艾瑞：技術(shù)驅(qū)動、生態(tài)助力，移動應(yīng)用行業(yè)未來展望

3月22日，艾瑞咨詢與華為開發(fā)者聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)布《2022年移動應(yīng)用趨勢洞察白皮書》（以下簡稱“白皮書”），白皮書主要分析移動應(yīng)用行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，并對影音娛樂、通訊社交、電商生活等細分行業(yè)場景進行分析，把握移動應(yīng)用細分行業(yè)發(fā)展特色和趨勢，為廣大開發(fā)者的開發(fā)和運營決策提供參考。

在分發(fā)方面，在架移動應(yīng)用數(shù)量下滑，而應(yīng)用分發(fā)量顯著增長

白皮書數(shù)據(jù)顯示，2021年移動設(shè)備進一步滲透，移動應(yīng)用活躍設(shè)備數(shù)量穩(wěn)中有進，日活設(shè)備規(guī)模站穩(wěn)11億大關(guān)。存量時代，移動應(yīng)用服務(wù)在用戶黏性上進一步發(fā)力，從功能創(chuàng)新、精細化運營等多方面進行迭代優(yōu)化，用戶單日單設(shè)備活躍時長已達5.26小時，同比上升2.7%。

近年來，不合規(guī)的黑灰產(chǎn)APP逐漸消失，移動應(yīng)用行業(yè)規(guī)范加強，進入門檻抬升。截至21年12月中國應(yīng)用商店在架移動應(yīng)用數(shù)量為252萬款，較20年下滑27%。與此同時，2021年移動應(yīng)用年分發(fā)量超過2.1萬億次，分發(fā)規(guī)模增長31%，在活躍移動設(shè)備數(shù)量同比僅增長1%的背景下，分發(fā)量的增長主要得益于移動設(shè)備性能和容量的不斷升級，單個設(shè)備的應(yīng)用分發(fā)量提升。

聚焦華為應(yīng)用市場的表現(xiàn)，其全球應(yīng)用分發(fā)規(guī)模在2021年達到4320億次，同比增長12%。其中，海外應(yīng)用分發(fā)量同比增長56%，海外應(yīng)用分發(fā)表現(xiàn)突出得益于華為應(yīng)用市場對優(yōu)質(zhì)應(yīng)用拓展海外市場的全面助力，可以預(yù)見，開發(fā)者拓展海外市場大有可為。

在技術(shù)趨勢方面，人工智能、跨端互聯(lián)、低代碼等創(chuàng)新技術(shù)百家爭鳴

AI技術(shù)進一步拓展到教育、醫(yī)療等領(lǐng)域，為應(yīng)用實現(xiàn)智慧場景落地助力，提供新體驗、提升穩(wěn)定性、提供便捷服務(wù)。如物體識別、AR顯示、語義處理等新體驗，相關(guān)功能的用戶需求比例在50%-60%。2021年，我們看到應(yīng)用的場景化、智能化持續(xù)深化。未來，應(yīng)用會更智能，也更“懂”用戶，成為用戶在各大生活場景的個人助手。

隨著智能設(shè)備不斷深入各大生活場景，用戶對跨設(shè)備的智能互聯(lián)有了新的要求，智能提醒、文件同步、應(yīng)用共享、物聯(lián)數(shù)據(jù)打通以及在智能穿戴設(shè)備上安裝輕量化應(yīng)用等，用戶均有較高的需求（60%及以上）。相信未來，數(shù)據(jù)泛互聯(lián)將會把用戶體驗帶上一個新高度。

Serverless、低代碼技術(shù)以及日益豐富的各類開發(fā)套件，都在顯著降低開發(fā)者在技術(shù)、運維等方面的門檻。據(jù)Gartner 2021年6月的預(yù)測，容器服務(wù)的未來演進方向是分布式云和Serverless，Serverless給開發(fā)者帶來新的開發(fā)模式，幫助開發(fā)者更加聚焦業(yè)務(wù)邏輯代碼。華為內(nèi)部實踐表明，相比傳統(tǒng)開發(fā)模式，采用AppGallery Connect Serverless開發(fā)模式，業(yè)務(wù)研發(fā)周期可縮短50%，人力成本可降低45%。

低代碼開發(fā)推動應(yīng)用開發(fā)向大眾化方向發(fā)展，更多非開發(fā)人員也可以使用低代碼平臺設(shè)計應(yīng)用。未來，我們可以期待一個“人人都是開發(fā)者的時代”，也同時期待更多富于創(chuàng)意的開發(fā)者加入后，應(yīng)用技術(shù)百家爭鳴，應(yīng)用體驗百花齊放。

