昨天晚上鮮姐躺在床上刷手機(jī),突然彈出了一個(gè)警告信息:今日已消耗流量0.8G,是否繼續(xù)使用?
鮮姐這才意識(shí)到我一整天刷微博、看抖音、逛淘寶都是用的流量,不過(guò)即便如此,看到提示時(shí)內(nèi)心也毫無(wú)波瀾,甚至嫌棄突然彈出有點(diǎn)嚇人。沒(méi)辦法,誰(shuí)讓咱現(xiàn)在都是用無(wú)限流量的人了,已經(jīng)快忘記為流量發(fā)愁是什么感覺(jué)了。
還記得4G時(shí)代剛來(lái)臨時(shí),各種用數(shù)據(jù)流量刷抖音不小心刷走一套房的段子層出不窮。鮮姐還記得有一個(gè)微博網(wǎng)友在手機(jī)上看完了電影《道士下山》,到演職人員表出現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己用的是4G網(wǎng)絡(luò),遂發(fā)了條微博說(shuō)“《道士下山》是一部恐怖片”,被網(wǎng)友哈哈哈了幾萬(wàn)條。
以前流量“稀缺”時(shí),確實(shí)有各種神奇的經(jīng)歷和鬧劇,為了搞到流量和省流量“無(wú)所不用其極”:刷微博看貼吧都要用省流量模式,不會(huì)自動(dòng)加載圖片播放視頻那種;出門旅游要買當(dāng)?shù)氐牧髁堪蝗粚幙蠑嗑W(wǎng);習(xí)慣性地關(guān)注運(yùn)營(yíng)商的活動(dòng),每天跑到APP里簽到,就為了那幾兆的流量禮包。
別的不說(shuō),像現(xiàn)在這種馬上要迎來(lái)長(zhǎng)假的時(shí)候,早早地就要準(zhǔn)備好假期流量包了,未雨綢繆,免得玩手機(jī)太嗨搞得下半個(gè)月沒(méi)有網(wǎng)上。
嘖,現(xiàn)在回想起那些年摳摳縮縮用流量的日子,恍若隔世。
而當(dāng)年流量稀缺的狀況也催生了一個(gè)大名鼎鼎的神器,幾乎是全年齡用戶的裝機(jī)必備:WiFi萬(wàn)能鑰匙。巔峰時(shí)期,WiFi萬(wàn)能鑰匙用戶量超過(guò)9億,常居APP下載榜前列,甚至做了到全球活躍APP前十。
踩中痛點(diǎn),一飛沖天
一個(gè)顯而易見(jiàn)的事實(shí)是,WiFi萬(wàn)能鑰匙這個(gè)產(chǎn)品,是踩著用戶痛點(diǎn)站起來(lái)的。
截圖自WiFi萬(wàn)能鑰匙官方網(wǎng)站
聊WiFi萬(wàn)能鑰匙這個(gè)產(chǎn)品之前,要先說(shuō)說(shuō)他的創(chuàng)始人,陳大年。
很多人可能對(duì)這個(gè)名字感到陌生,這也許和陳大年一直以來(lái)的低調(diào)作風(fēng)有關(guān),但他做出來(lái)的事情還是挺“如雷貫耳”的——陳大年和哥哥陳天橋被稱為中國(guó)數(shù)字娛樂(lè)帝國(guó)的締造者,1999年底,兩兄弟在上海創(chuàng)立了盛大網(wǎng)絡(luò)。
在這之前一年,不到20歲的陳大年帶領(lǐng)小組開(kāi)發(fā)出了中國(guó)第一款上網(wǎng)計(jì)費(fèi)軟件ENCounter,那年“國(guó)產(chǎn)十佳明星共享軟件”里,除了有陳大年的ENCounter,還有張小龍獨(dú)立開(kāi)發(fā)的Foxmail。
雖然只是中專畢業(yè),但陳大年中學(xué)以來(lái)就一直在給《電腦報(bào)》,每月能拿到一兩千元的稿費(fèi),后來(lái),陳大年自學(xué)了編程并以此兼職,直到陳大年和復(fù)旦畢業(yè)的哥哥陳天橋一起,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)游戲的新紀(jì)元。
現(xiàn)在提起盛大,很多人會(huì)嘆一句“時(shí)淚”,可在當(dāng)時(shí),盛大有多厲害呢?
