IBM 近日宣布與 Palantira 科技 (NYSE:PLTR) 建立新的合作關(guān)系,把 IBM 為企業(yè)提供 AI 技術(shù)的混合云數(shù)據(jù)平臺(tái)與 Palantir 用于構(gòu)建應(yīng)用的新一代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。新產(chǎn)品借助 IBM Watson,可以簡(jiǎn)化構(gòu)建和部署注入 AI 能力的企業(yè)應(yīng)用的過程,讓用戶可以輕松訪問和分析分散在混合云環(huán)境中的海量數(shù)據(jù)并采取相應(yīng)行動(dòng),無需具備高深的技術(shù)技能。這款名為“Palantir for IBM Cloud Pak for Data”的新產(chǎn)品,預(yù)計(jì)于 2021年 3月正式發(fā)布。
此外,Palantir 將采用紅帽 OpenShift,以獲得在混合云環(huán)境中隨處運(yùn)行的能力。
一項(xiàng)由 IBM 贊助的調(diào)研顯示,將近 75% 的受訪企業(yè)正在探索或?qū)嵤?AI。但其中 37% 的受訪企業(yè)表示自己的 AI 專業(yè)知識(shí)非常有限,31% 的企業(yè)認(rèn)為不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)復(fù)雜性和數(shù)據(jù)孤島是他們成功采用 AI 的主要障礙 。
為了幫助企業(yè)克服這些挑戰(zhàn),這款新產(chǎn)品使用 Palantir Foundry,同時(shí)集成 IBM Cloud Pak for Data 的服務(wù),例如 Watson,可以提供包含數(shù)據(jù)和 AI 技術(shù)以及內(nèi)置治理能力的信息架構(gòu)。新產(chǎn)品旨在提供 “無代碼/少代碼” 的環(huán)境,幫助用戶輕松構(gòu)建各種注入 AI 能力的應(yīng)用,包括利用 AI 做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策的應(yīng)用和自動(dòng)執(zhí)行任務(wù)與流程的應(yīng)用等。Palantir for IBM Cloud Pak for Data 基于紅帽 OpenShift,旨在幫助企業(yè)減少數(shù)據(jù)孤島,整合混合云環(huán)境中的各種數(shù)據(jù)源,并在整個(gè) AI 生命周期中管理數(shù)據(jù)。該產(chǎn)品是為幫助用戶快速安全地使用數(shù)據(jù)構(gòu)建和部署 AI 應(yīng)用而設(shè)計(jì),可以快速補(bǔ)充和擴(kuò)展現(xiàn)有企業(yè)系統(tǒng),加速企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
IBM 和 Palantir 除了聯(lián)手為客戶提供所需的技術(shù)外,還結(jié)合雙方的專業(yè)知識(shí)和數(shù)據(jù)科學(xué)技能,幫助企業(yè)擴(kuò)大 AI 的應(yīng)用規(guī)模。通過與IBM 數(shù)據(jù)科學(xué)和 AI 精英團(tuán)隊(duì)合作,各行各業(yè)的企業(yè)可以輕松處理數(shù)據(jù)科學(xué)用例,克服企業(yè)采用 AI 的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
Fiserv 是美國(guó)一家金融數(shù)據(jù)服務(wù)公司,其首席行政官兼技術(shù)與創(chuàng)新負(fù)責(zé)人 Guy Chiarello表示:“Fiserv 在日益復(fù)雜的全球環(huán)境中開展運(yùn)營(yíng),為金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)永不間斷的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)提供支持。我們的目標(biāo)是幫助客戶通過領(lǐng)先的模型和自動(dòng)化決策,安全地利用數(shù)據(jù)并創(chuàng)建智能,幫助客戶打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。IBM 與 Palantir 這兩大全球技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)的合作,可以幫助金融服務(wù)業(yè)的企業(yè)提供業(yè)務(wù)就緒的數(shù)據(jù),并信心滿滿地?cái)U(kuò)大 AI 的應(yīng)用范圍?!?/p>
該產(chǎn)品專為眾多行業(yè)中管理海量數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)而設(shè)計(jì),注入 AI 的應(yīng)用可以推動(dòng)這些業(yè)務(wù)做出基于信息的明智決策,自動(dòng)實(shí)現(xiàn)成果,包括零售、金融服務(wù)、制造、醫(yī)療和電信行業(yè)的業(yè)務(wù)。例如:
