服務(wù)千家萬戶 Aqara引領(lǐng)全屋智能時代

2021年5月25日，綠米聯(lián)創(chuàng)在北京召開2021 Aqara全屋智能發(fā)布會，Aqara是綠米聯(lián)創(chuàng)旗下的旗下的全屋智能品牌，以潤物細(xì)無聲的體驗，打造“千人千面”的全屋智能生活方式。

此次發(fā)布會上，綠米聯(lián)創(chuàng)CEO游延筠透露，當(dāng)前綠米聯(lián)創(chuàng)已經(jīng)擁有了30+品類，創(chuàng)造了500+的SKU，全面構(gòu)建全屋智能生活場景，業(yè)界自研產(chǎn)品品類數(shù)量達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先。同時正進(jìn)行700項以上的專利申請，超過350項發(fā)明專利，研發(fā)人員占比達(dá)到50%以上。目前綠米已經(jīng)獲得了國際主流的智能生態(tài)系統(tǒng)全支持，與全球范圍內(nèi)的智能設(shè)備互聯(lián)互通。

此外，在智能門鎖上，綠米出貨量已經(jīng)超過了100萬。并且已經(jīng)激活了300萬個智能開關(guān)，即便與傳統(tǒng)開關(guān)相比，銷量也可以排到第5，與同類產(chǎn)品相比，銷量更是遙遙領(lǐng)先。

游延筠介紹，目前綠米已經(jīng)覆蓋了全球190個以上的國家，超過9000座城市。在國內(nèi)擁有600家以上的智能家居體驗館，覆蓋國內(nèi)300個以上的城市。

服務(wù)這么多城市依賴于龐大的線下服務(wù)團隊，綠米線下服務(wù)團隊人數(shù)超過了10000萬，服務(wù)超過200萬的中國家庭。


會議上，游延筠提出一個有意思的話題，智能家居存在流量入口嗎？可以讓廠商就像在高速公路設(shè)置一個收費點，就能夠一勞永逸，主宰市場。對此，游延筠認(rèn)為智能家居“入口論”是一個偽命題。

從智能家居驅(qū)動狀態(tài)來看，主要分為三大類，知識驅(qū)動、事件驅(qū)動、信號/物理驅(qū)動，由強到弱；Aqara的產(chǎn)品要做三件事情，做你不想做的事情、做你做不到的、猜你想要做的，最終讓產(chǎn)品做到知識驅(qū)動。

能夠讓智能家居產(chǎn)品潤物細(xì)無聲般的理解客戶、感知客戶、更懂客戶；當(dāng)然，這就需要更多的傳感器。

對此，Aqara也做了一系列的傳感器，如溫度傳感器、濕度傳感器、光照傳感器、氣壓傳感器等，這些傳感器擁有性能強、設(shè)計優(yōu)、體積小、功耗低的特點。以功耗為例，同樣尺寸的電池，Aqara的傳感器功耗僅為其他友商的十分之一左右，續(xù)航是其他家的5到10倍。Aqara的P系列傳感器續(xù)航更是可以長達(dá)5-8年。

游延筠表示，對于智能家居用戶體驗，最重要的在于：穩(wěn)定在線，時刻都懂你，這就需要對網(wǎng)絡(luò)有極高的要求。因此有人會提問，智能家居選擇有限還是無線？游延筠表示每種方案都有自己的使用場景。

不過，綠米認(rèn)為ZigBee協(xié)議相對較為穩(wěn)定，并且已經(jīng)有長達(dá)10年的研發(fā)投入，可以更好的幫助智能家居建立更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

在智能家居產(chǎn)品使用體驗上，游延筠表示，最好的智能家居不會破壞傳統(tǒng)的使用習(xí)慣，不只年輕人可以使用，也可以讓老年人使用。

以智能燈為例，通過無線設(shè)備將其關(guān)掉之后可能就無法再啟動，而有線設(shè)備可能會破壞墻體，破壞整體布局，Aqara的智能燈可以做到永不離線，既可以保持無線，又能夠使用APP進(jìn)行控制開關(guān)。

此外，為了保證智能家居聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定性，防止最壞的情況發(fā)生，Aqara還發(fā)布了方舟技術(shù)?系統(tǒng)自動化場景容災(zāi)技術(shù)，智能家居脫離不了路由器與網(wǎng)關(guān)，以WiFi為例，當(dāng)路由器壞了之后，所有智能家居都無法使用，而這個技術(shù)可以讓網(wǎng)絡(luò)斷了也能夠使用。也支持ZigBee網(wǎng)關(guān)意外中斷，也可以保證智能家居的正常使用。

在發(fā)布會上，Aqara還發(fā)布了品牌形象大使智能“小喬”，作為智能助手“小喬”為全屋智能而生，可以幫助消費者進(jìn)行自動化配置，不用再進(jìn)行繁瑣的手動設(shè)置；能夠聽懂通俗語氣的語音指令控制智能家居；通過生物識別熟知每個人，執(zhí)行專屬定制化服務(wù)。

同時推出了Aqara中控屏——Magicpad全屋智能妙控屏，能夠設(shè)置不同工作模式，可以隔空操控，結(jié)合“小喬”，為消費者帶來更人性化的使用體驗。

在燈光上，Aqara推出了全矩陣無主燈系列，讓客戶隨心設(shè)計，同時對調(diào)光系統(tǒng)進(jìn)行全面升級，保證更專業(yè)高效的調(diào)光設(shè)計服務(wù)。

發(fā)布會中，游延筠表示，Aqara希望攜手第三方品牌，不斷突破家庭智慧想象，通過軟硬一體話AI賦能，讓智慧生活更加美好。

會上，Aqara還宣布與美的、石頭、敏華控股、安吉爾、方太、海信、科沃斯、京東方共同組建未來空間智裝聯(lián)盟，共同打造全屋智能平臺。并與天貓簽約，在天貓進(jìn)行銷售。

游延筠表示綠米深耕智能家居領(lǐng)域11年，首個提出智能家居 4S 服務(wù)體系及首個提出全屋智能一站式定制服務(wù)的品牌，全國現(xiàn)有超 600 家 Aqara Home 智能家居體驗館，覆蓋300+ 城市。未來也將向著引領(lǐng)物聯(lián)時代，服務(wù)千家萬戶的目標(biāo)前進(jìn)。