小米的故事,是抓住了中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)變化、制造業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的時(shí)代脈搏的結(jié)果;小米的成功,離不開(kāi)雷軍“海盜”般的冒險(xiǎn)與“農(nóng)夫”般的務(wù)實(shí)。
在下文《中國(guó)企業(yè)家》對(duì)雷軍先生的專(zhuān)訪中,你將了解到:
繼金山之后,雷總為什么選擇創(chuàng)立小米重新出發(fā)?
小米的“順勢(shì)而為”體現(xiàn)在了哪些方面?
小米智能制造的未來(lái)愿景是什么?
……
以下為專(zhuān)訪全文:
“我越來(lái)越發(fā)現(xiàn),大家對(duì)小米的誤解還是挺多的?!崩总娤颉吨袊?guó)企業(yè)家》道出了一直以來(lái)內(nèi)心的煩惱。
創(chuàng)立十年,小米成功上市,躋身世界五百?gòu)?qiáng),手機(jī)出貨量重返世界前三的位置。可以說(shuō),小米用十年時(shí)間交上了一份可觀的成績(jī)單,雷軍也早已擁有世俗意義上的成功,但這位“勞模”如今依舊保持著不停歇的高速運(yùn)轉(zhuǎn),他的這個(gè)煩惱依然沒(méi)有消失。
數(shù)月前,雷軍也曾在與《中國(guó)企業(yè)家》雜志社社長(zhǎng)何振紅的獨(dú)家對(duì)話里表示:“其實(shí)很多人不懂小米?!彼臒涝谟冢∶走€沒(méi)有成長(zhǎng)為他理想中的那個(gè)小米,而外界甚至連現(xiàn)在的小米都沒(méi)有看清楚。
雷軍太想證明小米了。
從大學(xué)畢業(yè)創(chuàng)業(yè)開(kāi)始,到為金山軟件奉獻(xiàn)了十六年青春,再重新出發(fā),雷軍以一碗小米粥開(kāi)啟了二次創(chuàng)業(yè)的冒險(xiǎn)征途,成功用互聯(lián)網(wǎng)思維改變了中國(guó)手機(jī)行業(yè),推動(dòng)了智能手機(jī)的普及,加速了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的起飛。小米和雷軍的故事,外界早已耳熟能詳,但其中的酸甜苦辣遠(yuǎn)比外界想象的更加復(fù)雜。
一、小米十年
回憶起小米誕生的經(jīng)歷,雷軍仍會(huì)熱淚盈眶。
雷軍在金山的十六年,是一段激情燃燒的歲月。但彼時(shí)金山與互聯(lián)網(wǎng)公司的市值有著巨大的落差,甚至連一些游戲公司都比不上,這讓雷軍后來(lái)反思到:“金山就像是在鹽堿地里種草。為什么不在臺(tái)風(fēng)口放風(fēng)箏呢?站在臺(tái)風(fēng)口,豬都能飛上天?!?/p>
離開(kāi)金山后的雷軍迷失了一段時(shí)間,但當(dāng)他看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代機(jī)會(huì),決定進(jìn)入手機(jī)行業(yè)時(shí),巨大的野心和沖動(dòng)又回來(lái)了。
彼時(shí)的國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng),可以說(shuō)是草莽江湖,高端聳立著諾基亞、摩托羅拉和三星這樣的國(guó)際巨頭,國(guó)產(chǎn)中低端則是“中華酷聯(lián)”和泛濫的山寨手機(jī)。放眼全球市場(chǎng),iPhone 的誕生宣告著智能機(jī)的時(shí)代正式來(lái)臨了,全球經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),一批龐大的中產(chǎn)階級(jí)崛起,制造業(yè)迎來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
這是一個(gè)令雷軍感到隱隱激動(dòng)的歷史性機(jī)遇。
