雷軍說,小米的模式是「互聯(lián)網(wǎng)+制造」。
這顯然指的是現(xiàn)在的小米,一個不同于2010年成立之初,為了一塊手機屏幕、一家代工廠商忙得焦頭爛額的小米。
在過往十年里,小米恰如其時地趕上了智能手機的全生命周期,從開局到全盛、再到如今的幾近飽和,智能手機成就了移動互聯(lián)網(wǎng),也成就了小米。
小米卻不僅僅是一家手機廠商,至少在這位當時已將金山軟件送上港交所、在投行浸潤多年的知名投資人眼里,小米應該有更大的格局。
“其實很多人不懂小米,”在接受《中國企業(yè)家》采訪時,雷軍如是說。
過往幾年,雷軍多次強調“小米從來都不是一家只做硬件的公司”。實際上,小米在成立之初甚至差點兒成了下一個騰訊。
即使在最終選定智能手機賽道后,小米也一再出圈,做生態(tài)鏈、做家電、做物聯(lián)網(wǎng)、做“地產(chǎn)”……
「互聯(lián)網(wǎng)+制造」,也只不過是小米又一次打破常規(guī)的瘋狂生長。
差點兒成了下一個騰訊
小米之所以是小米,是因為智能手機。
其實,在小米成立之初,也曾抓到過另一個機遇,IM(即時通訊)。
2010年10月19日,加拿大滑鐵盧大學一個學生團隊研發(fā)出了一款軟件,名為Kik Message。
這是一款基于本地通訊錄與聯(lián)系人直接建立聯(lián)系,并在此基礎上實現(xiàn)免費短信聊天的即時通訊工具,發(fā)布兩周內(nèi),注冊用戶數(shù)就超過了100萬。
當時,本來打算做智能手機、對移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高度關注的小米團隊,最先關注到了這款軟件,僅在一個月后(2010年12月10日),第一代米聊誕生。
米聊誕生時,小米還沒有手機,不過這不要緊,因為當時的米聊是直接上線到安卓、iOS兩大應用市場中的,對于當時擁有多位來自谷歌的大神的小米初創(chuàng)團隊來說,干這樣一款手機軟件自然是輕車熟路。
不過,當時小米團隊中鮮有人能夠預見,這將是一門體量不亞于小米規(guī)劃中的主業(yè)——智能手機的生意。
自米聊發(fā)布后,用戶數(shù)幾乎每周翻一倍,短短幾個月的時間里,用戶數(shù)就達到了100萬,這讓雷軍看到了米聊成為下一代即時通訊工具的希望。
不過,雷軍當時有一個擔心,騰訊會不會跟進。
雷軍當年有三種設想,小米官方授權傳記《一往無前》中對此有詳細描述:
如果騰訊用QQ這個產(chǎn)品來迎戰(zhàn)米聊的話,小米尚有一絲機會,因為QQ在手機上的體驗過重,不符合移動互聯(lián)網(wǎng)短平快的用戶體驗;
如果騰訊沒有犯任何戰(zhàn)略錯誤,選擇用完全相同的產(chǎn)品形態(tài)來迎戰(zhàn)米聊的話,只有在它能給米聊一年搶跑時間的前提下,小米才有50%的勝算;
如果騰訊在一年之內(nèi)拿出一模一樣的產(chǎn)品,那么,騰訊的綜合資源是小米的一萬倍,小米將處于完全的弱勢,屆時,騰訊會把全部的工程資源和推廣資源撲上來,小米獲勝的概率將是零。
結果是,騰訊在這一步上沒有犯錯,而且跟進得相當及時,甚至在關鍵時刻集結重兵壓線。
為什么當時這家已經(jīng)成立13年的上市公司會這么在乎這款“小產(chǎn)品”呢?
