蘋(píng)果iPhone12屏幕全網(wǎng)綠的可能原因

剛才，有幾個(gè)朋友問(wèn)我：老師，iPhone 12發(fā)生什莫事了，我說(shuō)怎么回事。

給我發(fā)了幾張截圖，嗷！原來(lái)是昨天，有一群年輕人，都在討論他們iPhone 12的屏幕變「綠」了。

有這種類(lèi)型的綠：

還有這種「特立獨(dú)行」的綠：

甚至，還有這種「我裂開(kāi)了」的綠：

原來(lái)啊，是有熱心網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了iPhone 12有綠屏現(xiàn)象，并提供了鑒別教程。

結(jié)果，好家伙，很快啊，啪的一下全網(wǎng)都「綠」了。

知乎上關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，很快就有近560萬(wàn)的瀏覽量。

其實(shí)，看到教程的我也慌了，拿起了iPhone 12貓進(jìn)了角落，試了一下……

將手機(jī)調(diào)成顯示深灰色，屏幕低亮度情況下，如微信的「搖一搖」或者「夜間模式」后，這個(gè)綠光就會(huì)一直在我眼前搖晃。

拍照儲(chǔ)存之后，不是吧，這綠得也有點(diǎn)過(guò)于明顯。

「全網(wǎng)綠」的可能原因

至于為何集體出現(xiàn)綠屏的原因，根據(jù)網(wǎng)友的答案，主要是兩個(gè)方面：

一個(gè)是供應(yīng)商的鍋，屏幕問(wèn)題；另一個(gè)是蘋(píng)果自己的鍋，系統(tǒng)問(wèn)題。

首先，第一個(gè)原因，也是眾多網(wǎng)友認(rèn)為的，OLED屏幕發(fā)光的問(wèn)題。

今年，蘋(píng)果發(fā)布的4款iPhone 12 系列全面升級(jí)成了OLED屏幕。其主力供應(yīng)商為三星和LG。

在這里，有必要先介紹一下OLED屏幕的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)。

OLED，又稱(chēng)為有機(jī)發(fā)光二極管，是一種可以將電能轉(zhuǎn)化為光能的半導(dǎo)體器件。

其重點(diǎn)在與「有機(jī)」二字，它采用了非常薄的有機(jī)材料涂層和玻璃基板。當(dāng)電流通過(guò)時(shí)，有機(jī)材料就會(huì)發(fā)光。

它具有「自發(fā)光」的特性，也就是說(shuō)不需要外部光源，本身就可以發(fā)光。

不過(guò)這樣也就導(dǎo)致它容易受到外部光源的影響，在室外或者光線較強(qiáng)的地方會(huì)存在掩蓋或淡化圖像的現(xiàn)象。

與傳統(tǒng)的LCD（液晶顯示）屏幕相比，它有著輕巧、動(dòng)態(tài)清晰、不會(huì)出現(xiàn)色彩走樣、可自由彎曲的，（嗯，三星的折疊屏就是如此）特點(diǎn)，但也存在著壽命短的問(wèn)題。

至于為何屏幕變綠？

知乎網(wǎng)友@PuddLe給出了這樣的解答。

因?yàn)镺LED發(fā)光的三種顏色當(dāng)中，綠色的發(fā)光效率比較高，而在低亮度的情況下，因?yàn)樗{(lán)、紅材料發(fā)光效率比較低，所以就顯現(xiàn)出了綠色的現(xiàn)象。

△左為L(zhǎng)CD RGB排列，右為OLED pentile 排列

有網(wǎng)友指出，這次綠屏可能是E3基材本身的硬件問(wèn)題。

通常，面板制造廠商為了確保更有效的發(fā)光源，將進(jìn)行有機(jī)物配比混合。E3基材，是OLED屏幕所使用有機(jī)材料的一種。

知乎網(wǎng)友@Puddle指出，此前使用小米K30Pro和K30U時(shí)，也出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)時(shí)K30系列采用的也是三星E3基材的屏幕。

不過(guò)也有網(wǎng)友指出，iPhone 12用的E3，pro用的m10（三星s20屏幕用的材料）。

除了三星之外，也有人甩鍋給了LG。

畢竟當(dāng)年華為的「綠屏門(mén)」的背鍋者就是LG。當(dāng)時(shí)，華為Mate20 Pro使用的是國(guó)產(chǎn)京東方和韓國(guó)LG OLED屏幕方案，剛上市不到一個(gè)月，就出現(xiàn)了綠屏的問(wèn)題。

甚至被三星手機(jī)官微調(diào)侃稱(chēng)「屏實(shí)力，不焦綠」。

就像這樣。

不過(guò)知乎網(wǎng)友@李昂表示，這一代iPhone 12 LG供應(yīng)的屏幕數(shù)量很少，尤其是Pro系列全部是三星屏，也有所謂的綠屏問(wèn)題。

