這是一個風(fēng)起云涌,大浪淘沙的時代,舊秩序在崩塌,新變化接踵而至。凡是過往,皆為序章,對于企業(yè)而言,只有順應(yīng)時代發(fā)展做出選擇變化,才能繼續(xù)領(lǐng)跑大盤。對身處漩渦中的汽車人來說,必須主動投身浪潮,才能尋覓新的出路。
2020年11月19日,第18屆廣州車展開幕前夕,中國汽車界精英云集羊城。值此天時地利人和之景,由千城數(shù)智聯(lián)合廣東省廣集團主辦的“中國汽車2021營銷趨勢論壇暨大眾侃車新品概念發(fā)布會”在廣州順利舉行。知名主機廠領(lǐng)導(dǎo),汽車行業(yè)專業(yè)人士,以及全國主流媒體代表,共計上百人齊聚廣州文華東方酒店,共話產(chǎn)業(yè)新風(fēng)口,探尋人工智能和大數(shù)據(jù)時代下的汽車營銷智慧之道。
作為本次活動的重頭戲,千城數(shù)智為了滿足未來用戶為王,體驗滿意度至上的戰(zhàn)略構(gòu)想,發(fā)布了基于大數(shù)據(jù)+人工智能的全新產(chǎn)品生態(tài):包含一個超級數(shù)據(jù)入口“侃車APP”,一個超級類腦引擎“芊姬智腦”,一個超級數(shù)據(jù)營銷服務(wù)平臺“千城數(shù)源”,打造出一條從用戶內(nèi)容&服務(wù)到產(chǎn)品體驗&消費的完整生態(tài)鏈。為此,千城數(shù)智正在構(gòu)建嶄新內(nèi)容&智能服務(wù)的生態(tài)圈,為廠商提供更加精準的數(shù)字營銷服務(wù)平臺和為用戶提供“所想即所得”的超級滿意的內(nèi)容&服務(wù)解決方案,為汽車行業(yè)發(fā)展貢獻“千城智慧”。
百年大變局下,轉(zhuǎn)型發(fā)展路在何方
2020年是極不平凡的一年。黑天鵝事件不期而遇,全球經(jīng)濟面臨新挑戰(zhàn)。在動蕩不安的外部環(huán)境下,全球車市也遭受了前所未有的打擊。隨著國內(nèi)疫情防控取得了顯著成效,中國汽車商品類零售數(shù)額逐漸恢復(fù)。截至10月,汽車產(chǎn)銷已連續(xù)七個月呈現(xiàn)增長,其中銷量已連續(xù)六個月增速保持在10%以上。從近幾年中國汽車市場的累計銷量增速來看,車市已經(jīng)完成了從增速市場變?yōu)榱舜媪渴袌龅霓D(zhuǎn)變。值此背景下,車企要想在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的存量市場中拔得頭籌,改變至關(guān)重要。
與此同時,電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化的快速推進,也給汽車產(chǎn)業(yè)帶來了新的技術(shù)變革浪潮,給車企帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。以特斯拉為代表的造車新勢力,正以顛覆式創(chuàng)新,不斷搶占汽車市場份額。數(shù)字變革時代,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)正加速與傳統(tǒng)汽車行業(yè)融合,應(yīng)用程度不斷提升,汽車產(chǎn)業(yè)也掀起了技術(shù)、業(yè)務(wù)、模式等創(chuàng)新熱潮。
激烈的行業(yè)競爭環(huán)境,倒逼中國車企加速創(chuàng)新探索的步伐。融合新技術(shù),推進車企數(shù)字化轉(zhuǎn)型,大力投入智能化、電動化技術(shù)研發(fā),這些都已經(jīng)成為車企探索的主流。同時,中國車企對新技術(shù)、新模式大膽探索實踐的決心,已經(jīng)切實反映在了對汽車研發(fā)和生產(chǎn)上。
