誰才是蘋果的救世主?

多年以后，當(dāng)你再按下MacBook的開機(jī)按鈕，熟悉的蘋果標(biāo)志浮現(xiàn)，準(zhǔn)會想起1984年喬布斯發(fā)布第一款麥金塔電腦的那個遙遠(yuǎn)下午……

時間回溯到上世紀(jì)70年代，1976年4月1日，史蒂夫·喬布斯、史蒂夫·沃茲尼亞克和羅納德·韋恩三人共同創(chuàng)辦了蘋果公司，并于當(dāng)年7月正式推出了Apple-1電腦，這臺電腦在今天看來非常簡陋，純手工打造電路板，用戶需要自己組裝外殼，并另外購買電源、鍵盤與顯示器，其售價卻高達(dá)666.66美元。

即便是如此，Apple-1依舊獲得大成功，手工制造的200臺計算機(jī)最后售出了175臺，帶來了一大筆利潤的同時，也打響了蘋果在個人電腦領(lǐng)域的第一槍。

不過這也只是小打小鬧罷了，彼時李·費(fèi)爾森斯坦設(shè)計的SOL-20計算機(jī)僅一個月就賣出了1000臺，個人電腦市場還有著巨大的市場空間可以發(fā)掘。

蘋果也在緊鑼密鼓地準(zhǔn)備著自己的下一代產(chǎn)品。1977年，Apple Ⅱ正式發(fā)布，售價1298美元，它帶來了眾多革命性的新變化：支持彩色顯示、具備游戲控制面板、ROM內(nèi)置BASIC語言、8個擴(kuò)展槽、獨(dú)創(chuàng)的5.25英寸軟盤、獨(dú)占的VisiCalc電子表格軟件以及更廣闊的愿景。

可以說是Apple Ⅱ指明了個人電腦的正確方向，它沒有沿用過去的思路，而是積極地進(jìn)行創(chuàng)新，從它的外觀上也能看出來，更像家用電器而不是電子儀器的產(chǎn)品不論擺在哪里，都不會顯得突兀。Apple Ⅱ是第一款面向大眾而不是專業(yè)人士的個人電腦，其正式開啟了個人電腦革命，對后來的個人電腦產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

當(dāng)蘋果在1980年IPO上市的時候，比1956年福特汽車上市以后任何首次公開發(fā)行股票的公司都要多，而且比任何歷史上的公司創(chuàng)造了更多的百萬富翁，五年之內(nèi)蘋果就進(jìn)入了世界五百強(qiáng)，這是當(dāng)時最快的記錄。

1980年5月，第三代蘋果電腦Apple Ⅲ正式發(fā)售，售價3500美元，但卻沒有取得前輩Apple Ⅱ那樣的成績，反而陷入滯銷的尷尬局面，導(dǎo)致它失敗的原因眾多：沒有辦法完全兼容Apple Ⅱ的軟件庫，實(shí)時時鐘芯片會突然失效，未設(shè)計安裝冷卻風(fēng)扇導(dǎo)致過熱脫焊……

最重要的還是此時商業(yè)計算機(jī)市場的老大IBM殺了一個回馬槍，在Apple Ⅲ上市約一年后，16位的IBM PC正式上市，隨后變?yōu)樾袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，IBM兼容機(jī)快速占領(lǐng)了整個商用市場，而銷量僅為65000臺的Apple Ⅲ在1985年9月黯然停產(chǎn)。

由喬布斯主導(dǎo)的蘋果公司，沒有沉浸在當(dāng)時的失敗當(dāng)中，事實(shí)上它已經(jīng)悄悄準(zhǔn)備了兩款截然不同的個人電腦——Lisa與Macintosh，這才是其真正的殺手锏。

早在1978年，蘋果就開啟了個人電腦項目，設(shè)計之初的目的是功能強(qiáng)大且具備全新操作方式，專門針對商業(yè)用戶，也就是最初的Lisa蘋果電腦。

1979年，喬布斯前往施樂的帕羅奧多研究中心參觀，在那里，他發(fā)現(xiàn)了尚處在概念機(jī)階段的Alto電腦，其使用了更易用圖形界面而非編程語言來操作。喬布斯對這款電腦的圖形界面產(chǎn)生了濃厚的興趣，認(rèn)定了其存在的極大潛力，在回到蘋果公司后，他決心將該界面應(yīng)用于Lisa之上。

1982年，喬布斯被迫離開了Lisa的研發(fā)小組，加入了Macintosh開發(fā)小組，雖然很多人認(rèn)為二者有繼承的關(guān)系，但事實(shí)相反，它們是平行進(jìn)行開發(fā)的，雖然有著相似的操作方式，但都是受到喬布斯影響后才有的開發(fā)結(jié)果。