“順勢(shì)而為”是后來(lái)雷軍對(duì)小米成功總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之一。GGV 紀(jì)源資本管理合伙人童士豪記得非常清楚,2010年 1 月和雷軍在盤(pán)古七星大廈見(jiàn)面的場(chǎng)景。當(dāng)時(shí),雷軍說(shuō)的第一句話就是:“Hans,未來(lái) 10 年中,智能手機(jī)會(huì)替代計(jì)算機(jī),成為用戶(hù)生活的中心?!?/p>
一個(gè)從未做過(guò)手機(jī)的外行,從零開(kāi)始,用自己所掌握的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2013 年,三歲的小米在國(guó)內(nèi)消費(fèi)群體崛起、智能手機(jī)迎來(lái)爆發(fā)的背景下,開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售模式的先河,讓一大批山寨企業(yè)消亡,甚至改變了外界對(duì)中國(guó)制造粗制濫造的刻板印象。
參與甚至影響中國(guó)制造業(yè)的潮水方向,是小米成長(zhǎng)故事里的一個(gè)側(cè)面。小米也在這個(gè)過(guò)程中沖進(jìn)了國(guó)內(nèi)手機(jī)出貨量前三的位置,成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新寵。盡管當(dāng)時(shí)的中國(guó)主流手機(jī)企業(yè),對(duì)小米這種“靠低價(jià)追求市場(chǎng)份額”的做法表示不屑,但日后證明,洗牌來(lái)臨,小米也為智能手機(jī)的普及起到了推動(dòng)性的作用。
北京大學(xué)新媒體研究院研究員吳伯凡曾說(shuō)雷軍身上有非常多矛盾的點(diǎn),既有“海盜”的一面,也有“農(nóng)夫”的一面。一個(gè)尖銳,一個(gè)圓潤(rùn),但這兩種特質(zhì)在雷軍身上得到了平衡。“海盜”指的是唯快不破,乘勝追擊,“農(nóng)夫”則是務(wù)實(shí)本分。
“金山與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的錯(cuò)過(guò),很大程度上激發(fā)了他的野心。如果一個(gè)冒險(xiǎn)家或者改革家的身上沒(méi)有銳意進(jìn)取或者叛逆精神的話,他是不可能走到今天的。”小米官方授權(quán)傳記《一往無(wú)前》作者范海濤說(shuō)。
二、理解制造業(yè)
農(nóng)夫精神最好的體現(xiàn),就是雷軍常常會(huì)對(duì)媒體提到的 2016 年的逆風(fēng)翻盤(pán)。
時(shí)間回到 2015 年。長(zhǎng)期以來(lái)積壓的問(wèn)題,在高速成長(zhǎng)的小米身上最終爆發(fā)了,小米進(jìn)入了生死存亡的關(guān)頭。因供應(yīng)鏈問(wèn)題,小米 5 遲遲未能發(fā)布,發(fā)布之后產(chǎn)能也始終跟不上。
當(dāng)時(shí)雷軍猶豫了很久,最終自己沖到一線,親自接手手機(jī)部,承擔(dān)起“救火隊(duì)長(zhǎng)”的任務(wù)。當(dāng)時(shí)在小米手機(jī)部的誓師大會(huì)上,雷軍背后的屏幕只有四個(gè)大字:形勢(shì)嚴(yán)峻。“如果大家相信我,請(qǐng)和我一起努力扭轉(zhuǎn)局面?!?/p>
雷軍也在此前與《中國(guó)企業(yè)家》雜志社社長(zhǎng)何振紅的獨(dú)家對(duì)話中坦陳,小米在 2016 年遭遇的危機(jī)其實(shí)就是一次補(bǔ)課,尤其是補(bǔ)硬件制造的課?!叭绻跅l件不具備的情況下一味追求高速就很容易翻船。2016 年我們提出了要敬畏制造業(yè)。實(shí)際上是我們已經(jīng)充分地認(rèn)知,在積累制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,無(wú)論團(tuán)隊(duì)多優(yōu)秀、多聰明、多勤奮,都要為此付出代價(jià),而之前可能大家低估了這個(gè)代價(jià)?!?/p>
