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家電產(chǎn)品“減配”不僅影響使用體驗(yàn),更有可能造成安全隱患

電子觀察說 ? 來源:萬維家電網(wǎng) ? 作者:電子觀察說 ? 2020-11-02 14:32 ? 次閱讀

雙十一到了,你剁手了嗎?看到比往常市場價(jià)要低很多的超低價(jià)商品,很多人難免會心動。很多家電產(chǎn)品也是人們選擇的對象,因?yàn)閮r(jià)格比往常要低很多,錯過了得再等一年、不買就吃虧了...往往是因?yàn)檫@些心理矛盾,很多人草率下決定,最后低價(jià)商品回來后卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題。近日萬維家電網(wǎng)開展了一項(xiàng)“拆機(jī)見真相”的活動,揭秘了超低價(jià)家電產(chǎn)品背后的那些玄機(jī),看完真的是讓人不得不感嘆一句“果然便宜沒好貨。”

家電產(chǎn)品超低價(jià)有貓膩,偷工減料成本低

很多超低價(jià)家電產(chǎn)品之所以便宜,是因?yàn)樵谧龉?、用料方面減少了成本。在優(yōu)質(zhì)洗衣機(jī)與超低價(jià)洗衣機(jī)的拆機(jī)對比中,我們可以看到:優(yōu)質(zhì)洗衣機(jī)內(nèi)筒采用激光焊接工藝,而超低價(jià)洗衣機(jī)采用扣縫鉚接工藝。這兩者的差距就是采用用扣縫鉚接工藝的內(nèi)筒,銜接處不平整,易磨損衣物,且強(qiáng)度不夠,容易爆缸。另外洗衣機(jī)的內(nèi)筒三腳架也存在偷工減料的現(xiàn)象,超低價(jià)洗衣機(jī)較之優(yōu)質(zhì)洗衣機(jī)的內(nèi)筒三腳架更窄,更輕,因此強(qiáng)度也更弱,穩(wěn)定性也更差。

同樣的問題同樣出現(xiàn)在拆機(jī)對比中的冰箱、電熱水器、燃?xì)鉄崴?/u>、燃灶具、空調(diào)身上。很多看似相同的兩款產(chǎn)品,在做工、用料方面差距很大,這些差距會導(dǎo)致產(chǎn)品性能不佳,對消費(fèi)者的實(shí)際使用造成影響。此前曾有媒體報(bào)道過,同樣一款冰箱,線上比線下便宜近2000元,區(qū)別主要在成本上,線上定制版通常采用薄一些的發(fā)泡層,如普通版發(fā)泡層5cm,電商定制版就用3.5cm。發(fā)泡層變薄,冰箱保溫性能變差,甚至?xí)绊懙奖涞闹评?、能耗等多方面表現(xiàn),這也就是大家所說的“減配家電產(chǎn)品”。

家電產(chǎn)品“減配”,還有可能造成安全隱患

家電產(chǎn)品“減配”不僅影響使用體驗(yàn),長久使用更有可能造成安全隱患。

就拿燃?xì)鉄崴鱽碚f,燃燒室結(jié)構(gòu)的不同、風(fēng)機(jī)位置的不同以及熱交互器薄厚程度的不同,在實(shí)際使用過程中都有不同的影響。在拆機(jī)對比中,我們可以看到:優(yōu)質(zhì)燃?xì)鉄崴魅紵也捎妹荛]結(jié)構(gòu),在加熱時(shí)不易受外界影響,火苗更穩(wěn)定,燃燒更高效,恒溫效果更好;超低價(jià)燃?xì)鉄崴魅細(xì)馐也捎贸ㄩ_式結(jié)構(gòu),在使用過程中易受外界影響,室外大風(fēng)時(shí)極易倒灌,火苗飄忽不定,燃燒效率低,恒溫效果差,水溫總是忽冷忽熱。優(yōu)質(zhì)燃?xì)鉄崴黠L(fēng)機(jī)在下部,處于低溫區(qū),產(chǎn)品使用壽命長;而風(fēng)機(jī)處于燃燒室上部,也就是高溫區(qū),嚴(yán)重影響使用壽命。最后再看熱交互器,優(yōu)質(zhì)燃?xì)鉄崴鞯臒峤换テ鞑捎勉~質(zhì)水箱,水箱用料足,壁厚為0.8mm,而低價(jià)燃?xì)鉄崴鞯臒峤换テ鞅诤駜H為0.3-0.4mm。相對來說,壁厚厚度越大,熱交互器熱效率更高,耐腐蝕,更耐用;反之越薄,長期處于高溫狀態(tài),容易燒穿,影響使用安全。