2001年,盛大引進(jìn)韓國(guó)在線游戲《熱血傳奇》,上市當(dāng)月公司就實(shí)現(xiàn)了盈利;2002年8月,《熱血傳奇》玩家數(shù)量達(dá)到50萬(wàn),成為那年全球在線人數(shù)最多的網(wǎng)游;2003年,《傳奇2》用戶超過(guò)65萬(wàn),是當(dāng)時(shí)國(guó)外所有網(wǎng)游在線人數(shù)的總和;2004年,盛大上市,那年的中國(guó)首富是“陳天橋家族”,身家90億人民幣。
陳大年就是“家族”里的主要人物,那年他才26歲。
游戲做到頂之后,盛大開(kāi)始了新的嘗試,比如進(jìn)軍網(wǎng)文領(lǐng)域——盛大收購(gòu)了當(dāng)時(shí)影響力最大的互聯(lián)網(wǎng)文學(xué)原創(chuàng)網(wǎng)站起點(diǎn)中文網(wǎng),和后來(lái)陸續(xù)收購(gòu)的紅袖添香、榕樹(shù)下、瀟湘書院等一起成立了盛大文學(xué),2015年盛大文學(xué)被騰訊買走,就是閱文的前身。
早早擁抱財(cái)富自由后,陳大年開(kāi)始了各個(gè)領(lǐng)域的新嘗試,比如他們搞了個(gè)盛大創(chuàng)新院,WiFi萬(wàn)能鑰匙就是誕生于此的項(xiàng)目,創(chuàng)始人是陳大年本人。
圣商大家族的相關(guān)文章里說(shuō),盛大創(chuàng)新院是陳大年兄弟倆為了花錢專門成立的,而WiFi萬(wàn)能鑰匙“由于模糊不清的侵權(quán)問(wèn)題和尚不被廣泛需要的原因一直不被看好,陳大年就選擇自己來(lái)做這個(gè)項(xiàng)目?!?/p>
截圖自陳大年微博
2012年,盛大創(chuàng)新院被傳瀕臨解散,但WiFi萬(wàn)能鑰匙這個(gè)產(chǎn)品還是成功了,原因其實(shí)特別簡(jiǎn)單,是因?yàn)樗麄兛吹搅擞脩敉袋c(diǎn)在哪兒。
這可能和陳大年網(wǎng)吧地推工作經(jīng)歷,是中國(guó)最早一批上網(wǎng)沖浪的人有關(guān),他知道上網(wǎng)難和上網(wǎng)貴的感受,他也知道在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)突然到來(lái)之際,人們開(kāi)始有了隨時(shí)隨地上網(wǎng)的需求,但費(fèi)用卻居高不下。
WiFi萬(wàn)能鑰匙被定義成為每個(gè)人提供免費(fèi)上網(wǎng)的工具。
說(shuō)白了,就是滿足了用戶們想要蹭網(wǎng)這個(gè)不那么正確但卻真實(shí)存在的需求,每個(gè)人都蹭別人家的網(wǎng),每個(gè)人的網(wǎng)也都在被蹭。再拔高一點(diǎn),做的其實(shí)就是“天下大同”的共享生意,用戶把WiFi共享出來(lái),有網(wǎng)大家一起上,免費(fèi)。
出發(fā)點(diǎn)就是這么樸實(shí),邏輯就是這么簡(jiǎn)單粗暴,WiFi萬(wàn)能鑰匙就這么做到了中國(guó)工具類APP的TOP。
衰于流量,敗于隱私
WiFi萬(wàn)能鑰匙面世以來(lái)低調(diào)了兩年,之后公布的數(shù)據(jù)就像芝麻開(kāi)花,坐了火箭一樣瘋長(zhǎng)。
2014年,面世兩年的WiFi萬(wàn)能鑰匙第一次公布數(shù)據(jù):用戶量過(guò)5億,月活2.3億——也有人質(zhì)疑這個(gè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,因?yàn)椴惶嘈庞腥四茉谥斑@么沉得住氣。
對(duì)此,陳大年的回應(yīng)很有意思:怕被BAT學(xué)走。
