華為繼續(xù)拓展數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場所遵循的關(guān)鍵原則

在日前舉辦的華為全聯(lián)接大會2022深圳站上，華為一如既往的為行業(yè)內(nèi)外帶來了產(chǎn)品技術(shù)、公司戰(zhàn)略等方面的眾多新成果、新發(fā)展。而作為華為每年最重要的對外展示窗口，今年的全聯(lián)接大會不僅在ICT趨勢和技術(shù)演進層面著墨頗多，更把華為在數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場的發(fā)展策略和行為邏輯進行了細致的闡述。

這些戰(zhàn)略和方法論層面的內(nèi)容顯然會在未來相當長的時間內(nèi)，成為華為繼續(xù)拓展數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場所遵循的關(guān)鍵原則。而理解這些內(nèi)容顯然有助于我們看懂華為，進而看懂整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場的內(nèi)在邏輯。

藏在場景里的數(shù)字生產(chǎn)力

從概念提出到現(xiàn)在，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”已在十余年間經(jīng)歷了多輪快速發(fā)展。目前，數(shù)字化早已跨越了最初的“有沒有”階段，進入了“快與慢”的比拼。對于這一背景，華為輪值董事長胡厚崑就在大會開幕演講中給出了清晰的論斷：我國的數(shù)字化已經(jīng)進入快車道，釋放數(shù)字生產(chǎn)力正當其時。隨后，華為中國政企業(yè)務總裁吳輝也指出，數(shù)字生產(chǎn)力存在技術(shù)里，藏在場景里。

經(jīng)歷了無數(shù)政企客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的歷練，華為將數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法論總結(jié)為六個步驟；既意愿牽引、場景切入、目標導向、組織適配，技術(shù)內(nèi)化和應用外掛。而在這套轉(zhuǎn)型方法論體系中，場景和技術(shù)則分別位于第二和第四步；在整套邏輯中扮演串聯(lián)前后、承上啟下的關(guān)鍵作用。

因此，要幫助客戶推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，華為所要做的核心工作便是“為行業(yè)找技術(shù)，深入場景創(chuàng)造價值”。

以“小切口、大切面”的方式深入場景

在快車道繼續(xù)推進轉(zhuǎn)型，風險必然存在。要想規(guī)避風險，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的成功，深入場景則是關(guān)鍵。而這又衍生出兩個問題，一是如何選擇場景，二是如何做深。

對于第一個問題，吳輝在主題演講中給出了明確答案：作為轉(zhuǎn)型切入點的場景應具備商業(yè)價值、社會價值或可持續(xù)發(fā)展價值一種或幾種。

而對于第二個問題，吳輝則用“小切口、大切面”六個字進行了概括。所謂“小切口”是指場景不能太大、太復雜，否則影響面太大，既不容易把控、也不容易落實，更會提高風險。而“大切面”則是要將場景打穿、打透，直抵痛點背后的病根，讓方案能夠體現(xiàn)出價值。由此，轉(zhuǎn)型不僅能做到步步為營、步步為贏；更能實現(xiàn)速勝。

宏觀層面的企業(yè)轉(zhuǎn)型是由無數(shù)個面向具體業(yè)務場景的方案層疊累加形成的，如果每個場景方案均能遵循“小切口、大切面”的原則來規(guī)劃實施，整體的轉(zhuǎn)型成本和風險便能大幅降低，企業(yè)才能真正走上轉(zhuǎn)型的快車道。

而為了選對小切口、做出大切面，華為也在執(zhí)行層面做出了針對性的變革，成立了軍團。

華為的軍團包含三種類型。其一是行業(yè)軍團；例如煤炭軍團、電力軍團等。其具備行業(yè)視角，了解行業(yè)內(nèi)的業(yè)務模式和場景構(gòu)成，能夠看穿表面現(xiàn)象，直擊痛點成因，從而在方案形成過程中選對產(chǎn)品和技術(shù)。其二是產(chǎn)業(yè)軍團；例如機器視覺軍團、數(shù)據(jù)中心軍團等。其能夠以技術(shù)堆棧為出發(fā)點，推出跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的技術(shù)型解決方案。其三則是產(chǎn)品組合軍團；例如園區(qū)網(wǎng)軍團、廣域網(wǎng)軍團等。其能通過軟硬件的預集成將多種產(chǎn)品組合在一起，推出跨行業(yè)的方案平臺。