除此之外,“減配”產(chǎn)品問題頻出,售后麻煩。前段時(shí)間筆者一朋友買電熱水器,因?yàn)樨澅阋诉x擇一款雜牌熱水器,結(jié)果安裝不到3個(gè)月就出現(xiàn)管道接口出現(xiàn)滴漏水現(xiàn)象。一直到今天都維修過兩三次了還是沒有徹底解決,雖說是免費(fèi)維修,但是更換外連接管、閥門等配件也花了不少錢,簡直就是花錢找罪受。

對“減配”產(chǎn)品說不,企業(yè)應(yīng)當(dāng)守住底線

家電產(chǎn)品“減配”、質(zhì)量得不到保障,最直接的原因是因?yàn)椴糠旨译娖髽I(yè)為了降成本、降費(fèi)用, 在外代工、貼牌生產(chǎn)。據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道,一些主流家電企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本,拿出一些低端的產(chǎn)品型號,尋找成本更低的外部小工廠代工貼牌生產(chǎn),相對于自家工廠的生產(chǎn)成本,這些代工廠可以降價(jià)至少二三成的費(fèi)用。

而這樣的做法所帶來影響弊大于利:雖然生產(chǎn)成本降低了,但是由于產(chǎn)品的品質(zhì)得不到保障,經(jīng)常被消費(fèi)者投訴抱怨,進(jìn)而影響到品牌高端產(chǎn)品的口碑和銷量,長此以往,品牌辛辛苦苦建立的口碑、影響力也隨之下降。

后疫情時(shí)代,家電企業(yè)為了啟動市場采用一些價(jià)格手段,其實(shí)是可以充分理解的,但是應(yīng)當(dāng)遵循市場規(guī)律。目前國內(nèi)家電市場正在朝品質(zhì)高端化、價(jià)格逐漸走低這樣一個(gè)方向發(fā)展。因?yàn)殡S著技術(shù)的進(jìn)步、使用材料的更新以及工藝的成熟,創(chuàng)新高端個(gè)性化產(chǎn)品價(jià)格不斷下降是一個(gè)必然趨勢,其他種類的產(chǎn)品制造成本、產(chǎn)業(yè)鏈成本也會隨之大幅降低。

家電廠商為了啟動市場,在商品和服務(wù)采取一些價(jià)格上的策略是可以理解的,只要這種價(jià)格控制在成本之內(nèi)都可以視作正常的市場競爭。但如果家電廠商盲目追求低價(jià),為了降低生產(chǎn)成本而突破質(zhì)量底線,偷工減料,生產(chǎn)“減配”產(chǎn)品,不對市場負(fù)責(zé),最后的結(jié)局就是被市場所淘汰。消費(fèi)者在日常的消費(fèi)中,應(yīng)當(dāng)理性消費(fèi),對偷工減料的“減配”產(chǎn)品說不,企業(yè)生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)遵守行業(yè)底線,不去做觸碰底線的類似“偷工減料”的勾當(dāng),電商銷售平臺、消費(fèi)者、企業(yè)同行都有責(zé)任對“減配”行為進(jìn)行監(jiān)督,只有這樣才能正清市場上的不良之風(fēng)。

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