我國計劃到2025年培養(yǎng)20萬名現(xiàn)場工程師，復(fù)合型人才成緊缺崗位！

電子發(fā)燒友網(wǎng)報道（文/吳子鵬）日前，教育部官網(wǎng)發(fā)文表示，教育部等五部門聯(lián)合印發(fā)通知，啟動實(shí)施“職業(yè)教育現(xiàn)場工程師專項(xiàng)培養(yǎng)計劃”。預(yù)計到2025年，累計培養(yǎng)不少于20萬名現(xiàn)場工程師，累計不少于500所職業(yè)院校、1000家企業(yè)參加項(xiàng)目實(shí)施。

該通知指出，這一專項(xiàng)培養(yǎng)計劃主要面向先進(jìn)制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域的數(shù)字化、智能化職業(yè)場景，所培養(yǎng)的人才需要具備工匠精神，精操作、懂工藝、會管理、善協(xié)作、能創(chuàng)新。毫無疑問，和目前的職場招聘信息一樣，該專項(xiàng)培養(yǎng)計劃所培養(yǎng)的是復(fù)合型人才。

我國緊缺復(fù)合型人才

綜合而言，現(xiàn)場工程師是一個面向多領(lǐng)域的崗位，建筑、工業(yè)、制造、電子裝備等行業(yè)都會設(shè)有現(xiàn)場工程師崗位。比如在制造領(lǐng)域，現(xiàn)場工程師主要負(fù)責(zé)制造現(xiàn)場的異常處理，對產(chǎn)線操作人員的培訓(xùn)，以及配合項(xiàng)目主管部署制造任務(wù)，為其提供專業(yè)性建議等。

我們看一個某公司招聘現(xiàn)場工程師的崗位要求：

負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)事宜；

負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品的維修與保養(yǎng)服務(wù)；

維護(hù)客戶關(guān)系，拓展售后業(yè)務(wù)；

處理客戶投訴，提高用戶滿意度；

支持銷售團(tuán)隊(duì)，為銷售提供售前技術(shù)支持。

綜合而言，現(xiàn)場工程師崗位主要的特征是擁有橫跨多個崗位的多種技能，具備多維度思考能力，并具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理能力。正如一些從業(yè)者對于現(xiàn)場工程師的描述，他們對各部門的工作都要懂一點(diǎn)，能給產(chǎn)品研發(fā)指方向，能給產(chǎn)線職工做培訓(xùn)，可以自主給設(shè)備更新代碼和維護(hù)，也可以和老板自如地溝通。很明顯，現(xiàn)場工程師就是復(fù)合型人才的一種。

當(dāng)前，復(fù)合型人才的培養(yǎng)已經(jīng)成為我國現(xiàn)階段發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。隨著當(dāng)前各行各業(yè)都呈現(xiàn)出集成化和智能化的大趨勢，一個業(yè)務(wù)的開展，專業(yè)交叉特征明顯，往往需要人才具備多方面的知識與技能，單靠項(xiàng)目經(jīng)理一人見多識廣已經(jīng)難以應(yīng)對這種復(fù)雜的局面。尤其是在制造業(yè)，“懂機(jī)器的不懂軟件，懂軟件的又不懂機(jī)器”已經(jīng)成為突出的痛點(diǎn)。

那么，既然各行各業(yè)都缺少復(fù)合型人才，為什么教育部等五部門要特別指出數(shù)字化和智能化領(lǐng)域呢？原因無外乎兩點(diǎn)，其一是數(shù)字化和智能化是制造業(yè)升級的大方向；其二是這兩大方向上的人才是真缺。根據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)影響研究報告》，目前中國數(shù)字化人才缺口已接近1100萬，隨著國家對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級的大力推動，人才缺口會越來越大。同時，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方向上，不僅缺少數(shù)字技術(shù)、數(shù)字研發(fā)崗位上的專項(xiàng)人才，同時數(shù)字技能人才以及能夠提供專業(yè)建議的現(xiàn)場工程師也是招聘需求量與日俱增。

有專業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，過往人們對于技術(shù)型人才的認(rèn)知基本就是“碼農(nóng)”類型，是線性的，在某一個方向上有很深的造詣，求學(xué)者也多往這個方向去努力。而人們過去普遍對技能型人才的評價較低，認(rèn)為他們主要從事重復(fù)性工作，缺乏技術(shù)含量和行業(yè)門檻。并且，在職業(yè)統(tǒng)籌上，過去對于技術(shù)型人才和技能型人才方面是比較割裂的，在這種情況下既懂得技術(shù)，又掌握技能的人才便少之又少了。因此，強(qiáng)調(diào)復(fù)合型人才培養(yǎng)是一個大的觀念轉(zhuǎn)變。

養(yǎng)復(fù)合型人才的難點(diǎn)

對于現(xiàn)場工程師的培養(yǎng)，教育部在相關(guān)文章中指出，計劃提出校企聯(lián)合實(shí)施學(xué)徒培養(yǎng)。項(xiàng)目企業(yè)設(shè)立現(xiàn)場工程師學(xué)徒崗位，校企共同制定和實(shí)施人才培養(yǎng)方案、構(gòu)建專業(yè)課程體系、開發(fā)建設(shè)核心課程、開發(fā)建設(shè)高水平教材以及配套的數(shù)字化資源，基于真實(shí)生產(chǎn)任務(wù)靈活組織教學(xué)，工學(xué)交替強(qiáng)化實(shí)踐能力培養(yǎng)。

