在最新的三季度財(cái)報(bào)里,iPhone 銷售收入的遜色,大概是蘋果已經(jīng)預(yù)料到的;相較之下,包括 Apple Watch、AirPods、充電器等在內(nèi)的可穿戴設(shè)備和配件產(chǎn)品卻保持了高速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),事實(shí)證明,蘋果在不贈(zèng)送耳機(jī)和充電器方面的小心思卓有成效。不過(guò),雖然收入在上漲,但可穿戴設(shè)備和配件產(chǎn)品收獲的質(zhì)疑聲也不少,蘋果對(duì)此的警惕或許也需要提高。
美股上周四盤后,蘋果公布了 2020 年三季度的財(cái)報(bào)。延期推出 iPhone12,讓這份財(cái)報(bào)遜色不少。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)季,蘋果整體營(yíng)業(yè)收入為 646.9 億美元,創(chuàng)下新紀(jì)錄,同比增長(zhǎng) 1%,同時(shí)也超出市場(chǎng)預(yù)期的 634.7 億美元。但具體到各項(xiàng)業(yè)務(wù),iPhone 的凈銷售收入為 264.4 億美元,同比大跌 20.7%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期的 277.3 億美元。
資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬表示,四季度可能手機(jī)有一定程度的增長(zhǎng),畢竟 iPhone 12 是蘋果第一款支持 5G 的手機(jī)。但從產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō),蘋果這些年手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力是在下降的,這也表明蘋果對(duì)市場(chǎng)終端的反應(yīng)比較緩慢。
相較之下,其他業(yè)務(wù)的表現(xiàn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于 iPhone,比如服務(wù)業(yè)務(wù),這也是蘋果近期的發(fā)力重點(diǎn),當(dāng)季營(yíng)收達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的 145 億美元,同比增長(zhǎng) 16.3%,此前市場(chǎng)預(yù)期為 141.2 億美元。與此類似,Mac 和 iPad 業(yè)務(wù)也表現(xiàn)亮眼,銷售收入分別達(dá)到 90.3 億美元和 67.9 億美元,同比分別增長(zhǎng)了 29.2%和 46%。
除此之外,另一看點(diǎn)就是蘋果可穿戴設(shè)備、家居產(chǎn)品和配件等其他產(chǎn)品的穩(wěn)健增長(zhǎng),在三季度的收入為 78 億美元,同比增長(zhǎng) 20.8%,遠(yuǎn)高于市場(chǎng)預(yù)期的 72.3 億美元。
這符合分析師此前對(duì)蘋果可穿戴業(yè)務(wù)的期待,畢竟在上個(gè)季度,該業(yè)務(wù)就已經(jīng)為蘋果帶來(lái)了 64.5 億美元的收入,比 2019 年同期增長(zhǎng)了 16%以上。根據(jù)彭博社上周的報(bào)道,蘋果還計(jì)劃最早在明年上半年推出新的無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī) AirPods 和 AirPods Pro,這或?qū)⑹窃摌I(yè)務(wù)進(jìn)一步增長(zhǎng)的助力。
不過(guò),理想很美好,現(xiàn)實(shí)總是有點(diǎn)坎坷,比如被寄予厚望的 AirPods,在財(cái)報(bào)公布后的第二天,蘋果就發(fā)出了“全球召回令”。10 月 31 日,蘋果在官網(wǎng)掛出了一篇聲明,稱他們確認(rèn)部分 AirPods Pro 可能存在聲音問(wèn)題,并進(jìn)一步給出了解決方案。
至于解決方案,蘋果表示,對(duì)于存在聲音問(wèn)題的 AirPods Pro,消費(fèi)者可前往授權(quán)服務(wù)店或蘋果零售店,經(jīng)過(guò)技術(shù)人員檢查之后,如果符合更換要求,蘋果就將免費(fèi)更換。從聲明來(lái)看,蘋果只會(huì)免費(fèi)更換存在問(wèn)題的左側(cè)、右側(cè)或兩側(cè)耳機(jī),AirPods Pro 充電盒不受影響,他們也不會(huì)進(jìn)行更換。
事實(shí)上,自從去年 11 月推出以來(lái),AirPods Pro 就多次被消費(fèi)者質(zhì)疑。在官方的討論社區(qū)里,不少國(guó)內(nèi)外用戶均表示,只要晃動(dòng)頭部或走路有震動(dòng)時(shí),耳機(jī)內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)嗒嗒聲,感覺(jué)就像是耳機(jī)內(nèi)有個(gè)零件松了,甚至還會(huì)有電流聲。根據(jù)蘋果的說(shuō)法,存在聲音問(wèn)題的 AirPods Pro 只是一小部分,受影響產(chǎn)品都是在 2020 年 10 月之前生產(chǎn)的。
對(duì)于可能受影響的產(chǎn)品規(guī)模以及 AirPods 出貨量等相關(guān)問(wèn)題,北京商報(bào)記者聯(lián)系了蘋果方面,不過(guò)截至發(fā)稿還未收到具體回復(fù)。
值得一提的是,AirPods 系列產(chǎn)品仍然被分析師看好,即便新一代產(chǎn)品還在計(jì)劃中,這或許與蘋果新推出的 iPhone 12 系列不贈(zèng)送充電器插頭和耳機(jī)有關(guān)。梁振鵬坦言,不再附贈(zèng)耳機(jī)和充電器對(duì)蘋果來(lái)說(shuō),也可以借此來(lái)提升自己的利潤(rùn),在蘋果公司看來(lái),其手機(jī)產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)賣得比較好,即使不免費(fèi)贈(zèng)送充電器和耳機(jī),消費(fèi)者也可能會(huì)愿意購(gòu)買。
梁振鵬進(jìn)一步表示,無(wú)線耳機(jī)的利潤(rùn)會(huì)比手機(jī)和筆記本電腦要高一些,通常來(lái)說(shuō),外接設(shè)備的利潤(rùn)率會(huì)比手機(jī)要高。
通信行業(yè)知名觀察家項(xiàng)立剛也表示,一副蘋果無(wú)線耳機(jī)相當(dāng)于一部低端手機(jī)的錢了,而麥克風(fēng)、喇叭等配件手機(jī)其實(shí)都已經(jīng)具備了,雖然從材料本身來(lái)說(shuō),蘋果無(wú)線耳機(jī)的品質(zhì)肯定要好一些,但是耳機(jī)的利潤(rùn)還是會(huì)比手機(jī)要高。
事實(shí)上,已經(jīng)有數(shù)據(jù)證明了這一利好。風(fēng)險(xiǎn)投資公司 Loup Ventures 管理合伙人吉恩·蒙斯特就指出,此舉會(huì)使蘋果每部手機(jī)的毛利潤(rùn)增加 1%以上。蒙斯特進(jìn)一步分析稱,如果蘋果今年的手機(jī)銷量與 2018 年大致相同,即約 2.17 億部,即使只有 5%的人決定額外購(gòu)買 AirPods,蘋果也將額外獲得 7 億美元的毛利潤(rùn)。
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