智能電視開(kāi)機(jī)廣告如何解決?

智能電視開(kāi)機(jī)廣告是一個(gè)老生常談的問(wèn)題，雖然近年來(lái)，許多機(jī)構(gòu)、業(yè)界人士都在關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，也在著手解決這些問(wèn)題。但是智能電視開(kāi)機(jī)廣告依然橫行，目前主流的電視品牌包括小米、海信、TCL以及創(chuàng)維等，都有開(kāi)機(jī)廣告。

其實(shí)，智能電視的開(kāi)機(jī)廣告這件事剛開(kāi)始并沒(méi)引起許多人關(guān)注，因?yàn)槲覀冊(cè)谟^看視頻內(nèi)容的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到廣告，大家都見(jiàn)怪不怪。但是，自華為、榮耀智慧屏推出并承諾無(wú)開(kāi)機(jī)廣告的時(shí)，并且指出購(gòu)買(mǎi)電視硬件產(chǎn)品，并不是搭載開(kāi)機(jī)廣告的產(chǎn)品。自此，將智能電視的開(kāi)機(jī)廣告的問(wèn)題推到了風(fēng)口浪尖。

在2019年下半年，當(dāng)時(shí)也是因?yàn)榻K省消保委針對(duì)智能電視開(kāi)機(jī)廣告侵犯消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題，約談創(chuàng)維、海信、夏普、小米、長(zhǎng)虹等7家企業(yè)，希望這些企業(yè)在開(kāi)機(jī)廣告方面履行告知義務(wù)，并在開(kāi)機(jī)廣告頁(yè)面展示“一鍵關(guān)閉”等可跳過(guò)選項(xiàng)，給予消費(fèi)者選擇。

在2020年底，歷時(shí)近一年的“智能電視開(kāi)機(jī)廣告”消費(fèi)民事公益訴訟終于有了結(jié)果。江蘇消保委向法院主張的智能電視開(kāi)機(jī)廣告必須擁有“一鍵關(guān)閉”功能，得到判決支持。

這次的消費(fèi)民事訴訟判決可以說(shuō)為整個(gè)智能電視行業(yè)的開(kāi)機(jī)廣告帶來(lái)了非常大的影響，代表著智能電視強(qiáng)制開(kāi)機(jī)廣告而且不能選擇關(guān)閉的時(shí)代即將過(guò)去，智能電視行業(yè)的開(kāi)機(jī)廣告生態(tài)將迎來(lái)變革，同時(shí)也為規(guī)范智能電視互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)敲響警鐘。

為什么智能電視要搭載開(kāi)機(jī)廣告呢？這其實(shí)與智能顯示終端龐大的用戶(hù)群體以及其背后的價(jià)值不無(wú)關(guān)系。

據(jù)奧維互娛數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年OTT廣告運(yùn)營(yíng)總收入達(dá)99億，相比2017年翻了近4倍，其中開(kāi)關(guān)機(jī)廣告的占比最高，預(yù)計(jì)到2023年，OTT廣告總收入可破450億。正是看中了開(kāi)關(guān)機(jī)廣告的龐大收益，各彩電品牌都心照不宣的默認(rèn)開(kāi)機(jī)廣告。

但是，在之前的開(kāi)機(jī)廣告中，長(zhǎng)達(dá)1分鐘甚至2分鐘的開(kāi)機(jī)廣告，而且還不能選擇關(guān)閉，這種強(qiáng)勢(shì)性的方式令我們的體驗(yàn)感大打折扣。

其實(shí)對(duì)于廣告來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者以及用戶(hù)并不排斥。我們的生活需要廣告，智能電視其實(shí)也需要開(kāi)機(jī)廣告，但是要把握“度”，這個(gè)度要盡可能的掌握在消費(fèi)者手中。其次，智能電視開(kāi)機(jī)系統(tǒng)也需要加載，與其黑屏還不如看看廣告，消費(fèi)者也原意。

不過(guò)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電視的使用權(quán)，開(kāi)機(jī)廣告需要征得用戶(hù)同意，或者與用戶(hù)共享收入分配等，強(qiáng)制觀看開(kāi)機(jī)廣告的行為已經(jīng)侵犯消費(fèi)者的權(quán)利。

所以，總得來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者并不排斥開(kāi)機(jī)廣告，但是強(qiáng)制性的觀看就大打影響了觀影體驗(yàn)。

創(chuàng)始人楊帆認(rèn)為：“廣告是一種正常的商業(yè)行為，但是不同的人對(duì)廣告的接受程度不一樣。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，廣告推送的精準(zhǔn)度非常高，人們接收到的垃圾廣告也會(huì)越來(lái)越少。但是，也要將看與不看廣告的權(quán)利交給用戶(hù)。”

智能電視開(kāi)機(jī)廣告可能無(wú)法根治，但是隨著各方努力的“交涉”，各退一步的情況下，智能電視搭載“一鍵關(guān)閉”恐成最終的解決方法。用戶(hù)既能選擇觀看，也能選擇關(guān)閉，廠商也能實(shí)現(xiàn)收益。
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