第二個(gè)可能的原因，就是蘋(píng)果本身的系統(tǒng)問(wèn)題。

今年稍早時(shí)候，就曾出現(xiàn)過(guò)在iPhone 11上的綠屏Bug。

此前就有外媒MacRumors報(bào)道稱(chēng)，在國(guó)外Reddit論壇上，多位用戶(hù)反應(yīng)自己的iPhone 11屏幕似乎有問(wèn)題。

△圖源：MacRumors

在他們的描述中，屏幕會(huì)無(wú)故變綠幾秒， 隨后就會(huì)自行恢復(fù)，不過(guò)下次解鎖依然會(huì)出現(xiàn)，即便重啟后依然沒(méi)有改善。

雖然有關(guān)于電量和屏幕亮度等討論和猜測(cè)，但是網(wǎng)友反應(yīng)最多的可能是 iOS 系統(tǒng)的問(wèn)題。

因?yàn)閺?iOS 13.4.1 更新后，這個(gè)變綠的情況就出現(xiàn)了，iOS 13.5 和 iOS 13.5.1 也并沒(méi)有改善這個(gè)情況。而這其中，iOS 13.5最多。

不過(guò)這個(gè)故障在8月份發(fā)布的iOS 13.6.1，已經(jīng)被徹底修復(fù)。

蘋(píng)果官方初步判斷是系統(tǒng)、軟件問(wèn)題？

不過(guò)現(xiàn)在，蘋(píng)果已經(jīng)注意到了這個(gè)問(wèn)題。

威鋒論壇上又網(wǎng)友曬出截圖，蘋(píng)果官方客服初步判斷為系統(tǒng)、軟件問(wèn)題導(dǎo)致，不是硬件故障。

目前Apple正在核查處理該問(wèn)題，并表示調(diào)查清楚之后用戶(hù)只需保持系統(tǒng)最新就可以了。

在新系統(tǒng)中修復(fù)，這也是大多廠商的選擇方式。

比如，一加 8 Pro屏幕在出現(xiàn)綠屏?xí)r，當(dāng)時(shí)官方就表示稱(chēng)：

我們的團(tuán)隊(duì)目前正在調(diào)查這些報(bào)告，以確定最佳的解決方案，我們將在準(zhǔn)備好更新后立即發(fā)布更新。

甚至還解釋了原因：

關(guān)于綠屏，當(dāng)AMOLED顯示器的亮度非常低時(shí)，一些用戶(hù)可能會(huì)注意到一些變色，當(dāng)屏幕亮度增加時(shí)，這種變色就會(huì)消失。我們正在努力在下一個(gè)OTA中解決此問(wèn)題。

三星在面對(duì)自己旗艦機(jī)S20 Ultra綠屏?xí)r，告知用戶(hù)純屬軟件BUG，已經(jīng)停止向用戶(hù)推送四月份的安全性更新補(bǔ)丁，并承諾將會(huì)盡快發(fā)布修復(fù)補(bǔ)丁解決這個(gè)問(wèn)題。

此前，華為也曾遇到過(guò)這樣的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)他們選擇的是退換的方式。

2018年出現(xiàn)的華為「綠屏門(mén)」，華為Mate20 Pro上市不到一個(gè)月就出現(xiàn)綠屏。

華為客服官方表示，自手機(jī)簽收之日起7日內(nèi)，若在華為官方授權(quán)客服中心檢測(cè)，確實(shí)存在綠屏現(xiàn)象，則可進(jìn)行退換。若超過(guò)7日，也可免費(fèi)更換新機(jī)。

網(wǎng)友們的反應(yīng)

蘋(píng)果客服已經(jīng)給出了初步判斷。不過(guò)，究竟是軟件問(wèn)題還是硬件問(wèn)題，尚待進(jìn)一步確定。

而網(wǎng)絡(luò)上的聲音，最多的是希望「蘋(píng)果妥善處理」以及「同等標(biāo)準(zhǔn)去看待」。

比如，就有網(wǎng)友對(duì)于網(wǎng)上盛傳的是因?yàn)長(zhǎng)G供貨的問(wèn)題提出了質(zhì)疑。

此外，也有網(wǎng)友希望蘋(píng)果可以跟當(dāng)年華為一樣提供更換新機(jī)。

不過(guò)，也有網(wǎng)友覺(jué)得，平時(shí)使用的時(shí)候也不明顯，就將就一下吧，問(wèn)題不大。

此外，iPhone 12到目前并不是只爆出了綠屏這一個(gè)問(wèn)題。

iPhone 12 pro max的主鏡頭，也被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)有Bug：在拍攝大概12公分以?xún)?nèi)的東西時(shí)，無(wú)法對(duì)焦。

因此，有網(wǎng)友調(diào)侃道：iPhone 12莫不是一天一bug（狗頭）。

責(zé)任編輯：PSY