在運營趨勢方面，數(shù)據(jù)驅(qū)動增長是存量時代下移動應(yīng)用運營的核心邏輯

在投放端，基于受眾行為數(shù)據(jù)，受眾維度進一步細分；在運營端，運營人員更關(guān)注后鏈路的轉(zhuǎn)化效果，效果廣告的付費節(jié)點后移，行業(yè)內(nèi)從關(guān)注成本到關(guān)注投資回報率，通過數(shù)據(jù)分析驅(qū)動，選擇優(yōu)質(zhì)渠道；運營人員也更重視用戶生命周期價值的分析和提升，通過存量用戶的精細運營，以用戶生命周期價值數(shù)據(jù)增長為目標(biāo)，驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。

出海方面，新興市場流量增長迅猛但面臨變現(xiàn)考驗，社交和娛樂品類收入表現(xiàn)矚目

白皮書中提到，2021年國內(nèi)應(yīng)用出海表現(xiàn)突出，但也關(guān)注到新興市場出海應(yīng)用流量高速增長，并未帶來超過發(fā)達國家市場同期的收入表現(xiàn)。流量和變現(xiàn)的權(quán)衡之間，開發(fā)者需要更加聚焦核心目標(biāo)，來選定出海地區(qū)。而在出海應(yīng)用類型中，行業(yè)都在尋找下一個“游戲行業(yè)”，目前我們看到社交和娛樂兩大領(lǐng)域已經(jīng)爆發(fā)出極高增長。

在行業(yè)賽道方面，細分行業(yè)蓄勢待發(fā)，未來增長可期

根據(jù)艾瑞UserTracker數(shù)據(jù)顯示，2021年用戶規(guī)模增速前三的應(yīng)用類型為便捷生活、智能穿戴和汽車服務(wù)。其中，汽車服務(wù)應(yīng)用滲透率為25.5%，智能穿戴應(yīng)用滲透率為10.3%，成為低滲透高增長的潛力市場。

2021年是元宇宙概念集中爆發(fā)的一年，實際上，XR、虛擬數(shù)字人、3D建模等技術(shù)早已滲透在娛樂、出行、文旅等日常生活中。比如在視頻體驗創(chuàng)新上，視頻內(nèi)容虛擬化、互動化，視頻和游戲的區(qū)隔越來越小。頭部娛樂企業(yè)加碼虛擬影音內(nèi)容的生產(chǎn)和合作，虛擬成像、VR和AR技術(shù)的不斷成熟和融合，用戶觀影視角、互動體驗和沉浸參與將會更加豐滿，影音娛樂內(nèi)容的觀感體驗將得到突破性升級。

在電商領(lǐng)域，應(yīng)用聚焦于更立體、更真實的商品展示，從圖文到直播再到AR“試穿/試用”，體驗逐步升級。在通訊社交新需求方面，細分人群的差異化社交需求持續(xù)被重視，尤其是銀發(fā)族、Z世代兩個人群。VR、劇本殺等興趣社交，以及社交與虛擬形象、數(shù)字人結(jié)合成為2021年行業(yè)熱點。

華為開放應(yīng)用服務(wù)生態(tài)，全方位服務(wù)開發(fā)者，共筑移動應(yīng)用蓬勃發(fā)展新征程

2021年，HMS生態(tài)在技術(shù)、服務(wù)、生態(tài)業(yè)務(wù)等方面均有持續(xù)創(chuàng)新。HMS Core 6升級了圖形計算、3D建模、AR引擎等能力，助推創(chuàng)新技術(shù)在應(yīng)用領(lǐng)域的落地。華為開發(fā)者聯(lián)盟開放全場景能力、部署全球化平臺、服務(wù)應(yīng)用全生命周期，成為開發(fā)者成長的“助推器”。華為應(yīng)用市場剛剛走過十年，作為華為移動應(yīng)用生態(tài)的核心載體，在不斷創(chuàng)新拓寬應(yīng)用分發(fā)邊界的更多可能性。面向海外，AppTouch打造新業(yè)務(wù)模式，整合全球運營商資源，幫助開發(fā)者快速切入海外市場，實現(xiàn)出海創(chuàng)收。

以上是艾瑞咨詢與開發(fā)者聯(lián)盟論壇聯(lián)合發(fā)布《2022年移動應(yīng)用趨勢洞察白皮書》的部分精彩內(nèi)容。如需完整白皮書，可通過華為開發(fā)者論壇和艾瑞咨詢官網(wǎng)進行下載。

審核編輯：符乾江