中國移動(dòng)正在放任2G用戶的流失

據(jù)中國移動(dòng)公布的11月份數(shù)據(jù)顯示，整體用戶數(shù)流失了2634萬，凈流失用戶數(shù)再創(chuàng)歷史新高紀(jì)錄，推測(cè)這部分都是目前留在2G網(wǎng)絡(luò)的用戶，屬于低端用戶。

中國移動(dòng)公布的數(shù)據(jù)顯示，11月份5G用戶數(shù)大增1859萬戶，累計(jì)用戶達(dá)到1．47億戶；4G用戶數(shù)同較上月減少大約18萬戶，如此可以得出其凈流失的用戶基本都是2G用戶。

在三大運(yùn)營商中，中國聯(lián)通已明確提出2G退網(wǎng)計(jì)劃；中國電信則已將用于2G、3G的800MHz頻段用于建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)，可以說中國電信也在悄悄將2G退網(wǎng)；中國移動(dòng)明確了將3G網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng)，而對(duì)2G網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)維護(hù)。

從11月份的數(shù)據(jù)可以看出，其2G用戶數(shù)大約還有大約1．737億，這主要是考慮當(dāng)前它的4G和5G用戶存在較大的重疊，2G用戶主要是農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用戶，在三大運(yùn)營商中，中國移動(dòng)的2G用戶數(shù)最高。

對(duì)于中國移動(dòng)來說，早期它吸收大量鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村用戶既有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的需要，也有通過這種方式來維護(hù)高端用戶的考慮，畢竟許多在城市的高端用戶來自農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，需要以電話維系與農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的家人關(guān)系，而它也通過這種方式發(fā)展起了集群網(wǎng)等生態(tài)，確保了自己的用戶穩(wěn)定。

但是進(jìn)入4G乃至如今的5G時(shí)代以來，用戶對(duì)語音通話的需求逐漸下降，更多是使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，與微信等社交軟件進(jìn)行溝通，對(duì)2G網(wǎng)絡(luò)的依賴性下降。如此一來，2G網(wǎng)絡(luò)對(duì)中國移動(dòng)的重要性有所下降。

相反，中國移動(dòng)如果繼續(xù)運(yùn)維2G網(wǎng)絡(luò)，將導(dǎo)致它的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營成本上漲，如今的它已出現(xiàn)利潤下滑的勢(shì)頭，控制成本已成為它不得不考慮的舉措；同時(shí)2G網(wǎng)絡(luò)占用著極為珍貴的900MHz低頻頻段，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛將低頻頻段釋放以用于4G乃至5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的情況下，中國移動(dòng)繼續(xù)運(yùn)營2G網(wǎng)絡(luò)顯然弊大于利。

或許正是考慮到上述種種因素，中國移動(dòng)雖然沒有明確將2G網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng)，但是它的業(yè)務(wù)重心已轉(zhuǎn)向4G和5G將是必然，如此一來2G用戶大量流失也就不可避免。

中國移動(dòng)如今在4G和5G市場(chǎng)正日漸承受沉重的壓力，中國電信的凈增用戶數(shù)屢屢超越中國移動(dòng)，顯示出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)延續(xù)自己的網(wǎng)絡(luò)覆蓋口碑已成為它的首要考慮；中國聯(lián)通和中國電信則選擇共建共享5G網(wǎng)絡(luò)，這也讓它們的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)難度比中國移動(dòng)低一半。

或許中國移動(dòng)正在放任2G用戶的流失，這是導(dǎo)致2G用戶數(shù)大量流失的原因，通過這種方式逐漸達(dá)到讓2G網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng)的目的，然后再集中精力于4G和5G，以與中國電信和中國聯(lián)通進(jìn)行決戰(zhàn)，畢竟4G和5G用戶的人均ARPU遠(yuǎn)高于2G，可以帶來更高的回報(bào)。

責(zé)任編輯：xj