也是這一年,陳大年表示,團(tuán)隊(duì)的年終獎(jiǎng)是每人一輛特斯拉。那時(shí)候的網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有現(xiàn)在這么無(wú)孔不入,后續(xù)到底發(fā)沒(méi)發(fā)車鮮姐沒(méi)查到,但這個(gè)年終獎(jiǎng)本身倒是一直被當(dāng)做正面案例激勵(lì)老板們。
2016年6月,WiFi萬(wàn)能鑰匙全球用戶量已經(jīng)超過(guò)9億,月活躍用戶達(dá)到5.2億,日連接次數(shù)超過(guò)40億次。這個(gè)數(shù)據(jù)過(guò)于驚人,超過(guò)了很多人對(duì)工具類上限的想象。根據(jù)當(dāng)年聯(lián)通的報(bào)告,WiFi 萬(wàn)能鑰匙是國(guó)內(nèi)除了微信、QQ 以外下載量最大的產(chǎn)品。
然而,踩著時(shí)代痛點(diǎn)成長(zhǎng)起來(lái)的WiFI萬(wàn)能鑰匙,被時(shí)代拋棄時(shí)也沒(méi)有被打過(guò)招呼。
WiFi萬(wàn)能鑰匙從男女老少的裝機(jī)必備到逐漸銷聲匿跡,直接原因是運(yùn)營(yíng)商們開(kāi)始提速降費(fèi)。
在政府和市場(chǎng)的倒逼下,雖然不情不愿,但價(jià)格越來(lái)越便宜的流量用起來(lái)確實(shí)越來(lái)越不“痛”了,流量全國(guó)通用、可積攢到下月、大流量套餐推出... ...從年輕人開(kāi)始,用戶每個(gè)月的可用流量越來(lái)越多,春節(jié)團(tuán)聚時(shí)家里老人沒(méi)有網(wǎng),直接開(kāi)熱點(diǎn)就好,沒(méi)必要再去蹭別人家網(wǎng)絡(luò)了。
與此同時(shí),還有覆蓋面越來(lái)越大的WiFi,連去個(gè)街邊小吃店都有WiFi給你免費(fèi)用;各大運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聯(lián)合推出的各種王卡、神卡,讓4G版《道士下山》再也不是恐怖片。
流量不僅不缺了,甚至還有會(huì)溢出。
這意味著,WiFi萬(wàn)能鑰匙的存在意義消失了。
而當(dāng)工具類APP存在的意義被質(zhì)疑,之前一直被刻意忽略的問(wèn)題就會(huì)被放大,WiFi萬(wàn)能鑰匙一直以來(lái)被詬病的隱私問(wèn)題被推到了臺(tái)前,站在了用戶的對(duì)立面。
隱私安全問(wèn)題從開(kāi)始就存在,但這個(gè)問(wèn)題到底能不能成為問(wèn)題,取決于無(wú)情的用戶們“難以捉摸”的心理。之前,用戶對(duì)蹭網(wǎng)的需求遠(yuǎn)大于對(duì)隱私安全的重視,即使有爭(zhēng)議,但有更多人覺(jué)得這都不是事兒,我蹭別人網(wǎng),別人也蹭我的,很公平;但當(dāng)需求不在,負(fù)面意義就會(huì)被凸顯出來(lái),曾經(jīng)的用戶也會(huì)立馬翻臉不認(rèn)人。
2018年,央視財(cái)經(jīng)頻道在《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》節(jié)目中指名道姓、點(diǎn)名批評(píng)WiFi萬(wàn)能鑰匙,9億用戶也沒(méi)法讓輿論站在它那邊。
在報(bào)道中,記者舉著打開(kāi)WiFi萬(wàn)能鑰匙的手機(jī),蹭上了鄰居的網(wǎng),蹭上了銀行的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),在上海陸家嘴蹭上了很多金融、保險(xiǎn)公司的加密網(wǎng)絡(luò),還蹭上了外交部、市政府的網(wǎng)絡(luò)... ...