一汽-大眾宣布與阿里巴巴在人工智能、大數(shù)據(jù)分析等方面展開合作;長安汽車宣布計劃到2025年,所有量產(chǎn)車輛100%實現(xiàn)語音控制,高度自動駕駛的量產(chǎn)車型,打造5000人規(guī)模的開發(fā)團隊,軟件開發(fā)人員占比提升至60%;東風(fēng)集團將重點研發(fā)車載智能技術(shù),尤其在手勢、視覺控制車內(nèi)智能系統(tǒng)方面形成自身優(yōu)勢。此外,比亞迪、長城、日產(chǎn)等車企也從不同層面推動智能化戰(zhàn)略。
越來越多企業(yè)意識到,數(shù)據(jù),技術(shù),才是未來汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的風(fēng)潮。
數(shù)據(jù)驅(qū)動消費,讓天下沒有難賣的車
為了解決品牌和產(chǎn)品營銷難以打動消費者,難以獲取精準銷售線索等汽車圈核心問題,千城數(shù)智從2015年即開始于汽車新媒體、新零售等領(lǐng)域深度鉆研和創(chuàng)新,并結(jié)合AI智能、大數(shù)據(jù)等先進科技手段匹配機器算法,來挖掘用戶精準的需求和偏好,為車企定制具有針對性的營銷效果解決方案。真正做到資源投放有的放矢,效果超出預(yù)期,更高效使用資本和人力,為汽車消費市場、為經(jīng)銷商渠道促進銷量增長賦能。
千城數(shù)智創(chuàng)始人郭登禮博士表示“我們的使命不變,讓天下沒有難賣的車,我們的愿景不變,讓數(shù)據(jù)驅(qū)動消費?!弊鳛橐患揖哂谢ヂ?lián)網(wǎng)基因的平臺,千城數(shù)智一直致力為車企伙伴們提供優(yōu)質(zhì)營銷解決方案的同時,服務(wù)好消費者。
作為一體化智能營銷數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,時至今日,千城數(shù)智已擁有完善的產(chǎn)品矩陣支持。通過大眾侃車超過10億+閱讀量的優(yōu)質(zhì)原生內(nèi)容打造和千城容客30萬+全域媒體覆蓋,以APP和新媒體為載體,于幾年間吸引了800萬+原生活躍注冊用戶以及超過2000萬的用戶下載量,并結(jié)合車企產(chǎn)品定位和目標人群畫像,定制舉辦了累計達2000+場大型線下特賣活動,真實有效地獲取了海量線索,形成了龐大活躍的流量池。
并且,在千城數(shù)智100+精英技術(shù)團隊的優(yōu)質(zhì)算法支持下,通過大數(shù)據(jù)AI智能算法分級,將不斷增加的數(shù)據(jù)聚合并標簽化分類,來對細分數(shù)據(jù)加以分析并分別導(dǎo)出,精確定義用戶購車品牌和產(chǎn)品意向強弱,從而幫助車企和經(jīng)銷商有針對性地策劃品牌和產(chǎn)品個性化場景營銷,制訂銷售策略,降低成本投入,提升轉(zhuǎn)化率,更專注于做好售前/售后服務(wù)。
千城數(shù)智從專業(yè)媒體裂變而來,如今擁有大眾侃車、侃車TV、千城容客、千城特賣、千城萬團、千城潮享、千城麥車、大麥融租、千城數(shù)源9大產(chǎn)品板塊,為汽車品牌提供從內(nèi)容到曝光到體驗再到交易的營銷服務(wù)閉環(huán)。營銷手段的不斷創(chuàng)新離不開智能的賦能,千城數(shù)智已經(jīng)在智能營銷之旅上邁進了一大步,與行業(yè)伙伴落地了大量聯(lián)合方案和應(yīng)用場景。
隨著用戶的變化,千城數(shù)智的步伐不止于此。
打造完整的“超級”生態(tài)圈
數(shù)字化浪潮下,千城數(shù)智早已意識到,單純的汽車媒體并不能滿足用戶的基本需求。尤其當汽車從出行工具更多地轉(zhuǎn)變?yōu)樯罘绞?,用戶的需求早已不再是單一的產(chǎn)品信息獲取,新的行業(yè)機會又在哪里呢?
