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無處不在的AI算法歧視,年輕人或成為破局關(guān)鍵

如意 ? 來源:品途商業(yè)評(píng)論 ? 作者:Alter ? 2020-11-06 11:15 ? 次閱讀

賽博朋克的電影里,常??梢钥吹竭@樣的構(gòu)想:

社會(huì)已經(jīng)被財(cái)閥集團(tuán)所控制,人工智能充當(dāng)了統(tǒng)治的工具,所有人的行為都要遵循機(jī)器的邏輯、服從算法的規(guī)則。然后生活在社會(huì)最底層的主角,找到了其中的漏洞并嘗試走出被操控的宿命。

可能在大多數(shù)的認(rèn)知里,類似的反烏托邦世界離我們還很遙遠(yuǎn)。但當(dāng)人工智能技術(shù)從象牙塔走進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活,與AI倫理有關(guān)的議題逐漸成為學(xué)術(shù)界爭(zhēng)論的焦點(diǎn),甚至有一些年輕人也開始思考算法的倫理和風(fēng)險(xiǎn)。

比如在B站上小有名氣的視頻博主“在下小蘇”制作的一期內(nèi)容里,對(duì)DeepFake、人機(jī)戀愛等話題進(jìn)行了討論 ,諸如DeepFake等黑科技被用來惡搞甚至是作惡的時(shí)候,我們對(duì)人工智能應(yīng)該秉持什么樣的態(tài)度?一旦“技術(shù)中立”被越來越多人抨擊,我們應(yīng)該如何處理新時(shí)代的人機(jī)關(guān)系?

或許AI倫理的概念還有些宏觀,卻是與每一個(gè)人息息相關(guān)的事。

無處不在的算法歧視

人工智能離我們并不遙遠(yuǎn)。

當(dāng)你打開資訊應(yīng)用時(shí),算法會(huì)根據(jù)你的喜好自動(dòng)推薦新聞;當(dāng)你去電商平臺(tái)購(gòu)物的時(shí)候,算法會(huì)結(jié)合你的習(xí)慣推薦對(duì)應(yīng)的商品;當(dāng)你去求職應(yīng)聘的時(shí)候,首先處理簡(jiǎn)歷并進(jìn)行篩選的可能也是算法;當(dāng)你去醫(yī)院看病就醫(yī)的時(shí)候,醫(yī)生可能會(huì)利用某個(gè)算法模型來判斷患病的可能性……

算法正在以前所未有的速度滲透到我們的生活中。在支持者眼中,算法可以在一些決策中減少人為干預(yù),進(jìn)而提升決策 的效率和準(zhǔn)確性??蓮呐械慕嵌瘸霭l(fā),算法是否帶有人為的偏見,人們的命運(yùn)是否會(huì)被算法左右?

遺憾的是,算法歧視現(xiàn)象往往是算法落地應(yīng)用的衍生品。

亞馬遜曾在2014年開發(fā)了一套“算法篩選系統(tǒng)”,目的是在招聘的時(shí)候幫助HR篩選簡(jiǎn)歷,開發(fā)團(tuán)隊(duì)打造了500個(gè)算法模型 ,同時(shí)教算法識(shí)別50000個(gè)曾經(jīng)在簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)的術(shù)語(yǔ),然后對(duì)應(yīng)聘者的不同能力分配權(quán)重。

最后開發(fā)團(tuán)隊(duì)卻發(fā)現(xiàn),算法對(duì)男性應(yīng)聘者有著明顯的偏好,如果識(shí)別出簡(jiǎn)歷中有女子足球俱樂部、女子學(xué)校等經(jīng)歷時(shí),就會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷給出相對(duì)比較低的分?jǐn)?shù)。這個(gè)算法模型最終被路透社曝光,亞馬遜也適時(shí)停止了算法的使用,令人深思的卻是:為何“沒有價(jià)值觀”的算法開始有了偏見?

無獨(dú)有偶,2018年IG奪冠的喜訊讓互聯(lián)網(wǎng)沸騰的時(shí)候,戰(zhàn)隊(duì)老板王思聰隨即在微博上進(jìn)行抽獎(jiǎng),結(jié)果卻出人意料:獲獎(jiǎng)名單中有112名女性獲獎(jiǎng)?wù)吆?名男性獲獎(jiǎng)?wù)?,女性獲獎(jiǎng)?wù)弑嚷适悄行缘?12倍,而參與用戶的男女比率是1:1.2。

于是不少網(wǎng)友質(zhì)疑抽獎(jiǎng)算法的公平性,甚至有網(wǎng)友主動(dòng)測(cè)試抽獎(jiǎng)算法,將獲獎(jiǎng)人數(shù)的設(shè)置大于參與人數(shù),仍然有大量用戶無法獲獎(jiǎng)。原因是這些用戶被算法判定為“機(jī)器人”,意味著在任何抽獎(jiǎng)活動(dòng)中都沒有中獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。