1983年，Apple Lisa正式推出，這款以喬布斯女兒命名的電腦售價高達(dá)9995美元，具有16位的CPU，自帶鼠標(biāo)與硬盤，并支持圖形用戶界面和多任務(wù)的操作系統(tǒng)，隨機(jī)捆綁7個商用軟件。

盡管有著諸多跨時代的創(chuàng)新，看上去非常強(qiáng)大的Lisa并沒有取得成功，過于昂貴的價格和缺少軟件開發(fā)商的支持讓它步上了Apple Ⅲ的后塵，成為了猶他州垃圾填埋區(qū)的一部分。

好在還有打磨多年的Macintosh，這款電腦最初被設(shè)想為廉價Lisa，在喬布斯加入之后，許多Lisa上的創(chuàng)新都成為了這臺電腦的賣點(diǎn)之一。在1984年1月的發(fā)布會上，喬布斯?jié)M含熱情地介紹著Macintosh：“迄今為止，電腦市場中只有兩個里程碑式的產(chǎn)品：1977年的Apple Ⅱ和1981年的IBM PC，而就在今天，蘋果已經(jīng)帶來了第三款具有里程碑意義的產(chǎn)品——Macintosh?！?/p>

售價2495美元的Macintosh是第一款成功的面向大眾市場的個人電腦，也是第一臺沒有編程語言的個人電腦，它搭載了圖形用戶界面，自帶屏幕、鍵盤和鼠標(biāo)，使用了一顆主頻為7.8336 MHz的摩托羅拉68000微處理器，并內(nèi)置128 KB共享內(nèi)存。

蘋果還斥巨資拍攝了一則“1984”的電視廣告投放到“超級碗”上，基于喬治·奧韋爾的小說《一九八四》的這則廣告暗示了新的Macintosh和其易于使用的圖形用戶界面將會把電腦和信息從公司和技術(shù)統(tǒng)治論者那里解放出來。

可以說Macintosh是蘋果標(biāo)志性的成功產(chǎn)品，它成為了今天Mac電腦的始祖，圖形用戶界面（GUI）讓毫無基礎(chǔ)的小孩都能輕松上手，基于鼠標(biāo)的操作系統(tǒng)，不需要記住復(fù)雜的操作命落，只需要輕輕點(diǎn)擊與鍵入…。。

不過Macintosh只在剛推出的一段時間內(nèi)保持了較高的銷量，隨后又是因?yàn)榘嘿F的價格、較差的性能與缺少軟件支持陷入了窘境，1985年初，這種銷售低迷引發(fā)了創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯與首席執(zhí)行官約翰·史考利之間的權(quán)力斗爭，結(jié)果以喬布斯從蘋果離職告終。

喬布斯的離開為Macintosh蒙上了一層陰霾，但市場營銷出身的約翰·史考利對蘋果公司的未來有著一個更明晰的規(guī)劃，并讓蘋果法國分公司的讓·路易·加西擔(dān)任了空出來的開發(fā)主管一職，他將蘋果電腦的產(chǎn)線推向了兩個方向，即放棄低端低利潤產(chǎn)品，轉(zhuǎn)而提高售價走高端路線，以此攫取大量利潤。

這樣的策略確實(shí)讓蘋果公司的業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，利潤豐厚的Macintosh帶來源源不斷的財富，此時的蘋果在臺式機(jī)市場中仍處于主導(dǎo)地位，用躺著數(shù)錢來形容絲毫不過分。

但好日子很快就到頭了，1980年代末，隨著全新的操作系統(tǒng)在便宜的IBM PC兼容機(jī)上出現(xiàn)，Macintosh曾經(jīng)的巨大優(yōu)勢——圖形用戶界面蕩然無存，蘋果喪失了壟斷地位，也失去了一大部分原有消費(fèi)群體。1989年圣誕節(jié)，蘋果電腦銷量首次出現(xiàn)了下滑，股價應(yīng)聲下跌20%。

為了應(yīng)對，已經(jīng)是蘋果總裁的約翰·史考利快速做出反應(yīng)，將主導(dǎo)開發(fā)高價Macintosh的加西降職，并任命邁克爾·斯平德勒為首席運(yùn)營官，后者對蘋果電腦的產(chǎn)線進(jìn)行了大刀闊斧的改革：1990年10月，蘋果推出了三種廉價機(jī)型，即Macintosh Classic，Macintosh LC和Macintosh IIsi，由于低價位的需求得到了釋放，它們都保持了不錯的銷量。