原因在于,即時通訊是騰訊的“基本盤”,騰訊丟不起。
就在小米開始籌備米聊過程中,偏安一隅的張小龍帶著一個不到10人的小團隊開始在內(nèi)部研發(fā)同樣的產(chǎn)品。經(jīng)過兩個月的內(nèi)部研發(fā)后,2011年1月21日,微信正式上線。
接下來就是一場用戶搶奪的近身肉搏戰(zhàn)。
在隨后一段時間里,用戶增長為服務器帶來的壓力讓兩家公司壓力山大,紛紛調來核心團隊開始大軍團作戰(zhàn),最后的戰(zhàn)局如當下所見——QQ、微信成為騰訊生態(tài)體系的兩大“基本盤”,用米聊贏得不少關注度的小米最終轉向做智能手機這一“正業(yè)”上。
試想一下,如果當時騰訊晚些時日入場、或者小米有足夠的彈藥,小米或將不再是現(xiàn)在的小米,很可能已經(jīng)成了下一個騰訊。
這是小米離成為“互聯(lián)網(wǎng)大佬”最近的一次,或許雷軍不會想到,在此之后的幾年里,他需要無數(shù)次向人們解釋:「小米是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,不是一家只做硬件的公司」。
小米的“鐵人三項”
做即時通訊無果的小米,最終回到了智能手機這條最初規(guī)劃的主業(yè)上。
作為互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)知名投資人、目標全球市場的雷軍,對智能手機的商業(yè)模式有自己獨特的理解。
他將智能手機商業(yè)模式總結為“鐵人三項”——硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)。
用雷軍的話解釋就是,“把軟件、硬件和互聯(lián)網(wǎng)融為一體,可以另辟蹊徑、‘降維攻擊’”。
現(xiàn)在回過頭來看,雷軍提出的“鐵人三項”和喬布斯做智能手機的“封閉體系完美論”如出一轍。
不過也正是用這樣的商業(yè)模式,雷軍“勸服”了一個初創(chuàng)團隊,最終將小米手機帶進了全球前五。甚至在今年Q3,小米手機全球出貨量首超蘋果,全球市場排名位列第三。
同樣是在做智能手機這幾年里,在手機廠商同行眼里,有點另類的小米還做對了另一件事——小米生態(tài)鏈。
生態(tài)鏈構建的小米疆界
2013年年底,雷軍做出一個決定——用投資的方式孵化智能硬件公司。
雷軍在小米成立之初提出的“鐵人三項”模式不僅適用于智能手機,同樣適用于大部分智能硬件。
這就是有了后來眾人皆知的小米生態(tài)鏈。
談到小米生態(tài)鏈,就不得不提及另一位小米聯(lián)合創(chuàng)始人,劉德。
劉德是工業(yè)設計科班出身,開過設計公司、當過大學老師、到過美國頂尖設計名校留學深造。進入小米后,主抓的是小米手機的工業(yè)設計,與雷軍不同,在受命搭建小米生態(tài)鏈之前,劉德還不曾干過投資這件事。
正式接手搭建小米生態(tài)鏈工作后,劉德從內(nèi)部組建起一支小型投資團隊,和劉德一樣,這個投資團隊成員是由工程師和設計師組成,對于投資這件事兒,都是只聽過、沒干過。
正是這支毫無經(jīng)驗的投資團隊,在短短幾年時間里,用工程師思維投出了一個小米生態(tài)鏈,小米生態(tài)鏈也不負眾望地在互聯(lián)網(wǎng)世界里,為小米劃出了自己的疆界。
回到最初小米的設想,雷軍最初為這支投資團隊“劃的重點”是「手機周邊」。
早年間小米投資或孵化出的做移動電源的紫米、做數(shù)據(jù)線的碩米、做智能手環(huán)的華米、做藍牙耳機的萬魔聲學,都是沿著這一思路。
在開啟生態(tài)鏈計劃時,雷軍曾為小米定下“5年內(nèi)投資100家生態(tài)鏈企業(yè)”的目標。
100家生態(tài)鏈企業(yè)自然不會全都是「手機周邊」,「手機周邊」之外,小米生態(tài)鏈還有另外兩個圈層——「智能硬件」、「生活耗材」。
與小米生態(tài)鏈計劃幾乎同時展開的,還有小米的IoT業(yè)務,小米的IoT業(yè)務最初源于一個Wi-Fi模組。
2014年年初的一天,小米聯(lián)合創(chuàng)始人黃江吉帶著高自光、殷明君,拿著一個Wi-Fi模組找到雷軍說,“我們研發(fā)出了一個Wi-Fi小模組,只要把這個小模組放到任何一個硬件里,這個硬件立刻可以被手機控制,從而連接到我們的IoT網(wǎng)絡中。”
現(xiàn)場,他們還通過手機、燈泡為雷軍進行了Demo演示。
在這之后,殷明君的創(chuàng)業(yè)團隊被小米收購,小米IoT部門初步形成。
小米當時的IoT業(yè)務開展的并不順利,在外部與家電廠商尋求合作屢屢碰壁后,他們最終將Wi-Fi模組首先應用到了小米生態(tài)鏈企業(yè)智米的空氣凈化器上。
某種意義上來看,小米的IoT和生態(tài)鏈天然互補,生態(tài)鏈為IoT提供了落地空間,IoT為生態(tài)鏈提供了更高的價值和意義。這也成就了后來小米相對封閉的生態(tài)。
隨后幾年時間里,小米生態(tài)鏈通過“效率”、“成本”兩把尖刀,硬生生在互聯(lián)網(wǎng)世界中劃出了一道印記,這道印記被稱為“小米模式”。
在小米生態(tài)鏈出現(xiàn)之前,BAT是擺在所有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者面前的三座大山,吳曉波在《騰訊傳》中曾這樣寫道:
在風險投資界甚至流傳著這樣的一個說法:
當一位創(chuàng)業(yè)者向投資人解說自己的項目的時候,必須要回答一個問題——騰訊會不會做這個項目?或者,如果騰訊進入,你如何保證不被“干掉”?
