自上世紀(jì)50年圖靈的一篇論文《機(jī)器人會思考嗎?》開啟人工智能的大門,人工智能的研究便一時成為科學(xué)、資本的熱點(diǎn),但先后經(jīng)歷幾次大起大落。然而去年一場人機(jī)大戰(zhàn),再次掀起了一場全球人工智能熱潮,至此AI吸引了無數(shù)企業(yè)參與,無需質(zhì)疑,人工智能是當(dāng)前科技界熱門的事件,也被視為新的科技革命,人工智能(AI)席卷了整個世界。
由于AI被視為下一個科技革命,過去一年掀起來了一股的熱潮,不僅來自科技巨頭,也涌現(xiàn)了眾多在該領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),以及國家政策支持下,將有助于開發(fā)出全新的人機(jī)交互模式,可以說讓人工智能以的方式入侵著我們的世界。在未來人工智能會在所有的領(lǐng)域徹底改變?nèi)祟?,甚至可以說:誰能在人工智能領(lǐng)域取得突破,意味著誰就贏得未來,也預(yù)示著人工智能迎來好時代,逐漸從科幻、科研進(jìn)入人們生活當(dāng)中。
你很快就會注意到,幾乎所有來自技術(shù)領(lǐng)域的東西都或多或少涉及人工智能或機(jī)器學(xué)習(xí)。而他們討論人工智能的方式,聽起來幾乎像是在宣傳:人工智能可以解決所有需求! 雖然我們確實(shí)可以利用人工智能技術(shù)做出很多事情,但我們沒有理解“智能”這個詞的全部含義。智力意味著一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中,人類可以進(jìn)行創(chuàng)造性的對話——一個擁有想法并能發(fā)展新想法的系統(tǒng)。也就是說目前對該技術(shù)的炒作可能已經(jīng)超過了其真正的潛力,但安全性方面的可能應(yīng)用無疑是非??煽?、令人興奮的。
當(dāng)許多人在提示您談?wù)摪踩灾械腁I時會自動想到面部識別,但事實(shí)是它的真正價值在于其他地方。機(jī)器學(xué)習(xí)是AI的一個子集,可以幫助監(jiān)控技術(shù)達(dá)到很高的準(zhǔn)確性,并為中間商創(chuàng)造了更好的商機(jī)。且如今人工智能在算法與芯片領(lǐng)域的成熟及成本的下降,使得智能監(jiān)控的商業(yè)化落地更加快速地普及,同時智能監(jiān)控市場在尋求差異化競爭形成了百花齊放的形勢。
檢測精度
從歷史上看,使用視頻分析生成警報的監(jiān)視應(yīng)用程序的主要關(guān)注點(diǎn)是,它們可能無法將人類與例如某種野生生物區(qū)分開來,這樣便會產(chǎn)生虛假警報,浪費(fèi)了時間和資源。但是機(jī)器學(xué)習(xí)可以幫助并應(yīng)對這個挑戰(zhàn),因?yàn)樗梢灶A(yù)先校準(zhǔn)系統(tǒng)以檢測實(shí)際威脅并忽略虛假威脅。在大多數(shù)基于安全性的應(yīng)用程序中,用戶僅想識別一個人或車輛,這兩者都可能代表安全威脅。當(dāng)它為視頻分析提供支持時,機(jī)器學(xué)習(xí)工具使開發(fā)人員可以指示算法選擇特定的特征和對象。更高的精度意味著監(jiān)視人員的時間不會浪費(fèi)在由物體或環(huán)境波動引起的不必要的警報,這意味著他們的生產(chǎn)率和注意力范圍得到了提高,并且績效得到了改善。
同樣確定的是觸發(fā)有意義的警報的能力是如何在確保周邊安全方面帶來現(xiàn)實(shí)利益。啟用了機(jī)器學(xué)習(xí)的分析可以實(shí)時檢測可疑事件,通過授權(quán)員工主動解決當(dāng)前事件,而不是審查過去的事件,從而極大地改善了設(shè)施保護(hù)。
人與機(jī)器
盡管AI和自動化之類的技術(shù)對公司的運(yùn)作方式產(chǎn)生了革命化的影響(使他們以更少的錢做更多的事),但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者卻自欺欺人,他們認(rèn)為他們很快就能完全消除對工人的需求并削減相關(guān)成本。當(dāng)然,我們越來越依賴于機(jī)器來執(zhí)行手動任務(wù),甚至為我們做出例如確定監(jiān)視攝像機(jī)前面的形狀是人還是樹枝的這種小決定。但是,在安全這樣的部門中,企業(yè)的生計或有時甚至是人們的生命受到威脅,人力投入的價值仍然是不可動搖的。
毫無疑問,機(jī)器學(xué)習(xí)對監(jiān)視團(tuán)隊(duì)(工作過度和人員不足)將有很大的幫助,因?yàn)樗梢赃^濾掉潛在的警報,阻止那些不符合標(biāo)準(zhǔn)的警報(因?yàn)樗麄儾皇侨嘶蜍囕v) 。當(dāng)然,這使工作人員只有極少數(shù)的異常情況需要辨認(rèn)。但是,當(dāng)警報出現(xiàn)時,評估警報的責(zé)任仍然在于他們。比方說人臉可以通過化妝、整容等方式進(jìn)行偽裝,可能無法識別;也有可能通過照片等圖像,而非本人實(shí)際面部識別通過,有較大安全隱患;以及來訪人員是快遞員還是小偷?下一步該怎么做?這些都是人工智能無法鑒別的,是人類智慧永遠(yuǎn)比人工智能更有價值的地方。
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