2021年我國(guó)GDP增長(zhǎng)8.1%,超出年初6%的增長(zhǎng)預(yù)期。從高速增長(zhǎng)到高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型,正引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)穿越疫情的陰霾,并在全球經(jīng)濟(jì)體中走出一輪獨(dú)立行情。而這背后正是近年來,為契合更多細(xì)分人群對(duì)品質(zhì)、潮流、綠色等不同需求的高質(zhì)量發(fā)展,而演化出的各行各業(yè)的升級(jí)主旋律。對(duì)于存量時(shí)代的中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)而言,更是如此。
為撬動(dòng)更多年輕用戶群體的煥新力量、以及“更新?lián)Q代”主導(dǎo)的存量需求,家電品牌年輕化的老話題,開始頻頻碰撞“Z世代”、高凈值人群、菁英群體等用戶群。相比傳統(tǒng)家電品牌,主打年輕化的新興家電品牌已經(jīng)嶄露頭角。日前,連續(xù)4年業(yè)績(jī)破百億的年輕家電品牌Leader,再次迎來高光時(shí)刻:摘得胡潤(rùn)百富“最受青年人青睞的國(guó)產(chǎn)家電品牌”獎(jiǎng)。
升級(jí)號(hào)角吹響,年輕品牌如何成“先鋒”
一邊是房地產(chǎn)調(diào)整和人口紅利消退,一邊是高端市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)模穩(wěn)健攀升,存量市場(chǎng)精耕成為中國(guó)家電廠商的最大課題。2021年雖有國(guó)家促消費(fèi)政策加碼,頭部品牌積極開拓新賽道,但在疫情、成本上漲等多方壓力下,家電產(chǎn)業(yè)整體表現(xiàn)并不算好。
具體來看,白電雖韌性不錯(cuò)但增速仍處于低位:奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2021年冰箱市場(chǎng)零售量同比下降2.1% ;空調(diào)零售量同比下降8.7%。彩電更低迷,下滑達(dá)兩位數(shù);廚小品類零售量也是下滑態(tài)勢(shì)。市場(chǎng)滯漲背景下,從產(chǎn)品創(chuàng)新到商業(yè)模式再造、用戶經(jīng)營(yíng)體系落地,家電產(chǎn)業(yè)價(jià)值體系面臨一輪重塑。
這一輪重塑和升級(jí),外在的是智能化、健康化、設(shè)計(jì)感、時(shí)尚化等成為大趨勢(shì),內(nèi)在的卻是品牌為用戶創(chuàng)造的“新價(jià)值”體驗(yàn),即同樣的消費(fèi)讓用戶獲得更多的滿足感和驚喜感。從這一角度來說,家電圈認(rèn)為:這考驗(yàn)品牌的不僅是快速洞察和對(duì)接用戶需求變化的能力,還是技術(shù)、制造、產(chǎn)業(yè)鏈、資源、研發(fā)等全維度基礎(chǔ)實(shí)力的支撐。前者是年輕品牌的特長(zhǎng),后者卻是傳統(tǒng)品牌的優(yōu)勢(shì)。
作為海爾智家旗下年輕品牌的Leader,誕生之初即擁有年輕化基因,并立足于深層次挖掘用戶需求;同時(shí)共享海爾智家生態(tài)平臺(tái)以及集團(tuán)一系列資源、研發(fā)體系。其既以“洗護(hù)、呼吸、飲食、沐浴”等場(chǎng)景迭代滿足年輕化需求,又擁有巨人肩膀上的全球化科技創(chuàng)新實(shí)力、獨(dú)特的全球化經(jīng)營(yíng)視野,從而探索出一條全新的年輕、時(shí)尚家電的價(jià)值路徑。
那么用戶和市場(chǎng)給出了怎樣的回答呢?據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,2021年Leader全渠道增幅23%,線上大家電銷量穩(wěn)居TOP5,且已經(jīng)連續(xù)4年業(yè)績(jī)突破100億,是行業(yè)最年輕的百億品牌。顯然,以Leader為代表的年輕家電品牌,率先打響產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的前鋒戰(zhàn),并不斷沖擊更大的市場(chǎng)空間。
“叫好又叫座”,關(guān)鍵還要看用戶
都說“品牌好不好,市場(chǎng)是試金石”,但最本質(zhì)的還是用戶的認(rèn)可度。在家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型路上,想要向存量市場(chǎng)要增量,就要贏得最具消費(fèi)力人群的青睞。當(dāng)前市場(chǎng)有一種普遍的觀點(diǎn):Z世代和千禧一代掀起的新消費(fèi)革命已經(jīng)到來。年輕一代正是年輕家電品牌把握的核心。
以Z世代人群為例,在中國(guó)市場(chǎng)人口已近3億,在2021年撬動(dòng)了超過5萬億的消費(fèi),而且更為關(guān)注“質(zhì)價(jià)比”,而非“性價(jià)比”。只有洞察這類人群的消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)態(tài)度、品牌認(rèn)知,以及他們生活方式、幸福感等多維度的變化,才能確定產(chǎn)業(yè)的未來走向,并加速產(chǎn)業(yè)的“用戶時(shí)代”。
快速洞察和對(duì)接需求、制造端價(jià)值全新創(chuàng)造、消費(fèi)端場(chǎng)景化的價(jià)值展示,Leader正為“用戶時(shí)代”寫下答卷:烹飪小白不會(huì)做飯,問問冰箱就能得到答案,讓冰箱成為飲食場(chǎng)景中心;對(duì)衣服拍張照,就能自動(dòng)識(shí)別面料并匹配最佳洗衣程序,讓洗衣機(jī)提供個(gè)性化洗護(hù)服務(wù);碰一碰空調(diào)NFC貼,可以切換休閑、運(yùn)動(dòng)、睡眠多種場(chǎng)景,從簡(jiǎn)單溫控到定制健康呼吸場(chǎng)景……同時(shí),一系列走心與趣味的內(nèi)容和玩法,與明星用戶朱瑾慧“共舞”等,更讓Leader早早地跨界打通了舞蹈圈、電影圈、音樂圈等年輕細(xì)分群體。
如今,獲得“最受青年人青睞”獎(jiǎng),是Leader為整體增速放緩的家電市場(chǎng)打的一劑“強(qiáng)心針”;更印證了其已經(jīng)獲得了與年輕人共鳴的力量,在激發(fā)市場(chǎng)、煥新活力的同時(shí),還將不斷釋放年輕品牌的影響力,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)探索升級(jí)之路。
審核編輯:符乾江
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