零售業(yè)
零售商經(jīng)常面臨復(fù)雜的挑戰(zhàn):面對(duì)供需波動(dòng),如何確定何時(shí)何地、以何種方式為客戶提供商品?Palantir for IBM Cloud Pak for Data 能夠?qū)⒏鱾€(gè)運(yùn)營(yíng)孤島的數(shù)據(jù)整合起來,并使用這些數(shù)據(jù)快速構(gòu)建新的 AI 模型和應(yīng)用,從而為零售商提供更高的可視性和透明度。因此,它可以幫助零售商模擬和預(yù)測(cè)客戶行為,持續(xù)監(jiān)控供應(yīng)鏈的運(yùn)行狀況,主動(dòng)解決關(guān)鍵問題,更快地針對(duì)供需變化做出調(diào)整。
醫(yī)療健康業(yè)
數(shù)據(jù)孤島長(zhǎng)期以來一直困擾著醫(yī)療健康行業(yè),潛在會(huì)妨礙旨在改善業(yè)務(wù)流程和整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析工作。Palantir for IBM Cloud Pak for Data 有助于統(tǒng)一各個(gè)孤島和不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),為醫(yī)療健康服務(wù)提供方、研究人員和機(jī)構(gòu)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)集,便于他們分析數(shù)據(jù),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益,為患者帶來福音。
金融服務(wù)業(yè)
許多金融服務(wù)機(jī)構(gòu)通過并購(gòu)發(fā)展壯大,但這也往往導(dǎo)致數(shù)據(jù)和應(yīng)用環(huán)境碎片化。當(dāng)“了解客戶”成為合并后實(shí)體的優(yōu)先任務(wù)時(shí),他們就需要執(zhí)行大量應(yīng)用開發(fā)和數(shù)據(jù)整合的工作,以求獲得完整而準(zhǔn)確的單一客戶視圖。Palantir for IBM Cloud Pak for Data 能夠幫助企業(yè)快速進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、清理、去重以及映射到通用數(shù)據(jù)模型(或“本體”),并將該模型快速擴(kuò)展到其他用例,例如客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合規(guī)性和危機(jī)管理等。
電信業(yè)
除了供應(yīng)鏈管理和欺詐管理,改善服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化營(yíng)銷與銷售活動(dòng)以吸引和留住客戶,是企業(yè)的共同目標(biāo)。Palantir for IBM Cloud Pak for Data 旨在幫助電信企業(yè)把來自供應(yīng)商、CRM 應(yīng)用、銷售訂單和生產(chǎn)流程的數(shù)據(jù),與市場(chǎng)活動(dòng)優(yōu)化、呼叫中心優(yōu)化、預(yù)測(cè)/預(yù)防客戶流失的各種模型結(jié)合起來,改善客戶服務(wù),提高多個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的價(jià)值。
IBM 云與數(shù)據(jù)平臺(tái)高級(jí)副總裁 Rob Thomas表示:“我們很多客戶是在全球最復(fù)雜同時(shí)也是瞬息萬變的行業(yè)環(huán)境中開展運(yùn)營(yíng)和提供產(chǎn)品與服務(wù)。IBM 與 Palantir 攜手合作,可以幫助企業(yè)比以往任何時(shí)候都能更加輕松地應(yīng)用 AI,在整體運(yùn)營(yíng)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)?!?/span>
Palantir 首席執(zhí)行官 Alex Karp表示:“Palantir 的使命是為世界上最關(guān)鍵的機(jī)構(gòu)開發(fā)軟件。我們與 IBM 攜手,結(jié)合雙方的力量開發(fā)聯(lián)合解決方案,提供給最需要的機(jī)構(gòu)和人員,這將推動(dòng)世界上最關(guān)鍵的機(jī)構(gòu)進(jìn)入前所未有的全新數(shù)字時(shí)代。我們與 IBM 共同承諾,以負(fù)責(zé)任與合乎道德規(guī)范的方式使用 AI。
原文標(biāo)題:IBM 攜手 Palantir 幫助企業(yè)輕松部署強(qiáng)大的開放式 AI 應(yīng)用,釋放混合云環(huán)境中的數(shù)據(jù)價(jià)值
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