本周多家調(diào)研機(jī)構(gòu)公布了第三季度全球智能手機(jī)出貨量數(shù)據(jù),蘋(píng)果被小米超越,排名第四。蘋(píng)果上周發(fā)布的2020財(cái)年第四財(cái)季業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,iPhone銷售額比去年同期大幅下降20.7%。其最重要市場(chǎng)之一的大中華地區(qū),營(yíng)收減少29%,至79億美元,為2014年以來(lái)最低。
iPhone12遲到,蘋(píng)果出貨量跌出前三
今年受疫情影響,蘋(píng)果的iPhone12系列從研發(fā)到生產(chǎn)都被推遲,發(fā)布也推遲到了10月份,調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的日期在iPhone12系列發(fā)布之前,蘋(píng)果的出貨量?jī)H靠發(fā)布很久且不支持5G的iPhone11系列和更便宜的iPhone SE支撐,被后來(lái)居上的小米超越,跌出全球前三。
從蘋(píng)果上周發(fā)布的2020財(cái)年第四財(cái)季業(yè)績(jī)報(bào)告來(lái)看,iPhone雖然依舊是蘋(píng)果的主要營(yíng)收,但營(yíng)收占比下滑至41%,比去年同期大幅下降20.7%,反映了新iPhone延遲上市對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)的影響。
除了手機(jī)業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)營(yíng)收都是正增長(zhǎng),蘋(píng)果從去年開(kāi)始主推的服務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速,營(yíng)收占比上升為22%。受疫情影響,筆記本和平板業(yè)務(wù)需求增加,電腦業(yè)務(wù)銷量創(chuàng)下歷史新高,營(yíng)收占比為14%。
對(duì)于iPhone銷量下降,蘋(píng)果CEO庫(kù)克認(rèn)為,九月的前兩個(gè)星期沒(méi)有銷售新款iPhone,造成這個(gè)數(shù)字表現(xiàn)并不理想。但他很明確地表示,在本季度中國(guó)的銷售數(shù)據(jù)會(huì)非常好,對(duì)于中國(guó)的情況非常有信心。
蘋(píng)果首席財(cái)務(wù)官Luca Maestri 則表示,目前存在著很多有利因素,新iPhone系列是前所未有的,用戶數(shù)量不斷增加且達(dá)到了歷史最高,并稱“5G現(xiàn)在也是一個(gè)百年難遇的機(jī)會(huì),比如說(shuō)中國(guó)或者是美國(guó)的市場(chǎng)中,5G的供應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,那這一點(diǎn)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)其實(shí)是很有利的”,綜合這些以上因素,馬斯特里表示對(duì)iPhone12的銷量非常有信心。
為何蘋(píng)果僅在大中華區(qū)營(yíng)收下降了?
蘋(píng)果的財(cái)報(bào)按地區(qū)來(lái)看,蘋(píng)果公司第四財(cái)季美洲部門營(yíng)收為306.98億美元,高于去年同期的293.22億美元;歐洲部門營(yíng)收為169.00億美元,高于去年同期的149.46億美元;大中華區(qū)營(yíng)收為79.46億美元,比去年同期的111.34億美元下降28.5%;日本部門營(yíng)收為50.23億美元,高于去年同期的49.82億美元;亞太其他地區(qū)營(yíng)收為41.31億美元,高于去年同期的36.56億美元。作為主要戰(zhàn)場(chǎng)的美國(guó)、歐洲、大中華地區(qū)中,只有大中華地區(qū)降幅達(dá) 28.6%,其他地區(qū)都有所增長(zhǎng)。為什么蘋(píng)果僅在大中華區(qū)營(yíng)收下降了?
