3日(以下均為當(dāng)?shù)貢r(shí)間)MacRumors等主要外媒報(bào)道稱,蘋果iPhone12的部分型號(hào)正在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)連接問題。
相關(guān)媒體報(bào)道稱,目前美國社區(qū)網(wǎng)站redit、蘋果支援社區(qū)、macroomus論壇上不斷出現(xiàn)用戶在使用iPhone12的過程中出現(xiàn)5G或lTE連接中斷的報(bào)告。
很多使用者表示,走路或移動(dòng)時(shí)出現(xiàn)了相關(guān)問題,部分人在靜止不動(dòng)的狀態(tài)下也出現(xiàn)了相同的現(xiàn)象。
部分用戶表示,自己屬于通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍之內(nèi),其他設(shè)備的通信連接正常,而iPhone12卻突然消失,屏幕上出現(xiàn)“無服務(wù)”的字樣。據(jù)悉,該現(xiàn)象與iOS版本沒有關(guān)系。
正在經(jīng)歷問題的用戶們表示,他們接受了蘋果的技術(shù)支持或與其取得了聯(lián)系,并提出該問題可能與iPhone12和通信塔之間的通信轉(zhuǎn)換方式有關(guān)。
相關(guān)媒體報(bào)道說,部分用戶表示,如果重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式之后,問題會(huì)得到解決,但據(jù)掌握的情況,并非所有用戶。
該媒體報(bào)道說,這種現(xiàn)象在美國、澳大利亞等多個(gè)國家發(fā)生,目前在美國經(jīng)歷這一現(xiàn)象的iPhone12用戶使用Verizon、AT&T、T-Mobile等多種通信公司,所以應(yīng)該與運(yùn)營商沒有關(guān)系。美國通信公司Verizon表示,正在了解相關(guān)問題。
一天前的2日,有報(bào)道稱,美國iphone12的用戶正在呼吁電池急速耗盡的現(xiàn)象。
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