iPhone 12系列再次被曝出產(chǎn)品問(wèn)題。
據(jù)外媒9to5Mac報(bào)道,部分iPhone 12用戶(hù)在使用手機(jī)時(shí)遇到了高耗電的問(wèn)題,在關(guān)閉WiFi、5G信號(hào)甚至是開(kāi)啟省電模式時(shí)均有此情況。
目前,關(guān)于這一故障,蘋(píng)果官方暫未作出回應(yīng)。
待機(jī)耗電異常
在今年發(fā)布的iPhone 12系列上,手機(jī)電池容量有所縮減,因此iOS系統(tǒng)的電源管理和A14仿生芯片的性能/功耗比也具備了更高的要求。
不過(guò),如今卻被用戶(hù)頻頻反映出現(xiàn)電池問(wèn)題。
據(jù)一位移動(dòng)電信行業(yè)工程師的iPhone 12用戶(hù)反映,他目前在其iPhone 12上看到的放電率是一個(gè)錯(cuò)誤曲線。值得一提的是,該工程師曾和蘋(píng)果方面合作處理過(guò)錯(cuò)誤報(bào)告。
為了證明其所言非虛,該工程師上傳了兩張電池消耗對(duì)比圖,其中上圖為iPhone 12 Pro電池消耗情況,下圖為iPhone 11 Pro:
圖片顯示,無(wú)論在白天還是在晚上使用手機(jī),無(wú)論是否使用低電量模式,iPhone 12電池都會(huì)造成消耗,導(dǎo)致電量降低。
相較之下,iPhone 11 Pro的電池消耗曲線則較為“正常”,不是呈現(xiàn)出“沿山坡向下的直線”,而是取決于具體的使用情況。
有用戶(hù)在社交媒體中指出,iPhone 12系列手機(jī)電池耗電非常高。
常見(jiàn)情況下,受影響的用戶(hù)手機(jī)會(huì)在一夜之間下降20-30%的電量;極端情況中,iPhone 12Pro一夜之間可能失去近50%的電量,iPhone 12Mini可能會(huì)完全放電。
針對(duì)電池消耗快的問(wèn)題,部分蘋(píng)果用戶(hù)嘗試關(guān)閉一切后臺(tái)程序、藍(lán)牙、重置系統(tǒng)等,但依然沒(méi)有得到解決。
甚至有用戶(hù)指出,只要他的iPhone 12 Pro手機(jī)安裝了SIM卡,他的手機(jī)電量會(huì)急劇下降,如果 不安裝SIM就不會(huì)有此情況。
據(jù)外媒Forbes判斷,或許是基帶芯片出了故障,但需要更多的樣本進(jìn)行確認(rèn)。
有用戶(hù)聯(lián)系過(guò)了蘋(píng)果官方人員,然而在運(yùn)行了一系列診斷程序后,蘋(píng)果方面表示硬件一切正常。
9to5mac指出,在排除了一切軟件和硬件問(wèn)題后,有可能是iOS系統(tǒng)的問(wèn)題。
截止到目前,蘋(píng)果官方支持論壇顯示有46145名iPhone 12用戶(hù)有著類(lèi)似的問(wèn)題。
iPhone 12問(wèn)題頻頻
iPhone 12系列發(fā)布至今不到兩個(gè)月,但卻問(wèn)題不斷。
就在上個(gè)月,iPhone 12被爆出屏幕“變綠”的問(wèn)題,且綠得各不相同,綠得花樣百出。
同樣的問(wèn)題,在iPhone 11上也曾經(jīng)上演過(guò)。
據(jù)iPhone 11用戶(hù)在Reddit和MacRumors論壇的描述,綠屏現(xiàn)象出現(xiàn)幾秒后就會(huì)消失,甚至在“黑暗模式”下也會(huì)出現(xiàn)該情況。
由于是在 iOS 13.4.1更新之后才出現(xiàn)此情況,因此有多數(shù)用戶(hù)認(rèn)為這是系統(tǒng)更新的問(wèn)題;且同樣的原因,也是人們認(rèn)為iPhone 12屏幕變綠的緣由之一。
另外,據(jù)網(wǎng)友推測(cè),iPhone 12屏幕變綠還可能是因?yàn)槠聊粏?wèn)題;畢竟,其它手機(jī)廠商也曾出現(xiàn)過(guò)綠屏問(wèn)題。
除了電池和綠屏問(wèn)題,iPhone 12另用戶(hù)頗有微詞的表現(xiàn)還在于信號(hào)方面。
據(jù)外媒9to5Mac報(bào)道,超過(guò)500個(gè)iPhone 12用戶(hù)在蘋(píng)果官方支持社區(qū)論壇上表示,其手機(jī)(幾乎覆蓋了iPhone 12所有型號(hào))無(wú)法接手5G或4G信號(hào),即使在信號(hào)強(qiáng)烈的區(qū)域也同樣如此。
對(duì)此問(wèn)題,受影響的用戶(hù)表示,新款iPhone的接收強(qiáng)度會(huì)在消失之前突然下降,部分時(shí)候信號(hào)會(huì)在不到一分鐘的時(shí)間內(nèi)返回,但如果不能,則必須重新啟動(dòng)手機(jī),切換飛行模式或刪除并更換其SIM卡才能恢復(fù)。
目前,這一問(wèn)題常見(jiàn)于美國(guó),日本,印度等國(guó)家。
國(guó)外網(wǎng)友表示:
對(duì)我來(lái)說(shuō),這幾乎就像發(fā)條。如果你使用手機(jī)超過(guò)20分鐘,那肯定會(huì)遇到掉線的情況。我已經(jīng)嘗試了無(wú)休止的解決方法,但無(wú)濟(jì)于事。
責(zé)編AJX
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