近日,安徽移動聯合華為MAE(MBB Automation Engine)及華為CS(Customer Support)創(chuàng)新推出的代維智能站點AR巡檢解決方案,目前該方案已在合肥、蕪湖等4個地市實現了規(guī)模應用,自上線以來,共支撐了近千個機房的巡檢,3個月累計使用次數過萬,站點巡檢效率提升了50%,正在向全省規(guī)模推廣。
移動通信網絡是新時代的信息基礎設施,為確保網絡穩(wěn)定運行,運營商需安排大量人力對機房及站點進行定期巡檢。傳統(tǒng)巡檢人力投入大,成本高,亟需引入智能化手段來提升巡檢質量和效率。
為了落實降本增效戰(zhàn)略要求,安徽移動以“先行先試”的創(chuàng)新態(tài)勢,聯合華為MAE及華為CS在站點巡檢領域積極探索,通過引入智能化算法及AR技術,結合專家經驗,推出了智能站點AR巡檢創(chuàng)新解決方案。MAE基于對CS日常巡檢經驗的數字化,通過智能化算法持續(xù)在線學習,迭代優(yōu)化巡檢模型,可實現巡檢問題智能識別、巡檢故障關聯分析和智能決策,助力實現高質高效巡檢。智能站點AR巡檢具備以下價值:
基于圖像識別的機房自動巡檢:巡檢范圍包含站點機房門鎖、蓄電池、接地防雷等11類巡檢項25個場景子類,具備可識別電池銹蝕、溫度顯示、保質期等9類問題識別能力。通過語音播報和界面圖文顯示,輔助工程師快速準確的完成照片采集及機房巡檢工作,單站巡檢效率提升,巡檢條目100%無遺漏。
知識圖譜輔助的隱患主動修復:巡檢人員按照巡檢規(guī)則對設備的異常告警、性能進行自動巡檢排查。發(fā)現異常情況可參考MAE在線知識圖譜進行處理,也可一鍵式呼叫后臺專家進行支撐,專家通過AR終端實時傳送的畫面精準指導一線人員進行修復,大幅提高機房巡檢及問題處置效率。
智能站點AR巡檢操作界面示意圖
安徽移動將智能站點AR巡檢與“和代維”系統(tǒng)進行對接并上線應用。站點巡檢審核在線化、自動化、智能化,可使巡檢效率提升50%,準確率達到80%??蓸O大地節(jié)省人力成本,年均預計可節(jié)約成本數百萬元。
近期,該應用在安徽移動網絡部進行了演示,受到與會領導一致好評:“智能站點AR巡檢是數字化轉型的重要應用,是建設自智網絡的基礎性和先導性工程,通過智能巡檢可進一步保障網絡的高可靠運行”。
華為無線網絡MAE產品線總裁馬洪波表示:“未來MAE將繼續(xù)夯實智能化能力,持續(xù)提升智能巡檢能力,力爭在年底覆蓋85%的站點巡檢項,將準確率提升到90%以上;在網絡智能化領域聯合開展更廣泛、更深入、更高效的合作,共同打造自智網絡標桿”。
假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河;數字化轉型浪潮已然到來,華為MAE作為移動網絡智能化引擎,將通過持續(xù)的技術創(chuàng)新繼續(xù)聯合產業(yè)不斷探索,為全社會數字化和移動產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添薪續(xù)力。
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原文標題:運維智簡:代維智能站點巡檢|華為MAE護航安徽移動數字化轉型
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