庚子之年已過,而經(jīng)其洗禮的 “新常態(tài)”將繼續(xù)深刻影響商業(yè)世界未來的策略與發(fā)展。盡管企業(yè)加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,但是要在未來獲得持續(xù)成長,僅靠速度和敏捷還不夠,還須“跨界混搭”,基于開放的技術(shù)平臺展開廣泛的跨行業(yè)協(xié)作——以協(xié)作促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促成長。
近幾個月來,我們看到了許多新的跨界合作——昨天的競爭對手,今天也可以因?yàn)殚_放的技術(shù)平臺而走到一起,成為合作伙伴;昨天不差錢靠人海戰(zhàn)術(shù)就能取勝的行業(yè),今天因不確定性帶來的利潤和成長壓力也紛紛選擇科技賦能,讓 IBM 這樣的科技合作伙伴有機(jī)會把我們開放的混合云平臺和 AI 技術(shù)介紹給他們。
縱觀全球,面對新冠疫情,政府、社區(qū)、大學(xué)和 IBM 走到一起,攜手開發(fā)疫苗,優(yōu)化管理全球供應(yīng)鏈?;氐街袊?,面對企業(yè)下階段數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)負(fù)載上云用數(shù)智的難題,IBM 以足以載入史冊的速度、力度和決心,把我們基于領(lǐng)先的紅帽 OpenShift 開放技術(shù)的混合云平臺帶到中國。短短一年間,我們不僅和神州數(shù)碼等國內(nèi)領(lǐng)先的傳統(tǒng)合作伙伴在 Cloud Paks 和行業(yè)應(yīng)用等領(lǐng)域展開積極合作,我們也與類似 AWS、阿里云這些原本被視為 IBM 在云計算領(lǐng)域的對手結(jié)盟,把他們納入“IBM 認(rèn)證的公有云”名單,讓他們的客戶可以利用 IBM Cloud Paks 簡化和加速云轉(zhuǎn)型,同時也讓 IBM 的傳統(tǒng)客戶可以把 AWS、阿里云等作為他們的公有云廠商選項(xiàng),更加靈活地開展下階段的混合云轉(zhuǎn)型。
在行業(yè)方面,IBM 也改變了合作方式。在金融、電信這些對安全有著極高要求、同時又是 IBM 有著深厚行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè),IBM 主動擔(dān)當(dāng)領(lǐng)頭人的角色,發(fā)起和推進(jìn)新的合作。對這些行業(yè)而言,安全性與合規(guī)性是他們數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨的兩大重要挑戰(zhàn)。2019年底,IBM 與美國銀行合作,開發(fā)了全球第一個金融服務(wù)公有云,同時建立起一個橫跨全球、縱涵金融科技數(shù)字供應(yīng)鏈的最為廣泛的金融公有云生態(tài)圈。2020年 7月,歐洲最大的銀行法國巴黎銀行也加入進(jìn)來,部署 IBM 的金融服務(wù)云(IBM Cloud for Financial Services),在加速創(chuàng)新的同時保護(hù)客戶數(shù)據(jù),并遵守全球隱私法規(guī)。目前除了多家全球性銀行組織,已經(jīng)有 50多家金融科技行業(yè)的 ISV 和 SaaS 伙伴加入了 IBM 金融公有云的生態(tài)圈,致力于滿足世界各地金融行業(yè)細(xì)致、多樣、嚴(yán)格的監(jiān)管需求。IBM 的金融服務(wù)公有云不僅具有高度安全性,還可以幫助使用 IBM Cloud 的金融行業(yè)客戶及其技術(shù)合作伙伴在統(tǒng)一的策略框架下符合合規(guī)要求。對于金融客戶及其技術(shù)供應(yīng)鏈而言,既符合監(jiān)管要求,還能靈活部署舊系統(tǒng)、開發(fā)新的云原生應(yīng)用,IBM 的技術(shù)平臺和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是值得他們信任的。
不久前,IBM 又推出了電信行業(yè)生態(tài)云,三星、思科等超過 35家合作伙伴加入了我們的電信云生態(tài)系統(tǒng),共同擁抱由 5G 和邊緣計算帶來的行業(yè)創(chuàng)新機(jī)會。
對于一些關(guān)乎民生的關(guān)鍵性行業(yè),跨界合作更為重要,例如能源行業(yè)。全球技術(shù)領(lǐng)先的石油公司斯倫貝謝(Schlumberger)正在與紅帽和 IBM Services 合作構(gòu)建一個混合云系統(tǒng),通過易于管理的軟件包形式,在全球范圍內(nèi)提供能源勘探數(shù)據(jù)和分析。紅帽 OpenShift 容器環(huán)境可幫助斯倫貝謝將這個高級工具包部署給他們世界各地的合作伙伴、客戶和經(jīng)銷商。它還可以幫助開發(fā)人員創(chuàng)建應(yīng)用,用于確定特定區(qū)域的土壤是否適合鉆探,或者哪個是最佳鉆探角度,隨時間推移能夠開采出產(chǎn)量最多的石油。
