德州儀器TI市場占比的日益攀升與信息化不斷成熟發(fā)展相遇,推動(dòng)德州儀器TI與客戶建立直接傳輸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的方式,由此大量的客戶可由從分銷代理拿貨轉(zhuǎn)為直接向德州儀器TI下單——直供業(yè)務(wù)模式。直供業(yè)務(wù),利好雙方。為了完成直供業(yè)務(wù)模式的建立,2020年德州儀器TI大力推動(dòng)了與客戶的EDI對(duì)接。
直供模式下,德州儀器TI主要面臨以下2個(gè)方面的挑戰(zhàn)。從業(yè)務(wù)層面看,挑戰(zhàn)一是復(fù)雜的業(yè)務(wù)類型:訂單、訂單變更、發(fā)貨、發(fā)票等;挑戰(zhàn)二便是龐大的客戶群,需要處理大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。這2個(gè)挑戰(zhàn)放在一起,就意味著德州儀器TI需要解決內(nèi)部數(shù)據(jù)管理、與客戶間的數(shù)據(jù)傳輸?shù)膯栴}。內(nèi)部數(shù)據(jù)管理由成熟的業(yè)務(wù)系統(tǒng)來完成自動(dòng)化的數(shù)據(jù)處理,而與客戶之間進(jìn)行的如此大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳輸,如果使用傳統(tǒng)的郵件方式,必將帶來由于大量人工操作導(dǎo)致失誤的隱患,企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)傳輸方案便就此登場——電子數(shù)據(jù)交換EDI。
德州儀器TI內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理由業(yè)務(wù)系統(tǒng)來完成,而數(shù)據(jù)傳輸則需要供求雙方共同對(duì)接來完成。德州儀器TI在完成內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署,并準(zhǔn)備好足以對(duì)接成百上千客戶的EDI系統(tǒng)后,便開始向客戶大力推廣EDI對(duì)接,以全面實(shí)現(xiàn)直供業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。知行在2020年已協(xié)助數(shù)十家企業(yè)完成與德州儀器TI的EDI對(duì)接。
與德州儀器TI的EDI對(duì)接主要分為3個(gè)階段:1、業(yè)務(wù)需求確認(rèn);2、EDI業(yè)務(wù)測試;3、EDI切入生產(chǎn)。
業(yè)務(wù)需求確認(rèn)
該階段主要由德州儀器TI和客戶兩方的業(yè)務(wù)人員、IT(技術(shù)人員)一同進(jìn)行線上會(huì)議。需要注意的是,如果客戶有業(yè)務(wù)系統(tǒng),則由負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的IT和負(fù)責(zé)EDI的IT共同參會(huì)。通過線上會(huì)議的方式,根據(jù)雙方的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,確認(rèn)在EDI系統(tǒng)中所要傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)類型,及具體的業(yè)務(wù)場景所需求的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
德州儀器TI支持PO模式的客戶在EDI中傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)類型包括:訂單、訂單響應(yīng)、訂單變更、訂單變更響應(yīng)、發(fā)貨通知、發(fā)票;JIT模式下傳輸物料需求計(jì)劃(長期)、物料需求計(jì)劃響應(yīng)、物料需求計(jì)劃(短期)、發(fā)貨通知、收貨確認(rèn)、發(fā)票。
會(huì)議中經(jīng)常會(huì)討論許多有針對(duì)性的問題,例如PO模式下,客戶一個(gè)訂單是否允許包含多個(gè)產(chǎn)品,在德州儀器TI收到訂單后進(jìn)行訂單響應(yīng)時(shí),按照一個(gè)產(chǎn)品回復(fù)一條訂單響應(yīng)還是整個(gè)訂單進(jìn)行批量回復(fù),客戶是否同意部分發(fā)貨等,都將是前期的業(yè)務(wù)需求確認(rèn)階段的關(guān)注點(diǎn)。
EDI業(yè)務(wù)測試
經(jīng)過雙方的前期業(yè)務(wù)需求確認(rèn)會(huì)議,確認(rèn)好所要對(duì)接的業(yè)務(wù)及實(shí)際的業(yè)務(wù)場景后,TI將給出一個(gè)EDI測試計(jì)劃表,其中將列出需要測試的業(yè)務(wù)場景及對(duì)應(yīng)的計(jì)劃時(shí)間。如下表所示,為PO模式下的EDI測試計(jì)劃表示例,假如整個(gè)業(yè)務(wù)測試的計(jì)劃周期為8周,實(shí)際所用時(shí)長根據(jù)雙方的業(yè)務(wù)需求,以及對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理速度決定。例如部分客戶不支持部分發(fā)貨的情況,則可直接跳過2.8的部分,客戶如果有業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要與EDI集成對(duì)接,則在業(yè)務(wù)測試階段會(huì)配合業(yè)務(wù)系統(tǒng)做數(shù)據(jù)的處理測試,這些都將直接決定整個(gè)EDI測試的周期時(shí)長。
EDI切入生產(chǎn)
經(jīng)歷重重檢查和核對(duì),完成業(yè)務(wù)測試后,進(jìn)入德州儀器TI和客戶進(jìn)行EDI測試計(jì)劃表中數(shù)字5所對(duì)應(yīng)的最終確認(rèn)階段。確認(rèn)所有實(shí)際業(yè)務(wù)可能涉及的業(yè)務(wù)場景均已測試完成、EDI的傳輸數(shù)據(jù)符合實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸需求后,EDI將切入生產(chǎn),開始正式收發(fā)生產(chǎn)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。從訂單、發(fā)貨到發(fā)票,完成整個(gè)流程的一次生產(chǎn)數(shù)據(jù)收發(fā),整個(gè)EDI對(duì)接便圓滿完成。
以上便是和德州儀器TI進(jìn)行EDI對(duì)接的整個(gè)流程。在為多家企業(yè)進(jìn)行德州儀器TI EDI對(duì)接的實(shí)踐過程中,讓我們再一次的學(xué)習(xí)到將實(shí)際業(yè)務(wù)與EDI相結(jié)合的諸多細(xì)節(jié)上的重要性。德州儀器TI對(duì)于整個(gè)EDI對(duì)接的過程把控,讓我們再一次學(xué)習(xí)到其團(tuán)隊(duì)協(xié)作的專業(yè)性。信息化的必然趨勢下,順勢而為,與德州儀器TI進(jìn)行EDI對(duì)接,為企業(yè)謀取更多福利將為大勢所趨。
審核編輯:符乾江
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