在算法的黑匣子面前,我們看到的大多只有結(jié)果,卻無法理解決策的過程。與之相似的案例可能比比皆是,不過是鮮有人關(guān)注罷了。

最直接的教訓(xùn)就是互聯(lián)網(wǎng),硅谷自由的法度誕生了互聯(lián)網(wǎng),以至于一些原罪被人們選擇性忽略,最終在20多年后出現(xiàn)了一輪輪對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的批判。正如紐約時(shí)報(bào)在《減少互聯(lián)網(wǎng)是唯一的答案》一文中,將互聯(lián)網(wǎng)歸結(jié)為帶有集權(quán)主義意識(shí)形態(tài)的技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被形容為一群驅(qū)使著技術(shù)的“邪惡魔王”。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的批判大概率不會(huì)讓人們減少互聯(lián)網(wǎng)的使用,卻給出了一個(gè)思路:為何互聯(lián)網(wǎng)會(huì)從萬眾仰慕的行業(yè)淪為過街老鼠,倘若算法的應(yīng)用和算法歧視現(xiàn)象不被制約,又將在未來某一天掀起多大的波瀾?

根源在于人性的偏見

當(dāng)然,算法的“偏見”并不缺少合理的解釋。

一種說法是將機(jī)器學(xué)習(xí)結(jié)果的偏見歸咎于數(shù)據(jù)集偏見,而非算法偏見的“技術(shù)中立”。比較知名的支持者就有被稱作“卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)之父”的楊立昆,比較常見的論證是:如果某人持菜刀砍了人,難道是菜刀廠商甚至“菜刀本刀”的錯(cuò)?

另一種解釋是數(shù)據(jù)量太小,當(dāng)算法學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)量越大時(shí),算法的錯(cuò)誤會(huì)越少,而且結(jié)果會(huì)越趨向于精準(zhǔn)。即使可以開發(fā)出一套篩選系統(tǒng),將不帶偏見的數(shù)據(jù)輸入給算法,也無法達(dá)到絕對(duì)的公平。畢竟“主流”永遠(yuǎn)擁有更多的數(shù)據(jù),算法最終會(huì)偏向于大多數(shù),對(duì)“非主流”產(chǎn)生所謂的歧視現(xiàn)象。

兩種說法其實(shí)講了一個(gè)相同的道理:計(jì)算機(jī)領(lǐng)域有個(gè)著名的縮寫是GIGO,即Garbage in, Garbage Out。翻譯成中文的意思是,如果輸入的是垃圾數(shù)據(jù),那么輸出的也將是垃圾的結(jié)果。算法就像是現(xiàn)實(shí)世界的鏡子,可以折射出社會(huì)中人們意識(shí)到或者無意識(shí)的偏見,如果整個(gè)社會(huì)對(duì)某個(gè)話題有偏見,算法輸出結(jié)果自然是有歧視的。

德國(guó)哲學(xué)家雅斯貝爾斯曾在《原子彈與人類的未來》寫道:“技術(shù)本身既非善,亦非惡,但它既可以用于善,也可以用于惡。它本身不包含任何觀念:既不包含完美的觀念,也不包含毀滅的邪惡觀念;它們都有別的源頭——在人類自身之中。”

也就是說,算法歧視的根源其實(shí)在于人性的偏見,“算法中立”之流的觀點(diǎn)本質(zhì)上是對(duì)人性偏見的掩飾,也恰恰是人工智能讓人恐懼的地方 。

任何一項(xiàng)技術(shù)的出現(xiàn),都有“工具性”和“目的性”兩個(gè)維度,選擇權(quán)其實(shí)留給了人類自身。然而人性往往經(jīng)不起考驗(yàn),無法想象當(dāng)“工具”交到人們手中又缺少節(jié)制的時(shí)候,將會(huì)做出多大的惡。

就像“小蘇”在視頻中提到的DeepFake算法,2017年亮相時(shí)就引起了巨大的轟動(dòng),一位名為Deepfakes的用戶將神奇女俠扮演者蓋爾·加朵的臉換到了一部***女主角身上,以假亂真的效果引發(fā)了巨大的爭(zhēng)議。

由于DeepFake算法的出現(xiàn),原本只有專業(yè)電影制作機(jī)構(gòu)才能完成的任務(wù),普通人經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)也能掌握,就像是一頭沖出籠子的野獸:加蓬總統(tǒng)Ali Bongo利用DeepFake合成的新年致辭,意外引發(fā)了軍方的兵變;有人用DeepFake合成馬來西亞經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)與男性在一起的視頻,給政府造成了不小的煩惱;在世界上無數(shù)隱蔽的角落里,有人利用DeepFake進(jìn)行欺詐勒索……

