如何為企業(yè)制定有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量政策

太多的組織未能實施有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量和風(fēng)險管理政策。當數(shù)據(jù)進來時，他們通常會先驗證和清理它，然后再更廣泛地分發(fā)它。重點是防止下游系統(tǒng)接收錯誤數(shù)據(jù)。這很重要——但是通過專注于臨時事件解決方案，組織很難以結(jié)構(gòu)化的方式識別和解決重復(fù)出現(xiàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。

為了糾正這一點，他們需要能夠持續(xù)進行分析，旨在了解他們的數(shù)據(jù)質(zhì)量并隨著時間的推移對其進行報告。目前整個行業(yè)中很少有組織這樣做，這是一個重大問題。畢竟，無論一個組織做了多少數(shù)據(jù)清理，如果它無法跟蹤過去所做的事情，它就不會知道特定數(shù)據(jù)項包含差距、完整性或準確性問題的頻率，也不會了解這些問題最密集地聚集在哪里。

僅將數(shù)據(jù)質(zhì)量工作集中在日常數(shù)據(jù)清理上也可能導(dǎo)致組織難以了解數(shù)據(jù)質(zhì)量錯誤的發(fā)生頻率，或者快速批量驗證替換更徹底分析的頻率。對于許多人來說，他們對日常數(shù)據(jù)清理的關(guān)注掩蓋了這樣一個事實，即他們對數(shù)據(jù)質(zhì)量沒有清晰的了解，更不用說如何衡量它或制定更全面的數(shù)據(jù)質(zhì)量政策了。當消防以正確理解潛在質(zhì)量驅(qū)動因素為代價時，這是一個大問題。

特別是在對正當程序和適用數(shù)據(jù)的監(jiān)管越來越規(guī)范的行業(yè)中，未能實施數(shù)據(jù)質(zhì)量政策和數(shù)據(jù)風(fēng)險管理流程的風(fēng)險可能是深遠的。

實施框架

為了解決這個問題，組織需要建立一個數(shù)據(jù)質(zhì)量框架。這意味著要確定關(guān)鍵數(shù)據(jù)元素是什么、這些數(shù)據(jù)中的風(fēng)險和可能的錯誤或差距是什么，以及哪些數(shù)據(jù)流和控制措施到位。到目前為止，很少有組織實施了這樣的框架。他們之前可能已經(jīng)實施了嚴格的 IT 控制，但這些控制往往側(cè)重于流程而不是數(shù)據(jù)質(zhì)量本身。

通過使用數(shù)據(jù)質(zhì)量框架，組織可以概述一項政策，該政策建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量的明確定義以及該方法的目標是什么。它還記錄了數(shù)據(jù)治理方法，不僅包括流程和程序，還包括責(zé)任和數(shù)據(jù)所有權(quán)。

該框架還將幫助組織建立數(shù)據(jù)質(zhì)量的維度——例如，數(shù)據(jù)應(yīng)該是準確、完整、及時和適當?shù)?。對于所有這些領(lǐng)域，需要制定關(guān)鍵績效指標 （KPI），以使組織能夠衡量數(shù)據(jù)質(zhì)量在每種情況下的含義。需要實施和監(jiān)控關(guān)鍵風(fēng)險指標 （KRI），以確保組織了解其風(fēng)險所在，并具有有效的控制措施來應(yīng)對這些風(fēng)險。應(yīng)與所有利益相關(guān)者共享 KPI 和 KRI，以進行定期評估。

數(shù)據(jù)質(zhì)量智能的作用

數(shù)據(jù)質(zhì)量框架將不可避免地關(guān)注組織數(shù)據(jù)質(zhì)量工作的運營方面。為了將數(shù)據(jù)質(zhì)量提升到一個新的水平，企業(yè)可以采用數(shù)據(jù)質(zhì)量智能方法，使他們能夠獲得更廣泛的洞察力、分析、報告和警報。

反過來，這將使組織能夠捕獲和存儲有關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量的歷史信息，包括修改項目的頻率以及錯誤標記數(shù)據(jù)的頻率——錯誤級別以及驗證規(guī)則質(zhì)量的良好指標。更廣泛地說，它將啟用對這些異常的關(guān)鍵分析能力；出現(xiàn)的任何數(shù)據(jù)問題；數(shù)據(jù)質(zhì)量 KPI、供應(yīng)商和內(nèi)部數(shù)據(jù)源性能、控制有效性和 SLA 的關(guān)鍵數(shù)據(jù)控制和報告功能的有效性。

簡而言之，數(shù)據(jù)質(zhì)量智能有效地在框架提供的操作數(shù)據(jù)質(zhì)量功能之上形成了一層，這有助于可視化該框架已實現(xiàn)的目標，確保所有數(shù)據(jù)控制都是有效的，并且組織正在實現(xiàn)其 KPI 和 KRI。它不是一種操作工具，而是一種商業(yè)智能解決方案，可提供有關(guān)組織如何針對其關(guān)鍵數(shù)據(jù)質(zhì)量目標和目標執(zhí)行的關(guān)鍵洞察。CEO 和首席風(fēng)險官 （CRO） 將從該功能中受益，合規(guī)和運營風(fēng)險部門也將受益。

雖然數(shù)據(jù)質(zhì)量框架有助于組織數(shù)據(jù)質(zhì)量工作的運營方面，但數(shù)據(jù)質(zhì)量情報讓關(guān)鍵決策者和其他利益相關(guān)者深入了解該方法，幫助他們衡量其成功并證明組織符合其自己的數(shù)據(jù)質(zhì)量政策并符合相關(guān)行業(yè)法規(guī)。

最終，這種方法的好處是多種多樣的。當然，它通常會提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。除此之外，它還可以幫助組織證明其數(shù)據(jù)的準確性、完整性和及時性，從而幫助他們滿足相關(guān)的監(jiān)管要求并評估是否符合他們自己的數(shù)據(jù)質(zhì)量目標。

對于所有此類企業(yè)來說，確定其數(shù)據(jù)質(zhì)量流程的時機顯然已經(jīng)成熟。

審核編輯：郭婷