上海評(píng)駕科技趣駕智行保險(xiǎn)交易平臺(tái)

中國(guó)汽車(chē)界與媒體界廣泛關(guān)注的年度盛事，由深圳市汽車(chē)電子行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的汽車(chē)電子產(chǎn)業(yè)的“奧斯卡”獎(jiǎng) —2019年度汽車(chē)電子科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮于2020年9月12日下午在”2020中國(guó)（深圳）國(guó)際汽車(chē)電子產(chǎn)業(yè)年會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)隆重揭曉。

上海評(píng)駕科技有限公司作為優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)邀參會(huì)，并憑借“趣駕智行保險(xiǎn)交易平臺(tái)”榮獲2019年度汽車(chē)電子科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)優(yōu)秀創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)。

產(chǎn)品簡(jiǎn)介：

趣駕智行保險(xiǎn)交易平臺(tái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位是國(guó)內(nèi)首家基于“主機(jī)廠業(yè)務(wù)場(chǎng)景”和“車(chē)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用“的智能保險(xiǎn)交易服務(wù)平臺(tái)。本平臺(tái)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，主機(jī)廠和傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)的資源進(jìn)行整合，希望通過(guò)汽車(chē)駕駛大數(shù)據(jù)創(chuàng)新整合產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)，加強(qiáng)用戶的全方位運(yùn)營(yíng)。

產(chǎn)品主要解決傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)渠道單一、產(chǎn)品單一、銷(xiāo)售成本高等問(wèn)題，同時(shí)賦能銷(xiāo)售體系，幫助經(jīng)銷(xiāo)商高效地開(kāi)展售車(chē)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并讓用戶享受線上咨詢、精準(zhǔn)報(bào)價(jià)、在線支付、在線出單、即時(shí)快遞保單或電子保單、理賠管家等全流程車(chē)險(xiǎn)服務(wù)。除此之外趣駕智行同時(shí)幫助購(gòu)車(chē)客戶了解和改善自身駕駛行為，降低駕駛風(fēng)險(xiǎn)，增加保險(xiǎn)和汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)，協(xié)助主機(jī)廠、經(jīng)銷(xiāo)商提高服務(wù)精準(zhǔn)度和業(yè)務(wù)規(guī)模。

保險(xiǎn)交易平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)分為應(yīng)用層業(yè)務(wù)服務(wù)、評(píng)駕代理承保核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和保險(xiǎn)公司側(cè)承保系統(tǒng)三個(gè)部分，其中保險(xiǎn)公司側(cè)承保系統(tǒng)包含與評(píng)駕科技合作的太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、中國(guó)平安保險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司內(nèi)部系統(tǒng)；評(píng)駕代理承保核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)合法性自動(dòng)檢驗(yàn)、通信轉(zhuǎn)換處理引擎、經(jīng)銷(xiāo)商自動(dòng)匹配和通融報(bào)價(jià)四道程序進(jìn)行數(shù)據(jù)的流通與反饋；應(yīng)用層業(yè)務(wù)服務(wù)包含投保、業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)/功能權(quán)限管理和運(yùn)營(yíng)四個(gè)模塊，投保分為新保、續(xù)保和轉(zhuǎn)保三種渠道，業(yè)務(wù)管理分為訂單和對(duì)賬兩個(gè)步驟，數(shù)據(jù)/功能權(quán)限管理分為企業(yè)、機(jī)構(gòu)與賬號(hào)，不同層級(jí)的賬號(hào)擁有不同權(quán)限，運(yùn)營(yíng)分為統(tǒng)計(jì)、精準(zhǔn)電銷(xiāo)和續(xù)保自動(dòng)提醒，方便用戶進(jìn)行市場(chǎng)分析與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

在應(yīng)用層業(yè)務(wù)服務(wù)投保產(chǎn)生的原始數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)評(píng)駕代理承保核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)合法性自動(dòng)校驗(yàn)、通信轉(zhuǎn)換和經(jīng)銷(xiāo)商自動(dòng)匹配處理后，進(jìn)入對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)公司側(cè)承保系統(tǒng)內(nèi)部系統(tǒng)，再根據(jù)保險(xiǎn)公司內(nèi)部系統(tǒng)反饋的數(shù)據(jù)，評(píng)駕代理承保核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行通融報(bào)價(jià)處理，然后將通融報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)反饋到應(yīng)用層業(yè)務(wù)服務(wù)，用于進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)/功能權(quán)限管理和運(yùn)營(yíng)。

保險(xiǎn)交易員平臺(tái)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集包括內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)集群、磁盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)集群和日志，這些數(shù)據(jù)集通過(guò)ELK軟件集合進(jìn)行搜集、過(guò)濾、傳輸、儲(chǔ)存，從而實(shí)現(xiàn)微服務(wù)集合。

A端平臺(tái)是為經(jīng)銷(xiāo)商/直營(yíng)店開(kāi)發(fā)的一套手機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，直接在移動(dòng)端進(jìn)行操作，支持一鍵拍照讀取信息、單次錄入信息多保險(xiǎn)公司分別報(bào)價(jià)、訂單暫存、訂單管理、在線支付、在線出單等一系列操作。

A端掃描錄入信息可上傳至授權(quán)的B端系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，以滿足不同業(yè)務(wù)需求及應(yīng)用場(chǎng)景。

