如今正在發(fā)生的是“物聯(lián)網(wǎng)正在吃掉支付”

廣義和狹義的物聯(lián)網(wǎng)支付有所不同：從廣義上來說，只要是有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備參與的支付過程，都可以被廣泛的定性為物聯(lián)網(wǎng)支付；狹義上的物聯(lián)網(wǎng)支付定位于更細(xì)分的領(lǐng)域，是指基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和分析，由機(jī)器觸發(fā)的支付。

曾經(jīng)有句名言說“軟件正在吞噬世界”，如今正在發(fā)生的是“物聯(lián)網(wǎng)正在吃掉支付”，后面這句不是我妄言，而是一系列報(bào)告中得出的結(jié)論。

物聯(lián)網(wǎng)支付是在新冠中，少有的實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)發(fā)展的領(lǐng)域之一。疫情前后，雖然C端消費(fèi)者和B端企業(yè)的總體支出變化波動(dòng)性較小，但是在支付方式上，非接觸式的物聯(lián)網(wǎng)支付占比明顯提升。

如今一個(gè)很明顯的趨勢(shì)是，支付正在被各種物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和應(yīng)用逐步滲透，這是因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)支付具有很大的想象空間——當(dāng)設(shè)備檢測(cè)到庫存不足時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)補(bǔ)貨。比如，有些冰箱能夠自動(dòng)訂購食物，打印機(jī)學(xué)會(huì)了主動(dòng)購買紙張和墨盒。

隨著物聯(lián)網(wǎng)支付功能的擴(kuò)展，很多企業(yè)抓住機(jī)遇擴(kuò)展新業(yè)務(wù)。這些企業(yè)并不滿足于僅作為支付通道，他們紛紛嘗試不同的支付和計(jì)費(fèi)方式，逐步強(qiáng)化了在支付過程中的話語權(quán)。

最近一段時(shí)間，Mercator咨詢公司連續(xù)發(fā)布了與物聯(lián)網(wǎng)支付相關(guān)的研究報(bào)告，其中包括：

《物聯(lián)網(wǎng)支付：基于行業(yè)分類的市場(chǎng)規(guī)模和公司排名》，IoT Payments： Taxonomy Driven Market Size and Company Rankings

《物聯(lián)網(wǎng)支付：物聯(lián)網(wǎng)如何影響支付》，IoT Payments： How the Internet of Things Is Influencing Payments

這家名為Mercator的咨詢公司擅長國際支付領(lǐng)域的市場(chǎng)研究與服務(wù)。

物聯(lián)網(wǎng)智庫不久之前也曾發(fā)布過相關(guān)領(lǐng)域的研究報(bào)告《智能移動(dòng)支付終端行業(yè)研究報(bào)告》。

因此這篇文章我們就來說說物聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域的最新進(jìn)展。

01

什么是物聯(lián)網(wǎng)支付

無論是“人與物”還是“物與物”之間，都可能存在著支付與交易關(guān)系。只要是物品或者服務(wù)的“所有權(quán)”或“使用權(quán)”發(fā)生變化，就會(huì)伴隨著支付活動(dòng)的發(fā)生。

我們首先給物聯(lián)網(wǎng)支付做個(gè)定義。根據(jù)Mercator的分類，支付可以被分為四個(gè)象限：物聯(lián)網(wǎng)支付、在線支付、面對(duì)面支付和重復(fù)性支付。這四個(gè)象限根據(jù)實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)，機(jī)器驅(qū)動(dòng)和人類驅(qū)動(dòng)進(jìn)行劃分。

廣義和狹義的物聯(lián)網(wǎng)支付有所不同，從廣義上來說，只要是有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備參與的支付過程，都可以被廣泛的定性為物聯(lián)網(wǎng)支付。狹義上的物聯(lián)網(wǎng)支付定位于更細(xì)分的領(lǐng)域：

物聯(lián)網(wǎng)支付是指基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和分析，由機(jī)器觸發(fā)的支付。