在這個(gè)“算法無處不在”的世界里,我們?cè)撊绾巫蕴帲?/p>

把野獸關(guān)進(jìn)鐵籠子里

作為新時(shí)代的“火種”,我們可能無法拒絕人工智能。

因?yàn)槿斯ぶ悄艿膽?yīng)用,質(zhì)檢線上的工人無須再盯著強(qiáng)光下的產(chǎn)品用眼睛尋找瑕疵;因?yàn)槿斯ぶ悄艿膽?yīng)用,基層的醫(yī)生也可以根據(jù)病人的檢查結(jié)果做出準(zhǔn)確的病情判斷;因?yàn)槿斯ぶ悄艿膽?yīng)用,一群不會(huì)輸入法的老年人也能用語(yǔ)音走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)世界……

不過一切美好的前提在于,先將野獸關(guān)進(jìn)鐵籠子里。

或許可以借用《人民日?qǐng)?bào)》在評(píng)論“快播案”時(shí)的觀點(diǎn):技術(shù)不但必然負(fù)荷價(jià)值,而且還有倫理上“應(yīng)當(dāng)”負(fù)荷的“良善”價(jià)值:維持法律與習(xí)俗的穩(wěn)定,遠(yuǎn)離破壞和顛覆。一旦違逆了這條原則,任何技術(shù)都將被打上可恥的烙印。

言外之意,技術(shù)不應(yīng)該是獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)的烏托邦,科技的崛起離不開必要的監(jiān)管,在法律法規(guī)上劃清技術(shù)應(yīng)用的邊界,為技術(shù)中立套上倫理的枷鎖,可以說是人工智能技術(shù)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的前提所在。

同時(shí)越來越多的學(xué)者也在討論代碼與法律之間的關(guān)系,擔(dān)憂算法會(huì)不會(huì)動(dòng)搖現(xiàn)有人類社會(huì)法律的基本框架,并提出了“算法規(guī)制”的概念,一種以算法決策為手段的規(guī)制治理體系,可以理解為利于算法治理的工具。

而除了這些防御性的機(jī)制,或許還存在另外一種可能:對(duì)算法開發(fā)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)摹癆I倫理”教育,確定一些算法的“基本準(zhǔn)則”,就像“機(jī)器人永不能傷害人類”的鐵律一樣,從源頭杜絕算法的濫用。

以“在下小蘇”為代表的視頻博主不失為一個(gè)切入口。盡管“在下小蘇”的AI倫理節(jié)目不排除和曠視合作的嫌疑,可如果一家人工智能企業(yè)愿意走進(jìn)年輕人聚焦的互動(dòng)場(chǎng)域,以年輕人熟悉的語(yǔ)境和表達(dá)方式,向外界傳遞AI倫理的概念和自身的AI倫理實(shí)踐,何嘗不是一種行之有效的啟蒙方式 。

目前包括中國(guó)社科院、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大等在內(nèi)的科研機(jī)構(gòu)與高校,均已經(jīng)開始進(jìn)行AI倫理的相關(guān)研究。世界人工智能大會(huì)、北京智源大會(huì)等行業(yè)頂級(jí)峰會(huì),也將AI倫理作為討論的議題。在人工智能普及過程中扮演了領(lǐng)頭羊作用的企業(yè)們,同樣應(yīng)該肩負(fù)普及AI倫理觀念的義務(wù),為年輕人上好AI第一課。

早在一百多年前的時(shí)候,美國(guó)最高法院大法官路易斯·布蘭代斯就曾發(fā)表言論稱:“陽(yáng)光是最好的殺毒劑。”同樣的道理也適用于人工智能教育,在教會(huì)年輕人用人工智能改變世界的同時(shí),還要讓他們明白善惡、底線和邊界。

沿用前面提到的那個(gè)例子,菜刀在設(shè)計(jì)它的時(shí)候就已經(jīng)標(biāo)注了它的用途,人工智能也是如此,應(yīng)該將其控制在可理解的天花板下,而非放任在失控的黑箱中,AI倫理就是其中的天花板。

寫在最后

無可否認(rèn)的是,伴隨著人工智能的大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,一些無先例可循的人機(jī)矛盾逐漸浮出了水面,以至于找到一種可預(yù)期的、可被約束的、行為向善的人工智能治理機(jī)制,成了人工智能時(shí)代的首要命題。

或許無須太過沮喪 ,從鉆木取火的原始時(shí)代到計(jì)算機(jī)時(shí)代,人類一直走在學(xué)習(xí)科技、利用科技、掌控科技的路上,期間雖然走了一些彎路,終究做出了一次次善的選擇,找到了正確的馭火之術(shù)。而學(xué)習(xí)AI倫理的“AI第一課”,恰恰就是規(guī)避AI走向惡的一面,理性駕馭AI的正確開始。

當(dāng)Z世代的年輕人都在討論AI倫理的時(shí)候,構(gòu)建出一套完美的人工智能治理規(guī)則,已經(jīng)不再遙不可及。
責(zé)編AJX

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