那段時(shí)間苦不堪言,雷軍常常早上 9 點(diǎn)上班,到了凌晨一兩點(diǎn)還坐在會(huì)議室里。有一天下班的時(shí)候,雷軍數(shù)了數(shù),這一天居然開(kāi)了 23 個(gè)會(huì)?,F(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,盡管過(guò)程痛苦,小米幾乎是將自己打碎了再重建,但正是 2016 年這次對(duì)制造業(yè)的補(bǔ)課,讓小米真正進(jìn)入了手機(jī)硬件制造領(lǐng)域,也加深了雷軍對(duì)制造業(yè)的理解與敬畏。
雷軍認(rèn)為外界對(duì)小米的誤解之一便是“小米產(chǎn)品全是代工的”,這句話的背后指的是小米沒(méi)有技術(shù),不懂制造業(yè)。影響小米手機(jī)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,很大程度上在于對(duì)上游供應(yīng)鏈的依賴(lài),為了提高小米對(duì)制造業(yè)的理解,幫助代工廠進(jìn)一步提升效率,雷軍決定在北京亦莊建立一座智能工廠。
三年前,小米成立了產(chǎn)業(yè)基金從事產(chǎn)業(yè)投資,布局前沿科技和上下游產(chǎn)業(yè)鏈,現(xiàn)在已經(jīng)投資了 100 多家公司,聚焦于推動(dòng)中國(guó)智能制造的協(xié)同發(fā)展。如今,小米智能工廠實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的高端手機(jī)生產(chǎn)線,擁有百人制造年產(chǎn)百萬(wàn)臺(tái)機(jī)器的實(shí)力,效率比目前代工行業(yè)最先進(jìn)的工廠提升了 25%。工廠里的所有設(shè)備,除了貼片機(jī),都是小米或小米投資的公司自研的。
在小米十周年演講上,雷軍明確了“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的未來(lái)方向,給出了小米智能制造的未來(lái)愿景:“下一個(gè)十年,智能制造將進(jìn)一步助力中國(guó)品牌的崛起,小米將成為中國(guó)制造業(yè)不可忽視的新興力量”。
雷軍認(rèn)為外界的另一個(gè)誤解是,小米產(chǎn)品都是中低端。
“干了十年以后,我依然覺(jué)得我們低估了制造業(yè)的難度?!崩总姳硎荆赀^(guò)去了,小米還在努力之中,不過(guò)在最初進(jìn)入制造業(yè)時(shí),小米就是沖著解決當(dāng)時(shí)國(guó)貨被人看不起、質(zhì)量差、設(shè)計(jì)差等問(wèn)題來(lái)的。雷軍希望用提高商業(yè)效率、用性?xún)r(jià)比來(lái)幫助國(guó)貨改進(jìn)產(chǎn)品、改進(jìn)設(shè)計(jì)。“但我們干了 10 年以后,有一些朋友還覺(jué)得小米做的是中低端,這點(diǎn)讓我挺郁悶的?!?/p>
為了解決這個(gè)誤解,2020 年小米走上了高端化之路。小米 10 系列、小米 10 至尊紀(jì)念版在今年先后發(fā)布,他們也不負(fù)期望。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu) Canalys 數(shù)據(jù)顯示,小米歐洲市場(chǎng) 2020 年第三季度市場(chǎng)占有率排名第三,同比去年增長(zhǎng) 91%,與蘋(píng)果只有著微弱的差距。小米提供的數(shù)據(jù)顯示,在國(guó)外, 500~700 歐元價(jià)位段的產(chǎn)品同比增長(zhǎng)將近 300%,700 歐以上的價(jià)位產(chǎn)品增長(zhǎng)超過(guò) 300%。小米在高端市場(chǎng)飛速前進(jìn)。
小米的下一個(gè)十年,在高端市場(chǎng)和制造業(yè)領(lǐng)域無(wú)疑還將面臨著一場(chǎng)更大的商業(yè)冒險(xiǎn)。
三、順勢(shì)而為
回到雷軍的“風(fēng)口論”。如果說(shuō),小米的發(fā)展是抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口,那么小米生態(tài)鏈的誕生則是抓住了物聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口。
