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誰(shuí)在關(guān)注您的維修需求

星星科技指導(dǎo)員 ? 來(lái)源:嵌入式計(jì)算設(shè)計(jì) ? 作者:GEORGE KARALIAS ? 2022-11-01 10:11 ? 次閱讀

大多數(shù)市場(chǎng)都沒(méi)有意識(shí)到關(guān)鍵產(chǎn)品供不應(yīng)求,直到OEM下達(dá)無(wú)法履行的訂單。短缺通常是由于需求激增或自然災(zāi)害等中斷生產(chǎn)而發(fā)生的。

有時(shí),甚至市場(chǎng)的增長(zhǎng)也會(huì)因供應(yīng)短缺而受到阻礙:2011年P(guān)C制造商在最重要的假日季節(jié)銷(xiāo)售了更少的單位,因?yàn)樘﹪?guó)的洪水導(dǎo)致磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器稀缺。

由于電子市場(chǎng)不尋常的短缺,熱成像產(chǎn)品市場(chǎng)滯后。熱成像系統(tǒng),包括使用五個(gè)組件(光學(xué)系統(tǒng)、探測(cè)器、放大器、信號(hào)處理和顯示器)的相機(jī),由于缺乏定期支持和服務(wù),無(wú)法以最高效率運(yùn)行。

“一些供應(yīng)商無(wú)法滿(mǎn)足這一需求,從而導(dǎo)致客戶(hù)不滿(mǎn),”報(bào)告指出。“此外,第三方服務(wù)提供商不受市場(chǎng)供應(yīng)商的密切監(jiān)控。這甚至阻止了最終用戶(hù)采用有效和高效的紅外熱像儀。因此,供應(yīng)商需要選擇合適的供應(yīng)商來(lái)獲得持續(xù)的支持,以實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)和增強(qiáng)的便利性。

維護(hù)、維修和運(yùn)營(yíng) (MRO) 是任何行業(yè)的關(guān)鍵服務(wù),使客戶(hù)能夠?qū)ふ耶a(chǎn)品保修和服務(wù)選項(xiàng),尤其是對(duì)于高成本設(shè)備。在電子產(chǎn)品領(lǐng)域,許多原始設(shè)備制造商已將此功能外包給合同制造商甚至第三方物流提供商,例如UPS。

電子產(chǎn)品備件的可用性有時(shí)會(huì)變得棘手,因?yàn)樾袠I(yè)慣例稱(chēng)為報(bào)廢 (EOL)。原始組件制造商 (OCM) 經(jīng)常停止制造設(shè)備,以便他們可以將產(chǎn)能用于新產(chǎn)品或設(shè)備已達(dá)到其生命周期的終點(diǎn)。許多 OCM 都有支持這些部件的程序,而其他 OCM 則沒(méi)有。這就是為什么購(gòu)買(mǎi)昂貴設(shè)備的客戶(hù)應(yīng)考慮供應(yīng)商的供應(yīng)鏈和MRO。

一些OCM會(huì)將生產(chǎn)運(yùn)行中剩余的設(shè)備出售給授權(quán)轉(zhuǎn)售這些商品的分銷(xiāo)商。授權(quán)意味著設(shè)備的處理方式與 OCM 保持組件完整性的方式完全相同。其他OCM可能會(huì)在公開(kāi)市場(chǎng)上出售EOL設(shè)備,在這些市場(chǎng)上,公司競(jìng)標(biāo) - 并可能支付高價(jià) - 最終將變得稀缺的設(shè)備。精明的OCM將有幾個(gè)選擇:授權(quán)購(gòu)買(mǎi)EOL產(chǎn)品,并在需要時(shí)提供必要的子組件來(lái)制造它們。在半導(dǎo)體工業(yè)中,這包括與原始組件相關(guān)的芯片、掩模和IP。羅切斯特電子等公司是這個(gè)供應(yīng)鏈的一部分,以確保零件不會(huì)用完。

這些公司不僅購(gòu)買(mǎi)和維護(hù)EOL設(shè)備,還從OCM購(gòu)買(mǎi)芯片,掩模和編程軟件。這確保了 EOL 組件按照 OCM 規(guī)范進(jìn)行維護(hù),或者可以完全按照供應(yīng)商的預(yù)期進(jìn)行再制造。如果無(wú)法做到這一點(diǎn),可以重新創(chuàng)建設(shè)備以完全按照 OCM 規(guī)范執(zhí)行,然后在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期內(nèi)支持該產(chǎn)品。有了這種類(lèi)型的供應(yīng)鏈,用戶(hù)將永遠(yuǎn)不會(huì)缺少設(shè)備所需的零件或支持。

這是一個(gè)健康的速度。唯一阻礙它的是電氣系統(tǒng)預(yù)測(cè)性維護(hù)的需求,TechNavio報(bào)告指出:“全球熱成像市場(chǎng)也見(jiàn)證了通信接口的出現(xiàn)。然而,增加投資的需求可能對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)構(gòu)成挑戰(zhàn)?!?/p>

審核編輯:郭婷

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