馬上迎來(lái)2021最后兩周,過(guò)年的腳步已悄悄臨近,大家是不是都摩拳擦掌準(zhǔn)備買(mǎi)入春節(jié)回家的車(chē)票,和家人一起團(tuán)圓了?
“團(tuán)圓”這件事,有一群小米人特別有感觸:他們?cè)谌蚋鞯氐慕锹涔ぷ髦?,努力把小米安利給全世界,連春節(jié)時(shí)也堅(jiān)守崗位,已許久未曾吃過(guò)父母親手烹飪的飯菜。..。..
今天,想跟大家分享一下這8位小米人在海外工作的故事
01—被北歐米粉的熱情點(diǎn)燃了
常駐波蘭的周蓉,現(xiàn)負(fù)責(zé)東北歐地區(qū)非手機(jī)業(yè)務(wù),入職小米即將滿四周年。
最初選擇加入小米,她說(shuō),是因?yàn)檎嫘南矚g小米的產(chǎn)品,認(rèn)同小米真正為用戶著想的企業(yè)價(jià)值觀,小米,是她堅(jiān)定不移的最佳選擇。
周蓉與團(tuán)隊(duì)小伙伴的合影
在小米的4年,周蓉參與并見(jiàn)證了小米生態(tài)鏈多個(gè)爆品在多個(gè)新市場(chǎng)(波蘭、烏克蘭、希臘、捷克等)從0做到市場(chǎng)份額第一,再高冷的北歐米粉也忍不住為小米科技產(chǎn)品瘋狂
小米第一次進(jìn)入北歐市場(chǎng)及Mi Note 10發(fā)布會(huì)
波蘭的朋友們特別喜歡小米,無(wú)論是線上線下活動(dòng)都反響熱烈。波蘭第8家米店在華沙Galeria Mlociny開(kāi)業(yè)時(shí),單天米店人流接近1w,圍繞整個(gè)商場(chǎng)一圈,每一位買(mǎi)到心儀產(chǎn)品的米粉都很激動(dòng)。
周蓉在海外也參與了各種各樣有意思的米粉活動(dòng),比如這個(gè)是在波羅的海國(guó)家舉辦的小米穿戴”挑戰(zhàn)每日一萬(wàn)步,強(qiáng)身健體“活動(dòng),連狗子都被吸引過(guò)來(lái)了
還有一次波蘭米粉在線上發(fā)起了”how many pcs Xiaomi Products you have“ (你有多少件小米產(chǎn)品?)為主題的挑戰(zhàn)賽,大家都大開(kāi)腦洞狠狠秀了一把
與此同時(shí),越來(lái)越多喜歡小米的優(yōu)秀人才加入了小米,團(tuán)隊(duì)也搬到了新的辦公室,大家聚在一起慶祝這個(gè)有紀(jì)念意義的時(shí)刻。
小米在波蘭的辦公室秉承了我們一貫以來(lái)簡(jiǎn)潔大方的風(fēng)格,寬敞明亮且干凈整潔,智能生態(tài)樣品隨處可見(jiàn)。
公司還貼心的為中國(guó)員工定制了中餐盒飯,雖然比不上我米國(guó)內(nèi)食堂選擇那么豐富,但也貼心地滿足了中國(guó)胃每天必須得吃中餐的渴望,特別溫暖。
工作氛圍因多國(guó)語(yǔ)言的碰撞,文化多元又有趣,節(jié)日時(shí)公司內(nèi)經(jīng)常會(huì)組織一些好玩有趣的活動(dòng),比如復(fù)活節(jié)的時(shí)候大家一起裝扮彩蛋
因?yàn)橐咔?,周蓉已有兩年多沒(méi)回國(guó)。她說(shuō),有一個(gè)小小的愿望:如果能夠回國(guó),第一件事就是抱抱爸媽?zhuān)瑸樗麄冇H自做一頓飯,帶他們外出旅行,彌補(bǔ)這兩年遲到的心意。
02—當(dāng)工作置身“冰雪奇緣”的世界
小米是毛愛(ài)濛畢業(yè)后第一個(gè)參加面試的公司,她說(shuō):“每次看雷總的演講視頻,依舊覺(jué)得熱血沸騰,雷總談創(chuàng)業(yè)初期的初心,談夢(mèng)想,眼中的光芒充滿感染力,讓我覺(jué)得能加入小米是一件激動(dòng)人心的事?!?/p>
愛(ài)濛(右)與同事的合影
一眨眼,現(xiàn)在的愛(ài)濛,入職已三年有余,現(xiàn)負(fù)責(zé)小米俄羅斯區(qū)域銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)。和中國(guó)米粉一樣,俄羅斯當(dāng)?shù)孛追垡彩怯兄餐奶卣鳎嚎萍及l(fā)燒友,熱愛(ài)小米產(chǎn)品,熱愛(ài)小米文化。