雷軍也曾表示,“在我們布局IoT的同時,也是為了繞開BAT三座大山?!?/p>
IoT+生態(tài)鏈,讓小米繞開了“三座大山”,開辟了一個新戰(zhàn)場。尤其隨著智能家居、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等概念在國內(nèi)興起,在其他互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者眼中,小米開始成了一座想要“繞開”的山。
近日在科創(chuàng)板上市的平衡車領域的頭部企業(yè)九號機器人,也是小米生態(tài)鏈早期投資的智能硬件企業(yè)之一。早年間,九號機器人創(chuàng)始人高祿峰此前在接受媒體采訪時曾透露:
當時正在思考生態(tài)鏈布局的小米已經(jīng)將我們的競爭對手都看過了,換句話說,如果小米不投我們,投了別人,我們會非常被動,于是我們開始主動接觸小米。
最終小米投資了九號機器人,2015年10月19日,兩家合作的第一款產(chǎn)品「九號平衡車」,售價1999元,再次打破了行業(yè)定價規(guī)律。
對于將硬件凈利潤不超過5%的寫進招股書的小米,眾口不一。有人認為,小米這是用低價扼殺了國內(nèi)同行的生存空間、創(chuàng)新空間;也有人認為,這是又一家有野心的中國企業(yè)的崛起。
倒是在翻看《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》一書時,雷鋒網(wǎng)在雷軍為這本書寫注寫的序中看到這樣一句話:
小米,就是要做中國制造業(yè)的鯰魚。
隨后幾年里,小米陸續(xù)投資或孵化了近300家企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)世界里構建起了小米的疆界,小米這條“鯰魚”也悄無聲息地游進了家電領域。
王川和大家電
與其他手機廠商同行不同,小米一直都是一家不安分的手機廠商。
在建立小米生態(tài)鏈之前,小米已經(jīng)親自下場做了路由器、智能電視。其中,小米電視的靈魂人物是小米第八位聯(lián)合創(chuàng)始人,王川。
說起來,王川其實不在小米初創(chuàng)團隊之列,也沒有和雷軍一起喝過那碗小米粥,不過,王川卻是又一位在加入小米之前就已經(jīng)實現(xiàn)了財富自由的人。
王川同樣是一位“帶資進組”的硬件專家。
2012年,加入小米之前,王川就看到了智能電視這一市場機遇。當時,蘋果、谷歌都已經(jīng)推出了電視盒子,王川的多看科技也開始著手面向國內(nèi)市場研發(fā)這一款產(chǎn)品。這一產(chǎn)品最終在當年11月面世,被命名為小米盒子,成為王川帶給小米的第一份“禮物”。
小米的智能電視要比小米盒子晚一年,那時的智能電視更多是被稱為互聯(lián)網(wǎng)電視。
與眾多互聯(lián)網(wǎng)風口一樣,2013年,互聯(lián)網(wǎng)電視風口同樣引來了不少虎狼之師。
9月5日,在小米2013年年度發(fā)布會上,小米電視正式亮相,售價2999元。
然而,即便在國內(nèi),想要做互聯(lián)網(wǎng)電視的也不只小米一家。國內(nèi)主流電視廠商聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)廠商同期發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)電視并不少見。
9月3日,愛奇藝、TCL聯(lián)合發(fā)布“TV+”,經(jīng)典版TV+定價2999元;
