產品分析：如何給出解決方案？

最終衡量產品經理價值的還是給出的解決方案。

產品經理的解決方案一般是產品需求文檔（PRD）。要考慮到各方利益相關方，還要想清楚要解決的問題。你的解決方案既要解決問題，又要邏輯清晰簡單。最好還能有一個好的體驗。這并不是一件容易的事情。而且這還是第一步，接著是把產品需求文檔變成用戶可用的產品?，F在的產品有很多，不限于實體，也可以是無形的服務。

在這過程中，開發(fā)的成本是非常大的，為了節(jié)省公司資源，我現在每次想解決方案的時候都會多問幾句，能不能先做個簡單版本？簡單 = 可以快速驗證想法 ≈ 省錢 = 如果是風口容易錯失先機。

上面這個小例子其實是說出了產品經理的很重要的一個能力，那就是平衡。不僅僅是對用戶的理解，使用場景的理解，還有行業(yè)趨勢，上下游的理解。

萬事有利有弊，并不是簡單的解決方案就不好用。我想到一個小故事，以前有個肥皂廠，因為生產線的問題，總是會出一些空盒子。為了解決這個問題，有一個大廠的產品經理通過各種高端設備去查看盒子里有沒有肥皂。而另一個小工廠，沒有這么多資源，但這個產品經理想到了一個更簡單的辦法，放兩臺電扇在生產線旁邊吹，把那些空盒子都吹到一邊去。兩種方案都能解決問題。我覺得更簡單的方案反而更好。

昨天我講到加油站那個需求，我說如果不能實現，那就是偽需求。有很多看似合理的需求，其實背后有幾個假設。而這幾個假設如果不成立，那就沒辦法實現。

假設一：我的大部分用戶附近會有合作的加油站。

假設二：我能拿到的價格比用戶現有的渠道要低。

這兩個假設要成立，至少要滿足兩個條件：1、你必須要足夠多的商務團隊去談合作；2、你有足夠大的用戶規(guī)模，才能談出足夠大的折扣。

我先不說能不能達成這兩個條件，至少你先得全力以赴去做這個事情吧。只是當做會員的增值服務，就要付出這么大成本，明顯不合算，也做不起來。如果真要做，那也只是很少的加油站或者沒有優(yōu)勢的價格，那做出來給用戶，會使用的用戶也會很少。在我看來，拒絕也是一種解決方案。

PS：作為產品經理，在日常生活中可以發(fā)現很多產品的缺陷或不足點，也能發(fā)現很多生活中不方便的地方。深入去思考就能提升產品的設計能力。一般來說我們都是先發(fā)現一個問題，然后才想解決方案?，F在市場上的小機會有很多，說明大家的產品做得還不夠好。

我自己有個初步的分類，如果解決方案是簡單的工具，那么一般都是有用的。但這個市場體量小。工具類產品想要賺錢又比較難。你必須有壁壘，不然別人做一個同樣免費的，你的用戶大概率就走了。大的機會就是平臺類的，這個先發(fā)優(yōu)勢很明顯。尤其是多邊效應的平臺。但搭建平臺需要對行業(yè)足夠的了解，能解決一邊或多邊的痛點問題。如果是后發(fā)平臺，你必須比競爭對手十倍好才有可能搶占競爭對手的市場份額。