不管我們是否意識到,我們大多數(shù)人,作為日常消費者,都對人機界面(HMI)的外觀和使用形成了一些自己的看法。這是因為我們經(jīng)常使用智能手機、網(wǎng)站,甚至汽車上的控制裝置,其實都會涉及到數(shù)字化的人機界面。當(dāng)我們與它們互動時,我們會直觀地理解什么是清楚的,什么是容易執(zhí)行的,以及哪些是麻煩或困難的。
對于工廠設(shè)備和系統(tǒng)而言,專門的工業(yè)HMI已經(jīng)存在了很多年。硬件和軟件經(jīng)過改進,可以提供更多的選項,但有時會選擇太多,導(dǎo)致配置比實際需要的更復(fù)雜。另一方面,綜合標(biāo)準(zhǔn)最近得到了更好的發(fā)展。但是,標(biāo)準(zhǔn)并非總是適合每個行業(yè)、系統(tǒng)類型或偏好,并且對于HMI必須顯示的所有項目而言,它們可能不夠具體。
工業(yè)系統(tǒng)和原始設(shè)備制造商(OEM)開發(fā)人員,需要HMI并希望它們有用,但他們可能沒有時間或?qū)B毴藛T來創(chuàng)建自己的HMI標(biāo)準(zhǔn)和樣式。解決此問題的最佳選擇通常是簡單化、清晰化,這是一種行之有效的方法,可為HMI提供最佳的態(tài)勢感知和可用性。本文提供了規(guī)劃和實施有效的工廠自動化HMI的基本技巧和最佳實踐。
圖1:HMI開發(fā)環(huán)境通常提供許多表示物理設(shè)備(例如閥門和泵)和邏輯設(shè)備(例如模擬儀表)的設(shè)計元素。本文圖片來源:Automation Direct
檢查可用資源
在從頭開始任何設(shè)計之前,請先檢查可用資源,這一點很重要。由ISA101和其它組織提供的工業(yè)文件和標(biāo)準(zhǔn)提供了HMI設(shè)計指南,但很多集中在過程工業(yè)、石化行業(yè)和核工業(yè)上。
根據(jù)所用HMI平臺的不同,開發(fā)環(huán)境可能會提供標(biāo)準(zhǔn)或可選的對象庫,以及用于創(chuàng)建新項目的其它輔助工具,這些資源值得一看。請記住,在將這些庫對象作為公司標(biāo)準(zhǔn)之前,需要進行一些修改。
為新應(yīng)用創(chuàng)建有效的工廠HMI,通常是一個反復(fù)迭代的過程,如果從適用的標(biāo)準(zhǔn)或樣本入手,則可以簡化該過程。定義構(gòu)建塊對象是一個很好的開端。
確定設(shè)計元素
每個最終用戶都可能將典型的行業(yè)元素混合使用,例如閥門和泵,還有一些專用組件——所有這些都必須在HMI上顯示。第一步應(yīng)該是確定將重復(fù)使用的元素,并為每個元素創(chuàng)建一個標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(參見圖1)。
并非所有的HMI設(shè)計元素都與物理設(shè)備相關(guān)。HMI對象,例如開始/停止按鈕、開/關(guān)指示器、配方值和數(shù)據(jù)輸入標(biāo)簽等,是HMI與控制器進行交互所必需的邏輯構(gòu)造,但不一定在任何機械或電氣設(shè)計文檔中都有描述。
說到控制器,通常是可編程邏輯控制器(PLC),HMI的開發(fā)必須與PLC代碼緊密結(jié)合。如果PLC有特殊的設(shè)備警報或其它派生值,比如電動機運行時間,那HMI必須處理這些報警。
構(gòu)建故事板
故事板(storyboard)是一種映射創(chuàng)意過程的方法。它們通常與電影相關(guān),但在創(chuàng)作小說、建筑和軟件方面也可以發(fā)揮作用。在開發(fā)工廠HMI時,故事板允許設(shè)計人員預(yù)先計劃所需的屏幕數(shù)量和層次結(jié)構(gòu),以便團隊可以在進行重要的HMI配置工作之前審核流程。
設(shè)計師可以使用基于文本的概要、電子表格、草圖或多種技術(shù)組合來創(chuàng)建故事板(參見圖2)。無論采用哪種方法,都應(yīng)具有靈活性,并允許審核團隊理解并幫助做出良好的安排。
故事板應(yīng)顯示系統(tǒng)、子系統(tǒng)和其它詳細(xì)信息是如何相互關(guān)聯(lián)的,通俗來講就是每個屏幕顯示什么。這種安排在很大程度上取決于自動化的復(fù)雜程度以及必須顯示的構(gòu)件塊對象。
一臺最基本的機器可能只配置一或兩個屏幕,來描繪所有運行條件并為運行人員的交互提供一些對象。更復(fù)雜的設(shè)備則具有更多的屏幕,其中一些屏幕提供詳細(xì)的操作員輸入值、歷史數(shù)據(jù)趨勢、報警/事件日志以及派生的性能和診斷信息。
一旦工廠自動化的復(fù)雜程度達到一定水平,引入HMI組織層級概念可能很有用,例如:
●1級儀表板:提供“概覽”運營信息;
●2級典型控制:簡化的運營屏幕,提供基本的監(jiān)視和控制選項;
●3級詳細(xì)控制:詳細(xì)的運營屏幕,比2級提供的信息更多;