有教育界從業(yè)者認(rèn)為，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場工程師等復(fù)合型人才培養(yǎng)，一方面是校企聯(lián)合的培養(yǎng)模式，另一方面職業(yè)院校和職業(yè)教育迎來重大的改革和發(fā)展機(jī)遇。過去，履歷上寫有職業(yè)教育便會在職場上“矮人半截”。在復(fù)合型人才培養(yǎng)方面，職業(yè)院校有成熟的校企合作經(jīng)驗(yàn)，缺乏的是專業(yè)知識方面的教師資源，以及高質(zhì)量的生源。2022年5月1日正式施行的新版《中華人民共和國職業(yè)教育法》將有望改變這一局面，使得職校生與普通高校生享有平等的機(jī)會。

不過，有分析人士也直言，即便是有明確的指導(dǎo)意見和相關(guān)的法律法規(guī)，想要培養(yǎng)現(xiàn)場工程師等復(fù)合型人才的難度還是極大的。其中，在高校方面，現(xiàn)有的院?？蚣荏w系是以學(xué)科劃分的，學(xué)科專業(yè)壁壘明顯，如何把握交叉學(xué)科培養(yǎng)人才的節(jié)奏是一個大難題。如果節(jié)奏過快，將會對傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式造成太大的沖擊，導(dǎo)致專業(yè)人才培養(yǎng)斷檔；如果節(jié)奏過慢，摸索過程中學(xué)生在有限的時間內(nèi)可能無法獲取到足夠的知識，導(dǎo)致最終難以成型，使得社會對復(fù)合型人次的風(fēng)評變差。

除了節(jié)奏問題，教育界人士還提到了規(guī)模、統(tǒng)籌人、目標(biāo)偏差和資源統(tǒng)籌等問題。

在規(guī)模方面，由于復(fù)合型人才培養(yǎng)尚處于摸索階段，一般只瞄準(zhǔn)緊缺度高且熱門的行業(yè)。比如面向數(shù)字化升級的現(xiàn)場工程師，一般會強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)處理、IT、自動化等方面的知識交叉融合，對于非制造業(yè)場景就不再適合。因此，這方面的難點(diǎn)在于既要規(guī)模性培養(yǎng)，又要能夠?qū)ΠY下藥。

在統(tǒng)籌人方面，由于復(fù)合型人才屬于新型人才，在培養(yǎng)方式上對傳統(tǒng)教育體系會有沖擊，需要進(jìn)行跨專業(yè)、跨學(xué)科、跨場所（校企）的統(tǒng)籌規(guī)劃，目前這方面的領(lǐng)軍人才儲備也不足，這就是所謂的萬事開頭難。

在目標(biāo)偏差方面，由于復(fù)合型人才培養(yǎng)是服務(wù)于多個行業(yè)的，而校企聯(lián)動的方式很容易出現(xiàn)企業(yè)專屬型人才的情況，導(dǎo)致相關(guān)人才雖然具備了多方面的知識儲備，但是在技能方面指向性過強(qiáng)，很難走向社會大環(huán)境，無法適應(yīng)多元化的工作環(huán)境。

在資源統(tǒng)籌方面，跨專業(yè)培養(yǎng)在各方面教育資源的配置與保障方面需要有不同于單一學(xué)科培養(yǎng)的思路和辦法，很多時候需要大膽創(chuàng)新、特事特辦。過往高校所具備的師資充足、生源優(yōu)秀等優(yōu)勢如何合理地釋放到職校、企業(yè)等場景里，是一個典型的資源統(tǒng)籌問題。

綜上所述，無論是現(xiàn)階段強(qiáng)調(diào)的現(xiàn)場工程師培養(yǎng)，還是廣泛的復(fù)合型人才培養(yǎng)，愿景和現(xiàn)實(shí)之間的鴻溝是顯著的，那么困難也是可想而知的。同時，復(fù)合型人才后續(xù)評估和培養(yǎng)對企業(yè)而言也是一個挑戰(zhàn)。當(dāng)前，很多企業(yè)的KPI制度對復(fù)合型人才都不友好，“不明情況被扣績效是常有的事”是一部分復(fù)合型人才的現(xiàn)狀。

寫在最后

復(fù)合型人才培養(yǎng)是急迫的、大勢所趨的。不過，從單一學(xué)科、單一群體到交叉學(xué)科融合，既有思維方式方面的障礙，也有組織方面的困難。但即便千難萬難，培養(yǎng)復(fù)合型人才的腳步不能停，需要從教育規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和個人規(guī)劃等方面多措并舉，打造一個充滿信任和寬容的環(huán)境，讓社會認(rèn)可復(fù)合型人才，也讓復(fù)合型人才能夠在學(xué)業(yè)、事業(yè)有成的情況下，反哺交叉學(xué)科發(fā)展。這是一個全新的領(lǐng)域，需要一批勇敢的開拓者。