對(duì)此,庫(kù)克的解釋是,在中國(guó)的主要營(yíng)收多半來(lái)自iPhone,這是該季度負(fù)增長(zhǎng)的主要原因,新的iPhone12推出后市場(chǎng)表現(xiàn)良好,相信下一個(gè)季度會(huì)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。蘋(píng)果在國(guó)內(nèi)營(yíng)收下降僅是因?yàn)閕Phone12發(fā)布晚了嗎?認(rèn)為還有以下幾個(gè)原因。
無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外市場(chǎng),智能手機(jī)業(yè)務(wù)都已經(jīng)進(jìn)入存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而近幾年蘋(píng)果產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新且定價(jià)過(guò)高,令消費(fèi)者缺少換機(jī)動(dòng)力。智能手機(jī)存量競(jìng)爭(zhēng),用戶的換機(jī)周期也逐漸延長(zhǎng)。蘋(píng)果的手機(jī)質(zhì)量較好,系統(tǒng)流暢,用三五年沒(méi)有問(wèn)題,這幾年iPhone的更新提升都不明顯,很難喚起用戶的換機(jī)欲望。與此同時(shí),近年來(lái)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商發(fā)展迅速,在充電、外觀、拍照上和蘋(píng)果相比都更有吸引力,創(chuàng)新力不足的蘋(píng)果已經(jīng)撐不起高昂的定價(jià)了。想要爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)市場(chǎng),降價(jià)是最好的手段,比如今年蘋(píng)果推出的iPhone SE,雖然外觀配置落后,但因售價(jià)低迅速受到熱捧。據(jù)Canalys數(shù)據(jù),今年第二季度新 iPhone SE 銷量占iPhone 全球總銷量的 28% 左右,一個(gè)季度蘋(píng)果已經(jīng)賣出了近 1200 萬(wàn)臺(tái)新 iPhone SE。
5G建設(shè)速度是另一個(gè)重要原因。國(guó)外5G建設(shè)緩慢,4G iPhone還有市場(chǎng),但國(guó)內(nèi)5G建設(shè)速度很快, 5G 商用一周年,國(guó)內(nèi) 5G 基站建設(shè)超 69 萬(wàn),終端連接數(shù)超 1.6 億,提前三個(gè)月完成今年 5G 基站建設(shè)計(jì)劃。隨著 5G 基站覆蓋范圍更廣、5G 套餐服務(wù)逐步成熟,支不支持5G成為換機(jī)時(shí)的重要考慮因素。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商推出的機(jī)型幾乎全支持5G,iPhone11系列和iPhone SE都不支持5G,而且價(jià)格偏高,吸引力不足。iPhone12系列發(fā)布之后,雖然因?yàn)槿∠?zèng)送充電器和耳機(jī)被吐槽,但依然擋不住用戶購(gòu)買的熱情,開(kāi)售當(dāng)天蘋(píng)果官網(wǎng)都擠癱瘓了。
蘋(píng)果營(yíng)收新增長(zhǎng)點(diǎn)的流媒體業(yè)務(wù)并沒(méi)有在國(guó)內(nèi)上線。5G時(shí)代,內(nèi)容付費(fèi)成為手機(jī)廠商新的增長(zhǎng)點(diǎn),蘋(píng)果也有意從硬件為主的盈利模式轉(zhuǎn)向軟件和內(nèi)容付費(fèi)。5G技術(shù)高速率、大連接、低時(shí)延的特性,將視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展推向高峰。手機(jī)廠商們開(kāi)始通過(guò)完善內(nèi)容生態(tài)來(lái)增加用戶粘性,甚至成為硬件銷量的助推器。在擁有一定用戶量的基礎(chǔ)下,流媒體領(lǐng)域也成為各大廠商新的掘金口。
近日上線的Apple One個(gè)人版提供Apple One個(gè)人版提供Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade 和 50GB iCloud,價(jià)格 14.95 美元。蘋(píng)果服務(wù)的營(yíng)收不斷增長(zhǎng),第四財(cái)季凈營(yíng)收為145.49億美元,高于去年同期的125.11億美元。
庫(kù)克表示,蘋(píng)果擁有5.15億App和服務(wù)訂閱用戶,比去年增加了1.25 億,預(yù)計(jì)2020年年底將突破 6 億。蘋(píng)果首席財(cái)務(wù)官Luca Maestri 在財(cái)報(bào)會(huì)議上表示,蘋(píng)果付費(fèi)用戶數(shù)保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)。但由于各方面因素,這項(xiàng)業(yè)務(wù)并沒(méi)有在國(guó)內(nèi)上線。
結(jié)語(yǔ):
蘋(píng)果近幾年的手機(jī)產(chǎn)品創(chuàng)新不足,一年一場(chǎng)發(fā)布會(huì)的節(jié)奏跟不上國(guó)內(nèi)其他廠商的更新速度,售價(jià)過(guò)高,外觀配置升級(jí)不大,與安卓手機(jī)相比優(yōu)勢(shì)不明顯。蘋(píng)果主推增加用戶粘性的流媒體業(yè)務(wù)沒(méi)有在國(guó)內(nèi)上線,導(dǎo)致iPhone在國(guó)內(nèi)吸引力不足,銷量下降。雖然新iPhone12系列發(fā)布后出貨量會(huì)有所回升,但面臨眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的激烈競(jìng)爭(zhēng),蘋(píng)果的優(yōu)勢(shì)依然不明顯。找到更多iPhone以外的增長(zhǎng)點(diǎn),已經(jīng)是蘋(píng)果刻不容緩的一步。
責(zé)任編輯:tzh
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