已成大勢(shì)的跨境電商,之前遭遇了一場(chǎng)史無(wú)前例的“大清洗”。
追溯至今年4月,一批違反平臺(tái)規(guī)則的賣(mài)家被全球最大電商平臺(tái),即國(guó)內(nèi)跨境電商“出?!敝匾ǖ赖?a href="http://www.wenjunhu.com/tags/亞馬遜/" target="_blank">亞馬遜封號(hào);到6月中下旬,深圳一批頭部賣(mài)家被亞馬遜平臺(tái)下架,甚至遭遇品牌、賬號(hào)雙封禁。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),亞馬遜平臺(tái)被封店的中國(guó)賣(mài)家已經(jīng)超過(guò)5萬(wàn)家,造成的行業(yè)損失金額預(yù)估超過(guò)千億元。
有業(yè)內(nèi)人士將此稱為跨境電商的危機(jī),“?!币讶槐┞?,而“機(jī)”正緊隨其后。
這場(chǎng)由亞馬遜發(fā)起的店鋪整頓,直接按下跨境電商轉(zhuǎn)型“加速按鈕”,推動(dòng)其深入思考如何跳出傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯,在平臺(tái)交易規(guī)則的框架下,實(shí)現(xiàn)高效經(jīng)營(yíng),贏得市場(chǎng)的認(rèn)可。
多元化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一條必然之路,為跨境電商提供全流程、一體化解決方案的慧策認(rèn)為,選擇“出?!钡目缇畴娚?,擁有市場(chǎng)前瞻力與戰(zhàn)略力,只需找到滿足客戶需求的最佳方式,并推動(dòng)數(shù)字化商業(yè)模式與平臺(tái)的緊密融合,打通跨境電商企業(yè)數(shù)字化價(jià)值鏈。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下,數(shù)據(jù)可以看做是市場(chǎng)的“新石油”,商家要獲得更大發(fā)展,可將數(shù)據(jù)的價(jià)值充分發(fā)揮,以獲得更為真實(shí)的決策依據(jù),并從中找到轉(zhuǎn)型的關(guān)竅。而站在電商經(jīng)營(yíng)的角度,就是要打破數(shù)據(jù)孤島,核心在于推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程在線化、自動(dòng)化、數(shù)據(jù)化和決策智能化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的一體化,以并以此為依據(jù)透視企業(yè)未來(lái)之路,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化商業(yè)模式的構(gòu)建,保障規(guī)范發(fā)展。
旺店通ERP跨境版,便是是慧策專為“出?!逼髽I(yè)量身打造的數(shù)字化工具,以“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”為核心要素,從“兩增一減”的數(shù)據(jù)角度提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力——增人效,以人為本,數(shù)據(jù)表明,人效平均可提升137%;增周轉(zhuǎn),智能優(yōu)化庫(kù)存、訂單、物流,實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)率提升,有客戶在使用后周轉(zhuǎn)率提升至132%;減差錯(cuò),以自動(dòng)化管理服務(wù)與報(bào)表和績(jī)效管理,降低作業(yè)的差錯(cuò)率,有客戶使用數(shù)據(jù)顯示差錯(cuò)率可減少91%。
細(xì)化來(lái)說(shuō),眾所周知的,企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)核心在于人,人效的提升是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。旺店通ERP跨境版通過(guò)績(jī)效管理與智能易用系統(tǒng)相結(jié)合的方式,可幫助審單、倉(cāng)儲(chǔ)管理、采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理等多環(huán)節(jié)的人效提升。具體操作以審單員為例,系統(tǒng)自動(dòng)抓取平臺(tái)新生成和更新的訂單,有效避免訂單錯(cuò)漏;同時(shí)動(dòng)態(tài)匹配系統(tǒng)商品與平臺(tái)商品關(guān)聯(lián),避免錯(cuò)發(fā);在確認(rèn)訂單后系統(tǒng)將為訂單自動(dòng)選擇發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)與物流,從而解放人力,有客戶數(shù)據(jù)顯示,助力審單員的效率提升了78%。
而喚醒“沉睡”資金,讓資金動(dòng)起來(lái),實(shí)現(xiàn)盈利的倍增,也是一個(gè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的渠道。比如,旺店通ERP跨境版基于大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的最佳庫(kù)存,降低滯銷產(chǎn)品采購(gòu),制定高效的商品采購(gòu)計(jì)劃,智能規(guī)劃匹配平臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)與貨品,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,即可將資金周轉(zhuǎn)率提升約59%。同樣,通過(guò)解決方案,可優(yōu)化物流成本的周轉(zhuǎn)及訂單交付的資金周轉(zhuǎn)。
而在提升人工與資金效率的同時(shí),旺店通ERP跨境還能夠通過(guò)結(jié)合實(shí)時(shí)績(jī)效分析過(guò)程,以及員工智能助手,以科學(xué)運(yùn)營(yíng)減少經(jīng)營(yíng)差錯(cuò)。比如從智能揀貨規(guī)則來(lái)看,可通過(guò)揀貨路線智能規(guī)劃PDA指引貨位來(lái)提高揀貨的準(zhǔn)確度;借助圖片驗(yàn)貨的方式則能有效避免出庫(kù)錯(cuò)誤;制定的存貨效期管理,則避免存貨損失,減少人工操作的失誤。
一個(gè)行業(yè)的規(guī)則震蕩,往往意味著危與機(jī)并存。此次亞馬遜對(duì)于平臺(tái)經(jīng)營(yíng)管理的嚴(yán)格,也或許意味著跨境電商行業(yè)的規(guī)范化洗牌的到來(lái)。在這樣的環(huán)境下,前端流量和后端管理并行,“開(kāi)源”“節(jié)流”都能通過(guò)數(shù)字化升級(jí)帶來(lái)新的優(yōu)勢(shì)。而如何在數(shù)字化浪潮中贏得競(jìng)爭(zhēng)先機(jī),便是每一個(gè)跨境電商企業(yè)值得深度思考的問(wèn)題。
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