9月10日,阿里、創(chuàng)維聯(lián)合發(fā)布第一款互聯(lián)網(wǎng)電視——搭載阿里TV操作系統(tǒng)及創(chuàng)維天賜系統(tǒng)的創(chuàng)維酷開55K1和42K1;
此外,當時還有個風頭無兩的樂視。
樂視在5月發(fā)布的超級電視S40直接將售價直接壓到1999元,X60在9月23日宣布與騰訊達成深度合作,由騰訊旗下綜合性電商平臺易迅網(wǎng)通過“集采、包銷”方式銷售樂視TV·超級電視X60。
當年,幼年的小米電視并不是一枝獨秀,甚至算不上出彩,也正是這個看似不突出的“幼崽”,自那個風雨飄搖的年代堅持到了現(xiàn)在,并成為今日決定小米江湖地位的一款關鍵產(chǎn)品。
在剛剛過去的2019年,小米電視出貨量破千萬臺,樂視卻再也不是那個曾經(jīng)的樂視。
正是由于在小米電視上的大獲全勝,當小米在2019年大刀闊斧地進入大家電領域時,王川再次披甲上陣。
2019年5月17日,小米進行組織架構調整,宣布成立大家電事業(yè)部,任命王川為大家電事業(yè)部總裁,負責除電視之外的空調、冰箱、洗衣機等大家電品類的業(yè)務開展和團隊管理工作。
在小米官宣進入大家電領域之前,已經(jīng)早早通過生態(tài)鏈摸進了大家電領域:
2017年3月11日,小米生態(tài)鏈企業(yè)云米發(fā)布了云米互聯(lián)網(wǎng)智能冰箱,隨后,云米又發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)洗衣機;
2017年8月10日,做空氣凈化器起家的智米發(fā)布了1.5P全直流變頻空調;
在2019年4月的小米電視發(fā)布會上,雷軍再次提及,“大家電業(yè)務是小米AIoT戰(zhàn)略重要組成部分和未來10年持續(xù)發(fā)展藍圖的核心拼圖之一?!?/p>
對于小米做家電,雷鋒網(wǎng)接觸的不少行業(yè)人士都表示,對于要做智能家居產(chǎn)業(yè)鏈的小米而言,做家電也在意料之中。
互聯(lián)網(wǎng)廠商做大家電、做白電會有什么門檻嗎?
智能家電其實是家電行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個交集,這個領域就技術難度、市場推廣等方面來說,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比傳統(tǒng)白電企業(yè)更有優(yōu)勢。
在具體的生產(chǎn)制造方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完全可以找OEM代工解決;從產(chǎn)品設計方面來看,他們與有著二三十年行業(yè)沉淀的家電行業(yè)頭部企業(yè)還是有一定差距,現(xiàn)在主要蠶食的其實是中小型家電企業(yè)的市場份額。
小米的大家電事業(yè)部成立后,不到一年時間里,通過「小米」、「米家」兩個品牌布局了“空冰洗、廚衛(wèi)電”在內(nèi)的幾乎所有家電產(chǎn)品,甚至在年底還發(fā)布了小米互聯(lián)網(wǎng)空調,著實還是為董小姐捏了一把汗。
2013年,在央視年度經(jīng)濟人物頒獎典禮上,雷軍與董明珠定下“10億賭約”時,曾有一次戲劇性的對話:
董明珠:如果全世界的工廠都關掉了,你還有銷售(額)嗎?
雷軍:我覺得董總是在挑撥離間,小米用的是最好的工廠和最好的供應鏈……
董明珠:(如果)我(的工廠)不給你做呢?