為了更好的迎合當下年輕人的需求,千城數(shù)智打造一個超級入口:全新的汽車資訊交流互動平臺——“侃車APP”,其依托于千城數(shù)智先進的算法推薦技術(shù)和大數(shù)據(jù)覆蓋優(yōu)勢,深入分析千萬級用戶的不同需求,以極強的社交屬性和新鮮有趣的互動玩兒法,緊密鏈接年輕群體,通過芊姬智腦“類腦”算力來處理內(nèi)容和服務(wù),改變過去那種“用戶找內(nèi)容和服務(wù)為內(nèi)容和服務(wù)找人”的千人千面的服務(wù)模式,真正做到了“懂你所想、選你所需,所想即所得”,也為用戶帶來前所未有的體驗。
抓住大數(shù)據(jù)背景下發(fā)展人工智能這一珍貴歷史機遇,千城數(shù)智提供一個超級引擎:帶來一個全新新的科技理念和成果——“芊姬智腦”?!败芳е悄X”是千城數(shù)智基于第三代人工智能技術(shù)——認知智能,自主研發(fā)的超級營銷類腦,可以實現(xiàn)人與數(shù)字服務(wù)的全連接。
其可以構(gòu)建富生態(tài)價值集群的產(chǎn)業(yè)互聯(lián),在助力生產(chǎn)廠商、經(jīng)營銷或服務(wù)提供商與客戶便捷溝通的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)營銷自動化、一對一營銷,促進業(yè)績的指數(shù)級增長。
此外,“芊姬智腦”還可以幫助消費者通過自然語言和語音的對話交互,簡單、輕松的享受到一站式產(chǎn)品/服務(wù),獲得 “安全、實時、按需、全在線、服務(wù)自助和社交化”(SROADS)的極致用戶體驗。
現(xiàn)階段,汽車消費屬于復(fù)雜購買行為,消費者購買決策過程完整,要經(jīng)歷大量的信息收集、全面的產(chǎn)品評估、慎重的購買決策和認真的購后評價等各個階段;同樣,對于F/B營銷來講,精準是當前的最大追求。
光有一個智慧的大腦還不夠,對于千城數(shù)智而言,“數(shù)據(jù)”即是DNA也是“奇點”。千城數(shù)智為智能商業(yè)而生,也是千城數(shù)智的價值所在。
去年廣州車展期間,“千城數(shù)源”第一次和公眾見面,作為承接“千城特賣”線上網(wǎng)絡(luò)生態(tài)數(shù)據(jù)的樞紐,“千城數(shù)源”在這一年中已經(jīng)形成從接收數(shù)據(jù),生成數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),處理數(shù)據(jù),運營數(shù)據(jù),再到輸出數(shù)據(jù)等整個數(shù)據(jù)交互過程,完成數(shù)據(jù)處理。在“千城數(shù)源”大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,千城數(shù)智形成行業(yè)數(shù)據(jù)算法去勾勒汽車用戶畫像,以機器學(xué)習(xí)技術(shù)完成數(shù)據(jù)智能分析和決策,推動汽車商業(yè)智能化。
以“千城數(shù)源”為數(shù)據(jù)科技平臺,通過千城容客海量媒體鏈接、大眾侃車3000萬用戶基礎(chǔ)、8000多個二網(wǎng)渠道、2萬多名汽車專業(yè)經(jīng)紀人以及每年全國600多場品牌區(qū)域體驗活動等多源頭生態(tài)布局,每日可析出5萬條左右的潛客線索,再通過實施區(qū)域營銷活動與新零售的轉(zhuǎn)化進行高效收割,為廠家創(chuàng)造銷量,為客戶創(chuàng)造價值,用戶轉(zhuǎn)化率在全行業(yè)也是首屈一指。
未來,千城數(shù)智將依托于一個超級入口“侃車APP”、一個超級引擎“芊姬智腦”以及一個超級營銷服務(wù)平臺“千城數(shù)源”,打造一套完整生態(tài)體系,從而最終實現(xiàn)“讓天下沒有難賣的車”的宏愿。
寫在最后
“這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。”若要用一句話來概括現(xiàn)在我們所處的這個時代,狄更斯在《雙城記》中的這句名言怕是最合適不過了。在拼搏者眼里,機會永遠都存在。相信不久的將來,依托于這套完整的生態(tài)體系,千城數(shù)智將打造中國領(lǐng)先的汽車營銷融平臺,為中國汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
責任編輯:xj
-
數(shù)據(jù)
+關(guān)注
關(guān)注
8文章
7110瀏覽量
89302 -
智能化
+關(guān)注
關(guān)注
15文章
4921瀏覽量
55557 -
數(shù)字化
+關(guān)注
關(guān)注
8文章
8816瀏覽量
61983
發(fā)布評論請先 登錄
相關(guān)推薦
評論