這個(gè)定義中，有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

支付是由機(jī)器觸發(fā)，而不是人類提供購買決策；

支付由實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)采集和分析驅(qū)動(dòng)；

支付中的買方需要預(yù)先設(shè)置購買規(guī)則。

從物聯(lián)網(wǎng)支付的角度來看，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備之間遵循一種相對(duì)自主的模式，觸發(fā)了某種形式的“請(qǐng)求--服務(wù)”過程，并伴隨著有“支付-收單”的交易過程。也就是設(shè)備A向設(shè)備B請(qǐng)求某種服務(wù)，設(shè)備B向設(shè)備A提供其請(qǐng)求的服務(wù)，并產(chǎn)生了消費(fèi)者與生產(chǎn)者的關(guān)系。

基于這個(gè)定義，在零售場(chǎng)景中，面對(duì)面通過智能手表的付款，并不屬于物聯(lián)網(wǎng)支付，而是屬于移動(dòng)支付。但在急救場(chǎng)景中，當(dāng)智能手表發(fā)現(xiàn)主人突發(fā)疾病，自動(dòng)呼叫醫(yī)生，完成急診預(yù)約及付款流程時(shí)，則屬于物聯(lián)網(wǎng)支付的范疇。

根據(jù)Mercator公司的統(tǒng)計(jì)，物聯(lián)網(wǎng)支付在2019年增長了15%，并且被諸多世界500強(qiáng)企業(yè)作為重要的戰(zhàn)略計(jì)劃之一，市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)可觀：

在物聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域一馬當(dāng)先的產(chǎn)業(yè)是汽車，包括新能源汽車，以及醫(yī)療診斷設(shè)備，交易規(guī)模為39億美元；

第二大使用物聯(lián)網(wǎng)支付的領(lǐng)域是打印機(jī)、計(jì)算機(jī)及其制造業(yè)，交易額為12.4億美元。

消費(fèi)電子及其制造業(yè)，是第三大推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)支付的領(lǐng)域，2019年的交易額為5.85億美元。

舉幾個(gè)典型的例子。今年年初，三星電子發(fā)布了最新一代的Family Hub智能冰箱。這款升級(jí)的Family Hub冰箱，內(nèi)部的“View Inside”攝像頭搭載人工智能圖像識(shí)別技術(shù)，可以自動(dòng)對(duì)冰箱內(nèi)部進(jìn)行掃描，識(shí)別家庭成員最新購入或取出的食材，并將更新的記錄發(fā)送給用戶。

三星NEXT還收購了飲食方向的人工智能創(chuàng)業(yè)公司W(wǎng)hisk，根據(jù)Whisk提供的技術(shù)，F(xiàn)amily Hub冰箱擁有了膳食計(jì)劃功能。根據(jù)用戶提供的就餐人數(shù)，Whisk能夠推薦合適的菜單，并建立智能購物清單，為用戶計(jì)劃一餐所需，甚至一整周的飲食所需。Family Hub冰箱還允許用戶使用Instacart APP購買和按需配送雜貨，并支付費(fèi)用。

在汽車領(lǐng)域，通用和本田等車企均發(fā)布了類似功能，讓駕駛員可以通過汽車的導(dǎo)航系統(tǒng)，完成飯店預(yù)訂、購買電影票、支付油費(fèi)、結(jié)算停車費(fèi)等功能，暢享各種智慧城市服務(wù)。

當(dāng)然，物聯(lián)網(wǎng)支付的價(jià)值是顯而易見的，主動(dòng)補(bǔ)貨的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以提升商品供應(yīng)鏈的透明度，提高易耗品的交付效率，創(chuàng)造穩(wěn)定的現(xiàn)金流，并且根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)為不同的購買者提供更具個(gè)性化的定價(jià)。

02

適合物聯(lián)網(wǎng)的支付方式

從支付的角度來看，從過去的現(xiàn)金社會(huì)到當(dāng)下的無現(xiàn)金社會(huì)，未來還將會(huì)出現(xiàn)新的支付方式，例如數(shù)字貨幣的出現(xiàn)將會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生重要影響。