在一些新興行業(yè),IBM 則作為技術(shù)合作伙伴,為我們的行業(yè)合作伙伴賦能,一起推進(jìn)基于混合云平臺的行業(yè)解決方案。例如我們與國內(nèi)某重要的房地產(chǎn)管理咨詢及信息化服務(wù)提供商合作,利用 IBM 業(yè)務(wù)分析核心產(chǎn)品 Planning Analytics 及 Cognos Analytics 共同為中國地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)打造和實(shí)施 AI 運(yùn)營管理平臺,幫助他們加強(qiáng)科學(xué)決策力,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利增長。不久前,我們又與另一家服務(wù)中國地產(chǎn)行業(yè)的重要服務(wù)商達(dá)成合作,他們在分析了市場上很多產(chǎn)品和架構(gòu)之后,選擇了 IBM 的混合云平臺,因?yàn)樗麄兿嘈胚@是真的能給他們的地產(chǎn)行業(yè)客戶帶來經(jīng)營績效,同時兼具靈活和彈性的技術(shù)架構(gòu)。
展望未來,無論是處于哪個行業(yè)、無論規(guī)模大小,有一件事情是非常清楚的,那就是凡是能夠打破藩籬跨越廣泛的網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)圈、能夠快速敏捷地整合資源展開廣泛協(xié)作的企業(yè),往往都可以為自身、為客戶和所有利益相關(guān)方帶來更大的商業(yè)價值。然而,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)這些價值,并基于跨行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不斷推進(jìn)平臺策略,就必須建立和保持信任,能夠安全地共享數(shù)據(jù),包括使用開放式 API;必須設(shè)計透明的工作流程,以便與合作伙伴和客戶自由安全地共享數(shù)據(jù)。
因此,除了恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)營模式,企業(yè)必須建立開放的技術(shù)架構(gòu)。IBM 認(rèn)為,開放的混合云平臺及其廣泛的生態(tài)圈,正是企業(yè)面向未來的 IT 架構(gòu)之選,這是 IBM 的方法論。下面我就用一張圖簡單說明一下 IBM 的方法論。
這張圖分為四層,有紅、藍(lán)、灰三個色塊,完整說明了 IBM 悠長輝煌的歷史和現(xiàn)在宏大的計劃。2020年四月 Arvind Krishna 接任 IBM CEO 提出,IBM 的戰(zhàn)略簡單而清晰,就是要打造一個貫穿企業(yè)級 AI 能力的開放的混合云平臺,在 IBM 我們稱之為第四平臺。IBM 在歷史上已經(jīng)成功打造了三個平臺,圖上的藍(lán)色塊就是 IBM 前三個平臺所積累的寶貴資產(chǎn)和能力;中間的紅色是我們 2019年收購的紅帽 OpenShift,這是業(yè)界最領(lǐng)先的企業(yè)開源技術(shù)和多云容器平臺;灰色是跨越整個平臺全堆棧的各種類型的生態(tài)合作伙伴,IBM 正在攜手這些生態(tài)合作伙伴,一起推進(jìn)基于我們混合云平臺的新產(chǎn)品和新解決方案的構(gòu)建和落地。
最下面是基礎(chǔ)設(shè)施層,左邊第一個藍(lán)色塊是 IBM 的第一個平臺,是我們在 1964年舉全公司之力創(chuàng)建的大型主機(jī)平臺,這個平臺不僅支撐了 51年前人類的登月創(chuàng)舉,到今天,它依然支撐著全球很多關(guān)鍵行業(yè)的關(guān)鍵系統(tǒng)。
最上面這層的藍(lán)色塊是 IBM 的第二個平臺:服務(wù)。上個世紀(jì) 90年代,IBM 時任 CEO 郭士納提出《大象也能跳舞》,這位 MBA 出身的咨詢服務(wù)專家讓 IBM 起死回生,同時也讓 MBA 和咨詢服務(wù)行業(yè)火到今天。郭士納說,IBM 要轉(zhuǎn)型,除了做最好的產(chǎn)品,還要做最好的服務(wù),而且要做兩種不同的服務(wù)——技術(shù)服務(wù)和咨詢服務(wù)。
中間這層的藍(lán)色塊是 IBM 的第三個平臺,中間件軟件平臺。企業(yè)除了硬件、服務(wù),還必須要有中間件軟件,才能夠幫助客戶打造整體系統(tǒng)。這就是 IBM 前三個成功的平臺——主機(jī)、服務(wù)和中間件。
今天,IBM CEO Arvind Krishna 提出,我們要傾全公司之力和整體生態(tài)之力,打造第四個更為持久的平臺,一個貫穿企業(yè)級 AI 能力的開放的混合云平臺,這是 IBM 未來再創(chuàng)輝煌,幫助客戶應(yīng)對今天和未來挑戰(zhàn)技術(shù)平臺,是企業(yè)面向未來轉(zhuǎn)型成為智慧企業(yè)的架構(gòu)之選。