過(guò)于萬(wàn)能,過(guò)于嚇人。
對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),家里的WiFi被蹭,不只意味著網(wǎng)速變慢,還可能意味著設(shè)備信息被篡改,支付密碼、照片等被泄露;對(duì)于企業(yè)則更可怕,黑客可以通過(guò)“共享”直接進(jìn)入企業(yè)內(nèi)網(wǎng),入侵員工的電腦、公司的服務(wù)器,進(jìn)而導(dǎo)致商業(yè)機(jī)密泄露,電腦或服務(wù)器遭到攻擊等。
在央視的報(bào)道中,“WiFi萬(wàn)能鑰匙”可以直接查看用戶的WiFi密碼、IP地址等,幾乎等同于裸奔。
對(duì)此,WiFi萬(wàn)能鑰匙迅速做出了回應(yīng):
沒(méi)有“偷取密碼”,而是通過(guò)“資源共享”的方式為用戶提供便捷上網(wǎng);
節(jié)目中還出現(xiàn)了一個(gè)叫做“Wi-Fi鑰匙”的軟件,是山寨品,它的騷操作(直接破解密碼,可查看明文密碼等)與我們無(wú)瓜;
會(huì)加大查處非WiFi熱點(diǎn)主人進(jìn)行分享的力度,分享熱點(diǎn)的用戶會(huì)有回報(bào),已經(jīng)為WiFi主人提供了價(jià)值超過(guò)10億元的回報(bào)。
但面對(duì)已經(jīng)擋不住的、關(guān)于隱私問(wèn)題的質(zhì)疑,WiFi萬(wàn)能鑰匙的回應(yīng)顯得無(wú)力又單薄,還有點(diǎn)流氓。
工具類APP未來(lái)幾何
鮮姐說(shuō)要寫WiFi萬(wàn)能鑰匙這個(gè)軟件時(shí),同事的反應(yīng)特別真實(shí):“什么?這個(gè)軟件還活著呢?!”
根據(jù)公眾號(hào)鋅財(cái)經(jīng)前段時(shí)間發(fā)布的文章《除了抖音微信支付寶,這些都是日活破億的App》,WiFi萬(wàn)能鑰匙不僅活著,還仍保持著超過(guò)3億的日活,是很多工具類、甚至社交類APP到死也達(dá)不到的“繁榮”。
然而,雖然使用共享WiFi已然成為不少用戶堅(jiān)不可摧的上網(wǎng)習(xí)慣,WiFi萬(wàn)能鑰匙雖然在下沉市場(chǎng)還挺受歡迎,但也擋不住它茍延殘喘的事實(shí)。
最直接的問(wèn)題就是,怎么賺錢?