小米俄羅斯GFK第一,米粉慶?;顒?dòng)
隨著團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)張,俄羅斯的辦公室一共換了3個(gè),目前這個(gè)辦公室是仿照小米科技園的風(fēng)格裝修的,非常舒適。
工作時(shí),抬頭望向窗外便能欣賞到俄羅斯的雪景
愛(ài)濛身邊的外籍同事都很nice,工作氛圍也很輕松融洽,還一起組建了好玩的興趣愛(ài)好俱樂(lè)部
小米獨(dú)聯(lián)體足球俱樂(lè)部圖
日常辦公生活中,餐飲也給小伙伴們帶來(lái)了文化交流的機(jī)會(huì),有很多俄羅斯人愛(ài)上了中餐,開(kāi)始訂中國(guó)盒飯
節(jié)日、生日或是出差回來(lái)后,大家都會(huì)帶一些零食到辦公室分享,很有愛(ài)。
萬(wàn)圣節(jié)的時(shí)候小伙伴們還一起集體變裝,節(jié)日氛圍拉滿
身處這樣一個(gè)有愛(ài)的“大家庭”,讓一年半沒(méi)有回到祖國(guó)懷抱的愛(ài)濛,在冰雪皚皚的俄羅斯也感受到了家一般的溫暖。
03—Xiaomi怎么念?再也不是難題
2020年剛抵達(dá)秘魯時(shí),在秘魯負(fù)責(zé)手機(jī)業(yè)務(wù)的呂添石和本地人聊起天,大家會(huì)好奇地問(wèn)小米是一個(gè)什么樣的品牌,并學(xué)Xiaomi的發(fā)音。
呂添石
現(xiàn)在走入秘魯,你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)嘏笥褌兌加弥∶资謾C(jī)、帶著小米手表或手環(huán)、在路上騎著小米滑板車(chē),聚在一起非常興高采烈地討論各類(lèi)小米產(chǎn)品,也稱(chēng)呼自己為米粉。
小米在秘魯?shù)氖軞g迎程度和成長(zhǎng)速度,超乎大家想象。據(jù)Canalys數(shù)據(jù),小米在秘魯2020年Q1市場(chǎng)份額僅4%,不到兩年的時(shí)間,2021年Q3就增長(zhǎng)至31%,份額位列市場(chǎng)第一。
小米之家秘魯庫(kù)斯科市店,海外市場(chǎng)海拔最高的小米之家
小米秘魯?shù)霓k公室坐落于首都利馬的商業(yè)和科技中心San Isidro,辦公環(huán)境不僅整潔明亮,還結(jié)合了秘魯?shù)奈幕退囆g(shù),比如一進(jìn)門(mén)就有一個(gè)繪有秘魯涂鴉的logo,成為了媒體和米粉歡迎的打卡拍照點(diǎn)。
呂添石與辦公室繪有秘魯涂鴉的小米logo合影
從20年初到秘魯時(shí)六個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),到如今三十多人的“夢(mèng)之隊(duì)”,呂添石見(jiàn)證了秘魯團(tuán)隊(duì)一路成長(zhǎng)。
本地員工不僅保留了當(dāng)?shù)厝藷崆榈囊幻妫脖辛酥袊?guó)人艱苦奮斗精神,大家有著共同的目標(biāo):通過(guò)小米使更多秘魯人民過(guò)上更便捷美好的生活而努力。
圣誕前夕,富有激情的圣誕季動(dòng)員會(huì)
呂添石說(shuō),下次回國(guó),希望能在小米科技園與Cyberdog“鐵蛋”一起碰面玩耍;同時(shí)也想來(lái)國(guó)內(nèi)的小米之家逛逛,秘魯米粉們都很好奇中國(guó)小米之家的體驗(yàn)與服務(wù)。
04—和用戶交朋友,走遍天下都不怕
在劉偉眼里,跨文化沖突與溝通是每一家出海的中國(guó)企業(yè)都會(huì)面臨的問(wèn)題,但小米所具有真誠(chéng)、熱愛(ài)的企業(yè)價(jià)值觀,以及“和用戶交朋友,做用戶心中最酷的公司”的愿景,本身就具備高度的兼容性,是易于被來(lái)自不同國(guó)籍和文化背景的員工所接受的。
