中興通訊在應(yīng)對挑戰(zhàn)和加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考與實踐

5月17日，“世界電信和信息社會日”大會在鄭州舉行。中興通訊首席發(fā)展官崔麗出席上午主論壇，結(jié)合今年世界電信和信息社會日的主題“在充滿挑戰(zhàn)的時代加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，以《數(shù)智匠心，筑騰飛之路》為題，分享了中興通訊在應(yīng)對挑戰(zhàn)和加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考與實踐。

以下為現(xiàn)場發(fā)言的整理

正如今年電信日主題“在充滿挑戰(zhàn)的時代加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，這的確是一個充滿空前挑戰(zhàn)的時代。一方面，是技術(shù)的確定性挑戰(zhàn)，千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于云網(wǎng)能力提出新的要求—超寬帶、實時強計算、超融合、超智能等，這些需要不斷創(chuàng)新突破天花板；另一方面，是商業(yè)的不確定性挑戰(zhàn)，比如行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用的規(guī)?；⒇泿呕?、商業(yè)模式等。

01

向下扎根

以“極致內(nèi)核”驅(qū)動“極致效率”和“極致體驗”

對于確定性的技術(shù)挑戰(zhàn)，中興通訊一直用匠心向下扎根。

一個大的方向是對“極致效率”的持續(xù)追求，包括頻譜效率、能源效率、運營效率等，網(wǎng)絡(luò)和算力基礎(chǔ)設(shè)施是數(shù)字經(jīng)濟的根基，但基礎(chǔ)設(shè)施基本上都是重資產(chǎn)投入，雖然目前已經(jīng)有動態(tài)頻譜共享、基于AI洞察的價值網(wǎng)絡(luò)運營、基于業(yè)務(wù)導(dǎo)航的智能節(jié)電等創(chuàng)新，但我們在對極致效率的追求上永無止境，目標就是助力運營商持續(xù)降本提效。

第二個大的方向是“極致體驗”，無論是深耕To C市場，還是開拓To B市場，差異化極致體驗對于獲得客戶認可乃至愿意買單非常關(guān)鍵，所以我們需要完成“技術(shù)”向“體驗”向“價值”的加速轉(zhuǎn)化。這里也呈現(xiàn)了大量創(chuàng)新方案，比如To C突出大帶寬、沉浸式、強交互，To B解決行業(yè)的剛需痛點。

但客觀上，后摩爾和后香農(nóng)時代，很難再有顛覆式創(chuàng)新大幅提升資源效率，所以，我們更要在芯片、算法和架構(gòu)等底層核心能力上，結(jié)合單一領(lǐng)域的縱深突破和多技術(shù)領(lǐng)域的橫向融合，構(gòu)筑極致內(nèi)核，不斷探索全局更優(yōu)解，驅(qū)動后續(xù)在“極致效率”和“極致體驗”的持續(xù)優(yōu)化。

02

“量體裁衣”實現(xiàn)多快好省

“敏捷迭代”繁榮應(yīng)用創(chuàng)新

對于不確定性的商業(yè)挑戰(zhàn)而言，行業(yè)應(yīng)用最大的特點是“碎”和“新”?！八椤斌w現(xiàn)在不同行業(yè)不同場景應(yīng)用，對于網(wǎng)絡(luò)和算力基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)的需求千差萬別，不再像之前3G/4G時的消費者，他們需求相對一致，只要速度更快，價格更便宜?！靶隆本褪情_拓創(chuàng)新，5G網(wǎng)絡(luò)部署中國已經(jīng)引領(lǐng)，必然也最先進入行業(yè)應(yīng)用的探索，創(chuàng)新就有可能失敗，有試錯成本。

