訂單管理是現(xiàn)代企業(yè)商務業(yè)務的重要組成部分,可以幫助企業(yè)解決訂單管理低效、混亂等問題。隨著產業(yè)互聯(lián)網時代的到來,越來越多企業(yè)放棄傳統(tǒng)費時費力的手動操作,開始應用數字化的管理工具來提高企業(yè)訂單管理的水平。這里以化工行業(yè)企業(yè)為例,探討在數字化管理模式下,如何實現(xiàn)智能訂單協(xié)同管理。
01
化工行業(yè)企業(yè)傳統(tǒng)訂單管理的痛點
由于化工行業(yè)招標錄源不透明、供應商準入不規(guī)范、考核不客觀等,化工供應鏈上游引發(fā)了不少采購合規(guī)性挑戰(zhàn)。下游則是因為訂單交期要求越來越快,非標訂單占比大,需更高成本提升供應能力,導致企業(yè)內部變現(xiàn)難、效率低、決策慢、融資難。
為解決這些問題,數商云打造的SCM供應鏈管理系統(tǒng),其訂單管理功能模塊可幫助傳統(tǒng)化工企業(yè)實現(xiàn)訂單自動分配、智能執(zhí)行和控制訂單、實時跟蹤訂單狀態(tài)等多種訂單管理,助力企業(yè)實現(xiàn)訂單管理的數字化、透明化。
數商云供應鏈系統(tǒng)能夠打通化工供應鏈上下游全流程節(jié)點,完善供應鏈信息化建設,形成客戶關系管理的有效延伸,幫助企業(yè)告別信息孤島,讓供應鏈升維。
02
供應鏈平臺訂單管理功能模塊介紹
1、訂單的自動分配
SCM供應鏈系統(tǒng)支持訂單智能校驗和自動化處理,如自動篩單、拆單并單、自動分配等,實現(xiàn)對訂單處理和異常情況的快速響應;
供應鏈協(xié)同管理系統(tǒng)支持智能下單模塊,可以提升訂單管理效率,降低訂單管理人力成本;
SCM供應鏈管理系統(tǒng)支持訂單接收、訂單拆分與合并、運送和倉儲計劃制訂、任務分配、物流成本結算、事件與異常管理及訂單可視化等功能。并且通過供應鏈平臺可即時查詢發(fā)貨信息、物流信息。
2、訂單的執(zhí)行和控制
SCM供應鏈系統(tǒng)支持包括銷售、調撥、采購、退貨、出入庫訂單的實時監(jiān)控、檢索查詢以及常規(guī)處理;
供應鏈協(xié)同管理系統(tǒng)可鏈通門店、倉庫、供應商、運輸及結算系統(tǒng),實時同步訂單信息,可以使供應鏈中訂單全流程透明化,保障訂單執(zhí)行平穩(wěn)運作;
SCM供應鏈管理系統(tǒng)支持一鍵對接第三方物流,方便物流信息跟蹤,大幅提升供應鏈物流執(zhí)行過程的執(zhí)行效率,有效降低物流成本,并幫助實現(xiàn)訂單執(zhí)行的持續(xù)優(yōu)化。
圖片來源:數商云
3、訂單的狀態(tài)跟蹤
SCM供應鏈系統(tǒng)支持全流程全節(jié)點進行訂單狀態(tài)監(jiān)控(包括訂單完成情況,訂單異常預警等)及異常預警,跟蹤管理客戶訂單的整個生命周期,實現(xiàn)數字化訂單管理,提高客戶滿意度;
供應鏈協(xié)同管理系統(tǒng)可實時監(jiān)控庫存狀態(tài):包括庫存余量、銷售預警、過期風險等,實現(xiàn)多客戶、多庫存監(jiān)控;
SCM供應鏈管理系統(tǒng)提供實時訂單統(tǒng)計報表及分析功能,包括訂單量、退單率、收支狀況、利潤分析、趨勢分析、人員效能、KPI考核等,幫助企業(yè)采集更多維度的訂單數據,支撐精準營銷。
通過應用化工行業(yè)SCM供應鏈系統(tǒng)解決方案,賦能企業(yè)打通與多級供應商在網絡中的數據交換,企業(yè)可以與所有供應鏈合作伙伴進行高效協(xié)作,供應鏈平臺輕松管理訂單數據,實現(xiàn)智能訂單協(xié)同管理,提升化工企業(yè)市場競爭力,實現(xiàn)企業(yè)高質量發(fā)展。
數商云致力于為企業(yè)提供全鏈業(yè)務數字化
產品及解決方案服務,賦能企業(yè)數字化轉型!
審核編輯 黃昊宇
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