劉偉
目前劉偉負(fù)責(zé)小米西歐區(qū)域的零售管理工作,工作3年多的他,積累了不少心得,比如和本地同事初期最有利的溝通方法,往往是請(qǐng)他們?nèi)⒓用椎觊_(kāi)業(yè)儀式,感受米粉對(duì)小米品牌和產(chǎn)品的熱情。
西歐小米之家開(kāi)業(yè)的盛況
每逢米店在西歐各國(guó)開(kāi)業(yè),往往有米粉徹夜排隊(duì)。有次德國(guó)科隆米店開(kāi)業(yè)時(shí),一位因腿部受傷,暫時(shí)坐輪椅的米粉,從開(kāi)業(yè)前一天的下午就開(kāi)始連續(xù)排隊(duì)十幾個(gè)小時(shí)。
劉偉走上前,與這位坐輪椅的米粉和另外幾位米粉喝咖啡暢聊了一晚,一起交流他們對(duì)小米的感受。這一晚的記憶,深深印刻在了劉偉的腦海。
大家因?yàn)橄嗤臒釔?ài)聚集在此,和用戶做朋友,其實(shí)本身就是一件特別自然的事情。
05—在肯尼亞追逐夢(mèng)想的日子
小米“始終堅(jiān)持做感動(dòng)人心,價(jià)格厚道的好產(chǎn)品,讓全球每個(gè)人都能享受科技帶來(lái)的美好生活”的使命感,吸引了張義的加入。他說(shuō),能在這樣的公司和小伙伴們一起追求夢(mèng)想,真的特別美好。
張義1年前來(lái)到小米,目前在肯尼亞負(fù)責(zé)非洲地區(qū)市場(chǎng)推廣相關(guān)工作。
日常去線下小米之家巡店的張義
他發(fā)現(xiàn)非洲米粉特別熱情奔放,非常注重時(shí)尚和科技。
當(dāng)?shù)赜幸晃浑娨暸_(tái)美女主播之前是小米員工,換了工作后仍然熱心向周?chē)H朋好友推薦購(gòu)買(mǎi)小米產(chǎn)品,后來(lái)還主動(dòng)找到了張義團(tuán)隊(duì),希望能為小米做新品發(fā)布演講。他說(shuō),正是因?yàn)閷?duì)小米產(chǎn)品和小米文化的高度認(rèn)可,我米才有這樣忠誠(chéng)的粉絲。
這一年時(shí)間里,小米產(chǎn)品在肯尼亞的知名度初步打響,喜歡小米產(chǎn)品的用戶越來(lái)越多了。張義和其他當(dāng)?shù)匦』锇橐舶岬搅诵碌霓k公室,在全新的環(huán)境里繼續(xù)拼搏,向夢(mèng)想靠近。
出門(mén)在外,張義心中最掛念的便是父母。他說(shuō),等能回國(guó)了,第一件想做的事就是帶父母做個(gè)體檢,希望他們身體都健健康康的,到時(shí)候再一起在電視機(jī)前看著春晚,吃頓團(tuán)圓飯。
06—兩年沒(méi)回家,依舊覺(jué)得收獲滿滿
2020年2月份在國(guó)內(nèi)疫情最嚴(yán)重的時(shí)候,胡振華第一次前往馬來(lái)西亞開(kāi)展一線業(yè)務(wù)工作。
沒(méi)辦公室,沒(méi)團(tuán)隊(duì)的艱苦條件,沒(méi)能阻擋住小米的生根發(fā)展。慢慢地把團(tuán)隊(duì)組建起來(lái)后,振華通過(guò)與本地同事的共同奮斗,僅用一年半的時(shí)間,小米便收獲了馬來(lái)西亞當(dāng)?shù)孛追鄣南矏?ài)。雖然將近兩年沒(méi)能回家,但振華依舊覺(jué)得收獲滿滿。
正與本地同事溝通促銷(xiāo)活動(dòng)的振華(左)
東南亞地區(qū)米粉對(duì)小米產(chǎn)品的熱愛(ài)讓振華深有感觸,當(dāng)?shù)孛追蹚氖謾C(jī)到平板,家居,全部都購(gòu)買(mǎi)小米產(chǎn)品,一旦新品發(fā)布就會(huì)立刻下單,還會(huì)積極安利給自己周?chē)呐笥选?/p>
振華與同事們參加小米贊助的馬來(lái)金馬獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)禮
振華說(shuō),希望未來(lái)可以把更多優(yōu)質(zhì)的小米產(chǎn)品帶給海外米粉,讓美好生活不再遙遠(yuǎn)。
