6月29日以來,印度政府共封禁過近兩百款中國應(yīng)用,出海印度一時風(fēng)聲鶴唳。同時,美國巨頭包括Facebook和谷歌在印度燒錢燒得手軟,一起向電信運(yùn)營商Jio砸下100多億美金。
不過,即便向印度首富交了巨額“買路錢”,谷歌的CEO還是印度裔,他也依然要面對印度復(fù)雜和險惡的營商環(huán)境。
10月初,印度移動支付巨頭Paytm聯(lián)合數(shù)十家初創(chuàng)企業(yè)準(zhǔn)備起訴谷歌。他們認(rèn)為,谷歌利用他的競爭優(yōu)勢,為當(dāng)?shù)爻鮿?chuàng)企業(yè)處處制造麻煩。
就在9月,谷歌下架了Paytm和Paytm First Games兩款應(yīng)用,稱其違反谷歌應(yīng)用商店規(guī)則,包含不符合平臺的賭博政策內(nèi)容。雖然,目前兩款應(yīng)用都已恢復(fù)上架,但Paytm和其他印度科技初創(chuàng)公司指責(zé)谷歌利用其市場優(yōu)勢,平臺政策規(guī)則不一,并針對競爭對手。
與此同時,谷歌還宣布,將開始對應(yīng)用商店中所有應(yīng)用收取“谷歌稅”。根據(jù)新規(guī)則,在商店上架的應(yīng)用內(nèi),用戶向開發(fā)者支付的費(fèi)用將被谷歌抽取30%的傭金。這一計(jì)劃將于2021年9月30日開始強(qiáng)制執(zhí)行,這也在印度創(chuàng)業(yè)者中激起水花。
這些創(chuàng)業(yè)者甚至在探討向印度政府游說,讓谷歌和Facebook等美國科技巨頭公司“本地化”,就像美國對TikTok采取的措施一樣,讓這些公司注冊當(dāng)?shù)貙?shí)體,并上市,接受當(dāng)?shù)胤珊驼吖芾怼?/p>
在這樣的環(huán)境下,10月8日,由阿里巴巴投資的Paytm表示,它正考慮建立一個“迷你應(yīng)用商店”,將“賦予印度開發(fā)者權(quán)利”,讓開發(fā)商免費(fèi)發(fā)布應(yīng)用。預(yù)計(jì)將在2021年第一季度前推出百萬個應(yīng)用程序,以挑戰(zhàn)谷歌在印度移動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位。
就在同一天,路透社報道稱,谷歌在印度又面臨一項(xiàng)新的反壟斷訴訟,被指濫用其安卓操作系統(tǒng)在智能電視市場的地位。據(jù)知情人士稱,印度競爭委員會(CCI)自6月以來一直在調(diào)查有關(guān)谷歌違反競爭性的行為。例如,如果一家公司銷售基于谷歌安卓系統(tǒng)的智能手機(jī),就不能銷售運(yùn)行在亞馬遜Fire TV系統(tǒng)等競爭平臺上的智能電視。
本土巨頭硬剛谷歌
10月5日,據(jù)彭博援引消息人士稱,就在美國司法部調(diào)查谷歌、亞馬遜、蘋果、Facebook這些科技巨頭在當(dāng)?shù)氐姆磯艛嘈袨橹畷r,200多名印度初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人已經(jīng)聯(lián)合起來,與政府展開討論,以阻止美國科技巨頭之一谷歌對智能手機(jī)應(yīng)用征收30%的“谷歌稅”。
據(jù)路透報道,這些創(chuàng)業(yè)公司計(jì)劃向法院和政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出申訴。有三位高管稱,為做好申訴的準(zhǔn)備,創(chuàng)業(yè)者們一周召開了兩次視頻會議,以制定策略。其中一項(xiàng)建議是成立一個創(chuàng)業(yè)者貿(mào)易小組,其任務(wù)是向印度政府對谷歌提出抗議,并提起訴訟。
在這些創(chuàng)業(yè)者看來,在印度5億智能手機(jī)用戶中,超過95%的智能手機(jī)都使用谷歌的安卓移動操作系統(tǒng)。最終導(dǎo)致谷歌對這些初創(chuàng)企業(yè)的應(yīng)用和其他服務(wù)施加了太多的控制。
在如此浩蕩的陣仗之下,谷歌也不得不服軟??紤]到印度創(chuàng)業(yè)者的不滿,目前谷歌已經(jīng)將強(qiáng)制收取30%“谷歌稅”的計(jì)劃延至2022年1月至4月間。谷歌在一篇博文中寫道,“我們同印度優(yōu)秀的初創(chuàng)企業(yè)召開了會議,以更深入地了解他們擔(dān)憂的事情?!?/p>
雖然就在三個月前,谷歌還宣布計(jì)劃在未來五到七年通過股權(quán)投資和合作,準(zhǔn)備在印度投資約100億美元,支持當(dāng)?shù)氐某鮿?chuàng)企業(yè),也成為這家公司在印度最大的一筆投資。
但這并不能平息印度創(chuàng)企對這家科技巨頭的怒火,它們對谷歌不公平的商業(yè)行為感到失望。印度電商平臺IndiaMART的首席執(zhí)行官Dinesh Agarwal稱,“這肯定會是一場苦戰(zhàn),谷歌會輸?shù)暨@場戰(zhàn)斗,只是時間問題。”
據(jù)路透社報道,Paytm首席執(zhí)行官Vijay Shekhar Sharma在與其他公司約50名參會高管的視頻通話中表示,“我們必須掌控自己的數(shù)字命運(yùn)?!?/p>
