環(huán)境清理項目的蜂窩解決方案、農(nóng)場灌溉的水優(yōu)化解決方案和智能城市照明的改造解決方案有什么共同之處?如果你猜到了“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”,你是對的。如果您猜測這些解決方案都是針對需要解決的昂貴問題而開發(fā)的,那么您也是正確的。所有這些物聯(lián)網(wǎng)示例都是基于圍繞更智能地工作和提高效率的強大業(yè)務(wù)案例而開發(fā)的。
換句話說,物聯(lián)網(wǎng)項目背后的“原因”并不一定是成為技術(shù)采用者的追求。事實上,“物聯(lián)網(wǎng)”和“物聯(lián)網(wǎng)”這兩個術(shù)語甚至可能不會進(jìn)入早期的對話。相反,它歸結(jié)為業(yè)務(wù)基礎(chǔ):如何減少浪費,提高效率,提高對復(fù)雜或遠(yuǎn)程流程的可見性,并將低效手動操作的負(fù)擔(dān)減輕到無線通信和自動化。所有這些目標(biāo)都可以通過消除成本或降低可能影響收入的風(fēng)險來提高底線。
例如,考慮一個物聯(lián)網(wǎng)解決方案,當(dāng)制冷裝置發(fā)生故障時,它會感應(yīng)到并立即通過短信通知行政專業(yè)人員;管理員迅速將服務(wù)人員帶到該位置,節(jié)省了25,000美元的庫存,否則這些庫存會變質(zhì)。保存庫存的餐廳或倉庫的運營經(jīng)理最初可能沒有設(shè)想物聯(lián)網(wǎng)解決方案,而是可能會問“如果我的某個單位發(fā)生故障,我該如何降低損失風(fēng)險?如今,這些問題的答案通常會導(dǎo)致投資物聯(lián)網(wǎng)解決方案的商業(yè)案例。
這些數(shù)字強調(diào)了可能是時候創(chuàng)建該商業(yè)案例的想法,這令人印象深刻:
預(yù)計到 2025 年,每年可節(jié)省高達(dá) 11 萬億美元的收入。
預(yù)計到2022年,物聯(lián)網(wǎng)將使企業(yè)利潤提高21%,預(yù)計今年將達(dá)到18-20%的采用率的臨界點,如下圖所示。
到 2030 年,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備預(yù)計將為全球經(jīng)濟(jì)增加 14 萬億美元
物聯(lián)網(wǎng)項目的原因
雖然物聯(lián)網(wǎng)的采用在每一個可以想象的商業(yè)環(huán)境中都在迅速增加,從運輸和供應(yīng)鏈到金融服務(wù)、智能城市、醫(yī)療設(shè)施和工業(yè)場所,但那些做出購買和部署決策的人需要對圍繞為什么、何時以及如何部署這些解決方案的問題有可靠的答案。
“為什么”無疑已成為許多組織的焦點。正如我們所討論的,它通常歸結(jié)為效率,成本節(jié)約,甚至是潛在的競爭優(yōu)勢,這將使組織能夠贏得新業(yè)務(wù)。沒有什么比節(jié)省大量資金或增加收入更容易使商業(yè)案例成為可能。
建立“為什么”涉及定義業(yè)務(wù)需求,然后演示技術(shù)如何解決這個問題。例如:
減少冗余和業(yè)務(wù)復(fù)雜性:該解決方案是否能使您的城市交通系統(tǒng)遷移到一個功能齊全的路由器,用于所有車載數(shù)據(jù)通信,包括調(diào)度、GPS 跟蹤、安全監(jiān)控和客戶 Wi-Fi?
降低成本:如果您安裝了基于傳感器的系統(tǒng),以便在必須維修遠(yuǎn)程系統(tǒng)時通知人員,您能否將返工減少到這些站點的上門服務(wù)減少 50%?
提高效率:基于云的遠(yuǎn)程設(shè)備監(jiān)控和管理系統(tǒng)能否使您的團(tuán)隊能夠一次遠(yuǎn)程更新所有設(shè)備的設(shè)備固件?
