中。黑客和網(wǎng)絡(luò)釣魚是對(duì)數(shù)字安全的一些最突出的人工智能相關(guān)攻擊。與利用存儲(chǔ)在云中的個(gè)人數(shù)據(jù)相關(guān)的危險(xiǎn)也迫在眉睫。
結(jié)論
人工智能技術(shù)的使用是一把雙刃劍。雖然有明顯的好處,但也存在緊迫的問題和風(fēng)險(xiǎn),例如代理歧視。代理歧視是不可避免的。曾經(jīng)是中立的聲明或主張可能會(huì)對(duì)特定人群造成前所未有的傷害。目前還沒有針對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)的已知對(duì)策。在處理這項(xiàng)技術(shù)時(shí),最好也時(shí)刻保持警惕。
審核編輯:郭婷
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