迎接這一類挑戰(zhàn)，我們首先需要構(gòu)建更加敏捷的云網(wǎng)融合服務(wù)，足夠輕盈靈動，量體裁衣，讓行業(yè)客戶覺得多、快、好、省，支持場景級創(chuàng)新和低成本試錯，一點成功全網(wǎng)復(fù)制。其次就是要支持場景應(yīng)用創(chuàng)新和賦能平臺之間的快速迭代循環(huán)，通過針對通用業(yè)務(wù)需求以積木式組件庫持續(xù)積累，解決上層碎片化應(yīng)用快速創(chuàng)新和平臺規(guī)模效益之間的平衡問題。中興通訊的云組件方案就是這一思路的踐行。

03

對內(nèi)打造“極致云公司”

對外甘做“數(shù)字經(jīng)濟筑路者”

“知行合一”方為正理。剛剛對于挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略是“知”，接下來我會介紹“行”，即如何加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

中興通訊在數(shù)字經(jīng)濟時代，自身既是轉(zhuǎn)型者，也是賦能者，所以我們給自己有兩個定位：對內(nèi)，自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標是成為一個極致的云上公司；對外，我們致力于成為數(shù)字經(jīng)濟筑路者，把最苦最難的事做到最好，復(fù)雜留給自己，簡單留給客戶和合作伙伴。

中興通訊自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐始于2016年，首先從涉及三萬左右員工的研發(fā)入手，2018年就已實現(xiàn)云研發(fā)，研發(fā)效率提升30%，產(chǎn)品上市周期縮短40%，更為重要的是，去年新冠疫情期間，2月3號就實現(xiàn)了云復(fù)工，所有的研發(fā)人員在家里協(xié)同研發(fā)，研發(fā)效率達到平時95%。除此之外，我們也深化整個公司的運營以及跟客戶供應(yīng)鏈之間的高效鏈接，每年運營效率可以提升15%。實踐過程當中，我們也在不斷優(yōu)化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品及方案，并構(gòu)筑產(chǎn)品貨架，賦能更多企業(yè)。

除此之外，在中興通訊南京濱江5G智能制造基地，發(fā)往全球超過60%的5G基站是在這里生產(chǎn)的。我們在基地部署了剛剛很多同仁提到的AGV小車、8K機器視覺、機械臂、數(shù)字孿生、智能倉儲等全場景泛5G應(yīng)用，目前已經(jīng)實現(xiàn)生產(chǎn)不良率降低53%，生產(chǎn)效率提升27%，生產(chǎn)周期降低了13%。

而對外賦能，中興通訊立志成為數(shù)字經(jīng)濟筑路者，通過極致網(wǎng)絡(luò)、精準云網(wǎng)、賦能平臺，加速千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！皹O致網(wǎng)絡(luò)”體現(xiàn)我們幫助運營商建設(shè)網(wǎng)絡(luò)極簡、性能極致、效率極致的雙千兆基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)；“精準云網(wǎng)”以行業(yè)場景為中心，提供積木式簡單、便捷、經(jīng)濟的量體裁衣的云網(wǎng)融合服務(wù)，讓大家用的好、用的起；“賦能平臺”是我們將通用的核心技術(shù)能力和業(yè)務(wù)作為賦能平臺開放給行業(yè)客戶和生態(tài)伙伴，降低技術(shù)門檻，助力上層應(yīng)用創(chuàng)新孵化和生態(tài)構(gòu)建。當然我們也積極加入“團體賽”，聯(lián)合運營商、行業(yè)客戶和生態(tài)伙伴形成了近百個5G應(yīng)用創(chuàng)新場景。

中興通訊認為，再多零和游戲都無法帶來熱帶雨林一樣共生共贏的生命力和持久力，5G應(yīng)用創(chuàng)新和新基建都處于發(fā)展成長期，未來可能還會面臨更多問題和挑戰(zhàn)，中興通訊愿意開放自己的全部原子能力，跟產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和社會強強鏈接、高效協(xié)同，構(gòu)建數(shù)智熱帶雨林，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

中興通訊的愿景是“讓溝通與信任無處不在”，大家向前走，我們一直在，謝謝！

原文標題：中興通訊首席發(fā)展官崔麗：數(shù)智匠心，筑騰飛之路

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