很多物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的參與者正在從數(shù)字貨幣體系、支付方式、加密技術(shù)、區(qū)塊鏈等角度思考行業(yè)的未來發(fā)展機(jī)遇。

在之前我與摩聯(lián)科技CEO林瑤交流時(shí)，他提到共享單車在推進(jìn)支付的過程中，遇到的一個(gè)很大的痛點(diǎn)就是耗電。而央行推出的數(shù)字貨幣DC/EP（Digital Currency Electronic Payment）可以很好的解決這個(gè)問題，非常適合物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景，原因在于它支持雙離線支付。

央行數(shù)字貨幣DC/EP是由中央銀行發(fā)行的數(shù)字形態(tài)的法定貨幣，央行數(shù)字貨幣由國家主權(quán)信用背書，具備交易媒介、價(jià)值尺度、財(cái)富貯藏三個(gè)基本職能。

雙離線支付簡單來說，就是指手機(jī)和POS機(jī)即使都處于離線狀態(tài)，相互碰一碰也能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬，完成支付交易，能夠滿足通過電池供電的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的低功耗需求。

雙離線支付時(shí)，交易發(fā)生時(shí)不必接入網(wǎng)絡(luò)便可完成，交易信息可以按照需求批量上傳，能夠很好的擴(kuò)展電池的使用時(shí)長。得益于DC/EP，不論是在火車、飛機(jī)，還是在地下超市、地下停車場(chǎng)等場(chǎng)景，支付會(huì)變得更加方便。

DC/EP作為一種新興的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，有可能由此衍生更多基于物聯(lián)網(wǎng)的金融場(chǎng)景。早期的應(yīng)用包括共享單車、充電樁、自助服務(wù)設(shè)備等。這幾個(gè)典型的應(yīng)用場(chǎng)景中，DC/EP雙離線、無手續(xù)費(fèi)等特點(diǎn)都能充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

03

支付生態(tài)化是重點(diǎn)

在物聯(lián)網(wǎng)支付這個(gè)名詞被熟知之前，POS機(jī)支付實(shí)際上已經(jīng)是人們所熟知的一種物聯(lián)網(wǎng)支付方式了。

由于從廣義上來說，只要是有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備參與的支付過程，都可以被廣泛的定性為物聯(lián)網(wǎng)支付。物聯(lián)網(wǎng)智庫在今年4月發(fā)布了最新的《智能移動(dòng)支付終端行業(yè)研究報(bào)告》，其中以智能POS機(jī)為代表，解構(gòu)了其產(chǎn)業(yè)鏈。

整體來看，智能POS機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈包括芯片、模組、POS機(jī)廠、支付平臺(tái)、應(yīng)用場(chǎng)景等多個(gè)組成部分。

芯片：目前，芯片提供方以高通為主，其在新零售領(lǐng)域占據(jù)著較大的市場(chǎng)份額。包括面向POS機(jī)和手持終端等推出的驍龍平臺(tái)，支持清潔、庫存盤點(diǎn)、缺貨管理等功能的機(jī)器人平臺(tái)，以及支持自動(dòng)售貨機(jī)、固定收銀機(jī)等的解決方案。此外，英特爾也在2018年推出了智能POS模塊（SPOSM），以支持從大型終端到基于平板電腦的小型POS的設(shè)計(jì)。

模組：隨著LTE技術(shù)的逐漸成熟及掃碼支付的興起，POS機(jī)逐漸由2G/3G制式升級(jí)為4G的LTE制式，客戶對(duì)通信模塊的需求迅速爆發(fā)。各模組企業(yè)也都相繼加入該領(lǐng)域，推出各自的模組產(chǎn)品。目前，包括移遠(yuǎn)通信、廣和通、美格智能、有方科技、日海智能、高新興物聯(lián)、騏俊股份、移柯通信等都已經(jīng)推出了應(yīng)用于移動(dòng)支付的模組方案。其中，移遠(yuǎn)通信與福建聯(lián)迪（Ingenico子公司）、福建新大陸、惠爾豐（中國）等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)合作，率先在移動(dòng)支付領(lǐng)域商用LTE智能模組。

