榮耀客服：已售和在售產(chǎn)品賬號(hào)權(quán)益和售后不受影響 新品由榮耀提供服務(wù)

11月17日，華為宣布正式出售榮耀，華為不占有任何股份，也不參與經(jīng)營(yíng)管理與決策。

華為在聲明中表示，在產(chǎn)業(yè)技術(shù)要素不可持續(xù)獲得、消費(fèi)者業(yè)務(wù)受到巨大壓力的艱難時(shí)刻，為讓榮耀渠道和供應(yīng)商能夠得以延續(xù)，華為投資控股有限公司決定整體出售榮耀業(yè)務(wù)資產(chǎn)，收購(gòu)方為深圳市智信新信息技術(shù)有限公司。

共有30余家榮耀代理商、經(jīng)銷商聯(lián)合發(fā)起了本次收購(gòu)，這也是榮耀相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)起的一場(chǎng)自救行為。

消息公布后，不少網(wǎng)友開始關(guān)心榮耀產(chǎn)品的售后問(wèn)題和相關(guān)華為賬號(hào)的問(wèn)題。

對(duì)此，榮耀客服介紹稱，榮耀被出售后，已售和在售產(chǎn)品賬號(hào)權(quán)益和售后不受影響，仍然可以通過(guò)原有的服務(wù)渠道享受服務(wù)。但是后續(xù)發(fā)布和銷售的產(chǎn)品，將是由榮耀服務(wù)體系提供服務(wù)。

榮耀客服表示，相關(guān)產(chǎn)品仍然可以進(jìn)行系統(tǒng)更新，賬號(hào)和權(quán)益的不會(huì)變化，仍然可以通過(guò)原有服務(wù)渠道享受服務(wù)，具體后續(xù)情況可以關(guān)關(guān)注官網(wǎng)、官方微博發(fā)布的信息。

此外，已售和當(dāng)前在售的產(chǎn)品售后權(quán)益不會(huì)改變，后續(xù)發(fā)布和銷售的產(chǎn)品將由榮耀服務(wù)體系提供服務(wù)。

責(zé)任編輯：PSY