阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療做到用戶的“廣覆蓋”，為用戶提供長期化用藥管理

阿里健康大藥房品牌四周年之際啟動中國家庭安全用藥計劃，推出“家庭云藥箱”產(chǎn)品，國家一級演員蔡明成阿里健康大藥房家庭云藥箱首席產(chǎn)品體驗(yàn)官。

今年3月出任阿里健康董事長兼CEO的朱順炎首次亮相，他表示健康是我們的共同事業(yè)。阿里健康旗下目前主要有醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、數(shù)字醫(yī)療新基建三塊業(yè)務(wù)。他表示，做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一定要做到用戶的“廣覆蓋”，光靠互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，把醫(yī)療做好不僅僅是治療，還要做好患者教育、同類型患者的交流等等。

阿里健康執(zhí)行董事、資深副總裁汪強(qiáng)介紹，阿里健康大藥房誕生于2016年9月，從最初的一點(diǎn)點(diǎn)完善線上藥房用戶體驗(yàn)，到定義線上藥房行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，再到從貨到人聚焦家庭健康管理，截至目前，阿里健康大藥房累計用戶超過1億。

汪強(qiáng)表示，今年，阿里健康大藥房將聚焦藥品本身，為用戶提供專業(yè)的用藥服務(wù)。阿里健康大藥房今年的主旨是“安全好藥，普惠全民”，具體包括6個維度：全品覆蓋，截至目前阿里健康大藥房累計藥品品種超過10000個，合作藥企超過3500家，合作國內(nèi)外品牌4500家；全鏈可溯，提供一藥一碼，全程可追溯；全程保障，商品質(zhì)量管理體系和客戶服務(wù)質(zhì)量規(guī)范；極速到家，9倉配送全國，56個城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá)；專家指導(dǎo)，執(zhí)業(yè)藥師在線問診，專家共創(chuàng)健康科普；服務(wù)深化，為用戶提供個性化長期化用藥管理。

現(xiàn)場，阿里健康大藥房總經(jīng)理劉恒浩發(fā)布新產(chǎn)品“家庭云藥箱”及《居民家庭科學(xué)用藥指導(dǎo)手冊》。據(jù)介紹，“家庭云藥箱”具體包括藥品管理、用藥提醒（如用藥禁忌、過期藥提醒、用藥時間提醒等）、金牌藥師（咨詢購藥一小時內(nèi)解決會員所有問題）、健康知識（用藥FAQ等）四個方面的服務(wù)。

同時，阿里健康還邀請了國家一級演員蔡明擔(dān)任阿里健康大藥房家庭云藥箱首席產(chǎn)品體驗(yàn)官。
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