IBM 的方法論和解決方案有什么獨(dú)到的價值?今天,企業(yè)的技術(shù)架構(gòu)要去中心化、自動化,還需要大規(guī)模地把人工智能的能力融入其中,否則難以做到規(guī)?;臄?shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。為此,IBM 把我們所有中間件產(chǎn)品也加上了 OpenShift 底座進(jìn)行優(yōu)化,同時根據(jù)客戶上云的使用場景與集成和打包,推出了 IBM Cloud Paks 解決方案,四個維度幫助企業(yè)簡化和加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,首先要輕松實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、大規(guī)模的自動化,同時要注意安全,你還要做到預(yù)測。未來 IBM 所有的產(chǎn)品都會基于 OpenShift 容器化技術(shù)來研發(fā)。Cloud Paks 從 2019年發(fā)布以來,到今天在大中華地區(qū)已經(jīng)有了約 80家客戶,全都踏上了混合云轉(zhuǎn)型的歷程。
平臺+生態(tài)+混搭 ,邁向可持續(xù)發(fā)展的未來
IBM 的研究顯示,越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望通過業(yè)務(wù)平臺、生態(tài)系統(tǒng)以及合作伙伴網(wǎng)絡(luò)來推動增長:到 2022年,94% 的受訪高管計劃參與基于平臺的業(yè)務(wù)模式。同一研究還表明,領(lǐng)先的企業(yè)認(rèn)識到,信任合作伙伴,不斷發(fā)展生態(tài)系統(tǒng),并與他們共享數(shù)據(jù),可以創(chuàng)造出指數(shù)級的價值;與兩年前相比,參與跨行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)增幅達(dá)到 300%,三倍驚人的增幅。
在中國,“平臺+生態(tài)”尤其成為金融業(yè)的新趨勢。86%(數(shù)據(jù)源:《中國洞察-平臺經(jīng)濟(jì)中的銀行業(yè)》 2020年 3月)的中國受訪銀行高管表示,平臺業(yè)務(wù)模式對整個銀行業(yè)具有顛覆性的影響。IBM 中國開發(fā)中心(CDL)根據(jù)客戶需求,打造了基于 IBM 混合云平臺的行業(yè)生態(tài)云解決方案,幫助國內(nèi)某大型農(nóng)信社成功實(shí)施了平臺策略,幫助他們搭建了一個云市場,利用平臺獲客活客,把云資源提供給各支行與生態(tài)伙伴,降低支行與上下游生態(tài)的 IT 成本;同時可以利用云原生模式交付和管理 APP,實(shí)現(xiàn)了 APP 與 API 的能力變現(xiàn);同時增強(qiáng)其商業(yè)洞察,把銀行服務(wù)延申到了企業(yè)客戶。
盡管事實(shí)證明,平臺業(yè)務(wù)模式有助于提高企業(yè)盈利,增強(qiáng)起擴(kuò)展能力,但很少有傳統(tǒng)企業(yè)能夠大規(guī)模地采用這種模式。這種跨行業(yè)的協(xié)作戰(zhàn)略需要可擴(kuò)展性和靈活性更高的基礎(chǔ)架構(gòu),而企業(yè)常常會因?yàn)樵?IT 資產(chǎn)的限制、缺乏敏捷文化和運(yùn)營模式,或者擔(dān)心收入減少,而在平臺戰(zhàn)略面前止步。而混合云架構(gòu)可以解決其中的兩大挑戰(zhàn),它通過強(qiáng)大的安全運(yùn)營,管理外部威脅情報,同時有效保障數(shù)據(jù)安全和身份隱私。不僅如此,還可以利用 IBM 車庫創(chuàng)新方法進(jìn)行有針對性的敏捷創(chuàng)新和協(xié)作,促進(jìn)運(yùn)營模式和企業(yè)文化的變革,快速嘗試將混合云與人工智能技術(shù)融入核心工作流程中,通過與不同行業(yè)的企業(yè)合作,找到發(fā)展機(jī)遇,應(yīng)對共同的挑戰(zhàn)。
通過使用開放式混合多云架構(gòu)開展跨行業(yè)合作,可以在眾多行業(yè)創(chuàng)造前所未有的創(chuàng)新與價值機(jī)遇。通過發(fā)掘合作聯(lián)盟中尚未開發(fā)的潛力,可以有效應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的最復(fù)雜的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。正如 IBM 大中華區(qū)首席執(zhí)行官包卓藍(lán)先生所說,“在這個企業(yè)轉(zhuǎn)型的大潮中,IBM 的角色之一就是揭開技術(shù)的神秘面紗,幫助企業(yè)更容易地通過采用新技術(shù)來加速轉(zhuǎn)型、獲得成長?!弊屛覀償y手并進(jìn),邁向可持續(xù)發(fā)展的未來!
責(zé)任編輯:gt
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