雙子座帽報告(4)提供了一個方便的“為什么”列表,包括下面的那些。要構(gòu)建您的用例,請從您的用例中收集估計的改進(jìn)或減少百分比。
減少生產(chǎn)中的廢物量
提高燃油效率
降低職業(yè)傷害成本
減少產(chǎn)品責(zé)任索賠
增加售后市場銷售或服務(wù)
提高生產(chǎn)力
消除隨訪費用
一些組織可以圍繞潛在的新業(yè)務(wù)創(chuàng)建指標(biāo),無論是通過更好的客戶服務(wù),吸引新客戶的增值服務(wù),還是使業(yè)務(wù)更具競爭力的功能。例如,一家智能照明解決方案提供商開發(fā)了一種物聯(lián)網(wǎng)解決方案,可以為客戶節(jié)省高達(dá)85%的照明能源成本,為他們提供贏得新客戶的出色數(shù)據(jù)支持故事。
物聯(lián)網(wǎng)項目的時代
這個問題可能更具挑戰(zhàn)性,因為有很多因素在起作用。例如,一些物聯(lián)網(wǎng)解決方案(例如路由器等盒裝產(chǎn)品)實際上可以直接部署,而涉及無線電模塊,單板計算機(jī)和天線的產(chǎn)品設(shè)計的解決方案具有更長的交付周期。
何時部署的問題與“為什么”有關(guān)??紤]一個工業(yè)場所,例如使用固定電話傳輸流量和其他測量數(shù)據(jù)的水處理設(shè)施。“為什么”可能是維護(hù)成本高,也可能是由于技術(shù)老化導(dǎo)致設(shè)備故障的風(fēng)險。該組織需要根據(jù)這些關(guān)切評估升級到新基礎(chǔ)設(shè)施的成本。
項目時間表中的其他因素將包括選擇物聯(lián)網(wǎng)解決方案供應(yīng)商,采購材料,所需的任何設(shè)計時間以及執(zhí)行試點。
物聯(lián)網(wǎng)項目如何
開發(fā)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的解決方案可能是一項艱巨的任務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)的背后是快速發(fā)展的大量工具、技術(shù)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用,這是物聯(lián)網(wǎng)錯綜復(fù)雜的腳手架。定義進(jìn)入此復(fù)雜環(huán)境的入口點至關(guān)重要,因為在最終解決方案中,多個硬件和軟件組件很可能必須組合在一起。
雖然每個用例都有些獨特之處,但有一些關(guān)鍵問題需要問:
您將如何采購?fù)瓿稍O(shè)計所需的硬件和組件,以及您將從哪里采購這些材料?
您將如何為那些必須在現(xiàn)場安裝和實施該解決方案的人員提供文檔或培訓(xùn)?
您將如何確保解決方案以最佳狀態(tài)運行、按預(yù)期運行并提供所需的數(shù)據(jù)或結(jié)果?
您將如何向負(fù)責(zé)監(jiān)視和維護(hù)解決方案的人員提供數(shù)據(jù)點?
您將如何分析數(shù)據(jù)并使其具有可操作性,以便它成為您的解決方案的價值主張?
您將如何擴(kuò)展部署以適應(yīng)增長?
確定物聯(lián)網(wǎng)項目如何運作的最有效方法之一可能令人驚訝;它涉及與提供商合作,該提供商可以提供超越銷售物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價值。通過尋找采用整體的、基于解決方案的方法來解決問題的供應(yīng)商,組織可以獲得關(guān)鍵支持,以定義和回答有關(guān)集成多個組件的問題,如何從物聯(lián)網(wǎng)部署中的設(shè)備收集數(shù)據(jù)點,開發(fā)成功的解決方案設(shè)計,完成認(rèn)證過程并滿足上市時間目標(biāo)。
審核編輯:郭婷
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物聯(lián)網(wǎng)
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