在這不久之前,Paytm剛遭到谷歌的“不公平”對待。9月18日,谷歌稱Paytm違反了其應(yīng)用商店的政策,勒令其下架,同時,Paytm旗下的 First Games也被從谷歌應(yīng)用商店移除。
但在下架指令發(fā)出的當(dāng)天,Paytm隨后在其應(yīng)用中調(diào)整了一些要求以適應(yīng)谷歌應(yīng)用商店的政策,當(dāng)天晚些時候就重新上架。不過,Paytm First Games卻是在下架接近三周時間后,也就是10月7日才重新在谷歌應(yīng)用商店上架。
Paytm與谷歌的紛爭由來已久。2019年,谷歌支付在印度推出Google Pay,它在印度迅速走紅,成為谷歌有史以來增長最快的應(yīng)用之一。谷歌CEO皮查伊(Sundar Pichai)曾表示,印度的市場規(guī)模,可以讓這家科技巨頭在這里開發(fā)產(chǎn)品,并將其推向全球。
高調(diào)的全球巨頭動了誰的蛋糕?顯然,是印度的本土創(chuàng)業(yè)者。Google Pay的崛起,直接威脅到Paytm,此后,Vijay Shekhar Sharma扛起了對抗谷歌的大旗。
麻煩不停
Paytm的兩款應(yīng)用遭到下架在印度創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中引發(fā)了一番討論,Paytm的首席執(zhí)行官Vijay Shekhar Sharma更是指責(zé)谷歌“偏袒”和“壟斷”。Paytm在一篇博客文章中還提到,谷歌自己的支付應(yīng)用Google Pay也在提供類似的現(xiàn)金回饋活動。
這也引發(fā)了印度不少創(chuàng)業(yè)公司聚集在一起準(zhǔn)備對谷歌的壟斷行為提起訴訟。
而印度另一家移動支付商PhonePe的創(chuàng)始人也公開表示,支持Paytm聯(lián)合其他印度創(chuàng)企的行為。9月24日,在接受《Economic Times》的采訪中,F(xiàn)lipkart旗下的PhonePe的聯(lián)合創(chuàng)始人Sameer Nigam稱,“多年以來,我們不能在谷歌的產(chǎn)品上做廣告,這樣會和Google Pay起沖突。”
但在Nigam看來,他不認(rèn)為法律渠道會奏效,因?yàn)楣雀枋且患宜綘I公司,他完全有權(quán)利執(zhí)行更嚴(yán)格的政策。他說:“谷歌可以明天就說我們不允許在應(yīng)用商店中出現(xiàn)教育應(yīng)用,這在法律上也是完全合法的。所以,目前來看,我不抱太大希望。你不能因?yàn)楣雀杼烊坏膲艛嘈远鴳土P它。只需要確保谷歌應(yīng)用商店中對品類規(guī)則不區(qū)別對待。”
目前,印度競爭委員會(CCI)也在研究對谷歌提起反壟斷訴訟,10月7日,CCI會見了一批印度創(chuàng)業(yè)者,了解他們對谷歌在市場上的主導(dǎo)地位的不滿。Paytm的Vijay Shekhar Sharma,BharatMatrimony、MapMyIndia、TrulyMadly和nCore Games的創(chuàng)始人也在與會的13至15名企業(yè)家當(dāng)中。
Jayadevan P.K.是印度著名的科技媒體人,他在接受The Hindu采訪時表示,印度顯然需要自己的應(yīng)用商店,“但做應(yīng)用商店確是一個非常棘手的挑戰(zhàn)。首要的就是硬件,但印度在這方面的實(shí)力幾乎為零。我們幾乎沒有真正的制造業(yè)或芯片制造。雖然有像Indus OS這樣的公司,他們創(chuàng)建了應(yīng)用商店,擁有約1億用戶。數(shù)量上是可觀的,但仍然不夠深入,無法像谷歌或亞馬遜一般,在印度這樣的生態(tài)系統(tǒng)中共存?!?/p>
而印度初創(chuàng)企業(yè)為何要挑戰(zhàn)谷歌?Jayadevan P.K.解釋稱,如果谷歌收取30%的“谷歌稅”,對當(dāng)?shù)氐膽?yīng)用開發(fā)商來說,最終幾乎會是一無所獲。
“挑戰(zhàn)在于,印度這個市場本身就很窮,也就是沒有足夠的消費(fèi)能力。數(shù)字服務(wù)要想快速發(fā)展、盈利、有生命力,幾家公司談到的一個經(jīng)驗(yàn)法則是,人均GDP要在4000美元以上。比如像印尼這樣的市場,目前人均GDP能達(dá)到4000美元,企業(yè)的利潤增長也是比較快的。而印度這一數(shù)字僅在2000美元到2500美元之間。所以,從印度用戶身上賺錢的潛力很低。如果創(chuàng)業(yè)者最后花了一大筆錢在分銷上,花在給谷歌和其他公司的傭金上,相當(dāng)于最后幾乎一無所獲?!?Jayadevan P.K.說。
而不少創(chuàng)業(yè)者也認(rèn)同Jayadevan P.K的說法。
“從國家的角度來講,我們能把過多的權(quán)力交給一兩家壟斷性的外國公司嗎?” 著名天使投資人Anupam Mittal說,“如果印度想創(chuàng)造下一個微軟或阿里巴巴,政府必須馬上行動起來?!?/p>
而不管印度的從業(yè)者如何解釋,這很難改變外界對印度的認(rèn)識:相比印度破爛的基礎(chǔ)設(shè)施,它的營商環(huán)境更需改善。
責(zé)編AJX
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