07—坦誠(chéng)的溝通和換位思考,很重要
位于雅加達(dá)北部的小米印尼辦公室,是趙力達(dá)工作了1年的地方。身為法務(wù)BP的他,主要為印尼和東南亞,以及中東區(qū)域提供法務(wù)支持工作。
在一次次的談判中,除了能從法務(wù)角度保護(hù)小米利益之外,每次能幫助業(yè)務(wù)同學(xué)解決他們的需求和痛點(diǎn),都讓力達(dá)非常有成就感。
力達(dá)和本地法務(wù)團(tuán)隊(duì)的合影
在和本地同事一起工作時(shí),力達(dá)展現(xiàn)了非常細(xì)心的一面,會(huì)特別注意本地同事的宗教信仰,比如他們每天的禱告,以及飲食的禁忌等;而溝通方面,有時(shí)會(huì)有思維上的差異,但經(jīng)過(guò)坦誠(chéng)的溝通和換位思考,這些問(wèn)題都能得到解決。
現(xiàn)在,力達(dá)和同事之間的關(guān)系十分融洽,下班有時(shí)也會(huì)約著一起去打羽毛球,交到了不少新朋友,每天都很開(kāi)心。
08—能讓德國(guó)人排隊(duì)買(mǎi)電子產(chǎn)品的小米是第一個(gè)
張函1年前加入小米,負(fù)責(zé)德國(guó)生態(tài)鏈業(yè)務(wù)推廣,一路見(jiàn)證了小米在德國(guó)的飛速成長(zhǎng)。
從幾個(gè)人發(fā)展到幾十個(gè)人的團(tuán)隊(duì),從昏暗的共享辦公室到有自己寬敞明亮的辦公樓,小米品牌從nobody knows到現(xiàn)在米粉通宵排隊(duì)等開(kāi)業(yè),這些不可思議的成就,僅僅只用了一年的時(shí)間。張函說(shuō),從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)哪個(gè)公司發(fā)展這么快速且穩(wěn)健。
對(duì)當(dāng)?shù)孛追蹃?lái)說(shuō),擁有小米是一件很酷的事情。小米的產(chǎn)品非常的新奇好玩,設(shè)計(jì)不僅實(shí)用還好看,還在社媒上紛紛組建小組來(lái)討論小米產(chǎn)品,十分活躍。
今年9月德國(guó)新米店開(kāi)業(yè)的時(shí)候,氣溫只有4-6度左右,結(jié)果前一天中午?米粉就開(kāi)始排隊(duì)等開(kāi)門(mén),其中排第一的米粉還坐著輪椅,可見(jiàn)德國(guó)朋友對(duì)小米品牌的喜愛(ài)。
半夜還在排隊(duì)的米粉們
讓德國(guó)人排300多米買(mǎi)電子消費(fèi)品,放以前,在德國(guó)基本不存在。
2020年時(shí),?當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)鏈產(chǎn)品僅有滑板車(chē)和手環(huán),不過(guò)一年時(shí)間,現(xiàn)在各種各樣的廚電,小家電,運(yùn)動(dòng)健康,娛樂(lè)影音的產(chǎn)品都能在德國(guó)各大網(wǎng)店和超市買(mǎi)到了。
看到如今小米在海外的飛速發(fā)展,已有兩年沒(méi)回國(guó)的張函倍感欣慰——“感覺(jué)今年大家的付出都值了”。
他們,只是許許多多在海外拼搏奮斗的小米人的縮影。
正是因?yàn)樗麄儾晃沸量嗟膱?jiān)守,才能讓全世界越來(lái)越多的朋友了解小米,走進(jìn)小米,愛(ài)上小米。特別感謝每一位小米人在小米成長(zhǎng)之路上的默默付出,以及全球米粉朋友對(duì)小米的熱愛(ài)與支持。
未來(lái),我們會(huì)繼續(xù)努力,將“科技帶來(lái)的美好生活”帶到全球更多用戶身邊,讓大家與美好的距離,再近一點(diǎn)點(diǎn)。
也在此衷心祝愿大家,能夠早日回家,和心尖兒上的人們團(tuán)團(tuán)圓圓
原文標(biāo)題:地球另一邊的小米人
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