4月26日,中央網(wǎng)信辦在第四屆數(shù)字峰會(huì)正式公布“人工智能企業(yè)典型應(yīng)用案例”名單。根據(jù)人工智能社會(huì)實(shí)驗(yàn)工作有關(guān)任務(wù)部署,為更好支持企業(yè)參與實(shí)驗(yàn)工作,中央網(wǎng)信辦信息化發(fā)展局面向人工智能社會(huì)實(shí)驗(yàn)特定方向,組織開(kāi)展了企業(yè)應(yīng)用案例征集。經(jīng)人工智能社會(huì)實(shí)驗(yàn)專(zhuān)家組評(píng)審,芯盾時(shí)代“銀行AI智能反欺詐解決方案”入選中央網(wǎng)信辦人工智能企業(yè)典型應(yīng)用案例。
近年來(lái),伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的飛速發(fā)展,信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化已經(jīng)成為了銀行業(yè)保持旺盛活力的關(guān)鍵,金融服務(wù)模式日趨多樣化。在客戶(hù)享受靈活、便捷服務(wù)的同時(shí),金融欺詐風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)出團(tuán)伙化、專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn),在監(jiān)督管理、安全保證和客戶(hù)隱私保護(hù)以及糾紛處理等方面都有很大的挑戰(zhàn),由此對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)防控提出了更高需求。
人工智能技術(shù)作為第四次工業(yè)革命的生產(chǎn)力,得到了國(guó)家和產(chǎn)業(yè)的重視,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。目前,人工智能落地場(chǎng)景日益豐富,機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)因降低經(jīng)營(yíng)成本、提升用戶(hù)體驗(yàn)、提高安全性等特性,在金融行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。
芯盾時(shí)代基于零信任安全理念,以人工智能賦能業(yè)務(wù)安全,基于海量的設(shè)備安全數(shù)據(jù)和用戶(hù)行為等數(shù)據(jù),利用流式分析處理、數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)等關(guān)鍵技術(shù),輔以豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建“業(yè)務(wù)+平臺(tái)+建模服務(wù)”的全渠道多場(chǎng)景反欺詐解決方案,覆蓋了事前、事中、事后全業(yè)務(wù)流程,通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)模型根據(jù)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的風(fēng)險(xiǎn)特征,對(duì)用戶(hù)行為和終端信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果等級(jí)給出差異化處置策略建議,有效識(shí)別營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)欺詐、薅羊毛、洗錢(qián)、信用卡套現(xiàn)等高危欺詐事件,保護(hù)行方資產(chǎn)安全和用戶(hù)的資金安全。
同時(shí),芯盾時(shí)代全渠道多場(chǎng)景反欺詐解決方案提供可視化機(jī)器學(xué)習(xí)建模平臺(tái),對(duì)洗錢(qián)、信用卡套現(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作弊等風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和深度防控,有效降低反欺詐模型的衰減周期,提升系統(tǒng)自動(dòng)化水平,在加強(qiáng)防控的同時(shí),降低銀行人員投入,節(jié)省了大量人力成本。
芯盾時(shí)代銀行AI智能反欺詐解決方案已成服務(wù)于數(shù)百家銀行客戶(hù),助力客戶(hù)防范信用卡偽造、多頭借貸、信用惡化、商戶(hù)欺詐、洗錢(qián)、薅羊毛、盜卡盜刷、盜用申貸、團(tuán)伙騙貸、信息泄露、變?cè)旖灰?、山寨App、釣魚(yú)網(wǎng)站等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
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