●4級特定控件:彈出窗口,非常詳細(xì)的配置或診斷信息,不經(jīng)常使用。
在構(gòu)建故事板的過程中,切記團隊成員不僅要包括程序員,還包括其它工程學(xué)科的人員,以及運營人員、維護成員和管理人員。每個成員都應(yīng)根據(jù)自己的角色做出貢獻。
定義HMI的風(fēng)格
HMI的風(fēng)格包含許多外觀、感覺和功能方面的因素。當(dāng)前“高性能”HMI的概念中,要求顏色最少化,對象簡單化,用戶所采用的必須適合其特定應(yīng)用(見圖3)。創(chuàng)建HMI樣式指南時,需要注意的事項包括導(dǎo)航和有效性、顏色選擇、數(shù)據(jù)文本定義、簡單的圖形和可用性。
1.導(dǎo)航設(shè)置。常識表明,最重要的控件通常是啟動和停止命令,還有導(dǎo)航按鈕,應(yīng)始終易于使用。通常做法是在每個屏幕上為這些控件保留一定空間。
彈出窗口通常是較小的屏幕,出現(xiàn)在完整顯示的屏幕前,可用于臨時查看和輸入非常具體的信息,然后將其關(guān)閉。有時,允許彈出窗口持續(xù)存在會很有幫助,例如比例-積分-微分(PID)調(diào)整面板。但是,盡管彈出窗口對不常用的詳細(xì)任務(wù)有用,但它們可能會干擾正常運營,占用顯示器上的空間,因此應(yīng)盡量避免使用彈出窗口。
應(yīng)根據(jù)需要使用密碼來保護安全性,但應(yīng)謹(jǐn)慎使用,以避免鎖定系統(tǒng)和妨礙運營人員。在單個受密碼保護的屏幕上完成機器參數(shù)的調(diào)整通常很有用。
2.謹(jǐn)慎使用彩色。彩色可用于背景、字體、靜態(tài)元素和動畫對象,但它們可能是一個備受爭議的HMI主題。大多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)建議使用淺灰色背景和灰度對象,并將彩色留給異常工況。這可以提供輕松的可見性,并向用戶指示重要事件。但是,某些行業(yè)或設(shè)備可能會決定使用彩色。電力行業(yè)通常將紅色用于通電(危險),將綠色用于斷電(安全)。如果設(shè)備項具有三種顏色編碼的子系統(tǒng),那么在標(biāo)題欄上應(yīng)包括這些顏色,以易于識別。
另外,請避免使用僅依賴于對象的動畫顏色編碼。如果可能,最好提供輔助補充符號來指示狀態(tài)或條件的。
3.定義文本數(shù)據(jù)。樣式還擴展到使用什么字體以及文本是否大寫。僅定義幾種字體來涵蓋必要的方案。為標(biāo)題和重要內(nèi)容保留較大字體或粗體字體,為細(xì)節(jié)保留較小字體。弄清楚哪些值僅用于顯示,哪些值可以由運營人員輸入。包括工程單位和允許范圍。
4.簡化圖形以提升運營效率。數(shù)字HMI的主要優(yōu)點之一,就是能夠為用戶呈現(xiàn)可以識別的圖形圖像和圖標(biāo),無需閱讀或減少由于語言障礙而可能造成的誤解。但是,這并不意味著圖形應(yīng)該是詳細(xì)的工程圖、復(fù)雜的照片或任何動畫。
相反,現(xiàn)代最佳實踐是在可能的情況下提供簡化的標(biāo)志性圖形。在某些有限情況下,動畫可能很有用,但它會消耗處理資源,通常被認(rèn)為會分散注意力。
盡管不鼓勵使用位圖圖像,但有很多充分理由,將它們包含在工廠自動化中。例如,設(shè)計者可以將設(shè)備和部件的圖像用箭頭標(biāo)出,以便向用戶清楚地指出發(fā)生問題的位置。
5.可用性至上。研究其它有助于操作員完成工作的高級功能。不要只顯示容器的當(dāng)前液位,而是將液位作為趨勢顯示,以便操作員了解系統(tǒng)最近的運行情況。再進一步,將關(guān)鍵指示值通過迷你趨勢在屏幕上顯示。
類似的概念也適用于警報。對于大多數(shù)系統(tǒng)而言,指示當(dāng)前活動警報很重要。帶有日期/時間戳的詳細(xì)歷史警報/事件日志,可通過讓用戶查看問題的發(fā)展過程來幫助及時故障排除。
圖3:開發(fā)并遵循HMI樣式指南,設(shè)計人員可以配置直觀的HMI屏幕,操作員可以輕松利用導(dǎo)航功能,監(jiān)視和控制工廠自動化系統(tǒng)。
情境意識是目標(biāo)
情境意識的概念是從軍事理論以及最近的航空業(yè)發(fā)展而來的,但它也適用于工業(yè)工廠自動化設(shè)計。自動化系統(tǒng)HMI的最終目標(biāo),是提供所有相關(guān)信息,以便用戶可以了解正在發(fā)生的事情,并知道需要采取哪些措施。
雖然大型工程公司或過程設(shè)施企業(yè)可能有大量資源用于開發(fā)HMI,但是,小型的企業(yè)、系統(tǒng)集成商和OEM廠商,可以充分利用最新的設(shè)計概念。在設(shè)計開始時,考慮上述的設(shè)計主題和經(jīng)驗,讓關(guān)鍵人員參與進來,以確保創(chuàng)建簡潔且易用的HMI體驗。(作者:Bill Dehner)
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