2020 年,手機(jī)廠商之間的戰(zhàn)火燒到了 IoT 生態(tài)領(lǐng)域,蘋(píng)果、華為、一加、OPPO 等多家手機(jī)廠商都已競(jìng)相搶灘,不過(guò),小米是最早布局 IoT 生態(tài)鏈的廠商之一,并通過(guò)孵化生態(tài)鏈企業(yè)的方式,快速擴(kuò)張產(chǎn)品線,如今小米生態(tài)鏈已經(jīng)龐大似巨人,并在手機(jī)廠商中占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
小米 2020 年第二季度的財(cái)報(bào)顯示,截至 2020 年 6 月 30 日,小米共投資超過(guò) 300 家公司,這些公司總賬面價(jià)值人民幣 368 億元,同比增長(zhǎng) 28.4%,其中華米、云米、石頭科技及九號(hào)公司這四家投資的生態(tài)鏈企業(yè)登陸資本市場(chǎng)。IoT 平臺(tái)已連接設(shè)備(不包括智能手機(jī)和筆記本電腦)數(shù)量達(dá)到 2.71 億臺(tái),同比增長(zhǎng) 38.3%。
小米生態(tài)鏈的成功,離不開(kāi)雷軍布局產(chǎn)業(yè)的理念。2013 年,在看到 IoT 領(lǐng)域的巨大機(jī)會(huì)時(shí),雷軍覺(jué)得似乎應(yīng)該做點(diǎn)什么,于是從各部門(mén)抽調(diào)了幾個(gè)老員工,一支毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的投資團(tuán)隊(duì)就這樣組成了,小米生態(tài)鏈計(jì)劃開(kāi)啟。
一手打造起小米生態(tài)鏈體系、同時(shí)也是小米聯(lián)合創(chuàng)始人的劉德認(rèn)為,小米是一個(gè)依靠熱度驅(qū)動(dòng)生命的品牌,小米有龐大的粉絲群,產(chǎn)品和發(fā)布會(huì)為小米帶來(lái)了源源不斷的互聯(lián)網(wǎng)熱度?;氐?2013 年這個(gè)時(shí)間點(diǎn),小米手機(jī)的攻堅(jiān)戰(zhàn)還沒(méi)有打完,IoT 品類(lèi)能補(bǔ)充品牌熱度,爆品不僅能為小米引流,還能補(bǔ)充資金流水。
劉德曾多次對(duì)外解釋?zhuān)∶咨鷳B(tài)鏈的模式遵循了“竹林生態(tài)”的成長(zhǎng)邏輯,獨(dú)木不成林,而一旦形成竹林,新竹筍不斷發(fā)芽,抵擋風(fēng)雨的能力迅速增強(qiáng),穩(wěn)定的竹林生態(tài)便形成了。
最終,雷軍決定選擇用“投資+孵化”的方式來(lái)抓住新風(fēng)口。2014 年生態(tài)鏈部門(mén)建立,當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了 17 億元流水,2019 年流水達(dá)到 600 億元。300 多家生態(tài)鏈企業(yè)中多數(shù)不屬于小米,只有少數(shù)的股權(quán)投資,但他們卻因?yàn)閷?duì)小米價(jià)值觀的認(rèn)同而走到一起,形成良性合作。
小米的故事,是抓住了中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)變化、制造業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的時(shí)代脈搏的結(jié)果;小米的成功,更離不開(kāi)雷軍“海盜”般的冒險(xiǎn)與“農(nóng)夫”般的務(wù)實(shí)。
今年五四青年節(jié),雷軍在微博曬了一張自己在武漢大學(xué)的照片,并配上了一句話:“愿你出走半生,回來(lái)仍少年?!闭掌?,雷軍在武漢大學(xué)一片草坪上席地而坐,草坪的盡頭是武大老圖書(shū)館,而他就是在這個(gè)老圖書(shū)館讀了那本改變了他人生軌跡的《硅谷之火》。
未來(lái)十年,小米何往,已過(guò)知天命之年的雷軍早已胸有成竹。
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