三種配置的軍團擁有不同的視角與能力組合，可以讓華為滿足不同需求的轉(zhuǎn)型客戶；并在此基礎之上拉進場景與技術(shù)之間的距離、縮短執(zhí)行鏈條、提升服務效率。與此同時，不同軍團間也會保持緊密協(xié)作，充分利用其他軍團的方案或思路來服務自身客戶，讓單點創(chuàng)新形成多點開花。

通過這一方式，華為便可快速識別場景、快速推出符合場景需求的方案、快速讓方案在不同行業(yè)的場景中落地。而在本次全聯(lián)接大會現(xiàn)場，華為攜手伙伴一口氣連發(fā)了10款面向不同行業(yè)的場景化解決方案；可見轉(zhuǎn)型方法論催生的執(zhí)行體系創(chuàng)新已經(jīng)開始展現(xiàn)其威力。

商業(yè)市場，大有作為

以上提及的轉(zhuǎn)型方法論和體系變化相對復雜，需要企業(yè)、華為和伙伴結(jié)成鐵三角，用相對更多的時間和成本去探索創(chuàng)新；適合具備一定規(guī)模的企業(yè)來實踐，也就是華為所說的NA（NamedAccount）客戶。

但數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是千行百業(yè)的需求，也是不同規(guī)模企業(yè)的需求。對于那些場景簡單、需要“短平快”產(chǎn)品和方案的商業(yè)市場客戶而言，華為也通過自身變革推出了另一套完全不同打法。

華為所定義的商業(yè)市場是除NA客戶之外的廣大企業(yè)客戶；對于這塊市場的拓展，華為選擇讓伙伴登臺成為主角，而華為要做的則是在后方給支持、給彈藥。并且華為也發(fā)現(xiàn)，在拓展商業(yè)市場時，伙伴所面對的多是非常簡單的場景；因此，伙伴更看重產(chǎn)品和方案的可銷售性、可服務性、開放性和性價比，由此來滿足商業(yè)市場對“短平快”的需求。

針對商業(yè)市場的這一特性，華為在產(chǎn)品研發(fā)、營銷、銷售、供應、服務等五大層面均作出了改變：拓展研發(fā)思路，推出更豐富、更簡易、更適銷的產(chǎn)品；為伙伴提供更多面向商業(yè)市場的營銷工具，籌備更多營銷活動；推出在線下單平臺，讓銷售流程更加自動化、透明化，強調(diào)伙伴自主；建設更多倉庫，保證主流產(chǎn)品能在3-5天到貨；向伙伴開放一系列運維及服務工具，讓伙伴有能力完成產(chǎn)品和方案的后續(xù)維護工作……并且，華為也在根據(jù)商業(yè)市場的伙伴反饋持續(xù)更新策略，做出調(diào)整。

多維度的發(fā)力同樣帶來了顯著效果。吳輝表示，過去一年中，華為已推出500多款面向商業(yè)市場的適銷新品，并開發(fā)了70多種小而美的商業(yè)市場方案。

在這些新產(chǎn)品、新方案、新策略、新工具的全面支持下，伙伴拓展商業(yè)市場的能力已得到大幅增強。而身處商業(yè)市場的海量客戶也能從華為的產(chǎn)品技術(shù)進步中分享紅利，讓技術(shù)落地于場景，實現(xiàn)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

釋放數(shù)字生產(chǎn)力，正當其時

釋放數(shù)字生產(chǎn)力是企業(yè)在數(shù)字時代贏得競爭、獲得發(fā)展的核心路徑；而數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是達成這一目標的必由之路。鋪就這條數(shù)字之路的磚石由技術(shù)和場景共同構(gòu)成。通過場景與技術(shù)的深度融合，企業(yè)的數(shù)字發(fā)展之路才能走得順、行得穩(wěn)。

順著這一思路，華為不僅看到了NA客戶的大場景，更看到了商業(yè)市場中的無數(shù)小的場景。有此眼界，華為能在方法論、策略、執(zhí)行等諸多層面同時發(fā)起創(chuàng)新也就不足為奇了。

“數(shù)字生產(chǎn)力存在技術(shù)里，藏在場景里”是華為在全聯(lián)接大會2022上提出的金句，更是數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場發(fā)展變化背后的鐵律。

變化是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的常態(tài)，也是轉(zhuǎn)型的難點所在。但如能抓住變化背后的邏輯規(guī)律，那么變化就不再是難點和挑戰(zhàn)，而是促進發(fā)展、確立優(yōu)勢的寶貴機遇。以這一視角來看，我們當前所面臨的多重變化正是釋放數(shù)字生產(chǎn)力的絕佳時機。

審核編輯 ：李倩