雷軍:今天強調的是專業(yè)化分工,做工廠的把工廠做好,做產(chǎn)品的專心做產(chǎn)品……
董明珠:那我空調給你賣算了。
雷軍:可以考慮呀~
董小姐有所不知的是,雷軍當時說的可以考慮的不僅僅是“小米賣空調”,還有“小米開工廠”。
從“敬畏制造業(yè)”到“+制造”
在事后回憶起這次很大程度上節(jié)目組安排的“對賭”時,雷軍坦言:(當時)確實有點膨脹了。
“膨脹”是因為小米創(chuàng)立前三年吃到了功能機轉智能機的紅利,一直處于“瘋長模式”,手機銷量和公司估值像是吹氣球一樣在快速飆升。到2014年,小米手機已經(jīng)以12.5%的市占率位居國內(nèi)第一(全球第三)。
2014年年底,小米完成又一輪11億美元融資后,估值高達450億美元,5年翻了180倍。
承認“膨脹了”是因為在三年瘋長后,小米開始遭遇增長瓶頸,增速放緩,甚至開始受到質疑。
美國《華爾街日報》援引知情人士消息稱,小米2015年未能達到8000萬部智能手機的銷售預期,投資者也開始質疑該公司高達450億美元的估值。
在隨后接受媒體采訪時,雷軍也透露,小米從2016年提出“要敬畏制造業(yè)”,并開始大規(guī)模補課硬件、下決心植根制造業(yè)。
經(jīng)過三年補課,小米智能工廠最終出現(xiàn)在雷軍今年的十周年公開演講中。
雷軍說,為了做這間工廠,小米在過去三年時間里投資了110家做智能裝備的公司。
在年底的MIDC 2020上,小米智能工廠的部分細節(jié)逐漸對外公布:
除了貼片機,其它絕大部分生產(chǎn)設備采用的都是小米自研的設備。
一期工廠中除了上下料外,實現(xiàn)了全部智能化,一期自動化率達到63%,年底對整機組裝和包裝環(huán)節(jié)優(yōu)化后,自動化率提升至75%。
同樣是在年底大會上,小米智能工廠的三年規(guī)劃和整體規(guī)劃圖也被和盤托出:
2019年,進行自動化建設,通過機器人與自動化建設替代人工;
2020年,進行網(wǎng)絡化建設,通過全面網(wǎng)絡化進行數(shù)據(jù)采集和應用;
2021年,進行智能化建設,實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)和知識的智能決策。
從做手機跨到做智能工廠,跨度究竟有多大?
自動化只是智能工廠的初級階段,目前自動化產(chǎn)線相關技術也已經(jīng)比較成熟,只要找到合適的人,有足夠的經(jīng)費投入,已經(jīng)算不上什么門檻。
推進智能工廠,并不能降低小米手機的成本。手機是一個迭代非常快的產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)手機外殼或相關零配件的專用機床,往往三個月到半年就要更新?lián)Q代,這方面生產(chǎn)設備的成本非常高。即便是智能工廠,成本也不低,所以小米的智能工廠,目前更多應該是應用在市場周期更長的高端手機,例如小米10至尊版。
小米智能工廠的想象空間是基于小米對于用戶需求的收集反饋,打通消費者需求、研發(fā)和制造的閉環(huán),類似阿里的犀牛智造。
雷軍是在不惑之年創(chuàng)立的小米,他曾說,改變制造業(yè)是小米的終極夢想。
現(xiàn)在,10歲的小米正在用互聯(lián)網(wǎng)改變制造業(yè),也在用制造業(yè)改變小米。
小米的“鐵蹄”,沒有邊界
如果在小米公司內(nèi)部孵化硬件企業(yè),必然會降低公司的專注度,這對公司的發(fā)展是致命的。
小米成長初期,雷軍曾這樣考慮。
因此也就有了“不做航母,做艦隊”一說,有了小米生態(tài)鏈。
不過,在小米成立十年之際再回頭看,你會發(fā)現(xiàn),通過投資、孵化,在手機之外,小米前沖后撞,給自己開辟出一個廣闊的疆域。
我們可以看到,小米除去有手機、音箱等智能硬件外,同時:
在家電行業(yè),就“功能機”轉“智能機”之際,抓住機會,跨界爭奪紅利期;
在制造行業(yè),憑借自身供應鏈優(yōu)勢、互聯(lián)網(wǎng)基因,借政策東風,加碼加力;
甚至在地產(chǎn)行業(yè),在智能家居、智慧社區(qū)中,也可見「小米+生態(tài)鏈+金山云」組合的身影。
小米曾經(jīng)官宣,在物聯(lián)網(wǎng)周期內(nèi),小米有「1+4+X」的戰(zhàn)略布局。
而其實,真正的小米,似乎沒有邊界。
就像曾經(jīng)的一代天驕成吉思汗,“鐵蹄”所到之處,即為帝國疆域。
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