部分示意圖如下：

主要特點(diǎn)：

支持通過(guò)OCR識(shí)別，投保信息一鍵識(shí)別錄入；

與B端耦合。業(yè)務(wù)人員可通過(guò)A端采集用戶信息，出單人員在B端完成出單和管理；

快速切換保險(xiǎn)公司。完成投保信息填寫(xiě)，可快速切換保險(xiǎn)公司重新投保；

業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。對(duì)訂單處理狀態(tài)進(jìn)行詳細(xì)描述，提供了便捷的業(yè)務(wù)再處理和業(yè)績(jī)管理入口。

B端平臺(tái)適用于主機(jī)廠、經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)總部、經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店，功能涵蓋保險(xiǎn)出單、業(yè)務(wù)管理、訂單管理、權(quán)限管理、交易統(tǒng)計(jì)等。

系統(tǒng)區(qū)分管理職能和業(yè)務(wù)職能，也提供最高權(quán)限貫穿管理與業(yè)務(wù)的雙項(xiàng)職能授權(quán)，并能夠按照需求將經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店與經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)關(guān)聯(lián)，給經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)提供門(mén)店業(yè)績(jī)統(tǒng)一管理賬戶，同時(shí)為主機(jī)廠提供了全面的管理賬戶，并可提供業(yè)務(wù)處理結(jié)構(gòu)連接電商平臺(tái)。

部分示意圖如下：

投保信息處理示意

業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)示意

業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)示意

主要特點(diǎn)：

OCR識(shí)別。上傳車(chē)主證件、車(chē)輛合格證一鍵識(shí)別投保信息；

投保信息暫存。出單過(guò)程中，如遇特殊情況，可將投保信息一鍵暫存，后續(xù)可繼續(xù)投保；

折扣修改。根據(jù)特定保險(xiǎn)公司開(kāi)放權(quán)限和核保規(guī)則，可按用戶要求，修改保險(xiǎn)公司允許范圍內(nèi)的折扣系數(shù)；

報(bào)價(jià)單。一鍵生成報(bào)價(jià)單，方便發(fā)送用戶確認(rèn)；

快速切換保險(xiǎn)公司。完成投保信息填寫(xiě)，可快速切換保險(xiǎn)公司重新投保（投保信息無(wú)需重新錄入）；

銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)?？焖俨榭?、統(tǒng)計(jì)員工銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等。

趣駕智行C端的應(yīng)用對(duì)象是終端用戶，其核心功能包括我的愛(ài)車(chē)，我的行程及我的保險(xiǎn)。用戶在綁定車(chē)輛后，即可在用戶中心中查看到保險(xiǎn)訂單及使用車(chē)聯(lián)網(wǎng)功能，用戶易用性強(qiáng)。除此之外，行駛里程還可以兌換積分禮品，增加用戶黏性。

平臺(tái)為用戶提供車(chē)聯(lián)網(wǎng)功能，包括車(chē)輛定位、行駛軌跡、駕駛報(bào)告等。用戶還可以在用戶中心申請(qǐng)理賠和緊急救援服務(wù)。此功能可以提醒車(chē)主安全駕駛行為，減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)，除此之外，APP內(nèi)理賠和緊急救援功能可以觸達(dá)用戶車(chē)險(xiǎn)全流程需求。

部分示意圖如下：

續(xù)保提醒示意

主要特點(diǎn)：

理賠推送服務(wù)；

車(chē)險(xiǎn)續(xù)保提醒；

車(chē)險(xiǎn)一鍵續(xù)保（含增值服務(wù)）。

綜上所述，本保險(xiǎn)平臺(tái)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，憑借公司的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，攻克了眾多技術(shù)難點(diǎn)，配備完善的項(xiàng)目管理和售后服務(wù)，旨在打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的基于大數(shù)據(jù)的車(chē)險(xiǎn)在線直銷(xiāo)平臺(tái)。該平臺(tái)的商業(yè)模式不僅可基于傳統(tǒng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)依托于4S店店面銷(xiāo)售汽車(chē)和車(chē)險(xiǎn)的模式，可適應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商店內(nèi)投保，也可適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)渠道直接投保，并可將保險(xiǎn)與用車(chē)服務(wù)結(jié)合推出專(zhuān)屬服務(wù)包，從而將車(chē)輛銷(xiāo)售與用車(chē)服務(wù)緊密捆綁，讓用戶獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)。

產(chǎn)品已應(yīng)用到哪些客戶、領(lǐng)域或車(chē)型：

汽車(chē)行業(yè)客戶：長(zhǎng)安、威馬、愛(ài)馳等

知識(shí)產(chǎn)權(quán)：

發(fā)明專(zhuān)利已授權(quán)1項(xiàng)，已實(shí)審1項(xiàng)、軟件著作權(quán) 34 項(xiàng)。

所獲獎(jiǎng)勵(lì)與榮譽(yù)：

2017創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽-上海賽區(qū)特別獎(jiǎng) 最具媒體關(guān)注獎(jiǎng)

Autolab2017年度汽車(chē)創(chuàng)新先鋒創(chuàng)新應(yīng)用推廣獎(jiǎng)

第六屆中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽-成長(zhǎng)組優(yōu)秀企業(yè)

畢馬威中國(guó)2017領(lǐng)先汽車(chē)科技50強(qiáng)

創(chuàng)業(yè)邦2018中國(guó)金融科技峰會(huì)季軍?中國(guó)寧波

責(zé)任編輯：xj

原文標(biāo)題：上海評(píng)駕科技：“趣駕智行保險(xiǎn)交易平臺(tái)”榮獲2019年度汽車(chē)電子科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)優(yōu)秀創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)

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