在政策引領(lǐng)、技術(shù)驅(qū)動、模式變革等因素影響下,智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的增長期。業(yè)界認(rèn)為,智慧家庭將是運(yùn)營商5G時代新的機(jī)會和發(fā)力點(diǎn)。
作為我國智慧家庭生態(tài)的重要參與者和布局者,中國電信不斷助力智慧家庭生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈繁榮壯大。近日,中國電信旗下的天翼智慧家庭公司舉辦了智慧家庭記者開放日活動,全面展示了中國電信在家庭智能終端、云游戲、小翼管家等全方位產(chǎn)品與能力的覆蓋,以及更新升級的五大智慧體系,引領(lǐng)智慧家庭進(jìn)入4.0時代。
智慧家庭是運(yùn)營商破局關(guān)鍵
今年,新基建被寫入《政府工作報(bào)告》,隨著各類新基建項(xiàng)目加速落地,智慧家庭行業(yè)成為首批受益者。在5G到來再加上經(jīng)濟(jì)、社會迅猛發(fā)展的情況下,整個市場的居民家庭生活消費(fèi)正呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢頭。中國智慧家庭市場規(guī)模正以每年20%-30%的速度增長。數(shù)據(jù)顯示,2020年中國智能家居全年市場規(guī)模將超1800億。
在此背景下,智慧家庭也成為電信運(yùn)營商破局的關(guān)鍵變量。
其一,市場發(fā)展環(huán)境使然。運(yùn)營商傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)增量不增收,固網(wǎng)寬帶市場競爭白熱化,布局智慧家庭是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型趨勢,以尋求價值增長點(diǎn)。
其二,業(yè)務(wù)發(fā)展驅(qū)動。智慧家庭正是運(yùn)營商家庭互聯(lián)網(wǎng)的主要驅(qū)動力,其能夠提供綜合信息、娛樂、智慧家居等服務(wù),加上運(yùn)營商自身擁有的平臺資源和龐大的客戶基礎(chǔ),有利于資源交換和行業(yè)合作,更有利于運(yùn)營商減少客戶流失,提升寬帶粘性和附加值,從而促進(jìn)移動和寬帶協(xié)同發(fā)展。
中國電信精準(zhǔn)探路“智慧家庭”新走向
作為智慧家庭領(lǐng)域的先行者,中國電信秉承“服務(wù)人民美好信息新生活”的初心,踐行高質(zhì)量發(fā)展的使命,加快數(shù)字家庭建設(shè),推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)融通互促,助力產(chǎn)業(yè)升級,推動智慧家庭產(chǎn)業(yè)的健康、快速發(fā)展。
“智慧家庭已從智能單品為代表的1.0時代邁進(jìn)家庭信息生態(tài)化的4.0時代?!碧煲碇腔奂彝?a target="_blank">科技有限公司總經(jīng)理姜弘民表示,中國電信作為智慧家庭領(lǐng)域的先行者,以“五智”能力體系為依托,協(xié)同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)等,已形成匯聚智慧家庭原子能力的先發(fā)優(yōu)勢。
從硬件到軟件,天翼智慧家庭公司構(gòu)建了一個完善的解決方案。目前,天翼智慧家庭已構(gòu)建包括網(wǎng)絡(luò)可視化、無感配網(wǎng)等方向的200余項(xiàng)核心能力,家庭寬帶用戶達(dá)1.8億戶,其中5G用戶超過3800萬戶,智能網(wǎng)關(guān)1.1億戶,天翼高清1.3億戶,小翼管家用戶數(shù)達(dá)到4300萬戶,家庭云用戶實(shí)現(xiàn)6100萬戶;智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員超過400家。
智慧家庭的安全問題也是中國電信關(guān)注的重點(diǎn)。為了讓用戶更放心,中國電信打造了可視化的安全管理服務(wù)——小翼管家APP,用戶可一鍵掌控家庭安全態(tài)勢。
2021年,智慧家庭如何加碼?
三千兆時代,數(shù)字家庭從基礎(chǔ)、融合、智能的信息服務(wù)向滿足高需求層級的賦能型、個性化的家庭數(shù)智化方向演進(jìn)。作為智慧家庭生態(tài)圈的領(lǐng)航者和主力軍,天翼智慧家庭科技有限公司表示,將通過加快向全屋智能、智慧社區(qū)和平安鄉(xiāng)村的結(jié)合升級,推動智慧家庭全面升級。
面向政府部門,實(shí)現(xiàn)智慧家庭產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的助力者;面向家庭用戶,打造成為專業(yè)、可信賴的智慧生活共同創(chuàng)造者;面向合作伙伴則成為開放共贏、最具實(shí)力的智慧家庭產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
此外,面向這三類人群,中國電信智慧家庭聚焦五大方面推進(jìn)中國電信“五智”智慧家庭體系持續(xù)升級演進(jìn)。具體表現(xiàn)為:
在基本面上,中國電信智慧家庭通過家庭寬帶、天翼高清“穩(wěn)扎穩(wěn)打”;在收割面上,中國電信通過全屋WiFi、天翼看家“奮勇當(dāng)先”;在拓展面上,中國電信通過天翼云盤、家庭ICT、智家服務(wù)“激流勇進(jìn)”;在創(chuàng)新面上,中國電信通過云網(wǎng)超寬帶、視頻創(chuàng)新產(chǎn)品、天翼高清直播等“海底探寶”;在支撐面上,則通過小翼管家、智家平臺、生態(tài)合作“全面賦能”。
最終,中國電信將聚焦家庭信息化建設(shè),聚焦客戶感知、支撐賦能、產(chǎn)業(yè)合作、行業(yè)價值,從智慧家庭到智慧社區(qū)、智慧城市,一步步滿足用戶對美好信息新生活的向往。
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