POS機(jī)企業(yè)：智能POS機(jī)廠既包括傳統(tǒng)的POS機(jī)廠商，比如聯(lián)迪、新大陸、百富、新國都、惠爾豐、升騰、艾體威爾、華智融等，也包括新興的智能POS機(jī)廠商，比如微智全景、商米科技、慧銀等。兩者相比，傳統(tǒng)POS機(jī)廠商在智能機(jī)時(shí)代的依然占據(jù)大部分出貨量，而新興智能POS機(jī)廠商從概念到產(chǎn)品、從研發(fā)到推廣都極具互聯(lián)網(wǎng)色彩，產(chǎn)品、方案、服務(wù)都圍繞新零售業(yè)務(wù)展開，并且更多的強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)、平臺(tái)等。

支付平臺(tái)：目前的智能POS機(jī)都會(huì)支持多種支付平臺(tái)，比如支付寶支付、微信支付、閃付、Apple Pay、京東支付、百度支付、電信翼支付、移動(dòng)和卡、華為Pay、蘇寧支付、拉卡拉等，其中支付寶、微信支付占據(jù)大部分市場(chǎng)。

應(yīng)用場(chǎng)景：智能POS機(jī)可以應(yīng)用的場(chǎng)景非常多，比如餐飲、零售、商超、酒店、電商、物流、醫(yī)療、移動(dòng)收單、金融等。并且隨著各種新產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，以及商業(yè)模式的探索，智能POS機(jī)的應(yīng)用將不僅局限于簡單的收付款。

智能POS機(jī)作為一個(gè)縮影，從它的發(fā)展過程可以預(yù)見，未來物聯(lián)網(wǎng)支付的賽道，不只限于提供物聯(lián)網(wǎng)支付硬件的終端廠商。

隨著物聯(lián)網(wǎng)支付生態(tài)的逐步成熟，第三方支付、場(chǎng)景支付、支付系統(tǒng)、聚合支付等多方已然紛紛入局，為賣方打造了一站式的支付管理服務(wù)，為賣方提供便捷的支付方式與消費(fèi)體驗(yàn)。

諸多生態(tài)合作者的入局，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)全新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

寫在最后

過去，支付的完成就意味著交易的終止。

現(xiàn)在，支付的完成意味著一個(gè)新的起點(diǎn)。

物聯(lián)網(wǎng)支付與5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)相結(jié)合，將會(huì)衍生出數(shù)據(jù)采集、運(yùn)營管理、會(huì)員管理、金融服務(wù)等一系列逐層遞進(jìn)的服務(wù)場(chǎng)景。

本文小結(jié)：

狹義上的物聯(lián)網(wǎng)支付是指基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和分析，由機(jī)器觸發(fā)的支付。從廣義上來說，只要是有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備參與的支付過程，都可以被廣泛的定性為物聯(lián)網(wǎng)支付。

隨著物聯(lián)網(wǎng)支付功能的擴(kuò)展，很多企業(yè)抓住機(jī)遇擴(kuò)展新業(yè)務(wù)。這些企業(yè)并不滿足于僅作為支付通道，他們紛紛嘗試不同的支付和計(jì)費(fèi)方式，逐步強(qiáng)化了在支付過程中的話語權(quán)。

DC/EP作為一種新興的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，有可能由此衍生更多基于物聯(lián)網(wǎng)的金融場(chǎng)景，早期可能的應(yīng)用包括共享單車、充電樁、自助服務(wù)設(shè)備等。DC/EP雙離線、無手續(xù)費(fèi)等特點(diǎn)都能充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

隨著物聯(lián)網(wǎng)支付生態(tài)的逐步成熟，第三方支付、場(chǎng)景支付、支付系統(tǒng)、聚合支付等多方已然紛紛入局，為賣方打造了一站式的支付管理服務(wù)，為賣方提供便捷的支付方式與消費(fèi)體驗(yàn)。諸多生態(tài)合作者的入局，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)全新的發(fā)展機(jī)會(huì)。