但禍根既然已經(jīng)埋下，單靠幾款廉價機(jī)型是絕無可能挽救整個Macintosh系列銷量的，這幾款蘋果電腦（尤其是LC）的成功同時導(dǎo)致了高端Macintosh的市場被蠶食。為了解決這個問題，蘋果高管又引入了幾個新品牌，針對不同層級的消費(fèi)市場推出對應(yīng)產(chǎn)品，包括高端Quadra、中檔Centris以及低端Performa系列，但該項策略卻由于客戶不了解種種型號間的差異，進(jìn)而導(dǎo)致了更大的市場混亂。

曾經(jīng)盛極一時的蘋果卻在短短幾年間陷入了風(fēng)雨飄搖的階段，整個公司如同病急亂投醫(yī)一般投資了不少項目，但最終結(jié)局均以失敗告終：和柯達(dá)合作生產(chǎn)了QuickTake數(shù)碼相機(jī)、與飛利浦合作推出了PowerCD播放器和AppleDesign有源音響、和萬代合作生產(chǎn)了Pippin家用游戲機(jī)、做過eWorld在線服務(wù)、玩過AITB電視機(jī)頂盒……

不僅如此，蘋果還向Newton（牛頓）部門注入了大量資金，該部門目的是要完全改變個人電腦，就像后來的iPad一樣，打算將其打造成一個平臺，但卻在總裁約翰·史考利的堅持下，最后發(fā)布的卻是一款被閹割后的PDA（個人數(shù)字助理）。1993年，蘋果發(fā)布了名為MessagePad的掌上電腦，卻招來惡評一片，包括但不僅限于高昂的700美元售價、手寫識別形同雞肋、設(shè)備性能羸弱、極易因擠壓導(dǎo)致碎屏……

當(dāng)然，此時蘋果產(chǎn)品也并非毫無亮點(diǎn)，與索尼合作推出的PowerBook筆記本電腦就非常受到大眾歡迎，其定義了現(xiàn)代筆記本電腦的基本形態(tài)，也為拓展Macintosh市場貢獻(xiàn)了一臂之力，其一直延續(xù)到2006年才最終被MacBook所取代。

然而蘋果此時已然錯過了機(jī)遇，微軟攜手英特爾的Wintel聯(lián)盟逐漸成型，不僅擠走了IBM，還吃下了Macintosh的市場份額，畢竟廉價卻性能強(qiáng)大的個人電腦才是市場中的主流，蘋果在工業(yè)設(shè)計與整體體驗(yàn)上固然優(yōu)秀，但其過于昂貴的價格卻導(dǎo)致其用戶快速流失，短短幾年內(nèi)，蘋果電腦的市占率就從20%跌至5%。

為了對抗Wintel，早在1991年之際，蘋果就拉上了IBM與摩托羅拉，三位失意者意圖組建“復(fù)仇者聯(lián)盟”，即所謂的AIM聯(lián)盟，其目標(biāo)就是跳出x86，組建一個全新的平臺——PowerPC。摩托羅拉負(fù)責(zé)芯片設(shè)計制造，蘋果負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)，而IBM負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整合，三家組成了看似緊密實(shí)則松散的關(guān)系。

依靠PReP（PowerPC參考平臺）的強(qiáng)大性能與蘋果的優(yōu)秀軟件，從而擊敗Wintel的想法固然美好，但直到1994年，蘋果才交付了首個基于PowerPC的Power Macintosh硬件平臺，但此時Wintel聯(lián)盟的反擊卻已來到：英特爾推出奔騰系列處理器，微軟帶來Windows 95操作系統(tǒng)，二者結(jié)合后的強(qiáng)大實(shí)力，使得個人電腦市場的競爭迅速落下了帷幕。

蘋果幾乎失去了自己所有的籌碼，首席執(zhí)行官換帥三次，由約翰·史考利換至邁克爾·斯平德勒再換為吉爾·阿梅里奧，但縱使阿梅里奧于1996年再度大刀闊斧改革，進(jìn)行大量裁員與削減成本支出，但Mac OS系統(tǒng)現(xiàn)代化的嘗試已在將近十年時間里反復(fù)失敗，蘋果距離萬劫不復(fù)的深淵僅有一步之遙，曾經(jīng)個人電腦市場的霸主卻躺在了破產(chǎn)的邊緣。

誰才是蘋果的救世主？這個答案最終落到了離職后創(chuàng)辦NeXT公司的史蒂夫·喬布斯身上，而蘋果的傳奇之路，此時才要正式開始。
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