工具類APP常規(guī)的變現(xiàn)途徑有兩種,一是搞付費(fèi)功能,二是流量變現(xiàn)。
在上面提到的央視財(cái)經(jīng)批評(píng)WiFi萬(wàn)能鑰匙的節(jié)目里,有這么一段:記者聯(lián)系了WiFi萬(wàn)能鑰匙的廣告代理商,代理商表示只要錢到位,什么廣告都可以出現(xiàn)在軟件里,無(wú)論是賭博還是黃暴,都不是事兒。
做廣告是工具類APP最常見(jiàn)的變現(xiàn)途徑,尤其像WiFi萬(wàn)能鑰匙這種手握9億用戶的APP,不做廣告簡(jiǎn)直就是浪費(fèi)。2018年,新浪科技就報(bào)道說(shuō),WiFi萬(wàn)能鑰匙基本實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收平衡,主要收入來(lái)源就是廣告。
除此之外,WiFi萬(wàn)能鑰匙還會(huì)做一些信息流資訊推送和游戲推薦,因?yàn)楫a(chǎn)品相當(dāng)下沉,所以內(nèi)容質(zhì)量... ...由此引流去的產(chǎn)品,可以自行想象。
圖片來(lái)源:新浪科技
圖片來(lái)源:產(chǎn)品經(jīng)理第七班
工具類APP想要發(fā)展,大多會(huì)選擇向社交領(lǐng)域發(fā)力,比如支付寶,比如鮮姐之前寫過(guò)的記錄女性經(jīng)期的產(chǎn)品美柚,但成功者寥寥。WiFi萬(wàn)能鑰匙走的有點(diǎn)像另一條小眾的路:用工具APP養(yǎng)別的產(chǎn)品,這需要工具本身夠“大”,也需要團(tuán)隊(duì)夠給力,能開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品矩陣。
WiFi萬(wàn)能鑰匙收購(gòu)各大門戶網(wǎng)站的內(nèi)容,甚至做得很像今日頭條,但不同的是,刷頭條越刷越精準(zhǔn),刷WiFi萬(wàn)能鑰匙越刷越驚掉下巴。
由此獲得的粘性用戶和流量,可以直接導(dǎo)向連信(做社交的)、連尚讀書、連尚頭條、連尚招聘等兄弟APP,“物盡其用”。
WiFi萬(wàn)能鑰匙正狂奔在不可挽回的下坡路上,而目前來(lái)看,陳大年已經(jīng)安然接受的這個(gè)事實(shí),并先一步拋棄了作為工具類APP的WiFi萬(wàn)能鑰匙。
不過(guò),WIFi萬(wàn)能鑰匙作為案例,確實(shí)為工具類APP提供了更多思路。畢竟對(duì)于大多數(shù)工具類APP而言,想要打破壁壘、獲得長(zhǎng)足發(fā)展還是相當(dāng)困難的。
前段時(shí)間iOS14更新,直接把一批做插件的APP“趕”上了榜單前列,這也表示,工具類APP永遠(yuǎn)都被需要,但用戶的需求總是在變化。
9月20日App Store下載榜Top30中插件App
想要長(zhǎng)久地活下去,探索新的可能,基礎(chǔ)就是先把產(chǎn)品做到極致,按照用戶需求及時(shí)調(diào)整更新。
工具型產(chǎn)品的價(jià)值本就圍繞工具本身,然后才是上面講到的,搞付費(fèi)功能也好,做廣告、資訊等流量變現(xiàn)也好,后續(xù)有機(jī)會(huì)就轉(zhuǎn)向社交也好,再不濟(jì)像WiFi萬(wàn)能鑰匙這樣盡力“壓榨”剩余流量也好,總有合適的姿勢(shì)賺點(diǎn)養(yǎng)老錢。
去年6月,陳大年的連尚網(wǎng)絡(luò)剛發(fā)射了第一顆連尚衛(wèi)星,計(jì)劃是總共發(fā)射272顆衛(wèi)星,致力于讓全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋沒(méi)有盲區(qū)。這個(gè)愿景和當(dāng)時(shí)他講WiFi萬(wàn)能鑰匙的時(shí)候很相似,“為每個(gè)人提供免費(fèi)上網(wǎng)的工具”。
他依然是中國(guó)最好的程序員之一,可能他還會(huì)成功做出像WiFi萬(wàn)能鑰匙這樣直擊用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品,但他也“救”不了WiFi萬(wàn)能鑰匙。
WiFi萬(wàn)能鑰匙注定遲早要涼涼,不只是因?yàn)楣δ芨簧嫌脩粜枨?,更是因?yàn)椤霸敢庥秒[私來(lái)交換便捷性或者效率”的用戶越來(lái)越少了,輿論、評(píng)價(jià)的改變會(huì)倒逼產(chǎn)品經(jīng)理們更加慎重,也更加尊重用戶,這是好現(xiàn)象。
雖然是很多用戶用被當(dāng)做“流量韭菜”坑騙之后才出現(xiàn)的好現(xiàn)象。
責(zé)任編輯:xj
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